Пирс
149 отзывов
9 сентяб ря 2024
Очень часто ,в течении многих лет, ходили в этот ресторан! Уютно, близко к морю, вкусная еда! Но!в этот раз перед самым отъездом, пришли сюда, заказали, буквально показав пальцем в меню, что мы хотим(нас было 3 девушки) , но принесли совершенно другое бдюдо, в 2 раза дороже и совсем не то, что мы просили! Официантка Анастасия(в очках) стала спорить с нами, потом мы попросили администиатора, в надежде, что она разрешит эту проблему! Не тут то было! Заменить еду отказались, оставили одно блюдо, а другое заменили , но по цене другого, в 2 раза дороже!настроение испортили очень, дело было не в деньгах, а в понимании! Хотелось бы более человечного отношения, я уже не говорю о позиции"клиент всегда прав"Очень жаль!
5
2 октября 2024
Посетили сегодня вечером кафе это. Пришли никто головой не повел даже. Все сильно заняты. Мы пытались подозвать официанта он бегал не обращая внимания. Официант узрел нас минуте на 15й, швырнул меню на стол с наглым видом. На вопрос почему так «скоро» ответил что я вас только заметил….. попросили менеджера…… еще минут 10 подождали реакции… и ушли).
Заведению - Смотрите кого нанимаете! Хамство недопустимо в любом месте а в таких знаковых как Амра это вообще абсурд. Это раз.
Два - при пяти занятых столиках во всем зале, ожидание МЕНЮ более 2х минут недопустимо (мы прождали 15). И как минимум надо чтобы администратор встречал гостей у входа и рассаживал.
Три - вы располагаетесь на территории отеля с ценой за номера (в нашем случае) 34000 рублей в сутки. Люди которые готовы платить такие деньги за проживание, не будут терпеть такое обслуживание на территории.
За обслуживание жирный МИНУС!
Кухню оценить не удалось, хорошо что есть другие заведения где персонал порасторопнее.
3
1
3 октября 2024
Место очень красивое. И для отдыха и для фотосессии. Но сама еда в ресторане не понравилась. Официант как будто нам одолжение делал. Странно, т.к. рекомдовали как хороший ресторан. В общем есть к чему стремиться.
5 марта
Очень красиво и вкусно ,кроме тирамису
Есть кальян и очень хороший и недорогой для казалось бы такого места
12 февраля
Позорный "ресторан".
Во-первых очень долго, а приносят полухолодную еду. Баран на гри ле отвратный, воняет барниной, мясо не жуется, сверху острым перцем обсыпали (хотя у официант сказал, что мясо не острое)
Во-вторых, попросили контейнер, в итоге упаковал официант сам и принес в каком то мятом, грязном пакете. На вопрос откуда пакет ответил, что у себя из сумки достал, других не было.
12 ноября 2024
Прекрасное место . Великолепная кухня . Можно насладиться прекрасным голосом Эрика . И завораживающим голосом Зары
27 ноября 2024
Хороший ресторан, цены приемлемые,порции большие. Персонал внимательный. Все что брали было вкусно.
14 сентября 2023
За 10 дней отдыха в ресторане были 3 раза: филе миньон, паста с морепродуктами, фирменный салат( ооочень вкусно). Еда - выше всяких похвал, официанты предупредительны, вежливы, даже если вас на улице встретят. Но есть огромное НО: сидим в ресторане, время 21:10, кавказские танцы, выступают дети. Старшему не больше 14, младшему лет 11-12. На наш вопрос как так можно получили ответ, что Абхазия живет по понятиям, а не по закону. Короче, расплакалась и выскочила оттуда...
2
15
28 декабря 2023
В декабре 2023г. отдыхали в отеле "Амра" и каждый вечер заходили в ресторан выпить пива. Приходили поздно, но всегда нас обслуживали отлично. Все блюда были свежими, хачапури наивкуснейшие, пиво холодное!!! Нас обслуживали разные официанты, но всегда с улыбкой и очень быстро. Красивое место, отличное обслуживание и вкусная еда- это все ресторан Пирс!
2
20 августа 2024
В ресторане Пирс мы были вдвоём с утра, однако блюда ждали будто там половина посадки. Да ещё и половина интересных нам позиций отсутствовала.
Взял себе Абысту (Мамалыга) с копчёным сыром. Было большое желание попробовать национальной кухни несмотря на отговорки официантки. Подали без острого соуса, который к ней должен идти, но в целом мне понравилось несмотря на пресность. Вместо матчи принесли голубую, которая вовсе и не матча, в перемолотые цветочки. Чашка кофе была с пролитыми следами на ней.
Место считается хорошим тут, радует вид на море, но ребятам пожелаю всё же большего роста и развития, улучшить сервис и отрегулировать наличие блюд по меню 🙌🏼
3
17 октября 2024
Потрясающее место, стильно, уютно, красиво, всегда маняще к возвращению. Лучше е в Абхазии!
