PiterLand
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
989 отзывов
24 октября 2024
Хороший вариант для семейного, романтического отдыха и деловых поездок. Отель с хорошим видом и расположением. Отель расположен в ТЦ с аквапарком (4 часа пребывания входят в проживание). Разнообразные и вкусные завтраки с 8 до 11. Бизнес-гостям удобнее, конечно, с 7, т.к. совещания и бизнес встречи часто начинаются в 9 утра. Номера хорошо оборудованы всем необходимым. Единственный нюанс-лифт. Потребуется немного времени чтобы разобраться. Парковка для гостей бесплатная, нужно лишь отметиться на ресепшн. В номерах есть полный "умывальный" набор, если горничная не забудет положить всё))), есть халаты и тапочки. Тапочки хотелось бы более традиционные, но они есть. Вцелом, очень хороший вариант, провести выходные или мини-отпуск. В центре разнообразные магазины, приличные рестораны, бильярд, картинг, аэротруба, и много ещё чего. На сайте можно посмотреть. Мы всё попробовать не успели))) Аквапарк зачёт.
2
1
23 октября 2024
Были в королевском люксе на 5 этаже. Номер очень большой и просторный, для компаний и тусовок идеально. Огромная гостинная, две спальни, две ванных комнаты, красивый вид на Зенит и Лахту, джакузи, массажное кресло...
Из минусов:
1. Халаты жизнь по видавшие, фото прикрепляю. И тот, кто положил их в шкаф для новых гостей, явно это видел.
2. Не было посуды, кроме чашек для кофе и 4 стакана для воды.
3. В номере было холодно! Полы с подогревом еле-еле греют. Кондиционеры тёплый воздух не дают. Нам сказали, что могут дать обогреватель, но он бы только в одной комнате справился.
В стоимость проживания входит 4 часа аквапарка. Завтрак шведский стол очень простой: яичница, сыр, колбаса, консервированные фрукты, не было ни рыбы ни мяса.. В целом отдых в данном месте понравился.
4
1
19 января
Очень красивый номер! Фото на сайте не передаёт всей красоты, высоких потолков, светлого пространства и воздуха. Были с семьёй в люксе на третьем этаже, просто супер - просторный, удобный, шикарный панорамный вид из окна. Окно на всю стену.
Из недостатков, как уже писали в других отзывах, потрёпанные халаты, это конечно удивительно для четверки. И в номере с заселением четверых - набор посуды на двоих. Две лишних чашки и два стакана - вопрос на три копейки, а неудобство ощутимое для гостей. Эти нюансы в принципе не испортили впечатление от этого прекрасного номера. Но что реально не понравилось, что после заказанного в номер ужина, грязную посуду ресторан не забирает. Посуду должна забрать горничная, которая "возможно придёт к вам утром". Как-то не комильфо ночевать в люксе в компании с горой грязной посуды и пищевыми остатками.
Завтрак вполне приличный, без изысков, все просто, но достаточно разнообразно и вкусно. И кафе в котором накрывают также панорамное, со светлым приятным интерьером, с удобными диванчиками просторное.
Очень классно, что входит четыре часа аквапарка. Этого по нашим ощущениям более чем достаточно.
1
4 ноября 2024
Отель понравился,номер был на 3 этаже с видом на залив,4 часа посещения аквапарка входит в стоимость.
Завтрак проходит в уютном кафе с видом на залив и панорамными окнами,на шведском столе есть все ,что надо для завтрака как взрослым так и детям:омлет,каши,хлопья,круассаны,сыры,пирожные,соки,фрукты и многое другое.До 11 утра можно прийти и покушать.
Бронировали с ужином,он проходит в ресторане Папаша клаус,в субботу было достаточно шумно,при заезде дали меню из блюд(4 салата и 4 горячих на выбор),надо было выбрать и передать на ресепшен.До 22 часов можно прийти поужинать.
В номере был уже разложен и заправлен диван для детей.Есть набор для чая и кофе,чайник.2 бутылки воды.
