Я недавно воспользовалась услугами компании , и осталась в полном восторге! Сначала я была немного скептически настроена— опыт с другими клинингами не всегда был положительным. Но эта компания превзошла все ожидаемые нормы!
Сначала меня поразило, насколько легко было связаться с менеджером. Она была дружелюбной и готовой ответить на все мои вопросы. Мне быстро предложили гибкие варианты услуг, которые идеально подходили под мои нужды.
Когда команда прибыла на объект, они выглядели очень профессионально. У них было все необходимое оборудование и чистящие средства. Я была поражена их вниманием к деталям — даже в труднодоступных местах они провели тщательную уборку.
Кроме того, работа была выполнена в оговоренные сроки, и я не заметила никаких скрытых затрат. Цена была абсолютно справедливой за такой высокий уровень сервиса.
После уборки у меня остались только положительные впечатления — квартира выглядела, как новая! Я обязательно буду рекомендовать "Питер клининг" своим друзьям и знакомым, и сама вернусь к ним при следующей необходимости.
Спасибо команде за отличную работу!
Нужна была генеральная уборка загородного дома. Компания дала хорошую стоимость с учетом выезда в область и приехали уже на следующий день. С уборкой справлялись на отлично. Спасибо огромное, особенно за ванные комнаты - душевые кабины стали как новые. Весной обязательно закажу еще раз, но уже с окнами.
Заказываю здесь поддерживающую уборку однушки уже не первый раз. Приехали как всегда вовремя, навели чистоту. А еще можно попросить тех же сотрудников которые понравились. Вообщем, рекомендую данную компанию 👍🏻
+ Приехали вовремя.
+ То, что помыто, убрано хорошо (почти всё).
- Заявлено, что чистящие средства привезут свои. По факту Доместос, Санокс и Cillit были использованы мои. И их у меня запросили!
- Не отмыли Доместосом желтый налет в душевой кабинке. Так-то налет отмывать с Cillit надо.
- Тряпки грязнущие. По хорошему их нужно менять для каждого клиента. А этими тряпками помыли уже не одну квартиру, они не желтые, а серые, в катышках. И были такими, когда их при мне из сумки достали.
- Приехали без стремянки, запросили у меня. Девушка роста 1,5 с небольшим. В итоге кухонный гарнитур верхний контур не помыт, полки не помыты, да всё, что выше, пришлось протирать самой.
По телефону при оформлении заказа про стремянку не было сказано ни слова (только про пылесос спросили).
- Оплата. Только неофициальный перевод по номеру телефона или наличными. Опять же, другие варианты не предлагали, чека после не предоставили.
Уборка была в первую декаду февраля 2024 г.
Заказывала ген уборку. Сотрудники опоздали минут на 15, но это никак не повлияло на качество уборки. Окна как новые, на кухне не жиринки, стало легче дышать в квартире. Спасибо огромное, буду обращаться ещё!
Качество мне очень понравилось в том что по ехали быстро убрались отлично и быстро мне это понравилось т.к я спешил убрали всю квартиру 3 комнатную за 30 минут! Советую
Большое спасибо за генеральную уборку в квартире, вы сделали невероятное, квартира была в запущенном состоянии. Отмыли все- как будто в другую квартиру заходишь. Сантехника, окна, кухня (плита, духовой шкаф, вытяжка, глянцевые поверхности шкафов), зеркала и т.п. - всё, как новое. Пришли вовремя, отработали качественно в течение нескольких часов. Я теперь буду вашей постоянной клиенткой, рекомендую всем знакомым и друзьям.
Отвратительно.
Оператор отвечала так, будто я ей звоню просить о чем то бесплатно, потом сказала что сначала я обещана заказать генеральную уборку, и только потом они могут делать поддерживающую.
Еще одну клиник компанию вычеркиваю из списка потенциальных.
Было очень приятно сотрудничать с этой компанией. Понравилось всё - от оперативных ответов оператора, дружной работы девушек-уборщиц, до получения закрывающих документов. Большое спасибо!!! Однозначно буду рекомендовать 👍😀!
Несоответствие цен на сайте и профиле на Яндексе с реальностью. По калькулятору на сайте генеральная уборка 35м2- 2900 руб, по таблице на сайте-4200 руб, в профиле Яндекс 4999 руб, а по факту оператор озвучивает 12,500 руб(!).