1
9 мая 2024
Уютное атмосферное кафе, прямо у моря. Вежливый и прия тный персонал, внимательные и доброжелательные. Блюда готовят вкусно и быстро, вечерами было музыкальное сопровождение.
2
6 декабря 2024
Совершенно удивительно, как в таком приятном на вид ресторане, с хорошим персоналом, готовят такую ужасную еду. Совершенно точно не рекомендую кушать в этом замечательном ресторане.
21 августа 2024
Отвратительное обслуживание. Сорокаминутное ожидание того, чтобы приняли заказ, при этом за это время пообщались с тремя сотрудниками, которые обещали, что сейчас подойдёт тот, кто примет заказ, перед официантом подходит менеджер, который ничем не ускоряет обслуживание. Подача элементарных блюд, не требующих приготовления, как, например нарезка сыра, и вина, такая же долгая, хотя ресторан не заполнен и на треть. Вино приобретено напрямую через бар. Через не то официанта, не то менеджера, была попытка сделать заказ мидий в сливочном соусе
Данный сотрудник что то невразумительно сказал про то, что их можно приготовить в течение 20 минут и то, что для их заказа опять подойдёт тот, кто этот заказ примет. После того, как прошло полчаса, закончилось вино и мы уже вышли из ресторана и шли по территории отеля, данный сотрудник догнал нас и устроил скандал из-за того, что мы не оплатили мидии, которые уже оказывается стоят у нас на столе.
Место красивое, но все портит обслуживание.
3
2
17 февраля
Кушал два раза , еда не очень не тянет на свою цену и уровень ладно с этим , на след день встал с температурой , диарей , тошнотой и не домоганием , итог отравился , кальяны хорошие и официанты , остально очень все плохо
3 августа 2024
Не первый раз в этом ресторане, прежде было хорошее впечатление. Но Сегодня пол учили полное разочарование. Просто позор готовить так не вкусно национальные блюда, я знаю о чем говорю и мне есть с чем сравнивать. Возможно вы стали заточены на туристический поток, одноразовое посещение?.. на мое замечание, что блюда не возможно есть, нам ответили что все свежее, на этом спасибо конечно! Предложили десерты или фрукты в качестве комплимента, мы отказались, тк настроение было испорчено. Мы хотели вкусно поесть и специально ехали из Сочи, чтобы у вас пообедать, но ожидания не оправдались.
1
23 июня 2024
Очень хороший ресторан! Приятно там находиться! Тихая спо койная музыка!Вежливые официанты!Готовят вкусно! Ждать недолго!
Обязательно еще придем!
2
2
30 сентября 2024
Еда обычнная. Борщ ел е тёплый принесли. А блюдо называется "горячее".Подача салатов интересная. Цены завышены. Из безусловных плюсов-вид на море с летней террасы.
20 ноября 2023
Прекрасный ресторан, есть открытая терраса с шикарным видом на море. Еда выше всяких похвал! Всё, что пробовали - всё очень вкусно приготовлено! Хорошее обслуживание. Нет никаких замечаний и нареканий!
13 марта
Отмечала юбилей - очень хороший персонал и милое красивое место, все гости в восторге
1
8 марта
Ужасное обслуживание
Официантов не хватает
Ждали заказ полтора часа принесли мясо хол одное про соусы вообще забыли
Пицца была подана тоже холодной
Вообщем огромный минус данному ресторану !
15 августа 2024
Было вкусно. Быстро обслужили. Ценник московский, но еда очень вкусная. Внутри ресторан очень симпатичный. Мы сидели на веранде, ближе к морю.
27 октября 2022
Один из моих любимых ресторанов г.Гагры. Расположен на террит ории отеля с интересной историей. Атмосфера уюта, радости и желания вернуться) Много раз посещали и вот снова повод приехать- отдыхали 28.09 Ужин превосходный, вкусно. Девушка официантка, обслуживающая наш столик - самая лучшая))) Весь персонал достоин уважения, они любят свою работу и им важны гости. У нас был д/р, от ресторана поздравили тортиком с массой добрых пожеланий)
Дизайн "Пирса" современный, удобная мебель, красивая сервировка. Терраса с видом на море и пляж- это любовь на всегда)
В ресторане живая музыка и самый классный певец исполнитель, хочется чтобы он пел не переставая) Спасибо)
1
1
18 августа 2024
Прилетели в отель поздно вечером, решили поужинать в ресторане. Только войдя в ресторан, стали слышать в спину истерики из серии "я этот стол брать не буду" и тп. Просидев минут 30, спррсив официантов "а получится ли сегодня вообще поесть", получили отрицательный ответ с обоснование "нас слишком мало, мы не успеваем обслуживать". Счастливые и голодные ушли спать
А место очень красивое, на берегу моря с очень красивым видом
3
2
7 октября 2024
Лучший официант Елена , это было лучшее человеческое обслуживание . Спасибо Вам огромное , за гостеприимство !
