Я как инвалид пришлось платить.
Когда я садился в автобус не какой информации не было чтобы платить.
Мне про это сказал грубо формы водитель
Номер автобуса 4663
Вчера 40 минут простояла в Б- Ижоре на автобусной остановке (в сторону Ломоносова) автобус с маршрутом 672 проскочил мимо на бешеной скорости, что мы не успел номер увидеть машины, 3 человека и я очень возмущались.до чего ж распустились водители.
Стоим дальше, едет автобус, но мы люди пожилого возраста, правильно воспитаны и зря не голосуем, не тревожим водителя, если вдруг это не наш маршрут.
Голосуем тогда , когда поближе подъедет и видно номер.
А этот тоже- летит мимо, но успели руку поднять, естественно тормозной путь на скорости большой и он проехал остановку метров на15-20 дальше, бегом не бежала, вошла и огребла кучу нелестных высказываний от водителя( дагестанца, кажется).
Я ему говорю, что надо притормаживать у остановок, а он кричит на весь автобус, что бы я ему не диктовала правила, что он слушать не собирается, а будет делать так, как ему нравится, что он хозяин, а вы все .........
Народ возмущался, но бесполезно.
Выходила я раньше конечной остановки, карточка моя пропищала на валигаторе, но он сказал, что он не слышал, потыкал по кнопкам и заставил меня ещё раз приложить карту, я приложила второй раз, но после его нажиманий по кнопкам экран был пустой и он ко мне о претензией, что карта не действительна, но я то знаю, что она рабочая, я ее недавно оплатила.
Если он мне ее заблокировал или , что- то с ней сделал, я вам ещё напишу про это.
Прошу Вас принять меры с такими водителями, лучше увольнять , свято место пусто не бывает.
Они для нас работают, а не мы для них.
Мы не в Дагестане живем и нечего на нас кричать.
А, если приехал к нам , веди себя, как положено , прилично.
Прошу Вас дать мне ответ, какие меры приняли к этому водителю
В г. Новокузнецк не один автобус не ходит по расписанию, в автобусах вечно запотевшие окна. В некоторых автобусах зимой еле работают печки, на полу лёд.
Я так понимаю, что все положительные отзывы тут - это отзывы самих сотрудников. Очень рекомендую избегать использование этих "автобусов"! 859 маршрут - постоянные отмены, водители неадекваты.
Питеравто, обращаюсь к вам руководители. Где вы нашли диспетчера Светлану? Хамка, грубит, на вопросы отвечает, что это наши проблем ы и ее вообще ничего не волнует. А она вроде как получается ваше лицо, так как к вам больше ни как не достучаться. А еще скажите, по вашим правилам это правильно, что у водителя 684 автобуса весь маршрут в кабине находилась девушка?
По какой причине автобус 269 не останавливается на остановке рядом с метро Чернышевская в 22:00. В расписании чётко указано, что автобус работает до 23:00 минимум до 22:40. Я ждал его 40 минут. При вищуальном контакте с водителем маякнул, мол: "Я здесь! Остановись!". На что водитель просто раскинул руками и и поехал не по маршруту дальше. Как это понимать я не знаю. Его вечно не дождёшься, что в одну сторону, что в другую. И напомните ему, что он не дрова везёт!
С не которого времени 25 маршрут увеличил интервал от 20 минут и более. В утренние часы с 6 утра до 9 часов это очень не удобно. Мы давно пользуемся этим маршрутом и привыкли что самый большой интервал 15 минут. И в дальнейшем надо поставить остановку на Малой Балканской 42-1 рядом с колледжем, там есть уже переход с надлежащими атрибутами. От метро Купчино очень удобно.
Водители автобуса 596б (Санкт-Петербург - Кудрово) ежедневно, нарушают ПДД п. 13.2, (разметка п. 1.26 (цвет - желтый) - обозначает участок перекрестка, на который запрещается выезжать, если впереди по пути следования образовался затор, который вынудит водителя остановиться, создав препятствие для движения транспортных средств в поперечном направлении, за исключением поворота направо или налево в случаях, установленных настоящими Правилами.
