Добрый день! Хочу искренне поблагодарить весь коллектив филиала "Питер - Лада" в Сосновом Бору, в лице директора Дмитрия и филигранного специалиста Олесю. Здесь самый клиентоориентированный подход который я испытывал при покупке авто. Спокойствие, доброжелательность и порядочность, - кредо всех сотрудников коллектива. Спасибо огромное!
Было приятно иметь с Вами дело!
После Т.О. при получении машины. Открыли капот, для визуального осмотра. Обнаружили подтеки масла на защите. На верхней крышке и вся ручка масляного щупа в мазуте! На вопрос к мастеру, что нельзя было вытереть после себя? Мастер сказал, что я должен теперь каждого слесаря заставлять руки мыть?!?! Что говорит переживаете машина ведь на гарантии!!!
Аутентично, так наверно выглядели салоны Лада в Германии в 80-х)): ангар, площадка, семейный коллектив. очень не похоже на все автосалоны где я покупал машины))
Произошла просто какая-то невероятная история.
От папы мне достался икс рей 2017 года простой довольно комплектации, машина просто чудо, но не хватало плюшек для комфорта.
В конце июня приехала с намерением купить Весту Энджой 24 года. Посчитали с Александром машину, пошла в КСО подаваться на кредит. Разговорились с Олесей, менеджером по кредитованию.
Она хотела новый Кросс 7, а продавала свой Икс Рей 2018 года максимальной комплектации. Со словами, "а что мы сидим- пойдемте смотреть", я купила у нее машину, свою оставила в салоне.
По итогам, довольны все. Я стала владелицей Икс Рей Кросс, о котором мечтала, более того, номер авто заканчивается как и мой номер телефона. Женская теория знаков в действии))
Олеся приобрела новый желанный автомобиль. Директор салона Дмитрий провел все в лучшем виде.
А о том, что я все время обслуживала свой рей у Вадима и только на этой станции- даже говорить не буду. И этот авто тоже буду привозить к вам. Потому что доверяю, ребята. Вы лучшие.
5* ставлю авансом, т.к приехав в рабочие часы, персонала на рабочем месте обнаружено не было. Визит 03.03.24. Человек управляющий шлагбаумом объяснил отсутствие персонала заболеванием менеджера. Однако, клятвенно заверил, что в понедельник 04.03.24 менеджер будет. Хотя и выходной. Какой, не понятно. В продуктовый магазин вы же приходите не зависимо от того, заболел там кто то или нет. Потратил выходной напрасно, одним словом. Очень надеюсь, что 5* как то повлияют, если вдруг прочтет руководство салона.
Всегда обслуживались только здесь.
На пять плюс.
А при продаже машины оказалось, что пробег нам приписали на 12000 км больше, чем когда мы заехали на сервис.
Зашибись.
12000 км плюсом.
Норм?
Машина упала в цене сразу, понятное дело.
Как так?
Всегда доверяли.
И вдруг такое.
Жесть разочарованы.
Авто Шевроле Нива.
Сломали фару, добавился скрип, сказали что это из за того что у МЕНЯ, у меня КАРЛ. Фара сломана. Я просто в шоке от этих бракоделов. Фару заменил в другом сервисе, скрип не ушел.
В Питер Ладе на Боровой улице делаю уже третье ТО. Все четко: записалась, оставила авто, на телефон пришло sms о готовности к выдаче автомобиля и сумме к оплате. Внимательный и вежливый мастер. Спасибо.
Очень благодарны, Дмитрию и Олесе! Подобрали нужную для брата машину, ничего лишнего не навязывали!! Подход к клиенту очень понравился, всё грамотно , нет ни какой суеты. Обстановка очень теплая и дружелюбная! И выбор машин не плохой !!!
Очень тихое и приятное место где расположен Автосалон, в то же время грамотный и приветливый персонал. Да, нет огромного шоурума и это хорошо, нет суеты,всё спокойно и размеренно.
Клиенту уделяется 100% времени!
Спасибо Дмитрий за очень вкусный кофе!
Девочки, а Вам за бесконечный запах апельсинов, Вы лучше!!!!!!!!!!!
