Очень красивая студия, все чисто и аккуратно. Уютное место для наращивания ресниц, отдельный уголок с реклайнером нежно розового цвета.
Мастер приятная девушка, аккуратная. Сделала мне наращивание как я хотела, работа выполнена качественно и красиво. Глаза не болели и не щипало, красными после наращивания не были. Несколько раз спросили не укрыть ли меня пледом, администратор предложила кофе/чай перед процедурой.
В целом впечатление от посещения очень приятные❤️
Студия находится в удобном месте, и легко добраться. Внутри очень уютно и стильно оформлено, что сразу создает приятное настроение. Мастера настоящие профессионалы своего дела! Фаина мастер на все ручки, очень хорошая девушка! Она внимательно выслушали мои пожелания и предложили несколько интересных идей! Я определенно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет надежное место для ухода за ногтями. Спасибо команде за отличный сервис ❤️🔥
Очень понравилось, обязательно вернусь еще!Бровист Раиса сделала мне прекрасные брови ❤️ Администратор очень вежливая девушка, угостила шампанским 👌😁 Шаговая доступность к метро, идеально. Скидки, бонусы - очень приятно.Мастерам педикюра и маникюра огромная благодарность, работали в четыре руки, качественно и быстро.Я довольна работой салона.
Маникюр просто чудесное делают! Очень аккуратно. Я довольно искушенный клиент, но просто посмотрите.
И особенно хочу отметить (сорри за официоз) очень внимательную девушку администратора - и кино какое вам поставить, и кресло поудобнее предложит, даже засмущала в какой-то момент. Берегите эту девушку - у неё какое-то очень редкое чутье как быть полезной, но не навязчивой или формальной.
Весь персонал отзывчивый и заботливый. Чай / кофе / шампанское - всё с красивой подачей. Девочки обо всём оповещают. Мне делала Татьяна. Девушка прислушалась к моим пожеланиям, запрос был на снятие и покрытие лечебным лаком. Мастер всё выполнила хорошо, но было местами больно, когда делала срез кутикулы. Не предложили в конце помазать ручки кремом или нанести масло на ногти.
Честный отзыв. Была в салоне второй раз. Первый раз попала к прекрасному мастеру, ушла более чем довольной и решила что непременно посещу салон повторно. Отличное расположение, приятное место и скидка за первое посещение очень порадовала. Срочно нужно было записаться на маникюр + снятие , записалась. Приятная девушка на ресепшен, на этом наверное и все. При снятии покрытия сказали что оставят базу частично, потом отрастет, ладно, возможно так и должно быть. Лет 100 ногти не отдыхали от покрытий. Порезали кутикулу, ладно, бывает. Я более чем лояльный клиент. После мастер повздыхала что у меня слишком тонкие кутикулы и решила дорезать остальные пальцы, задав вопрос : как часто вас режут?!., на что ответила: Режут, но не так много как вы. На мой вопрос, почему же вы не пользуетесь аппаратным, мастер сказала что не любит. Ну что ж, некоторое время мы постанавливали кровь и сделали фото для отчета. Кутикула убрана частично,с кровопотерями и частью плоти. Но после трудного рабочего дня ругаться сил нет, да и человека жалко. Я же лояльный клиент. Особой стерильности я не заметила, возможно и было. Хотела записаться на брови, но передумала, на всякий случай, брови в карманах не спрячешь 🫣. Скорее всего, я бы отзыв и не написала, но тут пришла ссылка «оставьте, пожалуйста, отзыв о визите в нашу студию». Ну что ж….. Недочетов много, но опять же судить не мне. Несомненно, если нужно будет срочно и буду готова к «Абы как», а там как повезет, визит повторю.
Приятная студия, спокойная атмосфера.
Приветливый персонал.
Широкий ассортимент напитков, все очень хорошо устроено.
Спасибо администрации салона за хороший, вкусный кофе, а мастеру Диане - за прекрасный маникюр.