1
13 мая 2023
Классное месторасположение - прям на море. Кухня хорошая, выбор напитков хороший, есть не только местные, но и Европа. Отличный кальян. По сервису - раз на раз не приходится) в целом норм, просто у меня завышенные требования к персоналу заведений такого уровня. Вежливые, но иногда долго ждать приходится. Средний чек на человека 2-3 тыс с алкоголем.
3
1
10 ноября 2023
Очень красивое место, вид на море.
Но внутри очень накуренно, запах даже днём, когда почти никого нет(
И очень долгое обслуживание. Были в эти выходные вечером, потому что остановились в Амре. Официанта ждали 1 час, он все ходил мимо и усердно делал вид, что не видит, мы поднимали руку, звали, просили администратора пригласить, спустя 1 час он подошёл и после ждали заказ 30 минут и после так и не принесли счёт, ещё около 30 минут ждали и расплатились в итоге на кассе, потому что не дождались снова официанта. Хотя загрузка не была полная. Поскольку нет рядом других заведений и не хотелось за территорию отеля выходить, пришлось ждать. Когда подошла на кассу оплатить по счёту на мои замечания были ехидные улыбки, вместо извинения и принятия к сведению информации.
Когда были в первый раз пол года назад тоже долго ждали официанта. Еда восторга не вызвала. В пасте очень много масла( сильно пережаренное все.
1
18 июля 2024
Вечером ужасное и отвратительное обслуживание. Причем не первый раз.
1) храниче ски не работает касса, чтобы расплатиться картой. Ладно давайте переводом вам оплатим, нет у нас тоже на это нет денег. Дайте наличные. И так постоянно. Запасайтесь налом!!!
2) сегодня ждал меню 50 минут и еще 30 чтобы подошли, так и не подали работает 4 стола, 3 официанта а обслужить не могут, бегают только!
Наверно этим ребятам деньги не нужны.
P/s отель отверждать что они ресторан отеля на пляже. А ресторан говорит что к ним отношения не имеет вот и все!
1
1
2 марта 2024
Вот сижу уже час и не могу понять уйду я сытым отсюда или придется идти в другое место, заказал салат из овощей, помидоры крепкие и не вкусные, принесли уху которую сделали на основе куриного супа добавив туда 4 кусочка рыбы😂😂😂 тарелку с мясом которое принесли я вернул сразу т.к мясо пересоленое и пережаренное, жена заказала мясо с пюре, в итоге мясо принесли а про пюре забыли, на просьбу принести салфетки сказали сейчас и удалились, в итоге через 30 мин я сам встал и пошел за салфетками 🤦♂️ принесли кстати пиво и вот так оставили( фото прилагаю)вообще никому не рекомендую данное заведение!!!
5
12 августа 2024
Был несколько раз, первый в мае, потом в конце июня пару раз заходил... Еда на троечку, в первый раз вообще принесли кебаб из кислого фарша... Половины блюд в начале сезона не было, сослались на скорое обновление меню, но через 2 месяца его так и не увидел. Лодочка весьма сносная, но раз на раз не приходится, европейская кухня у ребят не получается вовсе.
1
19 декабря 2024
Самый вкусный кофе) прекрасный вид, приятное обслуживание. Спасибо)
5 октября 2024
Неплохо, надо доработать меню ! Десерты бедные . Винная карта маленькая. Салат цезарь ужасный ! А сам пирс , конечно красив !
25 августа 2024
Сдувается единственный приличный рестик на всю абхази.... Этого нет...в меню ест ь.. салат с ростбифом...убогость вареного мяса. Но все остальные ещё хуже... Не стоит поездки! А жаль.. но это менталитет! Понтов на сто пудов.. а работать не хотим! Типа куда вы туристы денетесь...
1
1
13 марта 2024
Отличное место , с верандой и прекрасным видом на море. Скоре е даже ,над морем. Хорошая кухня и внимательное обслуживание. Но веранда , особая люовь). Рекомендую
1
16 июня 2023
Очень понравилось это место...
Еда - хинкали. Пицца . Борщ... Мини чебуреки ...мороженное...)))
Очень вкусно...персонал приветливый и обходительный....всегда с улыбкой на лице...)))
Вечером на закате вообще крутяк...)))
20 июня 2024
Все очень долго. Еда холодная. Не вся вкусная. В чек добавили то, что в итоге не принесли. Ценник выше среднего для Абхазии. Обслуживание как во многих заведения Абхазии тоже хромает от вечера к вечеру. Прекрасный вид на море.