Запись на 3-5 дней вперед. Сразу приняли, объем работ обсудили, по срокам сориентировали. Все быстро и во время сделали. Очень вежливое обслуживание, на все вопросы получила исчерпывающие ответы. Цены вполне разумные.
Коллега с работы пару месяцев назад купил Весту СВ Кросс, сказал, что машина просто супер, посоветовал мне ДЦ Питер Лада в сосновом бору. Ну я и решил, что возьму новый автомобиль к дачному сезону. Брал за наличные. Предварительно проходил тест-драйв. Считаю, что обязательно нужно оценить машину, на которой планируешь ездить и возить свою семью. Маршрут у них стандартный, ехали минут 20. За рулем был я и остался доволен. Машина резвая, легкая – в общем, то, что и хотел. Недостатков не могу назвать, пока в крайнем случае не обнаружил.
Прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал, никакой навязчивости, что хотели преобрести на том и уехали, всё быстро, чётко. Дмитрий Владимирович, Александр михалыч, девушки спасибо от души!!!
Если вам нужен автомобиль, смело обращайтесь в эту компанию Профессиональная поддержка на всех этапах приобретения авто. От проверки технического состояния до заключения сделки.
Покупали б/у автомобиль в ноябре прошлого года. Каждый сoтрудник на своем месте, автомобили в отличном сoстоянии. Цены, как ни странно, ниже, чем на том же Авито. Менеджеры с подборoм помогают, а документы оформить тут вообще не проблема. Мы с мужем довольны. Гранта 2017 года стала нашим вторым автомобилем, который уже зарекoмендовал себя в эксплуатации, а ездим мы на нем каждый день.
Спасибо за проффезиализм и правильное отношение к работе и поставленым задачам.
Посмотреть ответ организации
Неугомонная Алина
Знаток города 10 уровня
19 сентября 2024
Нормальный автосалон. Смотрели там б/у авто, все честно про них рассказывают. Не купили и.к кредит одобрили только под высокий процент, но это не к салону претензия.
Покупал в этом салоне ларгус универсал. Покупка прошла легко и приятно. Итоговая цена со всеми дополнительными предложениями оказалась ниже, чем я предполагал. Особенно порадовала расширенная гарантия.
Ну вот не нагой сюда. Посли них приходится ездить по другим сервисам переделывать! Так что берегите время и деньги. Квалификация слесарей оставляет желать лучшего.
Автосалон- ха.нет ничего общего с реальным автосалоном . отвратительный директор. Отвратительный сервис если его вообще можно так назвать.там нет ничего стоящего про работников не стоит даже упоминать.по факту там не могут даже авто продавать.по определенным правилам установленным требованиями. Если хотите российский авто то в любое другое место.но не сюда.я там "наелся" на 200%
7
5
Посмотреть ответ организации
Купач Роман
Знаток города 3 уровня
12 августа 2021
Сегодня проходил ТО на своем новеньком Ларгусе Универсал. Остался доволен проделанной работой. Иван выполнил все быстро и качественно, а главное аккуратно. С таким подходом вы точно не останетесь без клиентов, какими бы сложными не были времена. При необходимости обращусь к вам снова!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 августа 2021
Спасибо за вашу честность и открытость, этим вы и подкупаете. От покупки остались исключительно положительные впечатления. До этого посещал другие салоны, там непременно что-то активно предлагали, так что цена росла прямо у тебя на глазах, а здесь все минимально, только самое необходимое, и то, хочешь бери, хочешь не бери. Рекомендую всем будущим автовладельцам Питер Лада в Сосновом бору.
Ладу Гранту тут купила! Хороший автосалон, все мне рассказали об условиях кредитования. Уже прошла первое ТО здесь, механики дельные, ничего плохого о них сказать не могу!
Весту брал в начале года. Автосалон как по мне неплох, условия по кредиту нормальные, можно воспользоваться государственными программами. На ТО сюда приезжаю, все отлично!
Посмотреть ответ организации
Владимир Гейман
Знаток города 9 уровня
28 октября 2023
Замечательные люди работают здесь и это здорово. Подготовили машину классно и без суеты. Спасибо.
Затроил двигатель и загорелся чек. Приехал сюда, за 20 минут определили что сломалась катушка зажигания. Поменяли минут за 10 и машина готова. Все устроило.