Pine Beach Belek
838 отзывов
18 декабря 2023
Был в середине ноября 23г. Отель подуставший. Это чувствуется в целом везде, мебель в номере, санузел. Старые лифты. Хороший большой пляж, хорошие зонты и шезлонги. Отличная отдельная кофейня с качественным кофе и всем разнообразием кофейных напитков. С правой половины пляжа в туалет приходится ходить до теннисной площадки (далеко). Еда в ресторане простовата и не разнообразна на мой взгляд.
В ноябре 21г был в отеле Белис, в ноябре 22г был в отеле Эла экселенс. После них получил разочарование. Они на ступень а то и на две выше.
3
6
11 октября 2024
Отдыхали в октябре 2024 года, слишком много народу, вечером к ужину ресторан заполнен, приходя в начале 8 , столик нам искали с трудом. На пляже лежаки приходилось занимать перед завтраком, да и расположены они по отношению к другим близко. Кормёжка вполне приличная, алкоголь средний. Территория большая и достаточно ухоженная, номера( мы жили в отдельных домиках) уже уставшие. Отель отлично подходит для семей с детьми, аквапарк, площадки, анимация все на 5
1
2
19 октября 2023
Отдыхали здесь с мужем и трехлетней дочкой. Жили в номере в бунгало - немного устаревший, но комфортный, с большой кроватью. До ресторанов и пляжа 5 минут пешком, также можно доехать на шаттле, которые постоянно курсируют. У отеля большая зеленая территория. Бунгало буквально утопают в хвойных и цитрусовых деревьях.
Питание разнообразное и вкусное. На завтрак каши, яйца в разных видах, блины, оладьи, хлопья. На обед и ужин: супы, рыба на гриле; курица, говядина, баранина в разных вариантах, гарниры, много свежих овощей и салатов, закусок. Из фруктов были арбузы, дыни, бананы, яблоки, апельсины, сливы, груши. Десерты разные, от турецких до всяких тортиков-пироженок) Официанты наливают вино, пиво, газировки, соки. Кофе вкусный, стоят хорошие кофемашины.
Пляж песчаный, с небольшой полоской гальки. Вход в море плавный, что идеально для малышей. Есть детская площадка под тентом. Также порадовала детская анимация и вечерние шоу. Девочки из детского клуба молодцы, видно что любят свое дело) На территории отеля очень чисто, грязи и мусора нет.
Отдых в Pine Beach нам очень понравился! Я считаю, это отличный вариант для спокойного семейного отдыха. Персонал очень внимательный и доброжелательный, мы действительно чувствовали себя желанными гостями ❤️
8
5 августа 2023
Отдыхали в июле этого года, даже не представляю как в этом отеле можно найти недостаток. ШИКАРНЫЙ отель, территория огромная, но в помощь ездят электрокары, особенно понравилась девушка водитель, всегда улыбается, здоровается и заряжает хорошим настроением, питание просто лопнуть от обжорства можно, на любой вкус, и фастфуд, и парное отварное для людей на диете, и детский ресторан для малышей с кашками и пюрешками, обслуживание везде на высоте, и в столовой и в барах, на ресепшене решают какие то вопросы мгновенно, девочки по работе с клиентами тоже всегда готовы помочь, именно от души, а не по работе, умнички, брали номер фэмили двухкомнатный, оказалось он трехкомнатный, две раздельные комнаты и гостиная, уборка каждый день, пополнение бара каждый день, по две бутылки воды на человека, у нас восемь бутылок получалось, пепси, фанта, холодный чай, причем вода была везде в неограниченном количестве, много бассейнов, мы полюбили «релакс», он в тенечке, на день рождения детей принесли торт в номер, в общем все было просто супер, спасибо отелю 🥰
10
1
23 июня 2024
Прекрасный отель.Чистый,большой.Замечательное отношение Gastro lashing на высоте Анастасия и Мария сделают ваш отдых лучшим
Ездим 5 раз.Территорию отеля стали убирать хуже.Еда на любой вкус.Фруктов достаточно.С детьми всегда есть чем заняться .Номера отличные и уборка в них тоже.
Рекомендую для семейного отдыха.
20 октября 2023
Плюсы отеля:
1. Красивая и большая территория
2. Анимация
3. Снек-бар ( фаст-фуд может быть вкусным)!лобби (хорошее обслуживание, напитки вай фай)
4. Шатл, курсирующий от пляжа до номеров
Минусы:
1. Питание: однообразное ( одно и то же и на обед, и на ужин), некачественное ( отравилась, в салате были прокисшие помидоры), несоблюдение персоналом правил приготовления (нельзя брать сырые продукты и приготовленные одними перчатками). Десерты не вкусные.