Всем большое спасибо 🌹🌹
+ рядом с метро Павелецкая
Сервис хороший, мастер профессионал своего дела, главное быстро за 1ч10м с ремонтом ногтей, учла все мои пожелания, выполнено качественно, мне все понравилось, записалась на педикюр и спланировала следующее посещение. 🙌😀
Студия находится близко к дому, внутри очень атмосферно и чисто.
Особое внимание и благодарность хочу выразить мастеру - Эле, делает маникюр очень чисто и качественно, всегда прислушивается к пожеланиям. Очень рада, что нашла своего мастера, спасибо вам большое💕
Была на педикюре. Плюсы – это красивый ремонт, всё чисто, стильно. Это приветственная скидка и лотерея. Близко к метро,
Минусы – несмотря на ремонт атмосферы нет, как-то не уютно. По телевизору не шел фильм, у меня был мастер Нури, если не ошибаюсь, абсолютно холодный, безучастный мастер, не дружелюбный. Например, в конце мои ноги были ещё мокрые, она на них начала уже мазать крем, всё-таки приятно когда бережно высушат, потом нанесут крем.
Администратор позитивная девушка, но она забыла принести мне воду, хотя я была единственным клиентом, так же по уху резануло её «че-то будете» вместо что-то. Считаю, что такие проговорки сразу удешевляют уровень салона.
Зашла случайно, но очень довольна! Пр иятное место. Доброжелательная атмосфера и внимательный подход!Мастер Татьяна молодец, волшебница. Результатом я очень довольна. Обязательно приду еще. Спасибо!
очень удобно, что находится рядом с метро, очень красивый дизайн, светлое помещение) делала маникюр у мастера Татьяны, осталась всем довольна 🙏🏼 очень приветливый персонал и очень милая и заботливая управляющая)
Являюсь постоянным клиентом данной Студии. Очень довольна работой мастера Айзи и атмосферой в салоне, также находится рядом с домом. Но сегодня неприятно удивлена ситуацией.
Рекомендовала дочери сходить к Айзи на маникюр-педикюр похвалив салон. Учитывая, что дочь сейчас в декрете, очень порадовала обещенная скидка на первый визит 30% ( о чем написано на сайте и объявлении при входе крупными буквами). Но при оплате работы выяснилось, что скидка положена не более 1 тыс. руб. На мой взгляд, это заведомое введение в заблуждение клиента, крайне неприятно. Рассчитывали на одну сумму, хорошо что деньги были с собой. Остался неприятный осадок, администрации необходимо внести уточнение на сайте также крупными буквами, иначе нечестно.
К работе Айзы претензий нет.
Случайно зашла,мимо проходила. Записали в удобное время ,хороший мастер ,сделала гигиенический маникюр. Понравился сервис: вежливостью ,внимательностью, гибкостью,услугами, акциями интересными и приятно было находиться , чисто ,светлое помещение. В общем ,молодцы, видно, что стараться. В следующий раз посещу !!!
Место само по себе отличное. Вежливый персонал.
Но
Я уже 2 раза ходила на японский маникюр. В первый раз мне сказали что обработка кутикул это нужно еще отдельный маникюр брать и спрашивает правильно ли делают и те ли средства брать, еще и очередность была перепутана. Он думаю, новенькая наверно.
Записалась еще раз.
Уже с обработкой кутикул.
Лучше бы я этого не делала. Получила пропилы и консультировала как делается японский маникюр так как мастер его ни разу не делала. Более того я объяснила, что нужно втирать, а в итоге мне со скоростью до нагрева начали водить полировочный блок во все стороны. По итогу блеска хватило на 2 дня и он был не везде а только по центру.
Еще и средства для японского маникюра там доживают последний век.
В общем поняла что иногда 2 шанс это не лучшее решение. Буду сращивать пропилы. Раньше я думала сто они могут получиться только при снятии геля
Ну и кутикула была обработана плохо.
Зашла в студию случайно. Белая, чистая, красивая. Приветливая администратор сказалв, что на первое посещение отличная скидка. Записалась тут же на вечер. Мой мастер Айза была аккуратная в своей работе, дружелюбная. Я получила удовольствие от процедуры и от салона в целом. Предлагали воду, чай, кофе и шампанское. Спасибо
Нравится салон. Приветливый персонал, вежливость, хороший мастер по маникюру. Гостям предлагают чай/кофе и сладости, идкт рансляции фильмов. Внутри светло и чисто. Рекомендую к посещению.