В ванной зубной набор,шампунь,гель для душа и бальзам для волос на каждого гостя.
16 января
Неоднократно посещали с семьей этот отель. Брали разные номера. Размещением остались очень довольны. Бронировали номер люкс, он реально огромный! Люкс находился на третьем этаже, с прекрасным видом. Как я понимаю, слышимость во всём отеле довольно таки большая и все зависит от того какие соседи разместились в соседних номерах. Нам повезло! Было тихо. Детям понравились завтраки в отеле. Не могу сказать, что выбор блюд огромный, но в принципе есть все что хотелось бы увидеть на завтрак. Качество блюд – хорошее. И при размещении в отеле выдают билеты для посещения в аквапарк питерленд. Посещение четырёхчасовое. Само размещение отеля очень удачное, он находится прямо в торговом центре. Поэтому проблем с тем что куда-то нужно идти поесть просто нет. В данном комплексе как минимум четыре больших ресторана, и множество точек на фудкорте. В самом торговом центре куча развлечений. Есть картинг, есть игровые автоматы, есть комната для сборки моделей, есть кинотеатр, на нижнем этаже выставка ретро автомобилей, также присутствуют магазины. Ну и крупнейший аквапарк конечно же! В принципе если вы без машины, то из этого торгового центра можно вообще никуда не выходить! )))) кстати, при размещении в данном отеле парковка в Паркинги торгового центра бесплатно на все время вашего размещения. Это тоже большой плюс.
Т.к. оставить новый отзыв нельзя, обновлю этот.
В новогодние праздники 2025 года мы вновь сделали выбор пользу этого отеля. На этот раз впервые выбрали номер Superior "люкс с видовой джакузи" (на приложенных фото этот номер).
Номер просторный и замечательный, но к сожалению создалось ощущение, что там моют пол только по центру. Ребенок залез под диван за игрушкой и вылез весь в пыли и в волосах. Под массажным креслом такая же история, вековая пыль и грязь. И очень жаль, что все жалюзи в комнате с джакузи так же не работают, веревки привязаны к батареям. Остальное все понравилось! Завтраки как обычно супер! Видимо в честь новогодних праздников на завтраке предлагали шампанское. Отдельное спасибо за поздравления от отеля с днем рождения! Мелочь, а приятно!
26 сентября 2024
Номер огромный и красивый! Все чисто, полотенца, халаты, белье, супер!
Управляющая Тамара тоже душевная женщина, помогла решить вопрос:
Забронировали номер, пришла отбивка, что номер забронирован на день позднее. Нам позвонил администратор для подтверждения заселения и выяснилось, что даты неверные, сам номер полностью невозвратный
12к за ночь, одна ошибка и тебе никак не постараются помочь. Когда мы уточнили, могут ли они как-то помочь и что сейчас можно сделать в такой ситуации, администратор стала повышать голос и грубо объяснять, что у них нет номеров, мол: не мои проблемы.
Очень были расстроены. После чего нам позвонила управляющая и предложила вариант, который нам подошел. Постаралась помочь разрешить ситуацию, за что ей огромное спасибо!
