Pims
98 отзывов
14 декабря 2024
Худший пимс, в котором я была. Чаи здесь менее насыщенные, чем в других точках. Тапиока либо переваренная, либо слипшаяся. Нормальная была буквально пару раз только. В чаи с ягодами по ощущению либо добавляют меньше ягод/пюре, либо сюда привозят не лучшие партии - ягодный вкус не такой яркий, как в чае из других точек. Сотрудники противоречат друг другу, на каждую фразу/просьбу/вопрос реагируют очень эмоциально) спросила могу ли заменить вид чая в All in (к слову во всех других точках, где я бывала, это делали без проблем), здесь же была настолько эмоциональная реакция, будто я попросила что-то ужасное)
Если есть возможность посетить другую точку, то лучше посетить ее, чем точку в атриуме
5
5
21 декабря 2024
очень вкусные напитки на любой вкус и на любое время года! девочки очень приветливые и клиенториентированные! рекомендую!!🔥👌
5 марта
Попросила сделать молочный чай с тапиокой, не добавляя сладких сиропов. Бариста отказал несколько раз, мотивируя тем, что вкус будет отличаться от задуманного. Но я знаю, что мне нравится и попросила оказать услугу - я не люблю сладкие чаи. Бариста - сноб, клиентоориентированность - минус 100 баллов. Разочарована.
8 апреля
Взяла здесь в первый раз Cold Brew Tapioca. Кофе, которое было в составе было похоже на кофе 3в1, только ужасно разбавленное, тапиока в хлам переваренная, почти безвкусная. Сырная пенка - единственное, что как-то вытягивало напиток. Пятисот рублей жаль, может точка такая, но брать здесь больше желания нет.
15 апреля
Очень странная реакция на свои же ошибки была у кассира Алисы, три раза человеку повторили состав заказа, какой именно топпинг добавить в напиток. Когда выдали заказ, проговорила, что девушка приняла заказ с ошибкой, на что мне сказали платить заново за напиток…
Очень странная реакция у персонала на свои же ошибки
1
3 июня 2024
В Pims хожу давно, всегда вкусно, хоть порой и нужно подождать, отношусь спокойно к этому.
В этот раз очередь была небольшая, но ждали очень долго. Ребята работали вчетвером, но это процесс видимо только затягивало. Не написала бы отзыв, если напитки получились бы вкусные, но и тут не очень. Часто беру «Tropical Vibes», но в этот раз его как разбавили. Люблю очень кокосовый крем в Pims, но в этот раз и он был невкусным.
Ожидание себя не оправдало, это печально.
3
19 июля 2024
Очень милый Пимс, приходила сюда несколько раз в течении полугода и все разы были удачные!
Чаи насыщенные, персонал работает быстро, спрашивают пожелания по напитку, вежливые, улыбчивые и красивые🥰
1
1
15 марта
Заказывала сегодня холодный чай с фруктами манго-личи 600 мл. 550 рублей. Ну думаю напьюсь и возможно неосилю. А нет, оказалось лёд под самую крышечку пару глотков и готово. Вернулась отдала лёд, может второй раз продадут. Видимо зарплаты у ребят маленькие, лёд здорово продают. Молодцы!
8 октября 2023
Один из самых лучших Пимсов🫶🏻
Очень часто забегаю вечером за напитком, и каждый раз безумно вкусно! Не запомнила имена барменов, но ребята, которые были на смене поздно вечером 21.09, 25.09 и 28.09 - лучшие. Посоветовали, быстро и вкусно приготовили, пожелали хорошего дня.
Единственное пожелание - сделайте так, чтобы в этой точке были силиконовые сумочки. А то раз 7 спрашивала про них, чтобы напиток было удобно брать с собой, но ни разу так и не появились
3
1
25 июля 2024
Немного сложно было найти в атриуме, пришлось постараться и поискать. В этот раз не было тапиоки, о чем гласила табличка на кассе. Но это не стало проблемой, тапиока и в бабл чае есть, а это не бабл чай, это Pims - уже ставший самостоятельным напиток.
Меню доступное и понятное, не хватило, быть может, пары сносок по каким-то непонятным ингредиентам, но все быстро гуглится, так что не самая большая проблема. Если я не заметила сноски, а они были - прошу прощения.