Сам салон новый, чистый. На ресепшен работают очень приятные и любезные администраторы, стараются помочь, подробно отвечают на все вопросы.
Сам маникюр мне не понравился.
Мастер неопытная, только учится. У меня вопрос почему это не указывается при записи, что нужна модель для мастера.
У меня было снятие/аппарт маникюр/покрытие, все это заняло около двух часов.
Кутикула очень плохо обработана, покрытие плохо легко, скорее всего отвалится через пару дней, пошли трещины, толстое покрытие, ногти стали бочонком.
В конце маникюре, мастер "любезно" сказала, что можно прийти на следующий день, чтобы переделали.
Очень люблю это место ногтевого сервиса, здесь всегда так уютно, не смотря на стирильную чистоту, все девушки умело создали вокруг дружелюбную атмосферу с высоким качеством профессионализма в своем деле, тут каждый останется довольный после проведенной работы, и главные бонусы, скидки постоянным клиентам и всегда на связи, когда я хочу записаться, а я человек, который всегда любит ходить к мастерам день в день, и тут этот салон просто прекрасен, для меня всегда находится по разным временным рамкам окошки, спасибо вам большое за ваш сервис и клиентоориентированность🤩😍👍
Сегодня была впервые на педикюре у Дианы! Она профессиональвысшей категории! Сделала очень быстро, красиво и аккуратно! Рекомедую! Администратор тоже вежливая и внимательная. Сразу предложила напитки! Буду обязательно приходить!
Начнём с администратора, девушка( к сожалению с именами у меня все сложно),но девушка меня встречала на входе, спасибо большое! Человек на своем месте🫰❤️🔥знает какие услуги доступны, скидки, плюс я пришла сильно рано, меня сразу посадили и окружили вниманием. Спасибо большое!!!! Мастера также на высшем уровне,запомнила Анару мастер маникюра, педикюр девушка тоже очень внимательна и знает,что нужно делать в самых запущенных случаях))) в общем салон заслуживает свои 5 звезд! Так держать. Вернусь обязательно. Уже порекомендовала место подругам. Хорошими местами надо делиться🤌
Сегодня первый раз посетила салон. На входе меня встретила доброжелательная девушка, проводила за стол, предложила напитки. Попросила подождать некоторое время, т.к мастер еще не освободился после предыдущего клиента. Я пришла раньше, т.к сегодняшний визит для меня был важен и запланирован заранее и готова была ждать. По итогу мастер Фаина меня приняла спустя 30 минут от начала моей записи (а сидела в салоне я еще дольше). В этом не было никакой проблемы, о чем я сразу сообщила и сидела смотрела фильм, пила напиток. Опустив все детали, ушла я из салона без маникюра, т.к покрытие было нанесено смазано, кутикула вся в лаке, лак на краях практически всех ногтей нанесен криво. В оправдание мастера и администратора уточню, что мне предложили переделать маникюр, только к этому моменту в салоне я находилась более 2,5 часов и время близилось к 22 часам. Самое неприятно в данной ситуации то, что я сообщила, что у меня было важное мероприятие на следующее утро, а моя кутикула, истончавшая ногтевая пластина просто бы не пережили еще один маникюр, поэтому я ушла ни с чем. Писать жалобу или оставлять негативный отзыв в самом салоне не посчитала нужным, т.к моя цель была получить услугу стандартного качества (у меня не было заоблачных требований, я спокойно ждала, пыталась общаться с мастером, чтобы установить контакт, не ругалась и не возмущалась ожиданию)
Делать вывод на основе одного неудачного визита,конечно, не хочется, но факт остается фактом, что ушла я в печальном настроении уже ближе к ночи с результатом, который оказал хуже, чем до моего визита перед важным мероприятием (фото в доказательство).