Это в 4 раза больше чем по калькулятору и в 3 раза больше,чем по таблице на сайте фирмы
Пс: увидела ниже отзыв Артемия с такой же проблемой. Похоже, цены на сайте занижены умышленно
Не первый раз заказываю клининг в этой компании, и рекомендовал не раз, все остались довольны. Вот и новый заказ (14 мая в шушарах) выполнили на отлично, работала девушка Катя (очень сложное у неё имя, говорит что все её Катей зовут)), аккуратно, внимательно, доброжелательно и вежливо. Большое спасибо, что за долгий период времени не теряете качество услуг!
Интересная ценовая политика, на сайте стандартная уборка 40 квадратных метров 2500 руб, а если позвонить по телефону, то оказывается 7900 руб.
Конечно же есть оговорка «для реальной цены звоните», но в 3 раза выше, это сильно 🤣
Заказал генеральную уборку и химчистку диванов, приехали три девочки Алия, Жанна и Базира, настолько профессионально сделали работу, очень качественно и ответственно отнеслись к поставленным задачам! Квартира и бытовая техника, обрели новую жизнь! Диваны после химчистки стали такими, будто их только с магазина привезли! Фирму рекомендую, учитывают все запросы, делают скидку и приезжают вовремя, однозначно рекомендую!
Огромная благодарность сотрудникам компании. Быстро и качественно убрали квартиру после ремонта. Было много строительной пыли, но после работы девушек, от нее не осталось и следа ни на одной из поверхностей. А так же идеально чисто вымыты окна. Еще раз спасибо.
Качество уборки разочаровало. Заказывал генеральный клининг, как итог полы вымыты на тройку, ванна убрана плохо, холодильник тоже помыли плохо. Часть указал сразу, например на слой пыли на шкафу, видимо не протирали, часть обнаружил позже, так как сразу не было времени долго оставаться на квартире. Качеством недоволен, два балла только за то, что пришли вовремя и за хорошего оператора , принимающего заказ.
Ваш звонок очень важен для нас, мне 4 раза скинули! Я сижу, звоню, жду когда мне ответят! А меня просто сбрасывают ( очень видно как вам нужны клиенты )
Отличная фирма, нужна была срочная генеральная уборка, перед самым новым годом, я уже и не надеялась кого то найти, но ребята приехали и навели такую чистоту, что я дар речи потеряла, такой чистой моя квартира не была ни когда по моему😅😅😅 вычистили ванну от грибка, все кухонные шкафчики,вытяжку, микроволновку, спасибо огромное за честный труд и качество, холодильник от грязи и жирового налета с плиты. Химчистка углового дивана, выше всяких похвал, я сама его не раз мыла со средствами из магазина и паро очистителем, близко не было такого результата, если и буду заказывать уборку , то только тут. Всем рекомендую!!! 2х комнатная квартира обошлась в 11к , но это 10 часов работы в троем. Я не пожалела ни разу заплаченных денег.
Отличная работа по уборке после ремонта и мытью окон. Адекватная цена (предварительно связывалась с 5ю компаниями). Ровно уложились в заранее заявленные 6 часов. Все необходимое оборудование вплоть до мелочей у девушек было с собой. Ванна и кухня качественно отмыты и засияли. Реагировали позитивно на просьбы что-то дооттереть. Не выходили курить. Однозначно рекомендую.
Хочу поблагодарить компанию за качестевнный клининг. Заказывала генеральную уборку, были две приятные девушки Айя и Рукия. Все очень понравилось, чисто, никаких нареканий нет ☺️
Срочно понадобился качественный клининг в квартире после сдачи. Обратились в компанию, приехали точно ко времени, со всем своим оборудованием для уборки и химчистки . Всё вычистили до блеска, на мелкие недочёты реагировали мгновенно и адекватно. Перерывов, перекусов, перекуров и прочих
пере … не было. Спасибо компании и её сотрудникам Айе и Алие.
Хочу выразить благодарность Алие и Айе за прекрасную уборку квартиры после прорыва канализации!!! Всё было сделано быстро и качественно! Квартира была в ужасном состояни! Девушки справились на отлично!
Большое спасибо!
Заказывала уборку двухкомнатной квартиры 55 кв. м. Убрались очень хорошо. Окна чистые как никогда, химчистка дивана произведена на отлично, матрас почти как новый. Претензий нет. Квартира стала как новая 👍 Буду заказывать ещё.
Еще в апреле заказала генеральную уборку квартиры и мытье окон. балкон у меня весь в стекле. девочки справились на УРА. спасибо огромное за оперативность и чистоту
Спасибо большое за качественную уборку! Нужна была срочная уборка , я заказала через 2 часа приехала команда клинеров с полным инвентарем . Быстро качественно сделали генеральную уборку. Теперь буду у Вас заказывать уборку.