Просим провести беседу с водителями данного маршрута!
В Новокузнецке ни один маршрут не ходит по расписанию, год нормально отработали и сдулись, ходят как попало, кондиционеры не работают в автобусе круглый год, позорники!
Сегодня утром ехал на автобусе 330 с Колпино в шушары (ппимерно в 8.00- был в шушарах.
На улице 25 градусов, автобусы новые.
Спросил у водителя автобуса рабочие ли кондиционеры.
На что получил отрицательный ответ и кучу хамства в придачу номер автобуса 5945 прошу руководство Питеравто изначально провести беседу с водителем на предмет культурного общения с пассажирами, а так же дать вразумительный ответ почему летом в автобус е не работают кондиционеры.
И пассажиры должны испытывать дискомфорт
По маршруту 885 произошла не при ятная ситуация. У меня такая притензия, почему нельзя проехать по карте БСК или банковской карте хотя бы по городу. Везде в городе уже введена карточная система. Я езжу без нала, у меня только БСК. Почему я должна платить еще за подорожник, когда у меня есть проездной. И дополнительных автобусов нет чтобы доехать от Парнаса до Девяткино.
Регулярно пользуюсь маршрутом 164 автобуса в СПб. С недавних пор на этом маршруте появился новый автобус №6355 с полностью неадекватным водителем. Мало того, что он не подъезжает близко к тротуару, в результате чего инвалидам в салон не подняться и не выйти, так он ещё и проезжает мимо остановок с ожидающими его людьми! 22.03.2022 он проехал мимо остановки "Российский пр. д.14". А сегодня, 24.03.2022, я ждала на остановке ул. Ударников, этот же автобус с людьми в салоне проехал мимо!!! А я ждала его 20 минут! И не я одна! Гнать таких водителей в шею из автопарка.
Водитель хам, спокойно может обматерить, с чем я и столкнулась. Ещё и угрозы. Жалею, что всё таки не стала писать заявление. При присутствии сотрудников в форме, стал извиняться. Такой смелый на девушку кидаться, не разобравшись в ситуации. Не все водители такие. Работаю уже который год, хамы появились только видать с появлением «реформы». Похоже стали брать на работу кого попало. И очень тяжело стало с ними общаться, что то им объяснять т.к большенство плохо знает русский язык.
Маршрут 596А, номер 867, который идет от м. Дыбенко в Кудрово. Ехала 18.01.23 , водитель хамит, орет. Если едет пенсионер, он просто с цепи срывается. Мы вообще имеем право на бесплатный проезд, вместо этого, выслушиваем кучу гадостей в свой адрес.
572 а от Дыбенко очень плохо ходит. На остановку приходишь и ждёшь почти 2 ча-ча-ча. Ещё минус - пустили маленькие маршрутки. Особенно сказывается, когда пересаживаешься на него в Кировске. Набегает толпа и не выйти с неё. Пожалуйста, верните нормальные автобусы. Ещё минус - очень грубые водители.
Какой-то ужас, сегодня 24.11.22г. номер автобуса 96. (38047) ехали утром, водитель собрал все поребрики начиная от ст.метро Обухово до конечной остановки.. Автобус дергался весь маршрут.Просьба Руководству обратить внимание, кто у вас водит транспорт.Ездят всё таки люди,,кто будет отвечать за Аварии,когда пострадают люди.
Оставил в Приозерско м автобусе месяца полтора назад шарф. Сегодня был проездом в Девяткино, заглянул в кассу, дали телефон перевозчика. Автоответчик сообщил, что по оставленным вещам нужно обращаться в полицию. А что, так сложно потеряшку организовать? Издеваются над людьми и только.
По существу перевозок случаются пропуски, что при интервале в час и более критично.
