Персонал - невыносимый. Перед закрытием - (за 20 минут) они 15 минут несут заказ и через 5 изюминки приходят торопить гостей на выход.
Могут легко перепутать заказ, принести холодный суп…
Я бы их вообще обходила стороной, но у них продаются ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ ржаные калитки. Со шпинатом и с вишней. Но, некоторых официантов я прямо поимённо прошу меня не обслуживать. Настолько плохо у них получается работать.
Однажды (после нескольких ошибок за одно помещение) к нам пришла управляющая (мы не звали) и обслуживала нас сама, а потом угостила каким-то бонусным десертом. Так что это не субъективное мнение, а факт.
Ужасное обслуживание. Предупредила девицу на кассе, что спешу на самолет. Через обещанное время заказ не был готов. Жду еще какое-то время. Опять обращаюсь в кассу. И тут мне объявляют, что мой заказ отдали следующему заказавшему такое же! Из-за этих непорядочных людей я осталась без ужина и без денег, потому как вернуть их мне никто не предложил, а ждать более я не могла! Мне из-за них еще и на такси пришлось ехать в аэропорт. Поэтому никому не советую это заведение! Они даже не извинились!!!
Отвратительное обслуживание. Чайник чая ждала 25 минут при посадке в зале 30% заполненности. Смена за стойкой и на кассе бала занята разговорами с пришедшими подружками. Принесли не тот чай, который заказывала. Пришло убеждать, что в чайнике чай с добавками, а заказывала обычный черный. С недовольными лицами ушли менять. Горячее по времени тоже ждали дольше, почти 30 минут, когда поитересовалась как долго еще ждать, то ответили хамским образом. Тарелку практически швырнули на стол со словами, что 15 минут у них жарят котлеты..... при этом мы уже ожидали 30 минут. Давно не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием. Чек почти 700 рублей.
Обслуживание по скорости сонных мух, кофе ужасный, ещё и сосиску подогрели просто положили на общую тарелку и кинули в большой пакет без салфетки или конверта.
Больше сюда ни ногой!
Зашла выпить кофе. Взяла пирожное "графские развалины". Слишком сладко. Эспрессо вкусный. Но, к моему огорчению, к кофе не подают стакан воды. Спросила. Не было реакции. Кофе полезен для пищеварения, но обезвоживает организм. Потому воду подавать полезно (нужно). Ну а после слишком сладкого пирожного - тем более есть необходимость в воде. Иначе еще и уровень глюкозы подскачет высоко. Чтобы еда была полезной, приятной, рекомендую учесть
Вкусно, люблю из выпечку. Но на прошлой неделе чуть было не ушла без оплаченной еды. Купила 2 пирожка и кофе. И ждала 20 минут, пока принесут. А времени было мало, никак не ожидала, что такая проблема 2 пирожка принести. 20 минут ожидания для кафе быстрого питания это как-то слишком.
Вкусные пироги и супы, особенно сливочно-сырный и грибной! Хороший персонал.
Не хватает микроволновки какой-нибудь, уж больно иногда холодные пироги бывают.
А туалет по коду в нарушение норм точки общественного питания - это же просто унизительно! Ещё бы платным сделали)
Неплохое место , вкусно, цены приемлемые. Но очень медлительный персонал. Пять человек обслуживают, а ждать приходится долго. Как всегда, две кассы, работает только одна.
Сельдь под шубой - ужасно. Сельдь пересолена, морковь не доварена. Этот салат готовится заранее, чтобы слои пропитались. Здесь просто овощи с сельдью политые майонезом. Малюсенькая порция. Судак по польски - кошмарно. Судак очень жёсткий, в пюре комочки.
У вас ребёнок готовит? Студент кулинарного училища?
И стоит это плюс два куска пирога - 700 рублей.
Первый и последний раз поел у вас.
Официанты медленные, все время забываби вынести салфетки. Низкая скорость обслуживания, еда часто остывшая.
Медленная работа бариста, не вкусный кофе
Из плюсов: вкусная выпечка и каши, когда не остывшие
Пироги не плохие
У остальных блюд качество ниже среднего
В меню не указано, что овощная тарелка - это овощи на пару
Взяла эту тарелку, так они ещё какими-то переваренными и кислыми оказались
Порции микроскопические какие-то
Бефстроганы просто по тарелке размазаны
2 звёзды только за пироги, к ним вопросов нет
1
Посмотреть ответ организации
Берснева Ирина
Дегустатор 3 уровня
8 января 2024
Уютное заведение, оперативное обслуживание. Советую попробовать киш с форелью и шпинатом.
Добрый день!
Хотите себе испортить День рождения? Обратитесь в Пироговый дворик!!! Заказала накануне пироги на работу на 35 человек к 11:30.
Сейчас 12:44 пирогов нет и неизвестно когда привезут. Знаете как неприятно, когда тебя собрались поздравлять, а ты в ответ "надо подождать неизвестно сколько"? Спасибо за испорченный праздник. Очень пожалела, что заказала у вас и еще оплатила сразу на сайте.
Пришли в выходной день 02.04.2022 в 15:30, заказали 4 обеда N1. Отказались продавать, сказали, мол выходной день. Начал негодовать, ведь в выставленном на видном месте меню ясно видно, что обед N1 продается каждый день, включая выходные, с 12:00 до 18:00. Вторят:сегодня выходной. Потом вышла администратор?мол, начальство распорядилось. Видимо на фоне всего сумасшествия вокруг можно наплевать на свою репутацию и проч...и так сойдет....отвратительно
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июля 2022
К еде претензий нет. Но ваш главый минус-это ваш персонал. Просто ужасно, девушки не внимательные, за время пока я стояла ждала свой заказ, про который забыли, пробили не те позиции в другом заказе у посетителей и не додали в другом заказе. У девушек за стойкой такие лица, будто это посетители им что-то должны. Не вежливые, не извиняются. Только портят имидж вашего заведения.
Шли мы, шли по Загородному проспекту и мечтали о пирогах, и вдруг - вот, пожалуйста, как в сказке! И не просто пироги, а пироговый дворик! Пироги на любой вкус, а ещё и супы, и всякие вкусности...Обязательно зайдите!
Еле-еле на тройку. Нет, если прийти попить чай, то ничего... но не кушать. Приборы принесли грязные, с кусками еды, зато вход в туалет только по коду. Жаркое отвратительное, картофель безвкусный. Капучино холодное. Выпечка нормальная, но пробовала и лучше. Лучше сходить в Теремок или Евразию,вкусно и сытно поесть, за ту же сумму. Больше не придем!!!
Добрый день.
Пишу отрицательный отзыв о Пироговом дворике!!! 👎👎👎Не заказывайте там пироги, потому что Вы их доставку не дождётесь ни к назначенному времени, ни часом позже. Курьер ни разу не позвонил о задержке доставки, администратор не отвечал на мои звонки, в общем как то так.
В конце концов спустя 1час 20 минут, курьер позвонил и сообщил о своём прибытии, но было уже поздно, заказ был отменен.
"Спасибо" вам за точность и скорость🐢🐢🐢