2. Напитки: соки хорошие, во всех барах. Алкоголь нормальный только в лобби, в остальных барах местный.
3. Обслуживание. На веранде в ресторанах его практически нет. И за завтраком, обедом и за ужин напитки приносишь сам. Если дозовешься, официанта, ну воду нальет.
4. Номера: мы отдыхали в четвёртом, хотя в номере были 3 кровати и нераскладной диван. Если поставить ещё раскладушку, то вообще в номере не пройдешь. У нас был 14 блок. Вид с балкона был неплохой, но! Там были колодцы с водой, которая образовывалась от работы генераторов. И эту воду очень шумно откачивали в 12 ночи или 6 утра. Ужас, вот это отдых.
5. Уборка. В номерах уборка состояла из смены полотенец и выноса мусора. Ковролин не пылесосился очень давно. Постель менялась по запросу. Шампуни пополнялись тоже по запросу. И номер наш был угловой, так что во время уборке там никто не проходил. Горничная пользовалась моментом и угощалась нашими конфетами и виски. Это первый отель, в котором так с нами поступили.
Мини- бар пополнялся ежедневно, это плюс.
6. Вообще чистотой отель не блещет. Особенно ужасны были стеклянные вертушки вечно заляпанные сверху до низу.
7. Вай фай. Его практически нигде не было. В номере плохо ловил, на пляже и в ресторане вообще не ловил. Было написано, что превышено количество пользователей. Это как? Три раза мне настраивали его и через час все отключалось. Вай фай был только в зоне ресепшена и в лобби баре.
8. Пляж. Вечная нехватка шезлонгов. И не только на пляже, но и у бассейна и в аква - парке. Все занято полотенцами, и есть ли у них хозяин или нет неизвестно.
9. Пирс напополам с соседним отелем Папилон. Так что шезлонгов тоже мало на пирсе. Но есть бар с прохладительных напитками.
10. С морем нам не повезло. Штормило и было жутко грязное. Но это к отелю не относится.
11. Аква-парк. Очень старый. Горки расчитаны для детей до 7 лет, старшим вообще неинтересно. И более менее нормальная горка не работала. Самая ужасная в аква-парке это вода. Я не знаю, что это за химия, но после неё всю носоглотку дерёт и кожа чешется. Первый раз на такую химию попали.
Очень жаль, что цены на туры растут, а качество все ниже и ниже. Особенно, после отелей Глория, Беллис и Акка, прям печально.
9
7
30 октября 2023
Отличный отель. Очень хороший персонал.
Огромный выбор блюд на разный вкус. Каждый день минимум 5 супов, один из них борщ, пельмени, чебуреки и другие напоминания о домашней кухне каждый день. На завтрак свежевыжатый сок (не за евро).
Номера как повезёт, главный корпус после реновации, но бунгало чутка устали, но стоит отметить что чисто везде одинаково. Бывают номера и в дороже отелях в худшем состоянии.
В барах, (работают 24/7), весь алкоголь только импортный, Chivas 12, Martel и тд и тп. Пиво бутылочное и разливное трех видов.
Единственный минус - это очень грязные улицы Белека, но отель в этом точно не виноват....
6
4 января
Отличный отель! Много чего было хорошего. Единственный минус это маленькие кусачие рыбы в море. Мелочь.... Даже интернет был на весь отель
В общем просто идеально
1
11 сентября 2023
Великолепное место
Отличная кухня на ЛЮБОЙ вкус, ооочень вкусно готовят, свежайшая еда .
Большое количество бассейнов и они чистые и тёплые. Свой пляж , полотенца выдают. В зоне бассейнов- много угощений всё включено. Убирают номера каждый день. Красивая территория отеля. Везде очень чисто. Рай для детей. Свои программы развлекательные каждый день с 21 часа до 00 часов ночи .Минусов нет вообще. Приедем сюда ещё.