Отель классный, условия супер, а вот с персоналом не все так хорошо(
И если уж вы делаете бронь дорогой и невозвратной, то помогите людям не ошибиться, созванивайтесь хотя бы для подтверждения брони. Иначе это похоже на выкачку денег(
3
2 июня 2024
Отель очень понравился, современный новый интерьер, все чисто, приветливый персонал. Стандартный номер с мансардные окном, лежишь на кровати и смотришь на небо, красиво. В стоимость стандартного двухместного номера входит 4 часа аквапарка на двоих и завтрак шведский стол. Брали номер в выходные по 6000 тыс.сутки со скидкой на день рождения. При этом, если брать билет на двоих в аквапарк на 5 часов, стоимость только акварарка будет 5000 руб. Аквапарк прекрасный, 3 горки разный высоты и крутости, большой бассейн где каждый час включают волну на 5 минут, много интерактивных программ для детей и спортивных игр для взрослых, бассейн для подводных погружений, джакузи, фонтаны и много бань и саун на любой вкус и температуру, 2 купели с холодной водой. Можно заказать спа процедуры в отдельной зоне, аквариумы с рыбками для педикюра. На первом этаже бар с алкогольным напитками, чипсами, ролами. Цена коктейлей джин-тоник, водка с колой 300 мл 350 руб., отвёртка 300 руб. за 300 мл., пиво 150 руб. и выше. На втором этаже можно покушать супы, горячее средняя цена 350-500 руб. блюда, порции 150 гр., вкус как в среднем кафе-столовой, разогревать сам в выставленных микроволновках, посуда одноразовая. В отеле можно заказать ужин в ресторане Папаша-Клаус за 800 руб. по меню второе блюдо, салат и напиток (чай, кофе, пиво). Ресторан очень большой, красивый, все из дерева, прекрасный вид на Финский залив и Газпром арену через панорамные окна. Настоящий мангал, на котором делают очень вкусные и сочные люля и шашлыки. Брали люля из цыплёнка, входило в ужин, даже при разрезании вытекал сок, не стали портить вкус соусом, очень вкусно. Муж брал в ужин щёчки из мраморной говядины с пюре и соусом Демиглаз,объедение. Так-же в ужин заказали тар-тар из говядины с соусом и тончайшими гренками, это лучший, из которых мы когда-либо ели. Подача очень красивая. Водка 350 руб. за 40 гр., вино на выбор белое, красное, розовое бокалами 125 мл стоимость от 270 руб. Очень вкусное пиво. Прекрасные соления под водку разные виды сала, сельдь, квашеная капуста, маринованные огурцы и помидоры. Приветливые официанты. Ресторан высший класс по вкусу, виду и обслуживанию. Стоимость блюд от 500 руб. и выше. Завтрак в другом ресторане, шведский стол как обычно, средний, но все вкусно. На день рождения ждал в номере комплимент - шампанское бутылка и фрукты, виноград, яблоко, груша, ананас, фейхуа и поздравительная открытка, было очень приятно. С удовольствием приедем ещё. Рекомендуем отель, акварарк и ресторан.
20
9
1 декабря 2024
Отличный отель! Желание вернуться вновь!!! Современный интерьер, высокие потолки, чистый номер. Панорамные окна, вид просто Огонь)) Мы жили в Улучшенном Люксе. Халаты, тапочки, зубные наборы, шампунь, кондиционер, гель для душа, чай, кофе, вода, но и вишенка на торте, МАССАЖНОЕ КРЕСЛО 🔥🔥🔥 В стоимость номера входит 4 часа Аквапарка, что важно, когда с вами дети)) Завтрак проходит в кафе с видом на залив. На шведском столе есть всё!!!!! Благодарим Управляющую отеля Позднякову Антонину, и весь коллектив отеля PiterLand за гостеприимство!!!!
11 октября 2024
♥️Отель💎🌟вне конкуренции, всё на высшем уровне, завтраки шведский стол разобранная и вкусная еда ♥️в ресторане всё вкусно, и красиво оформлена все блюда спасибо всем ,кто делает такую красоту,♥️каждую пятницу и субботу дискотека музыка классная все танцуют бомба,аквапарк шикарный♥️ , обслуживающий персонал очень хороший ♥️обязательно приедем наш любимый отель!🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟👍👍👍♥️♥️♥️
5 августа 2024
Огромный плюс - очень просторный номер. Были в люксе, размеры стандарта не знаю. Матрасы/подушки хорошие, в номере тихо. Халат, тапочки, зубная щетка и паста. Кондиционер работает, окно открывается. Оценку снизила за состояние сантехники, в душевой и джакузи лейки требуют замены, вода льется из стыка лейки со шлангом, полочка в душевой пережила первую мировую)) ржавая очень.
