В августе 2024г обратилась в данный автосервис для заправки кондиционера на машине.Мастер вроде бы все проверил и заправил.В результате фрион ушёл через 2 дня.Я вернулась в сервис с вопросом о том что услуга оказана некачественно и долна же быть какая-то гарантия того что кондиционер моей машины будет работать или они должны вернуть деньги,на что получила ответ что машина старая 2012г. и они свою работу сделали. То есть не проверив систему на предмет протечек,они влили фрион который ушел и это не их проблемы.Во время нашего разговора подехал ещё один клиент с аналогичной проблемой и также был послан куда подальше.Так что не советую данный автосервис,работают нечестно и не отвечают за свои действия.
Записались на выездной шиномонтаж, почти за месяц. В назначенный день позвонила бригада в 13.15, предложили пораньше естественно я отказал, так как работаю. Мы были записаны на 15.00( плюс минус 30минут со слов менеджера). В назначенное время созвонились, в 15.12, бригада выезжала с другого конца города, их отправил начальник( менеджер) точно не скажу должность. В итоге после звонка *начальнику* никакого взаимопонимания, извинений не последовало.
Машина приехала в 15.48, к работе и бригаде нет вопросов.
Очень печально, что для постоянных клиентов такое хамское отношение.
Будьте внимательнее при бронировании времени, ваши планы пойдут по одному месту, из-за корявой организации работы данной конторы
Спасибо за то, что пошли на встречу, за понимание и участие) классные ребята, все сделали быстро и качественно. У вас хорошая клиентоориентированность) - это редкость)
Установили камеру, не удалив перед этим внутри шины остатки жгутов, в итоге 500 рублей за шиномонтаж выброшены на ветер, а также выброшена и новая камера, которая была повреждена в результате перетирания об остатки жгутов. Никому никогда данное место не порекомендую, деньги берут хорошие, а работу свою выполняют халатно.
Обратился к парням. С проблемой: машину колыхало, трусило, будто на коне едешь. Быстро обнаружили проблему, исправили (оказался не качественный шиномантаж, предыдущая контора накосячила) спасибо мужикам! Советую!
Переобували авто 1,5 часа! и я сейчас не про время ожидания. Никаких дополнительных манипуляций (правка дисков, ремонт шин) не производилось, то есть дополнительно время на это не тратилось.
Заказывала срочный шиномонтаж на выезд, попала в аварийную ситуацию, резина прокололась, всё слетело с диска. Позвонила, приняли звонок очень быстро. В пятницу во второй половине для быстро приехал мастер на машине со всем необходимым, буквально 20 минут. Всё сделал, поменял резину, быстро, качественно, главное, что никаких дополнительных услуг не навязали, дали совет, что делать дальше с колесами с учётом моего случая. Полностью рекомендую сервис, спасибо, что вы есть. Для девушки за рулем, без домкрата и в стрессе - очень помогли мне.
Ребята профессионалы. Спасибо за снятую секретку (оказалось не так просто найти людей в городе кто в этом разбирается)и быстрый шиномонтаж! Всем советую.
Очень хорошее место, профессиональные сотрудники, отдельно хочется поблагодарить сотрудника по имени Никита, грамотно всё рассказал и сделал «как для себя», а то и лучше - обязательно порекомендую знакомым.
Хорошая шиномонтажная мастерская с удобным месторасположением.
Налетел на яму на скорости, повредил шину и диск. Подумал, что единственный выход-это покупка новых, но по рекомендации знакомых решил обратиться в «Pit Stop 36»
Мастер Дмитрий быстро,качественно и по приемлемой цене устранил проблему,связанную с боковой «шишкой» на колесе и выпрямил диск. Общением и работой остался доволен. Рекомендую всем тем, кто ценит время и качество!
Пользуюсь услугами ребят на протяжении 5 лет, как стационарным так и выездным шиномонтажом, очень удобно. Клиентоориентированные профессионалы своего дела))
Нравится их комплексный подход при подготовке автомобиля к зимнему сезону)
Пользовался услугами данного шиномонтажа. Был приятно удивлен сервером. 1. Легко дозвониться и проконсультироваться. 2. Скорость и профессионализм оказываемых услуг. 3. Демократические цены. 4. Есть выездной шиномонтаж 24/7. Работают даже за приделами Врн. 5. Можно оставлять шины на хранение и утилизацию. Рекомендую.