5
6 октября 2024
Не плохой отель. Но очень много народу, даже в октябре. Еда очень хорошая, напитки оставляют желать лучшего. Огромная зеленая территория. Вежливый персонал. Проблема с лежаками
2 августа 2023
Отель очень неплохой, оценка 4,7 из 5: свежая еда, хорошие номера, приветливый персонал, очень много из Казахстана работников и отдыхающих. На пляже черепашьи следы, анимация для детей и взрослых очень достойная. НО!!! Спа при отеле это просто ужас))) Шаражкина контора никогда не ходите ни за какие деньги туда. Даже самый дешевый хамам, который за 30 минут стоит 4000 рублей, можно испортить. Начиная от полотенец (выдали пляжные полотенца и тряпочку под голову видавщую миллион стирок), о харате не мечтайте. Двери хамама открыты, пара там никакого нет вообще )) и не было, плитка чуть теплая, пол холодный, взгляд лежащих клиентов устремлен в огромные мусорные бочки в кол-ве трех штук. Искусство хамама это махание сеточкой из под овощей в пенке, которую создают в тазике). Мыло из под душевых в номере- этот запах и его концентрацию можно запомнить на всю жизнь. Скраб- это перчатка, но моя мочалка домашняя куда лучше. Банщик отдельная песня- он же банщик, он же косметолог, он же врач, он же очень доволен собой) Нажал на копчик вообще неожиданно, когда его просили никуда не наживать. я убежала и Мое лицо о впечатлении сразу поняли, развод гостей , гнать спа и коллектив метлой!!!!
6
27 сентября 2024
Поехали большой семьей в этот отель первый раз. Отель в принципе хороший, но больше скорее всего не вернемся.
+
Красивая территория, близко от аэропорта, много активностей, разные бассейны, чистые номера, клиентоориентированный персонал.
-
Не вкусно, вроде много еды, а есть ничего не хочется, вроде и мясо и рыба и все все все, а как-то все не очень вкусно. Очень невкусный алкоголь, самый хороший в лобби баре. Вино пить невозможно)) Уставший ремонт отеля.
Были в ресторане на ужине a la carte (платный ужин) тоже самое, что и во все включено, только с подачей. Хорошее было только основное блюдо. Десерты, закуски, салаты мимо. Алкоголь если что идет за дополнительную стоимость.
В общем твердая четверка из 5 баллов.
3
3
1 августа 2024
Хорошее обслуживание, чистые номера, развлечения на любой вкус. Тёплое море, аквапарк для детей. Потрясающая кухня и изумительное мороженое. Всё для комфортного отдыха
3
31 августа 2024
Отдыхали в августе 2024 года. Отель старый с грязными, разрушенными номерами (ремонт был только в номерах центрального корпуса). При заселении сменили 4 номера, т.к в каждом есть плесень.
За территорией не следят. Грязно. Прогуляться не возможно, постоянно по центральной аллее ездят миникары с обслуживающим персоналом (хотя есть объездная дорога).
Питание скудное. Полная антисанитария. Посуда и столовые приборы не промыты, с остатками еды. Грязные столы и салфетки. Овощи и фрукты в блюдах или гнилые или не спелые, но стабильно грязные.
Минибар заполняется частично, обязательно чего-нибудь забудут пополнить.
Из напитков: в одном только лобби баре можно что-либо приличное и не разбавленное попить.
Никому не посоветую. Дешёвый, грязный отель. Не стоит своих денег. Удивительно как такому отелю присвоен статус 5 звёзд.
2
3
19 июня 2023
Отличный отель! Отдыхаем сейчас. В Турцию езжу лет 20. Немного разбираюсь ) Территория отличная, большая зеленая, ухоженная, толково спланированная . Лежаков всегда полно потому что много бассейнов , широкий пляж , пирсы .. просто отдельная благодарность стоите надо судорожно утром бежать занимать место под солнцем! Команда аниматоров огонь! Девушки тренеры - супер! Диджей - отличная музыка! МС - красавчик! Вообще много занятий в отеле. Развлекают качественно. Номера нормальные , приятно что домики укромные в далеке от анимации , утопают в красивых цветах и цитрусовых деревьях.. Еда .. нормальная еда. Бывает в Турции и по роскошней но это фигня по сравнению с другими плюсами. Порадовал отель! Еще приеду )
14
5
9 мая 2024
Отель после реновации в главном корпусе. Очень хорошее обслуживание! (Вернули серебренную цепочку - ребёнок потерял.) Питание среднее, но голодным не останетесь- нам всего хватило; есть электротранспорт на территории, потому что большая зелёная территория! Много бассейнов! Есть тёплые, с подогревом бассейны, что важно, если едите в апреле-мае. Есть прекрасная анимация для детей и взрослых. Нет роскоши в отделке интерьеров, но все очень прилично. Планируем вернуться и это лучшая характеристика!
21 июля 2024
Прекрасное место, огромная и ухоженная территория. Нет скоплений людей, каждый находит себе занятие. Все заточенно для отдыха людей, знание персоналом русского языка, доброжелательность, компетентность. Так держать!!!!!
