Отвратительное отношение к клиентам. Приехал, травило колесо после их шиномонтажа, пропустили вперёд клиента, который был за мной в очереди, сказали работы на 2 минуты, ждал по факту 40 минут. На одном подъёмнике стояла машина, которой никто не занимался, я сказал, может мне колесо посмотрите, на что админ ответил в грубой форме, что это не моё дело, что происходит внутри гаража и вообще эта машина разобраны и не на ходу, сиди жди. Самый прикол был в том, что когда приехал другой клиент, он сам сел и отогнал при мне эту машину, которая как-бы была разобрана. Отношение к клиенту не выдерживает никакой критики, почему-то админы считают себя пупами земли. Для руководства - был в сервисе 28 ноября 2021.
Обслуживаю все свои автомобили только здесь, как комфорт класс , так и бизнес ! Ребята грамотные , всегда подскажут , как лучше сделать . ценник приемлемый , всегда идут на встречу клиенту в любых ситуациях.
Отказ в ремонте по причине -ВАЗами не занимаемся. Ни одна из иномарок моей семьи в этот сервис не поедет. Если люди не могут работать с автовазом, то как им можно доверить сложную ино марку????!!!! Много понтов!!!
В дополнение: обратились со сход развалом-не отказали, но менеджер сразу озвучил, что на лада "приора" он будет стоить 5500.. т.к оказалось макферсон))) у нее очень сложный. Конечно цену назначает автосервис, но полный абсурд в части истории 60 летней истории подвески макферсон.
Заедете делать ремонт - вернётесь ещё раз однозначно. Либо что-то не доделают, либо не докрутят. В итоге влетите на деньги. При оформлении на сервис передо мной были люди с такими же ситуациями. Не смутило, а зря. В итоге переделываю за этими горе - механиками в другом сервисе за свой счёт.
Дважды неправильно продиагностировали проблему. Продали запчасть под видом оригинала в 2 раза дороже рыночной цены. Потом выяснилось, что это даже не оригинал. Итог - 15 тысяч и 2 недели времени впустую Нормальные диагносты установили причину проблемы за 5 минут. Заказ-наряд 47845
Нашел компанию через Авито, переписывался долго, так как ставили двс в другом месте, ребята были всегда на связи.
Как двс поставили, я наконец-то смог сюда доехать. Сделали операцию, показали на месте где спускает пневма. Исправили по самой низкой цене. Прошло уже несколько месяцев, полет нормальный.
Авто equus 5 l
Делают всё профессионально. Менял масло в коробке-3500 но похоже меня немного развели и кажется прибрали себе мою бутылочку дорогого масла. К сожалению, не получилось точно это выяснить.
Регулярно обслуживаю тут своё авто. Самый лучший сервис из всех, в которых был.
Грамотные специалисты и реально вменяемые цены. Три шкуры не дерут и делают качественно. Рекомендую!
Обманывают по мелочи.
В прошлый раз в счёт включили диагностику подвески, о которой я не просил. Сами результаты диагностики не дали, только вписали в счёт.
.
В этот раз включили в стоимость снятие и установку защиты ДВС, хотя её там нет уже лет 5. Мелочь, а неприятно.
.
Мало продали по цене в 1,5 раза выше рынка, а я ещё дурак у них с запасом взял. За одно масло переплатил 3-4 тысячи.
.
Хотя сделали всё быстро и аккуратно. В общем, очень спорное впечатление о сервисе.
Заправлял кондиционер. На мой взгляд полный развод. Сказали заправка стоит 1500р. И каждый грамм фреона 2,5р. Кондиционер в машине холодил, решил просто проверить и дозаправить. В итоге сказали что там был 200г и он работать у вас не мог, и взяли за 590г фреона денег. Это полный заправляемый объем, если в системе ничего нет. Просто развод на деньги, при этом ничего не показали, сколько там было, сколько заправили. Слупили 3800р за заправку работающего кондиционера. Вообще не рекомендую туда ехать!