Всё понравилось 🩷 была у мастера Айзи, быстро и качественно всё сделала и было всё комфортно при снятии и саму кутикулу аккуратно убрала( обычно мне порезы оставляют). И вообще хорошо провела время, мы много смеялись 🤪
Администратор тоже классная вежливая🩷Как я пришла сразу предложила чай или кофе.
Отличный салон, безумно приятная атмосфера, качественный маникюр! Всегда относятся с трепетом к своим клиентам, стараются выполнить любой запрос!) Спасибо большое!))
Моя любимая студия. Нашла тут своего мастера которая меня понимает, и ногти радуют, палитры большие!
Красиво уютно, цена очень приемлемая. Чай кофе шампанское…
Прямо рядом с метро.
Для меня одни плюсы
А еще у них какие-то такие хорошие материалы что покрытие носится вечность ✨🤌🏻
Уютный салон. Удобно, что близко к метро.
Персонал очень внимательный. Подробно консультирует.
Предлагают чай-кофе-шампанское.
Есть разные бонусы, скидки
Очень уютно и красиво. Маникюр сделали очень красивый с металликом гель-лак люксио/Канада/ держится 3 недели как новый! Первый паз вижу такое качество. У студии 20-го каждого месяца скидка на все услуги 20%. Я любительница скидок-приду еще!
Накануне написалась на аппаратный маникюр, были свободные окна в запретграме подсказали по поводу услуг.
Встретила очень приятный менеджер, предложили кофе
Сам мастер выслушала все пожелания, отлично выполнила свою работу
Довольна походом, скорее всего приду ещё)
Не советую мастера Фаину. Зачем то она взялась за аппаратный маникюр, который не умеет делать абсолютно.
Пока пыталась мне его сделать постоянно озиралась на вновь вошедших клиентов, видимо там было интереснее чем моя «пластиковая кутикула», которую она все таки решила на уже поврежденную кожу еще добить и ножницами. Хотя вначале я предупредила что у меня тонкая кожа и не надо сильно ковырять.
Кое-как она доделала маникюр, который из аппаратного превратился в комби, который я и так избегала, потому что мне всегда режут пальцы.
А когда пришел черед наносить крем мастер нанесла мне его на 1 руку просто повозив его по руке, вместо втирания на всю поверхность и легкого массажа, ну а на вторую руку просто его нанеся сказала растереть самой. Занавес.
Админ старалась исправить положение предложив не платить, но я оплатила. Только благодаря ей сгладилось впечатление. Но естественно я сюда никогда больше не приду, хотя мне этот салон порекомендовали.
Придя на работу я замотала кровоточащий мизинец, залила все циндолом, т.к. мастер не удосужилась мне остановить кровь и оставить ватку с крозаживляющим.
Итог болело 6 пальцев но благодаря своим усилиям поскольку я все пальцы мазали спец средствами чтобы это все не болело неделю.
Избегайте этого мастера, если хотите чтобы ваши пальцы были в порядке.
Очень приятная девушка администратор, к сожалению, не запомнила имени. Меня обслуживала мастер маникюра Диана. Очень нежно и аккуратно сделала маникюр и укрепление пластины, огромное спасибо! Понравилась атмосфера и доброжелательность персонала
Отличный маникюрный салон, удобное расположение, внутри чистота, всё везде очень аккуратно. Всегда предлагают чай/кофе/шампанское, уточняют предпочтения по поводу музыки в зале. Мастера хорошие, стараются максимально быстро оказывать услуги, но при этом это никак не влияет на качество, в салоне используются качественные материалы. Носка маникюра минимум 4 недели, потом просто обновляю потому что отрастает... так что всё супер)
Впервые пошла в это место и не погадала. Очень вежливый персонал, дружелюбная атмосфера. Маникюр сделали быстро и качественно, ещё и скидку сделали. Однозначно рекомендую!
Сегодня была в салоне впервые. Понравилась атмосфера, стильные красивые кресла. Приветливый администратор учитывающий все пожелания клиента.
Особенно хочу отметить работу мастера Нури. Быстро, аккуратно, качественно сделала и маникюр, и педикюр. Вежливая и учтивая девушка.
Благодарю за работу.