6 августа 2024
Хороший отель для отдыха с детьми! Здесь есть все чтобы им было весело. Заход в море хороший, номера большие. Питание и напитки на уровне. Анимация в течение дня и вечером отличная.
22 июня 2024
Все отлично, место расположения, кухня очень разнообразная и очень вкусная, есть зал питания для детей любого возраста, а так же отличный пляж и три бассейна для взрослых
4
17 июня 2023
Отличный отель! Очень зеленая территория, сосны, цитрусовые , цветы- голова кругом от запахов и пения птиц! Обслуживание отличное, везде чистота и комфорт. Уборка в номере без претензий, мини бар пополнялся ежедневно! Все недочеты по номеру были устранены очень быстро. Еда в ресторане разнообразная, вкусная. Много фруктов, мясных и рыбных блюд. Для детей отдельная зона с маленькими столиками и столами, так же видела баночки с питанием. Пляж протяженный, имеется пирс с лежаками и минибаром. Заход в море песок, есть чуть- чуть гальки, но она не вызывает абсолютно никакого дискомфорта. В море есть три плавающих пантона, можно понырять или позагорать. Бассейны- из 4 на территории, 3 в активной зоне и один около детского клуба , он релакс. Есть водные горки, работают по графику 2 раза в день. Анимация в отеле отличная. Очень много спортивных и развлекательных программ. Есть мини клуб и тинейдж клуб. Прям напротив отеля есть остановка автобуса, можно доехать до Белека ( 5 мин) , автобус ходит каждые 30 мин, так что надо подождать, стоимость 15 лир с человека. Там же остановка такси. Отдых был замечательный, очень хочется вернуться!
5
8 августа 2024
Шикарный отель. Тур оператор когда нас отправляла, сказала, что не пожалеем и действительно, отель максимально клиенто ориентирован. Отличное питание, шоу программы, комфортные номера. Все супер!!
22 июня 2023
Большая территория, много зелени, цветов, уютно, чисто, разнообразная кухня, вежливое обслуживание, каждый вечер представление, дискотека, караоке, в барах приличные напитки, супер аниматоры, особенно Юля. Аквааэробика, зумба, кенго -Джамп- огонь! На пляже много шезлонгов, места под тентом и под солнцем, Пирс с напитками, шезлонгами, душем, комфортабельные павильоны с обслуживанием, холодильником и Wi-Fi ( платно). Рекомендую!!!
3
1
12 июля 2023
Великолепный отель. Есть номера в главном корпусе, есть двух этажные и одноэтажные бунгало. Зеленый: мандариновые, лимонные апельсиновые деревья, сосны! Еда - вкуснейшая, фрукты: арбузы, дыни, абрикосы, черешня, груши, апельсины, яблоки голден, персики, все спелое и мытое. Мясо всех видов, сыры вкуснейшие. Пляж супер, активности с 8:30 и до шоу, которое начинается в 21:15- цирк на льду, майкл джексон, и еще куча всего. Но самое главное, что отель очень продуман! Никакой шумихи! Сцена обращена на пляж и отделена рестораном, в номерах ничего не слышно. Куча баров с разным ассортиментом, 2 больших ресторана, и еше еда на верандах. Прекрасные полноценные перекусы, которые заменяют полноценный прием пищи, во всех барах. Детская комната, аквапарк- в одной части. Пляж и взрослые активности в другой. Персонал великолепный: всегда готовы помочь, улыбаются. Чисто, вкусно и весело. Есть футбольная школа для детей, в 8:00 учат плавать детей. Просто огонь! И никаких пристающих людей!
4
2
19 ноября 2023
Были с коллегами на выставке, размещались в бунгало, мероприятие проходило в конференц-холле при отеле. Территория большая, зеленая, номерной фонд бунгало - вполне на 5, смена полотенец ежедневно! Кухня во всех ресторанах и кафе на территории - вкусная, на любой вкус, очень приятно кушать на улице и любоваться видами! Пляж не очень большой, заход в море отличный, в метрах 50 от берега два пластиковых плота на которых можно загорать или сидеть свесив ножки )вечерняя анимация достойная, шоу. Были 4 дня, в основном работали, с удовольствием бы вернулись в качестве отдыхающих!