Заказала ген.уборку однокомнатной квартиры,уже не первый раз в этой фирме.
Осталась очень давольна , качественно и быстро .Перед началом уборки мастер ещё раз проговорила все , что будет убирать .
Была пунктуальна и привелива .
Рекомендую .
Цена на сайте по калькулятору составила 5500, после звонка выясняется, что цена 8000. Оказывается, калькулятор не считает стоимость доставки оборудования для уборки (пылесос и лестница). Интересно, что ещё не включено в стоимость? Расходные жидкости? Бензин для машины?
Девушка Майя сделала гениральную уборку просто отлично! И по общению было очень приятно. Заказываю уборку не первый раз и всегда довольна качеством, один раз только разговор с менеджером не очень понравился.
Долго искал клининговую компанию, но практически у всех как на подбор плохой рейтинг. Наткнулся на «Питер клининг» и отзывы были хорошими (почти все). Решил воспользоваться.
В итоге, к сожалению, разочаровался.
Во-первых, девушки опоздали больше, чем на час! Несмотря на то, что предупреждали и звонили несколько раз, все равно факт неприятный.
Дальше по уборке: заказывал генеральную уборку в загородном доме. Генеральную уборку кухни, мытьё полов и уборка санузлов.
Разводы на фасадах кухни, протирание насухо полок в холодильнике теми же тряпками, которыми мылись шкафы сверху на кухне. Если не ходить и по следам не проверять как убрано тут и там, то вам навешают лапшу на уши, что там убирали.
Было два примера: спросил протиралось ли сверху зеркало в одной из ванных комнат. Мне ответили, что да. Взял стремянку, залез проверить – грязно! Обманули.
То же самое на кухне. Спросил, вытирали ли вентиляционную решетку. Мне ответили, что не дотягиваются. Тут же взяли стремянку и дотянулись без проблем.
Резюмируя, 10 тысяч за такую уборку я конечно же не дал бы.
Понятие чистоты, к сожалению, с теми девушками, которые убирали дом, у нас не совпали.
Заказала здесь уборку. До этого был негативный опыт с другой компанией. Сразу настроилась на нервные отношения. Но пришли 2 чудесные девушки Алина и Азиза (если не путаю). Убрали все очень быстро, а, главное, очень качественно. Такой чистой моя квартира, наверное, не была давно. Убирали как для себя. Спасибо компании и моим новым знакомым. Общение с которыми было также очень приятным.
Заказывал генеральную уборку однокомнатной квартиры 40 кв м. Выполняла Елена. Сделала все качественно и дотошно, отмыла каждый сантиметр, все блестит. Спасибо. Рекомендую.
Заказывали уборку после ремонта и химчистку мебели.
При детальном рассмотрении найдено много плохо убранных мест, оставлена пыль. Отвратительное качество уборки.
Химчистка мягкой мебели одно название, ощущение что просто протерли.
После уборки сотрудниками компании нужен ещё один клининг.
На претензию никак не реагируют.
Уборка после которой нужно убираться!!! Здравствуйте ,заказали услугу «уборка после ремонта» по телефону обговорили кВ метры ,краску на окнах ,где и что нужно помыть ,цену нам озвучили 8900. Пришли две девушки в 10 часов утра 16.07.2021.Мы стали им показывать «заковыристые места»которые надо мыть , на что нам было сказано что они все знают ,они озвучили нам время 4-5 часа . В итоге уборка была сдана через 5,5 часов(оператор забыл позвонить) Мы поверхностно посмотрели что окна от краски отмыты ,этикетки с ванны содрали ,полы влажные мытые руками провели и вроде как все ок ,не хотели задерживать девушек ,оплатили им оговорённую сумму и отпустили (наша ошибка).Пока ходили по квартире босиком почувствовали что пол пыльный (строительная пыль мелкая и бела ,а квартира светлая вся, визуально не увидеть) Я надела чёрную перчатку и начала проводить рукой ,по стенам ,полам ,фасадам кухни ,батареи и под ней ,под подоконником ,ванной стены и туалета ,все было в пыли ,причём не чуть чуть ,а очень большой слой ! Начали смотреть окна ,а во всех углах была забита грязь ,резинки были забиты все грязью если открывать окно то все сыпалось кусками . Позвонили оператору ,оператор сказал что вернёт их обратно . Пришли девушки обратно и начали возникать «Мы устали отирать вашу краску», «Мы вообще хотели отказаться ,но решили что отмоем краску и чуть чуть при трём» На что мы им сказали что мы брали услугу «уборка после ремонта» Самое главное что нужно было убрать ,это пыль ! Так как сами мы не смоглии ,вызвали «профессионалов» ,на что