Вернусь к вам снова 🌸
Хочу поделиться впечатлением о визите в салон , все очень понравилось, отдельное спасибо мастеру Диане за профессиональный маникюр и отличный дизайн ногтей!!!!!! Спасибо админу за вежливое и внимательное отношение к клиентам!
Была в студии на Павелецкой на маникюре с покрытием. Однозначно ставлю 5 звезд. Очень светлая, красивая, уютная студия. Удобная мебель!!! Что для меня очень важно, поскольку я всегда устаю сидеть, мне неудобно, а тут даже не почувствовала дискомфорта. Огромная палитра цветов, даже глаза разбегались) Понравилось отношение как мастера, так и администратора, персонал очень внимательный и приветливый. Всем советую!
Очень понравился салон и оказанные услуги (педикюр смарт и коррекция+окрашевание бровей), отличный уровень, внимательный персонал. Также салон находится около метро, что очень удобно! Удивил приятный бонус на первое прсещение - скидка 30%. Рекомендую!
Запилили ногти и мастер Фаина сообщает -это у нее ногти деформированы.конечно свой промах она не признает .
безрукие мастера ,вышла вторая маникюрша. Кашляет ,имеет больной вид ,но все равно в контакте с клиентами.говорит-не до мяса же запилили.
В студии при входе ты заходишь в помещении где нет ни клиентов,ни сотрудников ,админстиратор отстувует ,мастера чай пьют в подсобке.Подставка пол сумку вся в грязи,рабочии столикт в пятнах от кофе ,котоый пьют клиенты,все поверхности в пыли,на поверхностях валяются грязные салфетки.
Понятно,почему в студии всегда пусто и нет клиентов .
Замечательное место! Хожу сюда постоянно и всегда к разным специалистам! Все мастера знают свою работу на отлично! 20 сентября была у мастера Татьяны. Доброжелательная и внимательная девушка. Она аккуратно сняла старое покрытие и хорошо сделала маникюр с покрытием. Очень ответственно подошла к своей работе! Мне все понравилось.
Обожаю студию, мастер Уля делает прекрасный маникюр, долго искала кого-то хорошего и теперь рада, что нашла волшебного специалиста, буду ходить только в "Pink Lemon". Снятие и обработка ногтей - идеальные, мастер внимательная, она предложила восстановить ногтевую пластину, поэтому я сейчас буду посещать каждую неделю. Она работает аккуратно, не люблю аппаратный маникюр, так как потом есть спилы, а в данном случае нет ни одного спила.Я самы вредный и привередливый из клиентов,так что если я довольна ,то значит место отличное
Договорились о маникюре и педикюре за два дня вперёд,администратор озвучил сумму, меня всё устроило. В день предоставления услуг цена почему то изменилась, так как администратор не знал какое у меня было Укрепление, хотя администратор чётко мне сказал что снятие стоит 200 рублей. А у мастера он стоит 500 , разве администратор не должен был заранее уточнить у мастера, почему это должно быть проблемой клиента? Либо администратор должен говорить что это примерная цена ,и что мастер при оказании услуг скажет точную стоимость . Проблема не в 300 рублях которые накинул мастер, а в том что клиент не был предупреждён при записи. В переписке я два раза уточнила стоимость . Вы там изнутри разберитесь кто ставит цену, администратор или мастер . И не надо в этом винить клиента . Ваши внутренние проблемы не должны касаться клиента . Если админ не может различить из какого материала Укрепление почему тогда она озвучивает стоимость услуги? Пусть это делает более компетентный сотрудник.
P.s. у меня ногти свои, не нарощеннные , обычное Укрепление с обычным лаком ,короткие ногти . За что подняли цену за снятие с 200 на 500 непонятно
Была у мастера Дианы, на маникюре с покрытием гель-лак , а до этого была еще на маникюре и педикюре в четыре руки. Итого была 3 раза. Последний раз маникюр был ужасного качества, гель лак лег неровно, ноготь был выпуклый. На переделку не пошла, т.к не уверена что какой-нибудь мастер сделает намного лучше. Когда я дошла до другого мастера(не в этой сети), она сняла мне гель и я увидела, что ногтевая пластина просто спилена по бокам , ногти скручены из-за тяжелого покрытия на свой ноготь. Теперь мне придется полгода восстанавливать ногти.Никому не рекомендую к посещению, потому что такой маникюр может привести к онихолизису и вообще к полной отслойке пластины.