6
7 августа 2024
В данный момент нахожусь в этом отеле ..с семьей решили побывать в отеле 2 раз и очень не приятно нас встретили …прилетели мы в 9 утра …заселили нас в 14.30..и если бы мы не начали ругаться то нас бы заселили позже …отношение к гостям стало не приятное ..отдых стоит очень дорого более 600 …а в итоге как в Анапе …номер не тот что заказывали …мини бар пустой …говорят был ремонт ..но не передать вам того что это убогое название ремонта …очень жалеем что вернулись сюда ..первый раз мы были в положительных впечатлениях а сейчас полный минус …отель либо держит марку ,либо растет.а тут пошли на спад ..не советуем этот отель …есть отели намного лучше
9
7 августа 2023
Отличный отель, отдыхали семьей в начале июня 2023 года, приятная атмосфера, ухоженая территория, хорошая анимация для детей и взрослых , питание 5++, на четвертый день отдыха ребёнок( 7лет) почуствовал легкое недомогание, обратились в мед пункт при отеле, через час приехал врач осмотрел ребенка, успокоил что ничего серьезного(небольшой перегрев на солнце) и действительно через день дочка снова купалась и веселилась. Обязательно приедем снова в этот отель!
2
24 мая 2024
Обалденное место, еды много и она вкусная. Персонал и обслуживание здесь хорошее, территория большая, каждое утро бегал. Пляж большой и прекрасный, вообщем всё было замечательно
3
25 августа 2023
Доброжелательный персонал, который всегда шёл навстречу, ранее заселение-без проблем,.
Еды много и вкусная в любое время и в любом из ресторанов, в очередях стоять почти не приходилось. Территория ухоженная, пляж тоже. На пляже почти всегда можно найти лежак на первой линии. Есть понтоны, можно загорать и купаться с пирса, там же есть бар. Много бассейнов с разной водой, аквапарк. Алкоголь в лобби отличный, в остальных местный. Вечерняя программа каждый день и на довольно неплохом уровне. Анимация отличная и в тоже время не навязчивая. Единственное, что не очень понравилось - это номера. Особенно рекомендую для посещения с детьми.
3
10 марта 2024
Прекрасный отель. Номера современные, удобные. Персонал отлично говорит по английски. Еда вкусная. Вид с пляжа просто отличный! Мини бар меняют раз в день, и там достаточно на день напитков. Вобщем ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ!
1
24 ноября 2024
Шикарное место,всем рекомендую,особенно с детьми.Анимация без перерыва,рядом с собственным аквапарком.Территория-рай
3
31 июля 2024
Отдыхали 6 дней. Отель приличный. Бассейны, свой пляж. Еда обычная (супы не понравились). Пляж песчанный - вода мутная у берега. До детского аквапарка курсирует электромобиль. Номера уютные
24 июля 2024
Вернулись накануне из поездки в Турцию, конкретно из района Белек.
Белек - это что-то наподобие пригорода Анталии, находится примерно в 30-40 км от города, элитный и модный район для туристов.
Для меня, как для человека впервые посетившего Турцию, всё было в новинку. Отель выглядит красиво, современно и массивно, как и все 5-звездочные отели в Турции. Персонал в отеле вежливый, русскоговорящий, улыбчивый, старались помочь.
Из плюсов: большая зеленая действительно ухоженная территория отеля (есть где погулять и пофотографироваться), первая линия моря и свой пляж (это важно, потому что в Белеке многие отели находятся далеко от моря, и к нему можно только доехать, пешком дойти нереально, особенно по местной жаре и духоте, а как и на чем вы доедете, неизвестно), огромная двухспальная классная кровать, кондиционер в комнате, очень много активностей и досуга как для детей, так и для взрослых, анимации и вечерние шоу тоже были интересными и веселыми, есть свой аквапарк, бассейны (с соленной и пресной водой) на территории отеля.
Шведский стол был действительно большим, довольно вкусным и разнообразным (было всегда на выбор говядина, курица, овощи, выпечка, сладкое, фрукты, напитки, супы, каши, фастфуд и т.д.).
Убирались в номере каждый день, доставляли и обновляли бесплатный мини бар и принадлежности для ванной.
Демонстративно персонал также убирался каждый день в коридорах, на лестницах, везде! Очень приятно видеть чистоту, а главное столько гостей отдыхает, и многие с детьми, и без тщательной уборки действительно никуда, спасибо!
Как бы не хотелось, но скажу, из минусов (за них -1 звезда):
1) большая удаленность от Анталии, да и впринципе от каких-либо торговых рядов, АПТЕКИ В ОТЕЛЕ НЕТ, ближайшая в 4 км от отеля, до нее только ехать на такси за 10$ в одну сторону, или ждать и заказывать трансфер на ресепшне. Можно заказывать лекарства на сам ресепшн, но когда доставят, большой вопрос (сотрудники не знают сами).