1
Ромашка Полевая
Знаток города 6 уровня
7 декабря 2022
Просим принять меры в отношении перевозчика, обслуживающего маршрут 639A. Жителями Оржицкого сельского поселения, Гостилицкого сельского поселения и других ближайших к маршруту неоднократно обращались в комитет по транспорту, на горячую линии перевозчика, но никаких мер за период с марта 2022 года. Сколько можно уже издеваться над людьми. Кто из работодателей будет терпеть опоздание на час на работу? Не хотите с нами проехать на этом маршруте от Ленинского пр. метро до Гостилиц? в раздолбанной маршрутке без двери, перед этим час постояв на морозе? Может тогда до Вас дойдет, что это такое! Наплевать на стариков и детей, на всех! И отписок Ваших не надо нам больше! Сделайте уже что-нибудь. Иначе следующее письмо уйдет к администрацию Президента, с жалобой на полное бездействие и равнодушие Правительства Ленинградской области и лично уважаемого губернатора Дрозденко, которому на горячую линию уже сообщали об этой проблеме и писали!
Комментарии АГОНЬ!! По результатам внимательного ознакомления с 272 комментариями, выяснил что водители Питеравто виноваты в том, что
просят пассажиров
оплатить проезд
не задерживаться на посадке
В то время когда пассажир отвлекает их от управления транспортным средством, водитель не прекращает движение, не вызывает сотрудников полиции для предотвращения административного правонарушения и составления соответствующего протокола в порядке ч.1 ст. 12.29 КоАП РФ, а хамски реагирует.
Так же водители опаздывают и самое главное у них грязные автобусы, из чего становится ясно что водитель во время отдыха, выходит в салон автобуса и начинает его пачкать.
Безобразие какок то!!! Отменили маршрутки до садоврдства Восход 2 теперь ни автобус не ходит нормально ни маршруток нет
Сегодня 3 июня ждала час автобус в итоге пришел не по расписанию я стояла с больной ногой почти 2 часа
Альтернатива остаться у метро и ждать еще час автобус я не рассматривала
Неужели руководство вы не понимаете что это не поездуи а сущий ад, вы сами попробовали бы так ездить!!!
3
Е
Елена К
Знаток города 8 уровня
21 января 2023
что за отвратительное отношение к пассажирам? Маршрут 859 девяткино-приозерск.Сначала автобусы ходили раз в 40 минут, потом расписание изменили на раз в час, теперь, при таком расписании автобус просто не приезжает ко времени отправки. 21.01.2023, я прибыла на автовокзал к 10.47 в надежде уехать в 11.00.Однако, в кассе мне не продали билет сославшись на отсутствие автобуса. В 11.23 вывесили информацию, что автобус отправится в 12.00. Такая ситуация сложилась с лета 2022 года.Если питеравто не в состоянии выполнять свои обязательства по договору с комитетом по транспорту ЛО, то наверно ему стоит вообще не участвовать в тендерах на данные перевозки.
Еду на 105 автобусе, людей много, дышать нечем попросила включить кондиционер :ответил не работает хотя в кабине у него прекрасно все работает. Это что за издевательство над людьми? Новые автобусы оснащены кондиционером. Или пассажиры не люди. Водитель Иванов Игорь Николаевич
Это просто отвратительно! Уже молчать правда невозможно! Три года уже тут живу и именно автобусы этого питеравто ездят ужасно. Я сегодня стоял а в дождь на улице и ждала свой автобус больше 20 минут! Он приехал и я подойти не успела, как он поехал дальше. Там лед, скользко, тут
никак не побежать. А если говорить конкретно об автобусе 364, то тут вообще отдельная тема. Этот автобус либо приедет раньше на 5 минут и больше либо не приезжает вообще! Особенно с утра. Сейчас холодно, ты с другими людьми стоишь и мерзнешь в ожидании ЕДИНСТВЕННОГО автобуса до вокзала с Загородной улицы, а его нет!