было сказано что вообще-то они устали и про краску им не говорили! Хотя с оператором все обговаривалось ! В итоге они кое как «помыли ещё раз» обратили внимания что все средства которые продаются в фикс прайс используются самые простые и явно не принадлежащие для такой уборки . Они «закончили» мы стали проверять ещё раз ,резинки на окнах помыты кое как ,песок остался ,подоконники тоже ,на перчатках слой пыли ,полы все в разводах ,плитка на кухне (фартук со слоем пыли) в ванной стены протерты снизу ,над дверью то что выше все белое ,в туалете стены вообще небыли мытыми ! В комнате лежала разобранная вешалка которую не отодвинули и за ней не помыли, тоже и на кухне ,предварительно сняли нижние фасады чтобы можно было под кухней помыть ,фасады на полу не отодвинули и за ними не мыли ,плинтуса вообще не мыли ! Все нужно перемывать самим . Хотя было оплачено за это 8900 . Если хотели отказаться ,почему не отказались ?! Мы бы искали другую фирму которая взялась бы за наш уровень загрязнения ! Уборка совершено не специализирована под строительную. Это просто нужно намывать теперь самим иди вызывать клининговую службу другую чтобы всю строительную пыль вымыть . Уборка была выполнена отвратительно ! Безумно разочарованы и злы !
Заказали клининг после косметического ремонта , я считаю, нет такой опции у этой компании.
Сотрудница приехала одна! С опозданием на ДВА ЧАСА!!!!!!!!
Оборудование, которое было у сотрудницы, явно не предназначено для профессиональной уборки! Пыль стояла столбом, когда приехали принимать работу.
Весь пол, когла высох, оказался в белых разводах. Пришлось закащывать клининг еще раз, конечно, в другой компании.
И здесь нет вины исполнителя - невозможно вычистить квартиру после ремонта, не имея специального оборудования и моющтх средств.
Нет, нет и ещё раз нет. Если Вам нужна мойка после ремонта так точно НЕТ! Что вошло в Мойку за 5,5к- ничего, мне просто помыли пол саноксом, протерли окна.
За батареей, потолок, стены, труднодоступные места, НИЧЕГО НЕ ПОМЫТО! Помимо этого уборщица додумалась встать ногами на столешницу из камня, та разошлась по шву. На мои просьбы перемыть там где не либо было плохо помыто, либо вообще не тронуто на меня огрызались и повышали голос как будете на кухне с мамой разговаривает, а не приехала заказ выполнять .
В общем, лучше переплатите, но потом не надо будет домывать и перемывать. Ещё час стояла над душой и ждала пока все будет готово.
Не нужно позиционировать себя как Клининг 24/7, если вы такой услуги не предоставляете: после звонка на телефон Срочного вызова через час приходит автоматическая смс с тем же номером телефона срочного вызова и предложением оформить заявку. Замкнутый и бессмысленный круг. В течение 24 часов никто не изволил перезвонить и предложить свои услуги.
6 октября заказали генеральную уборку с мытьём окон.
В квартире живет пожилая мама с собакой, шерсти очень много, и все поверхности были сильно загрязнены.
Две женщины сделали качественную уборку, хозяйка осталась довольна.
Будем обращаться ещё.
Я очень довольна! Девушки приехали вовремя, 45 квадратных метров вычистили в четыре руки за 3 часа, квартира блестит, даже не пришлось просить что-то доделывать после приемки работы. В общем, блестяще! Буду обращаться в эту службу еще!
Делала уборку Катя. Все чисто, качественно, никаких лишних вопросов. Спасибо. Буду заказывать еще.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2020
По совету знакомых обратились эту клининговую компанию. Требовалась генеральная уборка квартиры сына, остались очень довольны, работа была проведена качественно, почистили ковер, диван и кресло как новые, зеркало и люстра блестят. И в общении было просто.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2022
Отличная работа. Девушки Рукуя и Алия. Уборка была на квартире на Загребском бульваре. Всё сделали замечательно.
Приехали 2 девушки убрать двушку,генуборка.Алина и Гульнара,в принципе я довольна,квартира была скорее очень пыльная и мебели было немного.Предложили занавески снять, постирать и повесить обратно,это приятно!Спасибо)
Заказывали комплексную уборку класса в каникулы, приехали вовремя, сделали быстро, но окна помыли только с одной стороны, хотя изначально договаривались с двух сторон, потом домывали. Когда мы стали весить шторы, выяснилось, что гардины не помыты...