Сотрудники вежливы, ответили на все вопросы понятно. Напиток был приготовлен быстро.
Не считая поиска по тц - место хорошее. К посещению рекомендую.
3
1
10 августа 2024
Посещали 9 августа. Девушки-бариста (?) были доброжелательные, улыбчивые)
Брали колд брю с тапиокой. Тапиока мягкая, напиток сладкий, вкусненький и беррис х беррис - похож на кисло-сладкий (больше сладкий) ягодный компотик, в составе ягоды, это здорово. Сделали напитки моментально, вкусно) спасибо :)
1
16 сентября 2024
Вкусно, приветливый персонал. Советую попробовать напиток Cold brew tapioca, очень вкусный
Из минусов могу ответить достаточно высокие цены, особенно за напитки с тапиокой.
17 октября 2024
Сделали невкусную молочную матчу((
Вчера в европейском брала точно такую же, там вкус был на высоте и сделали очень горячим, как и просила. Тут мне выдали еле теплую, я просила исправить. Мне просто погрели и все равно через пару минут он стал еле теплым. Не писала бы отзыв, но вкус оставляет желать лучшего. Правда, напиток не очень
13 февраля 2024
Я сегодня первый раз заглянул в это место и был очень приятно удивлён, я не сильно разбираюсь в этих напитках, поэтому попросил совета у девушки. Она рассказала мне о том в целом о чём эти напитки и помогла мне выбрать очень вкусный напиток, сверху он был с кремом посыпанным каркаде. Сказать что я был в востороге это не сказать ничего, напиток был потрясающе вкусным. Я хотел оставить чаевые, однако оказывается они принимают только наличными, а их с соьой не было. Про перевод они сказали, что это юридически не правильно, ведь налоги и всё такое. Персонал очень приятный и вежливый, если я буду рядом, то точно згляну в это место ещё раз. А к начальству есть огромная просьба завести для этих замечательных людей онлайн чаевые (система нет моент называется, если я не ошибаюсь)
2
19 января
Мое любимое заведение, приятные ребята и невероятно вкусные напитки 🫶🏻
3 октября 2024
Всегда беру милки матча крем на банановом. Но сегодня это полное разочарование. На 450 миллилитров куча сиропа. Такое ощущение, что пол стакана сиропа. Из-за этого вкуса матчи вообще не ощущаю. Будто я пью молочный коктейль с оттенком матчи, в который добавили кучу сиропа сахарного. Очень сладко, это невозможно пить. Расстроилась, выпила меньше половины и выбросила
1
1
29 октября 2024
Вкусные напитки, но очень долго готовят! Продукт качественный, все готовят прям перед тобой. Можно попросить добавить дополнительные ингредиенты в уже существующие напитки в меню .
12 февраля 2024
работаю рядом с атриумом, почти каждый день сюда захожу, матча восхитительная и ребята сотрудники просто лучшие по всей сети!! Менеджеры прекрасные! также колд брю тапиоку всем советую ❤️❤️
21 января
Моя любимая точка, напитки отдают очень быстро и всегда вкусно!
21 мая 2024
С pims я уже давно знакома, но здесь посетила впервые. К вкусу претензий нет. Когда вкусно - тогда вкусно. Всегда беру милки матча, ибо он несильно сладкий (да и просто там больше нет ничего стоящего). Недовольна была тем, что достаточно долго эту матчу готовили. Очереди ноль, откуда такая задержка, спрашивается?
1
18 апреля 2024
Была в Пимс недавно, приветливый и милый персонал. Посоветовали очень вкусный чай, отталкиваясь от всех вкусовых предпочтений. Обязательно приду ещё раз 🥰
1
13 апреля 2024
раньше очень любила именно здесь пимс, но сегодня мнение полностью изменилось о месте. попросила добавить крем в сезонный напиток, на другой точке так уже делали. переговорились между собой и отказали. я сюда в основном за кремом и хожу, очень обидно, испортили настроение. в следующие разы буду посещать другие места. кассир даже не извинилась, просто сказала «нет»
4
5
11 июня 2024
Отвратительное обслуживание! Стояла в очереди минут 20, специально за cold brew tapioca, в итоге на кассе, мило улыбаясь, мне заявили, что тапиока у них закончилась и ждать её не менее часа. Вот объясните мне, сотрудники тупо ждут, когда эта тапиока закончится, чтобы потом радостно объявить об этом??? Они не считают нужным следить за остатками? За такую стоимость можно было бы и последить, мне кажется. Это был последний мой визит к этим весёлым ребятам.