Это большой минус с учетом такого размера отеля, очень много отдыхает именно детей, а аптеки на территории нет, в случае экстренности остается только рассчитывать на платный медкабинет с медсестрой, видимо....(но болеющих не видела, так что возможно, никому из вас не пригодится данная информация).
2) Хамам и спа-процедуры, всё платное, причем цены не очень демократичные, очень навязчиво сами сотрудники пытаются втирать данные процедуры даже на пляже.
3) Нехватка поваров горячей линии, где готовили, пасты, яичницы, мясо, оладьи, ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ, из-за которых просто не хотелось стоять и ждать еду минут по 20....
4) Отсутствие нормальной сушилки на балконе, это мелочь на самом деле, но после моря мокрые вещи и полотенца, к сожалению, просто некуда повесить (2 железных поручня на балконе - это сушилка максимум для 1 полотенца, были еще 2 стула и стол, вешали купальники и прочее на них, кое-как высыхало до утра).
В итоге, конечно, всё очень понравилось, впечатления незабываемые, средиземное море, с черным не сравнить вообще!!!
Ни разу не отравилась здесь и не заболела ротавирусом, чудо!!!
Довольны максимально отпуском в Турции (к сожалению, про "отдых" на побережье черного моря сказать такого не могу, пару дней из каждой поездки проведены в туалете и аптеке).
Рекомендую Pine Beach отель для отдыха с детьми, для молодых людей без детей, возможно будет скучновато.
3
27 октября 2023
Хороший отель с большой территорией. Детям есть чем заняться, площадки, анимация, аквапарк. Потрясающий цитрусовый сад. Питание разнообразное, вкусное, на хорошем уровне. Море хорошее, всем хватало лежаков, всегда и везде в доступе питьевая вода. Единственный минус для нас - немного потрепаные номера, ремонт бы не помешал.
3
11 сентября 2024
Был в этом отеле с семьёй с 16 по 23 августа. В Турции уже примерно 23 раз, возраст/опыт, что поделать))), поэтому есть с чем сравнивать. В целом очень хороший, просто отличный отель, рекомендую к посещению, но есть небольшие нюансы, которые опишу, что бы отель отреагировал, а Вам на заметку. Прилетели рано утром, в 6-45 были в отеле. На ресепшене стоял парнишка плохо говорящий как на английском так и на русском, отправил нас на диваны в фойе ждать заселения. На вопрос о наличии лаунж зоны, (несколько раз спрашивали) отправил направлением руки на первый этаж. Sleep-комната оказалась закрытой. Не растерялись, позавтракали, переоделись в туалете, пошли отдыхать на пляж. Пляж большой, всегда можно найти свободный лежак, тень от зонта не очень хорошая, приходится постоянно таскать лежак, места для курения отдельные, в большинстве никто не курит, это просто супер. В 14 -00 заселили, номер большой, чистый, со свежим ремонтом, кондиционер справляется, жили семьёй, четвером, всё просто отлично. В итоге выяснилось, что в Sleep комнату дают карточку для доступа, но это после 9 утра когда на смену заступает дневная смена менеджеров, адекватных и очень доброжелательных. Видимо поэтому до 9 утра в фойе куча туристов лежащих на столах и диванах.)) Кстати карточки на пляжные полотенца утром тоже не выдали. Полотенца нам выдал сотрудник службы смены полотенец, после моей просьбы и объяснения ситуации. Причём он говорил и на английском и на русском))). Вход в море просто великолепный, песок, ровный. Море чистое, много рыб....кусаются...)))Два понтона, пирс обьединенный с отелем Papillon, никак не мешают друг другу. Чистая территория, есть где погулять. Персонал весь русскоговорящий и очень приветливый. Отличный, достаточно большой детский аквапарк. Просто большая территория, можно отдыхать как на пляже, на песке, так и на траве, на газонах. Бассейн с морской водой сильно пахнет хлоркой, младший купался один раз. Везде установлены беседки, за 100 евро можно арендовать на целый день, хорошая тень, можно поспать, есть сейф и розетка, разносят любые бутилированные напитки. В день отъезда беседка особенно актуальна, если не удалось продлить номер на поздний выезд. Ещё есть небольшая ложка дёгтя в бочку мёда)): в местном магазине(фото магазина приложил) , в отеле, перед выездом купил бутылку вина шелковица, на вид фирменное, хотели отметить отъезд. Оказалось перебродившее, мутное и со вкусом уксуса. На просьбу заменить хозяин дал попробовать вино продавщице, ей понравилось))))))) говорит такое и должно быть....эту бутылку я им и оставил, не стал ругаться, пусть пьют на здоровье))) первый раз за много лет купил дрянь, да ещё в отличном отеле. Кстати, еда в ресторанах отеля очень разнообразная и вкусная)! Отдельно хочется выразить благодарность отельному гиду Ольге из Пегаса, очень отзывчивый и хороший человек, (и экскурсии посоветовала отличные, полную информацию дала( хотя я уже давно никуда не ездил, всё видел) и домой быстро отправила, трансфер супер. Прошу простить за косноязычность, выбрал время, нацарапал, что помню, зато честно...
