Одна из якобы спален в двуспальном номере делюкс (оцените иронию) - это маленький проходной коридорчик без окон и кондиционера. Когда при заезде мы указали, что в описании номера это не сказано, нам ответили, что надо было спросить и что мы можем уйти, если нас что-то не устраивает. И надо было так и сделать - сэкономили бы если не деньги, то нервы. А дальше началось веселье - то ли из-за сбоя букинга, то ли еще по каким-то причинам в нашем бронировании было указано двое гостей вместо четырех. Нам сказали: просто измените количество гостей в букинге, никаких доплат. Через два дня сказали: доплата 120 евро (разница в системе букинга на этот же номер на наш срок - 23 евро). Если бы это было озвучено с самого начала, то мы бы, конечно, не остались в этом проходном душном коридоре. Пытались договориться все оставшиеся дни, в конце договорились на оплату наличными 45 евро. Но - тадам! - эти милые улыбчивые люди сняли у меня с карточки и 120 евро тоже. И, конечно, сразу перестали отвечать на сообщения. С поддержкой букинга все еще переписываюсь (берите с этого отеля чеки на любую оплату наличными!)
Жаль потраченных нервов и испорченного настроения.
Отдыхали неделю в середине ноября семьей из 4-х человек. 2-х комнатный номер на 3-ем этаже. Заранее списались с отелем, попросили односпальные одеяла на двуспальные кровати. Проблем не возникло.
Номер чистый, кровати удобные, белье нормальное.
По приезду не работал ТВ. На следующий день ТВ починили. Правда смотрели его потом один раз.
Есть кухонный уголок с определенным набором посуды, чайник. Плитки изначально не было. По просьбе тут же принесли электроплитку. Но ей практически не пользовались.
Розетка на кухне не была жестко закреплена в стене. Но работала исправно.
Душевая кабина серьезно подтекала. Это решалось полотенцем для ног на пол и периодическим его отжимом.
То есть минусы были, но они не существенны и при желании решаемы.
Наши друзья жили в таком же номере на втором этаже. Там номер получше. Но и цена у них за него получилась немного выше.
Уборка в номере умеренная. Но нам не требовалось что бы за нами каждый день заправляли постель и меняли полотенца. Для нас это лишнее.
В номере фактически только спали, поэтому строгих критериев к нему и не предъявляли.
В Стамбуле не первый раз. Местоположение представляли заранее. Место тихое, достопримечательности рядом.
Завтраки достойные. Проходят на верху на террасе. Терраса с выдвижным остеклением. Погода была хорошая. Поэтому все было в удовольствие.
Вечером на террасе можно было посидеть с друзьями со своей едой и питьем.
Улетали утренним рейсом. Из отеля уезжали в 6-30. Позавтракать не успевали. Нам сделали с собой сэндвичи, сладкое, сок ...
Хозяева очень радушные люди. Они молодцы. Спасибо им.
На улице было днем около 19-20 тепла, ночью около 12-13. Так что кондиционером не пользовались. О его работоспособности сказать ничего не могу.
Соотношение цены и качества в данном отеле отличное. Можно бронировать напрямую.
Нам и нашим друзьям ПиПорт понравился. Можем его рекомендовать. Если соберемся в Стамбул снова, то этот отель будет первым кандидатом на размещение.
А
Анонимный отзыв
12 октября 2019
Очень жаль, что Booking скрыл мой отзыв как "несоответствующий действительности". Мне в голову не могла прийти такая ситуация. Я проживала в отеле с 25.09 по 02.10. Хваленая хозяйка Лола очень доброжелательная до тех пор, пока не скажешь, что чем-то недовольна. Если коротко, то на её вопрос почему у меня плохое настроение и получив ответ, что у меня два дня не работает душ и мне уже очень хочется помыться, она устроила даже не скандал. Это была истерика с оскорблениями и унижениями. Так же мне несколько раз было предложено покинуть отель, если меня что-то не устраивает. Она позволяла себе не только кричать на весь отель, но и швырять мои вещи в кучу. Всё это было при моей дочери и посторонних людях, так как ворвавшись ко мне в номер, Лола даже дверь за собой не закрыла. При этом меня еще назвали проституткой!!! Сказать, что я была в шоке - не сказать ничего. Хорошо, что на крики прибежала её дочь и просто закрывала меня собой. Мне 50 лет и я приехала на несколько дней в Стамбул с больной дочерью посмотреть достопримечательности и просто погулять по городу. В первый же день произошло землетрясение и никто из хозяев даже не поинтересовался как их постояльцы себя чувствуют после такой радости. Зато сколько было эмоций, когда им сказали, что помыться не мешало бы уже. Я уже молчу про отсутствие ручек на некоторых шкафчиках, обгоревших розетках, отсутствие обещанной бутылки воды и ежедневной уборке. Даже мусор никто не выносил. Это такие мелочи. Кстати, у меня там украли целый пакет с разными женскими штучками (лаки, гели, ......). Хозяева даже никак не отреагировали на мою новость. Не знаю, советовать или нет посещать данный отель. Но моё посещение PiPort я даже вспоминать не хочу.
Огромное спасибо за всё прекрасной семье, управляющей отелем. Если нужен не просто номер переночевать, а уютное местечко, где можно почувствовать себя как дома - вам сюда.