2
4 июля 2024
В апреле брали чай с шариками тапиоки, но она, к сожалению, была размокшая и безвкусная. Сами шарики настолько разбухли, что не помещались в трубочку.
Сегодня на улице невыносимо душно и жарко, около вокзала загорелась мусорка, мы потушили её из своего термоса, потому что охранники бездействовали и игнорировали просьбы помочь. Мы хотели наполнить свою многоразовую бутылку водой, но в пимс отказали, обидно
1
29 октября 2024
Заказала гейша кофе, не предупредили, что из старого меню его убрали. Сделали из нового сезонного, в итоге непонятный полу холодный кофе, где нет крема, но утверждают, что он там есть. На вопрос, где крем, ответили, что он там есть - и показали ковш ( пустой, видимо он был последний)с кремом.
1 июля 2024
Вкусно, брала что-то типо красного чая (забыла назвпние 🙈)с шапочкой из взбытого молока? Наверно так это называется. А так же добавила топиоку. Пришлось немного подождать, спрос большой, Девушки очень вежливые и приветливые. Хотелось бы , чтобы в ассортименте были джусс-боллы. Хотябы пару видов☺
9 июля 2024
Попробовал все напитки и считаю себя амбассадором PIMS💅🏻
Если хотите попробовать напитки на любой вкус и прочувствовать вкусный эксклюзивный крем, то вам в PIMS
16 ноября 2024
Очень быстрое и приятное обслуживание!
Супер спокойная и уютная атмосфера)
9 апреля 2024
У меня сложные отношения с пимс.
Брала летом арбузный напиток, так в нём были арбузные косточки, которые надо было выплевывать или проглатывать, вкуса они не добавляют и кажется их можно было процедить.
Потом пробовала специальный напиток из азиатского меню. Ужас какой-то супер химозина, которую невозможно пить.
Потом просто попросила добавить тапиоку. Так она была совершенно безвкусная((((
Достаточно шансов для пимса, с момента ня хватит.
2
2
19 августа 2023
Я работаю недалеко от ребят. Часто к ним забегаю, всегда приветливы и заботливы. Поднимут настроение своим кокетством и юмором и наколдуют вкусненький чай. Прихожу к ним со словами «мне как обычно», что очень приятно. Все ребята приятные. Буду приходить чаще. 💋
8 августа 2023
Наверно хочу начать с небольшой предыстории, возможно, она лучше даст понять разъяснения к моему отзыву.
Частенько бываю рядом с Атриумом и захожу в него. Наткнулась на данный корнер с напитками, решила попробовать. Очень было много людей в очереди, но я стояла и ждала так как любопытство брало свое :) Все посетители спрашивали у девушки про напитки , она быстро рассказывала и каждый покупатель сразу определялся с выбором, из-за чего очередь быстро подошла ко мне и я с удовольствием заказала и пошла пить свой напиток))
НО!!! Какое же было мое удивление, когда я вернулась спустя пару недель в это место …
У меня просто нет слов …
Специально пишу дату - 07.08.23
Зашли с подругой , подошли к корнеру , хочу заказать напиток, на его территории два продавца , один консультирует девушку рядом стоящую , единственную!!! Больше никого не было, кроме меня и ее. И еще один продавец , занимался какими-то своими делами.
Слыша разговор , парня продавца и девушки покупателя, которые флиртовали друг с другом, я понимаю , что девушка покупатель еще не скоро сделает заказ 😅
Вежливо обращаюсь к парню и говорю- Пока девушка думает, могу ли я сделать заказ , так как уже определилась ?
На что парень мне в грубой форме отвечает - Вы что, не видите, перед вами еще человек??? Тут поворачивается девушка покупатель и максимально презрительным взглядом осматривает меня и говорит из серии - сначала меня подождёте , потом закажите 😹 Сказать , что я была в шоке , ничего не сказать , но это не самое ужасное.
Присоединяется второй продавец , девушка , и не разобравшись в ситуации говорит - дайте выбрать нашему клиенту, почему вы ему мешаете ?