Не скромный вопросик... А 572а в 19:10 когда-нибудь будет приходить? Мы какого черта должны стоять в холоде в такое время? Оператор сказала, что автобус на линии. И где автобус?! Делайие с этим что-нибудь
Езжу каждый день в 7ч утра из Колпино в Пушкин на 374 автобусе и это полная жесть!Сожусь в автобус на первой остановке от стоянки в Колино,автобус приходиться ждать по 40 минут,чем водитель у вас занимаеться на стоянке?спит?на критику он реагирует по хамски,хамит всем,женщинам и пенсионерам,и так каждый раз!Отопление не работает в автобусе!Холод собачий!Стекла в автобусе все замерзшие,сиденья грязные,в маршрутках и то приятнее ехать,Ваш автобус самый грязный и убитый временем!Вот этот автобус лицо Питеравто!Лучше бы ходили бы по этому маршруту маршрутки,как раньше,вы не можете оказывать на все 100%услуги перевозок и безопасности пассажиров,так дайте другим,буду жаловаться в администрацию Санкт-Петербурга и прокуратуру раз вы безотвественно относитесь к людям,к рабочему классу!Проведу замеры температуры и обезательно предоставлю их прокуратуре и соответсвующим органам!Решайте эту проблему!
Маршрутка 521 - Проезд от м Купчино до Славянки. 19.10.22 - водитель списал 83 руб. с подорожника.Снимают деньги за проезд столько, сколько захотят,Когда спишут 45, когда 50, п затем 60 руб. НО 83 - это уже перебор!!!!!
Об'ясните вашим водителям маршруток номер 16 и 8, что нельзя занимать место общественного социального транспорта на пл.Александра Невского, встают так, что пол остановки занято и троллейбусам не под'ехать, а народу там не мало!!! Сегодня 16.04.2022 г. попросила от'ехать, не отреагировал: гос. номер: с 402 кс. Жду ответа!
Ездят как хотят . Расписания не придерживаются . Водители называются.
Не нравятся эти водители . Стоишь мёрзнешь и ждёшь . Подходишь ко времени а он берет и уезжает раньше на пять мин. уважения к людям ни какое . Маршрутка 885
Водители уважают только своих( родных по крови) , русских нет!!
Такое чувство, что без головного мозга водители. Стоит человек на остановке, даже не сбавил скорость. Руководство! Может пора пояснит ь водителям, что оказывается остановка для того, что бы останавливаться и забирать пассажиров. Может они не все знают об этом????
Сегодня,21.12., примерно около 8.20 утра на остановке Большевиков11/Подвойского, в сторону метро Дыбенко, из-за халатного отношения водителя автобуса N191 к своей работе ( водитель не подъехал к поребрику у остановке и выход пассажиров на тротуар был не возможен, людям пришлось выходить на обледенелую проезжую часть) из-за чего при выходе из автобуса, 2 пассажира упали и получили травмы.Водитель даже не вышел из автобуса. Кем надо быть, чтобы так относиться наплевательски к людям? !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ужасное отношение к своему персоналу! Наблюдала как водитель вашего парка сутки провел у сломанного автобуса на Кима 22. Человек не отходил от него. С 19-00 до 19-00 следующего дня. С 25. по 26 декабря 2022 . Водитель сутки скитался чтоб обогреться (помогли) где то пересидеть (помогли),пока ваше руководство спало-ело, в тепле и дома. Все наши посетители, наш персонал (ДОСААФ России) где сломался автобус были крайне удивлены такому отношению к людям! Мы наблюдали за этим сутки!
уже который раз подряд я стою и жду хотя бы один автобус, я вижу как 860 и 859 уезжают на вокзал Приозерск по 4 штуки и назад никто не возвращается. я стоял с 14:00, и ждал автобус на 14:15, не приехал, ну думаю ладно, подожду следующий, следующий тоже не приехал. Я так и стоял с 14:00 до 16:03 и ни один из этой 4 всадников апокалипсиса не приехал.
Систематически не выходит на линию 544 автобус Колпино- Войскорово. Сегодня опять не приехал на рейс 05.15. Автобус ходит 1 раз в час, и при этом водители позволяют себе не выходить на линию, придумывая отговорки. Утром люди едут на работу: у кого-то электричка, у кого-то развозка. Почему мы должны рисковать своей работой, платить штрафы за опоздание? Сколько можно писать жалобы и получать отписки. Наведите наконец порядок!