2
1
9 августа 2023
Отличный семейный отель! Ухоженная территория, большие номера (у нас был бунгало с эркерным окном на 2 этаже). Большой выбор еды. Каждый день были морепродукты. Чаще мидии, пару раз креветки, раки. Но они раков жарят и без соли, для русских это необычно, мне было невкусно. Хорошая анимация. Каждый день шоу, активности, но не навязывают, понравилась гавайская вечеринка. Сервис - отличный. Вкусный кофе в кофейне.
Море в Белеке мутновато, это единственный минус.
Но пляж широкий, лежаков очень много и сплошные тенты, не нужно зонтики двигать и открывать.
16 августа 2024
Замечательный отель! Отдыхаем второй раз уже. Разнообразное питание (рыба 2 вида), мясо (говядина, телятина, баранина), курица-всякие люля, котлетки... каждый день морепродукты чередуются (раки, креветки, мидии). Очень интересная анимация как для детей, так и для взрослых. Водные развлечения на лодках, пляжные. Особенно интересно- звуковая медитация с чашами (почти все засыпают), ведет приятная, внимательная Александра, она же ведет йогу, растяжку, очень рекомендую! Ходили на джайпинг (вроде бы так называется), энергично, весело, тоже супер! Территория зеленая, ухоженная. Отель большой, но не чувствуется скопления народа. Была встреча для постоянных клиентов, собирали мнения, пожелания для улучшения отеля и отдыха. Презетовали косметички с логотипом отеля. Здорово, что учитывают просьбы гостей. ОЛЬГА.
1
8 сентября 2024
Все очень понравилось: огромный выбор еды, пляж и море отличные, вечерние шоу просто восхитительные!
3
23 августа 2023
Здорово! Один из немногих отелей, куда хочется вернуться. Да, есть ‘турецкие’ особенности с сотней предложений купить кожу-золото-сувениры. Этого бы не хотелось видеть на территории пляжа -бассейнов точно. А в целом -видно, что команда старается. Еды большое разнообразие. И мяса, и рыбы.
Отдельно хочется поблагодарить ребят -водителей , кто возит отдыхающих по территории. Девушка (имя не успела спросить)-вообще чудо! Всегда здоровалась и улыбалась.
Были некоторые недочеты по уборке, но все вопросы решали с guest relations. Что порадовало -вафельные , а не махровые халаты. Даже с детским размером. И вафельные простыни. Также москитные сетки на двери на балкон. Это прям приятный бонус)
Анимация -точно есть )) на ночную просто не оставалось сил, по дневной -очень много мероприятий было в самую жару. Тут , конечно, хотелось бы учитывать сезонность и в самые жаркие дни менять расписание. Стрелять в 15.30 из ружья на достаточно солнечной площадке все ж не то, что хочется делать 😅 ещё хуже было расписание у teens club. Дети никуда не выбрались. Но повторюсь -мы застали самую жару.
Но настроения эти моменты не испортили, очень хотим ещё раз вернуться в Pine beach
1
1
23 августа 2023
Ставлю пятёрку, но есть как минусы так и плюсы. Отдыхали в этом году втроём дочка 11 лет я и мама. Отдыхали в бунгало, добирались от основного отеля на карманах, но можно дойти пешком, что тоже хорошо после такого количества еды. Кормят наубой с 8 утра до 21 30, пункты еды расположены на территории такт образом, что нигде нет очередей, и можно сесть как ближе у бассейна так и к морю. Мороженое вкуснее я нигде не ела. Развлекательная программа была на высоком уровне, воздушные гимнасты, мотоциклисты, конкурсы мистер отель. По аниматорам мне не хватило развлечений втечение дня, кроме волейбола, игры в дарст и пенной вечеринки ничего не было. Фитнес в бассейне, пилатес и уроки мамбы. Почему то не было праздников, как бывали во всех отелях например день Турции, день отеля. Хотела сказать про номер в целом три кровати ванная и шкаф с сейфом, но почему то душ воткнут в стену, и это очень неудобно, есть кран биде в самом туалете, но это не спасает. Номер убирали, но не было красивых лебедей, лепестков роз на кровати, как обычно бывает приходишь с пляжа , а утебя на кровати искусство из простыней. И конечно же для меня большой минус это на территории стрекачи, они умолкают в 23 00 и начинают стрекотать в 6 00, к ним я привыкала два дня, но это такой субъективный фактор. Ещё не удалось найти того, кто надует нам матрас на территории всего отеля, пришлось заплатить 5 долларов за надув, что тоже не приятная мелочь. В целом отель хороший недалеко от аэропорта, есть масса экскурсий но туда больше не поеду
1
1
2 июля 2024
Очень хорошая территория, 2 бассейна с морской водой, остальные пресные, хорошие оригинальные напитки в Лобби, цена-качество оптимально. Номера лучше брать в основном здании, оно чуть дороже, но после капремонта.
