В целом на среднем уровне, отель у дороги, шумно, шоссе под окном. Подуставшие номера, полотенца и халаты застиранные, рваный пояс на халате, посуда в номере вымыта плохо, посторонние запахи. Ресепшн не пускает посетителей в номер. Душевая кабина без дверцы(( к слову, это номер самой дорогой категории.. Отношение к клиентам так себе..
Останавливались на два дня.Приезжали на свадьбу!Отель понравился!Номера в хорошем состоянии,чистые!!!Причём мы жили в полулюксе,а дети в стандарте!Оба отличные!!!!Рекомендую!!!
Здравствуйте,отдыхала с мужем с 19 на 20 августа,мы забронировали супер люкс балкон не работает бычки не убраны в пепельнице, потолок чёрный от бутылок шампанского, постельное белье в губной помада,полотенца в пятнах,на тумбочках отпечатки от чашек,провода торчат нету пожарной безопасности,подошла к администратору чтобы поменять номер,он отказал мне, мы с мужем всегда приезжали в этот отель бронировали обычные номера и то намного было чисто и лучше,чем отличается супер люкс не понятно и там не джакузи,а обычная ванна, отдых был не приятен
Обслуживание на высоте. Очень доволен. При отеле есть ресторан. Готовят вкусно. Шашлыки - пальчики оближешь. Можно в номер заказать. Сегодня ещё попробовала русскую баньку на дровах. Самое то зимой.
Останавливаемся в командировках . Хороший ресторан и парень , который принимает заказы . Номера большие , чистые . Не шумно . Есть сауна . Адекватные цены .
Гостиница хорошая. Но мне достался прокуренный номер- и, даже оскжитель в виде то духов не помогал… кто то прям испортил все впечатление. Завтраки скромные.
Были 2 раза, в августе и сентябре 23 года, были с ребёнком 1.5 годика, после первого раза особо просили обратить внимание на отсутствие элементарной чистоты, каждый день пребывания ругались, то под кроватью битое стекло, то грязь там же, пыль почти везде, особо ругань ни к чему не перевела, психанула, после очередной уборки и помыла полы белым полотенцем для рук, которое стало чёрным, за что получили штраф 500 р. Не советую это место. Много ночных бабочек приходит, отель для встреч, для тех кто не брезгует
замечательная гостиница, очень удобные хорошие номера, все необходимое есть, вежливый, приятный персонал, есть доп услуги удобства, очень приятные впечатления 👍
Останавливались проездом, ориетируясь на оценки пользователей. Мои ожидания не совпали с действительностью. Самое приятное это Администратор - вежливый доброжелательный. Номер мы бронировали 3х местный. Номер большой, с высокими потолками. В номере 3 кровати, телевизор и нелепый кухонный уголок с раковиной,небольшая столешница и 2 высоких барных стула. Под кроватями грязь, посуда замызганая, белье на 2х кроватях было свежее, а на 1 несвежий пододеяльник был просто вывернут наизнанку и снова заправлен. В туалетной комнате ржавая батарея и в душевой отсутствует стеклянная дверь, вода с душевой вылевается на пол. Для ног полотенец нет, пришлось 1 полотенце положить на пол перед душевой. Но это все незначительно, главный минус это доскональная слышимость между номерами! Слышно все! Ребенку было сложно объеснять, что такого происходит в соседнем номере!
Пользовались гостиницей, чтобы поселить партнёров, так как выбор в Подольске невелик. Гостиница мягко говоря не первой свежести. Подушки пахнут.
На ужины договаривались о депозите в 2000, который компания перечисляла заранее. В один день гостей не пустили на ужин из-за того, что там был банкет. И деньги гостиница тоже так и не вернула.
Чистота, большие номера, цена соответствует. Кровать большая, полотенца на две персоны, если вдвоём заселяться. Есть ресторан, внизу рядом продуктовый магазин. Персонал приветливый, есть большая парковка для гостей.
Находил у них неделю. За всю неделю ни разу не зашли и не поменяли постельное белье, мусор не убрали… стены очень тонкие, и если кто то ночью захочет поговорить за стеной, то уснуть не получится. тройку только из-за расположения.
Спасибо администрации, обслуживающему персоналу Римме и Мише, сотруднику ресторана!
2
1
Посмотреть ответ организации
Натали Черкасова
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2022
Была в Пирамиде 2раза, в ресторане, вела мероприятия!!!