маршрут 378 водитель Мадумаров Х.С. громко разговаривал по тел., вставляя русский мат. Не доехали до места назначения оценив его состояние как неадекватное и опасаясь за свою безопасность. Просим убрать водителя с маршрута не дожидаясь какой-либо патовой ситуации
Очень часто отменяют автобусы 859 маршрута с Приозерск до автовокзала северный, приходится ждать два часа до следующего рейса,который приходит битком,и с промежуточных остановках ,опять не уехать,т,к водители стоя пассажиров не берут,что очень неудобно
Пришли на остановку д. Красный Бор (Ломоносовский район) за 10минут до автобуса, по расписанию 19-05, а он уже проехал эту остановку!!! Как так получается???? Это последний автобус с деревни!!! Вот что делать????? На минуточку, такси до ближайшего населенного пункта стоит 600 рублей, а ехать нужно намного дальше!!
Сегодня вышли из электрички и ждали 149 автобус, который стоял через дорогу. Уехали все автобусы, которые могли довезти людей, хотя бы до площади. Но 149 так и не отправился, на вопрос, когда поедем, водитель с кавказским акцентом сказал, что он сломался! На вопрос, почему он не сообщил это людям, он заявил, что не обязан это делать, начал хамить. Почему нельзя было крикнуть людям, что он никуда не едет?! Автобус ЛИАЗ, АР 009. И еще один момент: иногда электричка, на которой приезжает достаточно много людей на вокзал, может опаздать на 1-3 минуты, автобус, не дожидаясь ее уезжает, не смотря на опаздывающих и бегущих к нему людей. И вот тут возникает вопрос: люди для автобуса или автобус для людей? Ничего страшного не случится, если автобус выедет на линию на несколько минут позже, это не так плохо, если учитель опоздает на урок или пенсионер, бегущий за автобусом, упадет и получит травму. Сделайте такое расписание, чтобы люди, вышедшие из электрички, не бежали за автобусом! Пусть автобус их подождет!
182 автобус, 26 октября (остановка Лента, ул. Вербная 19), в 12.25 водитель автобуса чуть не прищемил мне руку, т.к. ему показалось, что я и шедшая за мной пожилая женщина не приложили свои карты к валидатору. Как потом выяснилось, женщина действительно не успела достать свою карту, но при всём этом это не оправдывает поведение водителя. Он говорил и вёл себя агрессивно. Валидатор между прочим не работал, до этого один из пассажиров на это уже жаловался. Все пассажиры прикладывают карты в других частях салона, не возле водителя - зачем это двойное списание денег непонятно
В следующий раз сразу напишу заявление в прокуратуру, т.к. здесь была прямая угроза моему здоровью на пустых основаниях (большинство проходит вообще не показав карту) - карту я показывала и прикладывала (проверьте камеру, она у вас там должна быть).
Вот ответьте мне, ПОЖАЛУЙСТА, почему водители маршрута 688 Никольское-Купчино курят в автобусе? На мой вопрос мне было отвеченно лысым водителем-"потому что курю". Вы считаете, что это нормально нарушать Федеральный Закон. И ещё в салонах этого маршрута всегда ГРЯЗНО.
Шарашкина к онтора. Сплошные нарушения всего чего только можно.
Кто интересно прикрывает весь этот жуткий бардак?
1
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2021
маршрут №367 - автобусы ходят отвратительно!!! В час 1 автобус!!! Салон грязный, старый, разваливается по пути. После сильного дождя все сиденья мокрые - в морозы салон не отапливается!!! На пять автобусов один нормальный. Утром с 8 до 9 часов на работу уехать не возможно!!! 40 минут ожидания!!! По 15 минут стоит на остановке "ж/д станция Колпино" - народ собирает - как утром, так и вечером!!! И так каждый рабочий день!!! В выходные вообще 1 рейс в 3 часа!!!