Завтрак вполне себе норм, шведский стол, яичница, омлет, овощи, блинчики, сырники, каши. На удивление вкусный кофе.
1
1
10 января
Отель нам очень нравится. Отдыхали уже несколько раз, удобно приезжать в аквапарк, накупаться, погреться в саунах и знать, что ехать потом никуда не нужно, просто поднимаешься в номер и отдыхаешь.
Хороший, разнообразный завтрак по системе шведский стол уже включен в стоимость, что добавляет плюс отелю.
Номера просторные и комфортные, красивый вид из панорамных окон. Единственное, мы отдыхали с 7 на 8 января, с окна очень сильно дуло. Возле окна стоял диван, как дополнительное спальное место, например для детей и если бы кто-то спал на нем, то непременно бы замерз или даже простыл.
Ну а в целом, всё очень даже хорошо! 👍
18 ноября 2024
Отличный отель! Понравилось всё! Вежливый персонал, уютные, комфортные номера, удобная ванная комната, удобная кровать с хорошим упругим матрасом. Вкусные завтраки. Брала 2 номера отдельно для детей и для нас, было комфортно. Отличный вид из окна на залив и Газпромарену.
25 сентября 2024
Давно мечтала попасть в этот отель, отдыхали с ребенком маленьким , отдых прошел на ура!
Заказывали еду в номер Папаша Клаусс, быстро доставили , цены нормальные!
+Чисто
+Уютно
+ Шикарный вид
+ Джакузи
+ 4 часа аквапарка в подарок
- не хватало жалюзи в ванной комнате с джакузи, стекла просвечивают 😅
Тк был др мужа , в номере нас ждала тарелка вкусный фруктов и шампанское.
Спасибо вам, обязательно вернемся ❤️
3
1
16 июля 2024
Есть плюсы и минусы, но ставлю 5, т.к есть с чем сравнивать (Турция, Египет, Болгария, Тунис, Греция).
Заселение в 15:00 быстро, без проблем.
Номер шикарный. Большие панорамные окна.
Кондёр на потолке высоко. Это большой плюс. Ванная комната - бомба.
Большое спасибо за обратную связь. Девушка перед заселением со мной связалась, уточнила по местам. Для дочери 14 лет застелен диван, для малыша 3 года предоставлена детская кроватка.
Сюрприз на д/р удался. Очень приятно.
Завтрак пять плюс.
Из минусов: неудобная подушка, непонятный наполнитель-комками. Попалось дырявое полотенце, требует замены. Кресла светлые в пятнах, требуют химчистки.
На момент, когда мы были, стройка под окнами.
Сейфом не смогли воспользоваться (по инструкции он должен быть открыт), но у нас оказался закрытым. Девушка на рецепшен подойти не смогла, в силу занятости. Мы ушли в Аквапарк, оставив ценные вещи в номере на свой страх и риск.
Пожелания отелю: нет рожка для обуви. 😁
В остальном выше всяких похвал: чайник, кофе, чай, сахар, графин и стаканы для воды.
Халаты, тапочки, одноразовые наборы с щётками и зубной пастой. Гель д/душа и шампунь. 🔥🔥🔥
4
7
15 декабря 2024
Хороший отель, бесплатно входит посещение аквапарка. Вкусные завтраки: яичница, омлет, бекон, сосиски, сырники, блины, несколько видов сыров и колбасы, выпечка, фрукты, овощи и соленья. Прекрасное место расположение, рядом парк и метро. В номере есть сейф, халат, тапочки, шампунь, щётка, фен. Правда, в номере часто прохладно надо проверять, открыто ли окно.
15 августа 2024
Отличный отель, возле финского залива. Посещали данный отель не однократно, чистые и уютные номера, в стоимость номера входит посещение аквапарка, подземная парковка и прекрасный завтрак(шведский стол).
Так же в пешей доступности интересные и красивые места в пешей доступности.