А я простите кто ? Не клиент ? Просто мимо проходила ? Что за отношение ???
Я еще раз объясняю , только уже девушке , что пришла и тут же определилась с напитком и хочу заказать. Почему я должна ждать девушку , которая явно еще долго будет выбирать , особенно, когда на месте два продавца ???
Девушка делает мне напиток, мы с подругой оплачиваем и уходим , слыша , как они обсуждают в не очень хорошем свете меня ( продавцы и эта девушка))) p.s девушка все еще стояла и думала , что ей заказать , когда я уже уходила с напитком 😹
Если честно , очень хотелось пить, иначе бы ради принципа уже не сделала бы покупку …
В любом случае точно больше не вернусь, возможно, если сменят ребят продавцов на дружелюбных и клиентоориентированных , а не такое !!!!! Очень расстроена сервисом, советовать не буду 😢😢😢
29
3
4 августа 2024
Нету сдачи , стоимость напитка 800 , даю 1000. Молодой человек на кассе обратился к девушке , можно ли где то разменять, она ответила нет. Молодой человек извинился.
Отстоял очередь, напиток не получил. Молодой человек извинился правда , толку только
3
1
25 января
Высокие цены, но оно того стоит. Самый вкусный чай, который я пила. Прихожу не первый раз
30 июля 2024
Приятный персонал, который ответит на любой ваш вопрос, подскажет по меню и подберет наилучший для вас напиток
20 июля 2023
Маленький выбор, высокие цены, но чертовски вкусно, обслуживание очень быстрое, персонал приветливый, есть неплохая система лояльности
Трудно найти место в тц
20 августа 2024
я крайне разочарована в этом заведении, худший пимс, в котором я была, работников много, но нормальный напиток сделать они были не в состоянии, очень горько и невкусно, напиток слишком горячий, хотя я просила теплый
1
1
1 апреля
очень красивое место, но немного тесновато
20 мая 2024
На корнере была одна девушка, она готовила напитки и принимала заказы. Очередь была небольшая, из 4-5 человек, но двигалась очень медленно, потому что девушка работала одна. Претензий к напитку нет, очень вкусно, но очень долго
1
2 апреля
Брала напиток тропикал вайбс. Отвратительно по вкусу, совершенно не насыщенно. Не рекомендую
23 ноября 2024
Любимая точка😍 Очень вкусно, персонал приветливый, атмосфера приятная. Очередей почти нет, время ожидания не долгое, но посадочных мест нет
13 марта
Напиток не очень, брала бабл ти классический, как будто бы разбавлен водой, ужасный вкус
14 сентября 2024
Одно из самых любимых филиалов! Очень все вкусно, заказывала напиток из клубники, во всех пимс он очень разбавленный, а тут прям идеальный)😍
возможно просто повезло)
Время ожидание минимальное, работники делают напитки очень быстро! Рекомендую🙏
31 июля 2024
Не хочу гасить PIMS в целом, но конкретно в Атриуме есть проблемы. Обажаю Лимон Лайм с мятой, но тут получилось водянистее
Реальная оценка на четыре с минусом. Я верю, что Вы исправитесь, спасибо.
1
22 августа 2023
Ребята очень крутые, заряжают настроением! Подскажут, что вкуснее, быстро и вкусно готовят напитки. Спасибо вам! Очень рада, что нашла эту точку)
6 февраля 2024
Персонал просто лапочки, цены за объёмы шикарные, вкус на высоте, отличное заведение, был много раз и столько же еще раз приду!
11 сентября 2024
Самый лучший пимс из тех, что я была (примерно 5 точек). Насыщенный вкус, пример для других точек! Продолжайте в том же духе 🫶🏻
21 мая 2024
Брала milky&matcha cream: приготовили вкусно, учли все пожелания! Приветливый персонал))
16 апреля 2024
Зашла на эту точку впервые. Сотрудник на кассе был приветливый. Напиток сделали быстро и вкусно. Довольна.
1
5 марта 2024
Очень милые и воспитанные сотрудники, посещала 4 марта 2024 эту точку.
Видна заинтересованность, молодой человек проконсультировал о напитках, завел карту лояльности.
Выглядит как модель)
29 мая
Больше все понравился Момо с моленой карамелью