Сегодня с 8-40 до 8-55 ехала маршруткой 155 в направлении от ул. Подвойского по Солидарности и к метро Большевиков (номер автобуса прикреплён). Пассажиры автобуса столкнулись с откровенным хамством водителя (водитель славянской внешность, что сейчас большая редкость). Я заходила на остановке напротив Буревестника. И уже при входе в автобус услышала от водителя в грубой форме, чтоб быстрее пассажиры поднимались, далее прикрикнул на мужчину, который непоместившись сразу стоял в дверях: "Вы специально дверь держите?!" Видимо водителю нетерпелось закрыть дверь и уехать. На следующей остановке на углу Подвойского и Солидарности, девушка с ребёнком и с самокатом хотела выйти из задней двери, но водитель сразу дал понять, что выход только с передней двери и грубо сказал, что сначала выходят а потом заходят пассажиры и едем дальше. Пока заходили новые пассажиры девушка с ребёнком так же стояла у задней двери и просила открыть дверь. Водитель ничего не ответил. Девушке пришлось поднимать ребёнка и самокат и через толпу людей пробраться, чтоб выйти через переднюю дверь, сказав водителю, чтт у него не все впорялке с головой, с чем остальные пассажиры я думаю согласны (я точно). Таких водителей отстранять от работы надо и с людьми работать противопоказано, а тем более водить автобус, пусть и не большой, это безопасность пассажиров. Прошу дать обратную связь о проделанной работе
06.11.21г ожидала автобус 529 сообщением Павловск - Гатчина на остановке в пос. Лукаши. Время отправления 17 :55 ( с Лукашей). Автобус высадил пассажира ( Марию Андреевну Е.) . Стоящие на остановке люди подбежали к автобусу ( табличка была на Павловск, не поменяна,что на Гатчину ), уточнить куда едет. Водитель прокричал, что яко бы машина сломана и едет в парк ( хотя в салоне были пассажиры ), закрыл дверь и стартанул в непонятном направлении. Это как понимать? ЯПо данному факту я оставила устную жалобу по тел. 309 10 10. Номер жалобы 255206.Я опаздывала на работу ! 26.11.21г отсутствовал 529 на 11 40 с Гатчины в Павловск. Причем оператор не объяснила причину отсутствия рейса. Сказала : его просто нет. Меня это просто убило ! Хочу еду, хочу нет? А если на улице -15? До Гатчины ехать 25- 30 мин.. Нам что теперь выходить за 1,5 - 2 часа? Расписание вообще не соблюдается !!! То раньше уедкт автобус, то позже, то вообще не придет. Дважды ехала в октябре в выходной день отсутствовал первый автобус с Лукашей на 7 00 ( звонила по 309 10 10 ).. Водители вечно какие то недовольные, злые. Хамят. Это как называется? Культура перевозки?! Молодой водитель есть, постоянно на телефоне. Звонила не раз операторам,но КПД 0. Теперь буду фиксировать каждый случай хамства, использования мобильника во время движения, опаздания или ранеего отьезда,а так же отсутствия автобуса 529. Буду обращаться и в Комитет по транспорту ЛО и в правительство и президенту. Досталр это уже выше головы!!! Не можете предоставлять качественную услугу по перевозке пассажиров - прочь с этого рынка !!! Значит будем менять компанию перевозщика !!!
Сегодня (2.08.2022) не приехал маршрут ный автобус 692 ( первая по расписанию, начало движения в 6.00)..Простояла на остановке 25 минут(Ленинградская 5-7)..Опоздала на работу…..Очень не хотелось бы , чтобы это повторялось🤨
2
Настя
Знаток города 9 уровня
16 января
Не соответствуют расписанию абсолютно. 2 автобуса на линии
Самое конченное движение маршруток ветеранов - Горбунки, Горбунки - Ветеранов. 486в
Движение автобусов должно быть Каждые 20 минут , а по факту каждые 1.5 часа 🤦🏼♀️
Люди стоят на о становках по часу - полтора.
ПитерАвто на жалобы по номеру телефона не реагируют , говорят
Мол мы ничего сделать не можем, ищите другие средства передвежения 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️