2
1
25 января
Были с семьёй на новогодних праздниках. Отличный отель с шикарным видом на залив. Очень понравился номер и аквапарк. Удобно, что отель в здании ТЦ , есть чем заняться не выходя на улицу, развлечений много. Хорошие завтраки, обязательно вернёмся
2 ноября 2024
Отель нравится приезжаем сюда уже второй раз, номера стильные новые и со вкусом, убираются ежедневно, окна выходят на крышу это прям топ. Также хочу отметить, что есть полупансион на выбор обед/ужин заказываешь заранее за мин 20 и идешь вниз на 4 этаж в Папаша клаус, хорошее место и вкусное, единственное не хватает разнообразия меню именно для отеля, а то 2 раза была и все тоже самое надоедает. Завтрак в другом месте, но тоже все вкусно. Включен каждый день аквапарк, хоть мы и сходили один раз очень приятная опция, спустился в халате вниз и проходишь без очереди. Но учитывайте удаленность отеля, если вы не на машине то будет не очень удобно, а так советую прям 🫶
3
29 сентября 2024
В отеле гостили в мае 2024 года,в октябре собираемся вновь. Замечательный персонал,чистейший номер,про завтрак отдельный раздел,он очень разнообразный и вкусный,каждый день разный фреш,натуральный кофе,различная еда на любой вкус и пирожные. Честно,мы наедались прямо ло ужина)) бесплатное посещение аквапарка,тоже большой плюс.
7 ноября 2024
Отличный отель, 4 звезды)
Огромные номера,высоченные потолки 😆
Минус на ресепшене не очень любезный,
обходительный,учтивый персонал только в последний день нашего уезда была доброжелательная девушка!
Также приходилось,подходить и просить уборку в номере и поменять полотенца.
В целом все хорошо,за сутки проживания в отеле дают талон на 4 часа аквапарка👌
1
19 мая 2024
Хороший отель, очень приятный номер с красивым видом, на день рождения подарили шампанское с фруктами, завтрак просто шикарный, захотелось из-за него приехать снова! Приятный персонал) Очень понравился свежий ремонт, чистая, новая сантехника. Была заминка с кондиционером в ночи, но решили все довольно-таки быстро и доброжелательно. Немного сложно найти отель, вернее "нужную дверь", было бы классно если бы добавили указатели со стороны парковки и в ТК.
Хотелось бы оставить отзыв про ужин - выбор был хороший, очень вкусно и действительно достаточно еды и напитков, что очень порадовало, но был один большущий минус - нас посадили в прихожей ресторана, вначале предложили стол как столовках - длинный общий с такой же скамейкой, после просьбы поменять стол пересадили на двухместный, но в той же прихожей, аргументировав, что место отеля тут. Честно - вообще не приятно. Ожидаешь приятный ужин в ресторане-пивоварне, а получаешь место в проходе, хостес и те дальше стоят 😂
Вдвойне обидно что в ресторане были развлекаловки в виде шоу программы, а с уделенного отелю места доносился только шум от них 😐 Этот момент очень сильно расстроил, и испортил впечатление, но шикарнейший завтрак вытянул отзыв на 5! Очень хочется чтобы в будущем гости отеля могли отдохнуть вечером не в прихожей.
3
2
13 ноября 2024
Чисто, красиво, удобно. Вкусный и разнообразный завтрак "шведский стол", этажом ниже кинотеатр, на первом этаже - аквапарк. Одна была проблема - трудно найти лифт на втором этаже, чтобы подняться в отель.
11 октября 2024
Очень нравится отель, обслуживание, и завтраки. Приезжаем всей семьей не первый раз и друзья приезжали по нашей рекомендации и тоже остались довольны. Плюсом является 3 часа аквапарк и вкусный и разнообразный завтрак.Рядом парк 300 летия. Вообщем жителям и гостям Питера рекомендую!
21 апреля 2024
Очень понравился отель, размещались в номере сьют на 5 этаже, огромный, на семью из 4 человек отлично! Очень удобная кровать, большой диван и если нужно приносят ещё Доп место. 4 халата (2 их которых слегка порваны))), но это мелочи, хотя, конечно нужно бы поменять. В остальном все отлично! В ванной все косметические принадлежности имелись, вид из окна на Газпром арену.