13 октября 2024
Великолепный отель, настоящий ультраолл. Территория зеленая, питание наивкуснейшее. Однозначно рекомендую.
18 октября 2023
Были уже 2-й раз, всё замечательно, номер, облуживание, питание супер очень разнообразное, развлекательная программа для детей и взрослых, очень всё чисто и аккуратно на территории. Прекрасные сосны на территории и цитрусовые деревья. Трудности были только с ожиданием на заселение
4
6 сентября 2024
Просто любимый отель. Были в нем 12 раз. К сожалению видимо на следующий год можем не поехать . Причины-серьезный рост цен, упрощение кухни в отеле, перегруженость отеля. Но территория, гест релейшн замечательные,особенно руководитель Анастасия, номера после реновации, пляж отличный.
1
25 июня 2024
Отель отличный! Спасибо всем за колоссальный труд, просто вложили душу- это очевидно! Единственно, что портит имидж отелю -это не достойное оказание платных услуг в СПА салоне, агрессивный маркетинг менеджеров просто зашкаливает, навязывают услуги, которые не хочется брать, договориться не возможно, на отказ от лишней услуги реагируют не доброжелательно , навязывают миксы услуг , которых нет в прайсе и не все обещанное выполняют, а профессионализм и качество не соответствует цене.
3
25 августа 2024
Отель хороший ухоженная и большая територия.Персонал хороший приветливый.Вобщем все хорошо.
14 января
Отдыхали в 2023 году , все устроило, и номера , и уборка , еда поднадоедает, но тоже не принципиально. Вода соленая прям супер соленая , зелени много
22 июня 2024
Понравилось. Хорошее место, довольно таки просторный комплекс. Мы с детьми были в корпусе, где никакого шума. Много бассейнов и выход к морю с территории отеля. Еда тоже понравилась.
3
17 октября 2022
Хорошее: один из самых лучших пляжей Белека - у этого отеля! Хорошее питание. Всегда есть свежайшая зелень и овощи, мясные и рыбные блюда, фрукты - это всегда. Вкусно практически все. Детский ресторан тоже Милота и прелесть. Номера приятные , особенно в основном здании. Территория очень зелёная и приятная - вся в соснах и цитрусовых деревьях.
Команда аниматоров влюбляет в себя всех и каждого. АНИМАТОР ЮЛЯ - вообще прелесть! Спасибо сейчас искренность и позитив! Весь персонал отеля - ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ! вот этого не отнять и очень доброжелательный. В отеле чисто, на пляже тоже очень чисто - не в каждом отеле рядом также.
Нюансы: пора освежить много чего, хотя отель потрепанным не назовёшь. Среди гостей очень много курящих турков (раньше такого не было) - а в культуре этой страны принято курить ВЕЗДЕ: в ресторане, на пляже, в амфитеатре , рядом с вашими детьми и тд и тп Коктейли - за ними не сюда, хотя по ценнику вполне могли бы.
Итого: очень хороший отель. Очень хороший пляж. Плохие курильщики )))
12
4
12 сентября 2024
Хороший семейный отель. Большая территория, чисто. Несколько бассейнов, пляж. Детский клуб.
3
30 июля 2024
Отель усталый, расположение корпусов неудачное. Жили в основном здании на 5 этаже, в номере с видом на море. В соседнем отеле дискотека начиналась в 22:30. Очень громко! Приходилось закрывать окна и спать с кондиционером. В соседних номерах курили, что тоже было неприятно. Из плюсов - хорошая еда. Море было теплое! И кафе Ботаника чудесное, вроде ничего особенного, но девочки готовили вкусный кофе! Второй раз не поеду. Не стоит тех денег, которые заплатила. Были в конце июня-начале июля.
3
2