Скрин переписки с руководством прилагаю.
Салон понравился, делала маникюр+педикюр 4 руки, по времени вышло чуть меньше 2 часов, с загруженым графиком и нехваткой времени просто подарок. Работа мастеров понравилась, у меня тонкая кожа и мастера с меньшим опытом работы даже когда предупреждаю иной раз режут, тут все хорошо прошло. Чай и кофе предложили, минус ставлю за работу девочки администратора и покоцаную уже мебель. Кому не принципиально идите смело.
Сегодня первый раз была в салоне у метро Павелецкая, салон красивый, уютный,чистый, при входе бахилы, администратор очень милая и приветливая, предлагает чай,,кофе и шампанское 👍Мастер Тина сделала маникюр очень быстро и аккуратно. В общении немного грубовата но может просто устала в конце дня, не знаю, сам маникюр мне понравился. Место так же очень удобное рядом с метро и моей работой. Единственное не очень понравилось что надо идти до раковины полоскать руки и когда принесли кофе не было крышки и пыль от ногтей летела прям в кружку(( Также салфетки бы чтоб стелить на колени от этой же пыли. Но это все мелочи. В остальном все прекрасно 👍Спасибо большое всем кто там работает 💜
Отвратительное обслуживание клиентов . Маникюр первый отошел через три дня носки. После переделки откололся один ноготь через таких же три дня.
Плохое впечатление создало и само посещение , так как в первый раз поменяли мастера по странной причине. А во второй «гарантийный раз» работу делали два мастера, так как было много записей на этот день и не успевали доделывать начатое.
Искренне не рекомендую салон
Желаю владельцам салона обрести более квалифицированных сотрудников, которые работают на качество услуг, а не на количество клиентов!
это, что то и разряда нереального:)
крайнее время перестала любить делать маникюр, потому что долго и скучно…
а здесь все быстро, качественно и мастера очень вежливы, сошлись на одной волне, особенно с мастером Айзи🤍
пространство чистое и все добрые:)
Спасибо 🫶
Всё отлично)
Забегу ещё 🤗👌👍
Решила дополнить, что поторопилась с положительным отзывом, так как SMART педикюр, всё-таки был сделан не по правилам и уже вчера стопы и пятки мои стали шершавыми и колючими, а так быть не должно ((
Покрытие держится отлично, а стопу хоть иди и делай по-новой…
Была на смарт педикюре у Айзи
Очень хорошо все обработала , я в восторге
Дала несколько советов как ухаживать за стопами , чтобы дольше сохранялась гладкость и бархатистость . Спасибо огромное , обязательно приду еще и буду советовать свои знакомым
Атмосфера хорошая ) приветливая девушка на входе , чисто )
Мастер маникюра выполнил работу на все 100 ) посмотрю , как будет в носке , но пока довольна всем.
Посмотреть ответ организации
Эльвира
Знаток города 9 уровня
2 января
Впечатления неоднозначные. Сам салон очень светлый, чистый, большой выбор лаков, удобные зоны для маникюра и педикюра, много столов, но 29 числа клиентов было очень мало, буквально 2-3 человека. Я была на экспресс педикюре. Сразу сказала, что у меня чувствительные кутикулы и вообще мне не очень везло с последними мастерами, кто делал педикюр. Меня, все-таки, вот что очень смущает: мастер запиливала форму и длину после нанесения покрытия. Большие пальцы сделала сразу, а все остальные после. Мастер же понимает, что под покрытием ноготь от давления меняет форму? Спиливать длину после нанесения топа может оказаться травматичным и по итогу некоторые ногти отличаются друг от друга. По обработке кутикулы тоже спустя два дня есть вопросики. В целом со скидкой 30% - 1800 это красная цена за экспресс