Посещение аквапарка входит в стоимость, лучше приходить часов в 16 в будний день, тогда нет очередей на горки совсем. Накатались от души, самая классная - зелёная горка, так что не расстраивайтесь те, кто не проходит по весу на синюю, она разве что интереснее тем, что подкидывает вверх))) но зелёная - круче!) отличная зона для малышей (Активити парк), там 3 джакузи, сауна и классная детская площадка.
И очень вкусный ресторан Папаша Клаус на 4 этаже со своей пивоварней и живой музыкой по вечерам (в пятницу и субботу).
Спасибо, приедем ещё! Очень довольны!
6
20 февраля 2024
Ходили с детьми в аквапарк 17.02 и решили остановиться в отеле при парке. У всех номеров в отеле потрясающий вид на Финский залив, где-то на Лахту и где-то на Зенит арену. У нас была большая компания 2 взрослых и 3 детей, мы взяли самый большой номер с двумя спальнями, гостиной и 2 ванными комнатами. Номер был чистый, бельё свежее, кровати мягкие, в нашем номере была даже мини кухня, но кроме чайника и крана на ней ничего не было, не бокалов, не тарелок. Немного местами есть моменты по ремонту (где-то плинтус отпал, где-то ручка не работает на двери), но этого мало и общее впечатление не портит. Хотелось бы к набору в ванной из геля, шампуня и зубного набора добавить бальзам для волос и крем для тела, особенно с учётом того, что люди останавливаются в основном для аквапарка, а после воды хочется увлажнить кожу. Удобно, что есть отдельная стойка для полотенец в аквапарк. Не хватило комплементарной воды, приходилось ходить с графиком до кулера. И момент с отоплением мы не поняли совсем, днём в номер светит солнце и жара и духота, ночью солнца нет и очень очень холодно,
с детьми, которые вечно вылазят из одеяла и в момент становятся ледяные это не удобно. Но общее впечатление осталось от отеля очень очень точно сюда можно возвращаться.
12
13
25 марта 2024
Хороший отель, хорошие разнообразные завтраки, живёшь прямо в ТЦ, что удобно для посещения аквапарка (4 бесплатных часа на чел. в день). Шикарный вид из окна. Чисто, но халаты и некоторые полотенца заляпаные и уже не отстирываются.
Из минусовку - доставка из Яндекс еды не доставляет сюда..
Поначалу было холодно - попросили обогреватель.
Маленький холодильник забит их мини-баром.
Можно было бы поставить 4 чайные пары на четырёх проживающих, а не две
7
1
3 октября 2024
отель норм, плюсы: завтраки хорошие , заселили раньше, билеты в аквапарк минусы: для тех кто с детьми и колясками надо найти нужный лифт он около кафе коза дереза, не все лифты идут на 5 этаж, было прохлодновато но дали обогреватель т.к. кондей на обогрев не работает, в номере с прозрачной крышей на окне нет штор.. поэтому днем спать тяжковато, на ресепшене бывает подолгу никого нет) а так все понравилось
3
2
15 июня 2024
Хорошее место. Были с женой после свадьбы. Персонал хороший, номера убираются регулярно, кухня отличная (завтрак включен, обед и ужин по желанию). Обеды и ужины в ресторане Папаша Клаус. Нам понравилось. Если взять полупансион, то можно чередовать ужин с обедом, под настроение. Сами выбираете, когда удобнее поесть. Много фаст-фуда. Аквапарк хороший. Был один минус: не было номеров, кроме стандарта, а там окно в потолке, без штор. Соответственно, всегда светло. Повезло, что освободился люкс. К этому номеру претензий никаких. В других номерах не были. С детьми тоже есть где отдохнуть. Рекомендую
1
1
24 сентября 2024
Еда отличная ( у нас были завтраки)
Здорово очень,что входит в проживание отель— Аквапарк !!!