Узнала о сервисе благодаря подруге. Как будут складываться отношения в будущем, время покажет. Думаю, буду в числе постоянных клиентов! Отличный сервис! Кузовной ремонт был выполнен превосходно! Осталась очень довольна выполненной работой! Быстро, качественно, недорого! Ничего лишнего! Рекомендую!
пригнал хюндай акцент на ремонт,закипела, потерял антифриз, они вроде бы отремонтировали,шлифонули головку, поменяли ремни, поставили новый термостат, но очень дешевый его цена максимум 450₽ а мне за 750 продали,ну то ладно,обидно за другое,обещали в течение 5 дней сделать,а по факту 12 дней,но когда забрал, я снова по дороге на работу начал закипать, я им позвонил, начал говорить о проблеме,они начали отнекиваться, якобы это не их косяк,они все отремонтирывали, я к ним приехал,механик посмотрел и говорит ,что радиатор не справляется,из за того что головку уже второй раз шлифовали,долили антифриз и отправили меня,но пррблема не ушла,в итоге пришлось дома,самому разобрать и я обнаружил что лопнувший патрубок,я его поменял и всё прошло,запчасти свои дешманские продают в два дорога,Я за всё заплатил 64000₽,
а самое главное, что у меня с машины пропали очки автомобилиста, зонт дорогои́ и отвертка!!!! Я начал им говорить и тут меня послали откровенно нахрен, мол у них чесные ребята работают и не могли взять, мол Я сам их куда-то подевал!!! Короче говно сервис рукожорые механики, рас не смогли обнаружить, что антифриз уходит, хотя Я им сразу позвонил и сказал что антифриз ушёл, Я из за них на работу опоздал и был оштрафован руководством, теперь Я готовлю на них подать в суд,сейчас юрист занимается иском против них
За долгие годы обслуживания в этом сервисе нареканий не возникло. Все свои семейные автомобили обслуживаю тут. Цены на порядок ниже, от того и очередь в этот сервис. Ребята берут не только ценой, но и качеством. Всегда подскажут, объяснят и помогут с выбором.
Однозначно рекомендую!!!
Заехала на своей Тайоте 20 июля, ч то- то текло. Оперативно посмотрели авто, мне всё объяснили, заказали радиатор, отремонтировали мой автомобиль за несколько часов, цена хорошая, очень всем довольна, приеду сюда на ТО.
Я давно знаком с этим местом - то заезжал масло поменять в своём микроавтобусе, то просто купить его на доливку. В магазине большой выбор расходников, в том числе и различных фильтров. Эту точку посоветовал знакомый мастер, который занимается ремонтом и обслуживанием иномарок. Цены действительно приличные и я теперь тоже передаю координаты своим знакомым. К тому же, это ближайший к моему дому магазин такого плана. Так что я время от времени продолжаю обращаться.
Отличный сервис! Обслуживаюсь здесь уже более 5 лет. Всё устраивает! Ценник на услуги приемлемый, мастера компетентные. Делают даже очень сложные ремонты. Так держать!💪💪💪
Приезжал в данный сервис на своём хендай старекс, для замены масла в акпп. Быстро поменяли. Масло в наличии . Сделали все хорошо, рекомендую данный сервис. По цене тоже все понравилось.
1
4
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 12 уровня
10 мая 2024
Сход-развал сделали хорошо, руль прямо и машина прямо)
Приехал к ним заварить глушитель на Дэу Матиз. Подняли на подъемник, посмотрели, цену объявили 5500р. Я отказался так как это дорого для этой работы, я делал аналогичную работу месяц назад по цене 2500 на что услышал ответ -ну вот и езжай туда где делал. Спустили с подъемника и объявили 860р. за диагностику.
Вывод: не оправданно дорого, не дружелюбное и хамское отношение к клиенту.