10 августа 2024
Аааа... все было ок... но крайний раз... шок! Поменяли стафф... и все пошло по п... абхаз ски!!! Только с улыбкой! Ощущение что по русски не понимают... пробовал английский... вообще тупик.. абхазский я не знаю. Кухню вроде не испортили... но карты не берут... а сдачи ждать мин 20.....
1 июня 2024
Кафе с прекрасным видом на море, кухня разнообразная и вкусная. Зв езду сняла за то, что во первых нет оплаты картой и во вторых га всё кафе максимум три пледа.
19 августа 2024
Приятное заведение. Были вечером, посадили и приняли заказ быстро. На 2-х уложились меньше, чем в час. Единственный минус - принесли горячее холодным 😒 цены ниже, где либо встречали
3
11 мая 2023
Прекрасное место для обеда или ужина. Находится на территории отеля Амра. Сам отель как памятник архитектуры, к тому же с, практически дендропарком на территории. Были в заведении в начале мая 2023, хачапури лодочка, мамалыга и хинкали прекрасны. Обслуживание было достаточно быстрым. Но так как столиков очень много, то в сезон возможно дорогое ожидание заказа. В общем к посещению рекомендасьон!
3
8 августа 2024
Старые Гагры наикрасивейшее место. Когда мы в Гаграх, мы там пропадаем целыми днями. Море и тропики. Что еще нужно летом?
29 ноября 2023
Еда очень вкусная!!! Практически все что в меню был о ели с удовольствием!!! Персонал отзывчивый!!! Всем рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍очень хороший ресторан!!!
1
17 марта 2024
Немного нужно поработать над кухней, но интерьер неплох, особое удовольствие, если ваш столик будет обслуживать Тимур, именно он скрасит все минусы. А какой вид на закат! 😍
16 сентября 2024
Отличное место, вкусная еда, приветливый персонал!
Очень понравилось!
21 мая 2024
Нам понравился этот ресторан. Сидишь на летней площадке, пьешь абхазское шампанское и слушае шь и смотриши на море! Кофе тоже отличный!
27 сентября 2023
Обслуживание на отвратительном уровне . Ждать чтоб тебя пригласили и обслужили долго . Многие разворачиваются и уходят . За офицантом надо бегать .
Понравился официант Альберт, ему спасибо отдельно . Который нас заметил ,и обслужил...
По кухне : 4 балла
Хотя официанты постоянно бегают туда сюда ...
Для руководителей: советую поставить маятниковую дверь т к официатам с полным подносом тяжело открывать устанрвлкнную на данный момент обычную дверь...
1
12 августа 2024
Отличный ресторан! Для Абхазии оче нь приличный уровень, официанты хорошо обучены
10 ноября 2024
Хорошее место, вкусно, хороший персонал.
19 февраля 2023
Отдыхали в Амре и ходили в этот ресторан сам ресторан с хорошим видом приятная атмосфера но, почему у вас официанты с недовольным лицом как будто я к ним домой пришла бесплатно покушать, отмечали день рождения мы били в двоем с мужем 15 февраля, в честь дня рождения не было ни каких комплиментов, ладно это не страшно, хотя в соседнем столике сидели у них было тоже день рождения им принесли пироженное поздравили наверное там людей выбирают! еда на четверочку, порции маленькие, не всегда вкусно есть блюдо вкусные, певец был нормально пел, но осадок от официатов остался, после приходили днем кофе пить опять этот официант с недовольным лицом почему такое отношение к клиенту, хотя чаевые всегда оставляли, заказали в номер еду блюдо норм, но официант принёс уже другой но тоже не да вольным лицом, хотя дали чаевые. Уважаемая администрация ресторана пирс поговорите со своими официантами нельзя так работать, проводите тренинги, обучение только из-за них больше не придём в Пирс!
5
23 апреля 2023
Ресторан Пирс в шикарном АМРА комплексе- позор этого места , я бы сказал черное пятно ,еда не то что бы не вкусная ,она отвратительна , вечер был испорчен . Шашлык свиной без соли перца и лука , точно не на мангале приготовлен , хинкали со специями заявлены как свинина и говядина , принесли с кислым фаршем и не какого вкуса , хинкали не съели отдали официанту обратно , на что он сказал что целая делегация поваров не могла определить их вкус ,повара разделились на две группы -кислые и не кислые , в итоге нам предложили люля взамен этих хинкили , люля куринный оказался хуже всего , что я пробывал в Абхазии , а именно люля безвкусный, без соли и перца и лука , еще я в люля не увидел зелени . Ну и на десерт , уважаемый официант Евгений Викторович, обращение «ребята «ищите в подворотне , а мы гости ресторана , и хотим почувствовать к себе уважение и уют . Всегда с уважением отношусь ко всем работникам, если мы заказали вино и хинкали это не значит что к нам нужно применять некоректное отношение.
4
1