Отличный сервис. Грамотные и знающие свою работу сотрудник. Разнообразие услуг по адекватным ценам. Можно даже обратиться со сколом лобового стекле, все качественно сделают. Была в филиалах по адресу Учебный переулок 9а и на Ленинском проспекте -остановка школа. Спасибо за вашу работу.
Вежливый персонал, работу выполняют качественно! Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Миллер
Знаток города 4 уровня
9 ноября 2024
Удалял секретку на Vag. Все сделано за 5 минут, отличный сервис, качественная быстрая работа. Поэтому если у вас проблемы с секретками, обращайтесь только в этот сервис. Огромное спасибо!
Посмотреть ответ организации
Татьяна К.
Знаток города 4 уровня
5 января
Хорошее место, качественная работа и крутое обслуживание. Есть комната ожидания, что очень выделяет из прочих других мест. Приезжайте, рекомендую!)
Быстро и качественно сделали работу шиномонтажа, за короткое время ожидания, отличное обслуживание и вежливый персонал. Всё очень понравилось. Реальные цены.
Ребята помогли в короткий срок снять секрету на автомобиле Skoda. Позвонил, подъехал через час, через 2 мин. секретки как и не было. До этого пол Воронежа объездил и никто не снял. В общем по всем вопросам с колесами буду к ним обращаться! И вам советую!
Название полностью оправдано, это действительно пит-стоп! Обратился за помощью по устранению секреток и ремонта бокового пореза, все было сделанно быстро и профессионально. Более демократичной цены по городу не нашел. Оплату взяли за 3 болта, так как один подготовил сам. За секретки и порез заплатил 4 тыс. В остальных мастерских в которые обращался ценник варрировплся от 7 до 11 тыс и время от двух часов ( только за секретки) с оставлением автомобиля. Вообщем ребята молодцы все прозрачно и честно!
Удобное расположение. Но мой погнутый диск в работу не взяли, хотя оценить работу, цитирую -"2500руб., не менее", не сняв диска, смогли. Удивительно, но по другую сторону водохранилища, возле Пятерочки, молча сняли, за 40минут выпрямили, отбалансировали и езжу уже второй месяц. И не жалко никаких денег за работу людей с золотыми руками! PitStop 36- эволюционируйте и Вы будете также одними из самых лучших.
Пробил колесо на трассе рядом с Воронежем, парни оперативно откликнулись, купили для меня покрышку, привезли установили, очень выручили за абсолютно адекватные деньги.
Большое Спасибо!)
Сразу скажу, не то что раньше. Отличный шиномонтаж и профессиональные мастера. Дошиповали резину, отбалансировали и поправили один диск. Вибрации вообще нет, в руль на скорости не отдаёт, машина поехала совсем по другому. Спасибо большое
Быстро и качественно.
Есть все удобства для клиента: зона отдыха, туалет. Даже незамерзающую жидкость можно купить.
Ребята опытные, проконсультировали, помогли с колёсами.
Нужно было снять с колеса секретку, созвонился, подъехал, сделали быстро и качественно без лишних вопросов и нытья. Сам бы точно не смог. Отличный сервис. Учебный пер. 9а. Рекомендую!
Переобулся за 2100р. Както дороговато за 225/45R17. Но по качеству работы вопросов нет.
А еще там очень классный ремонт сколлов. За одно и сколл наконец-то полечил. Если кому нужно сколлы ремонтировать смело можете ехать.
Не однократно обращалась в эту организацию. Ребята молодцы. Сегодня приехали...быстро поменяли летние колеса на зимние с балансировкой. Благодарю за оказанные услуги.
Все четко, по телефону озвучили сумму, по итогу сумма не изменилась. Приехали и сделали все быстро. Плюсом парень дал пару жизненных советов))) рекомендую
Спасибо большое ребятам . Везла ребёнка в школу и проколола колесо. В течении 15 минут приехали и всё отремонтировали. А так же вошли в положение и сделали скидочку. Спасибо ещё раз огромное !
Добрый вечер пишу из дома жива , здорова! До дома доехала благодаря ребятам из этой службы. Реагируют быстро, дают совет по ситуации. Видно , что опыт большой. Рекомендую. Спасибо огромное за помощь.