Красиво, уютно, сервис на уровне 🤘👍👏
Работа официантов, полное обслуживание!
Блюда красивые, очень аппетитные и главное, вкусные! Шеф-повар лично ☝, очень феерично, выносит гостям Шах-плов!!! Это красиво, эффектно и очень вкусно!
Все приветливы, вежливы, готовы помочь в чем угодно, и молниеносно!!!
👏👏👏👏👏👍👍👍👍👍🤝🤝🤝🤝🤝
Хорошее место адекватная цена в новом корпусе новые номера,на первом этаже в номерах везде плитка на полу пол очень холодный.
1
Посмотреть ответ организации
Evgeniy E.
Знаток города 23 уровня
25 июня 2023
Парковка есть , на ресепшене все объяснил молодой человек по заселению , номер большой, есть посуда , чайник, тапки, мыльно-рыльные принадлежности, кондей, сейф.
Диодная подсветка на любителя. Обычные светильники только в ванне, в комнате два ночника у кроватных тумб.
Из минусов: При заселении увидели, что во время уборки не убрали грязные столовые приборы из раковины, прожекторы подсветки здания светят в окна так, что складывается впечатление, что находишься на взлетной полосе, это легко исправить рулонными шторами. Шум коридорной вытяжки очень сильный.
Первое впечатление отличное. Зашли в номер в коридоре уборщица забыла грязное полотенце, чистые почему-то лежат на кровати. Посуда, чайник, вода, холодильник. Но!!! Чайник ужасен, куски накипи прям отваливаются, при этом за порчу цена 2000. Не рискнули в таком воду кипятить. Холодильником не пользовались, но запах в нем как-будто рыбу хранили. Кондиционер и телевизор, не включали. Отель явно для курящих, даже при закрытых окнах систематически появлялся запах, вероятно от соседей. При том даже ночью ощущение, что курят на твоём балконе. Окно решили не открывать. Интересно, что с плафонов на стене не снят целофан. Ванна: в душе ржавая полка, дверцы нет, просто половину закрывает панель и вода заливает пол. В унитазе постоянно течет вода, бумага прозрачная. Но есть шампунь, гель для душа и мыло и фен. Места много, странная синяя подсветка, кровати удобные. Но слышимость ужасная, не только телевизор , но даже как что-то двигают. Была идея сделать дорого-богато, но как минимум надо все поддерживать в рабочем состоянии и чистоте. И слышимость , это кошмар. И если ты не куришь, то весьма неприятно .
Номера . чистота. Обслуживание. Персонал. Атмосфера. Интерьер.
1
Посмотреть ответ организации
поля арабули
Знаток города 2 уровня
3 июня 2024
Не советуем посещать данную гостиницу. Белье не меняет (волосы и пятна на постели), в номерах не прибирают, как сказали на ресепе: уборку делают, только если попросят. Телефона в номере нет, приходиться каждый раз спускаться и просить добавить туалетную бумагу (которой видимо дефицит) и гели для душа. Просьбу поменять полотенца проигнорировали, сложили красиво старые и нормально. Про пыль и грязь в номере даже говорить не буду. Также абсолютно не доброжелательный персонал, будто одолжение делают. Еду оценить не смогу, тк не ходили в ресторан, оно и к лучшему судя по отзывам. Вообщем гостиница 👎 Одна звезда за то, что пятерочка в здании
Дважды пользовался услугами отеля. Уютно, вежливо, чисто. Если на своей машине - до центра утром и днем - 20 мин. Таксисты не чень жалуют месторасположение. Немного удивляет отсутствие в меню ресторана кофе по утрам и даже кофейного автомата. Но в том же здании есть круглосуточный ларек с кофе и выпечкой.
Приличная гостиница за адекватную стоимость. Вежливый персонал. Чистые номера. Дорого-богато в интерьере. Есть ресторан. Еда вкусная. Цена на еду немного завышена, но впечатление хорошее. Молодцы. Рекомендую. В этом же здании есть возможность купить пиццу или шаверму на вынос. В этом же здании есть магазин Пятерочка.
Хороший отель но нет не какой шумоизоляции слышно все, в ресторане поесть не получилось не было не кого, поесть можно в этом же здании кафе"шампур" отличный шашлык,
Снимали комфорт, огорчило что не работает фен, вытяжка жутко жужжит, в описании заявлено шумоизоляция которой нет от слова совсем, а в целом персонал вежливый, номера уютные