Обслуживание хорошее!
Вид у нас не очень был, так как наш номер с мансардными окнами( Видели небо)
Пожелание надо что-то сделать с окном , так как рано утром светит ярко солнце в глаза, очень плохо спать!!!
Мы были летом!
1
2
19 января
Отдыхали неоднократно в данном отеле, всегда оставались довольны! На мелкие недочеты не обращали внимания. Цена-качество! Последний раз, были с 13 на 14 вдвоем с дочкой. Номер был недостаточно подготовлен, в мини-баре не было ничего, кроме прейскуранта)), на прикроватной тумбочке сладкие липкие разводы. В целом номер пошарпаный, с отваливающейся штукатуркой на потолке, вода воняет канализацией. Не понятно работающий кондиционер(в номере дубак), вентиляция и самостоятельно открывающееся переодически окно - спать не давали, почти всю ночь!
И в завершении «отдыха», не дружелюбный администратор, сначала сказала ждать пока она подготовит наши билеты в аквапарк, хотя никогда такого не было…посидели, подождали, подошли…а они лежат на стойке 🤷🏼♀️ нам почему-то этого никто не сообщил. Спросили полотенца - говорит закончились 🙄👍 хорошо мы не закрыли номер - взяли там 😁
2
30 октября 2024
Плюсы: Очень хороший номер и чистый. Вид из окна. Высокие потолки. Завтрак все есть и много. Бонус 4 часа в аквапарк.
Минусы: Холодно , от окон сильно сквозит и дует . Пришлось ночью даже как то придумывать «инженерское» решение , чтобы не дуло так сильно (см.фото) вдруг кому пригодится.
30 ноября 2024
Однозначно приеду еще!
Минусы есть но полюсы все перекрывают.
Завтрак: вроде все было чтоб выбрать, но особо не чего и не выбрал, так как не очень аппетитно все выглядело, темно было в самом помещении, но был замечательный панорамный вид!
Номер: был самы дешевый с окном в потолке, с верху постоянно дуло, толи с окна толи еще от куда то ( кондиционер был отключена, окно закрыто ) из за этого было немного не комфортно и чуть прохладно. Много пыли в самых очевидных местах на самом видном месте, но в общем было чисто! И спал я хорошо.
Понравилось: отличное местоположение для меня удобный заезд с севера, и ты сразу в ТЦ где для ребенка есть развлечения. Парковка бесплатная.
Самый главный Плюс то что входит аквапарк в стоимость 4 часа без очереди и тебе из номера очень удобно туда попасть!
11 декабря 2024
Лучшее место в городе-для отдыха с семьей.
Берем всегда большой номер и заселяемся туда с семьей! Красивый вид , чистенько и просторно.
Аквапарк и завтрак входит в стоимость номера. В тц есть масса занятий, начиная от рафтинга и заканчивая музеями и игровыми зонами.
Завтрак стандарт,без изысков -есть все необходимое, а именно для нас это яйцо с беконом и кофе с видом на воду.
Вечером в тц работает ресторан с живой музыкой и танцами.
Из пожеланий -хочется что бы сервис на ресепшене был на уровне отеля а не так как сейчас. Есть ощущение не доработанного уровня. И например при не шумном общении вечером моим детям сотрудники ресепшн делали замечания, а когда в соседнем номере истошно и долго орала девушка в процессе понятно чего, то никаких мер предпринято не было. Гостиница при аквапарке. Предполагаются дети к заселению. Почему фокус не на детях а на сотрудницах любовных услуг-не совсем понятно.
2 июля 2024
Шикарный отель ! Останавливались в номер различных категорий , но всегда номера чистые , новые , Уборка отличная! Есть чайник ! Завтрака -шведский стол , потрясающие ! В стоимость включены 4 часа аквапарка! Персонал супер, всегда помогут и ответят ! Приехали раньше заселения , нас сразу отправили в аквапарк , а вещи оставили в камере хранения
10 октября 2024
Для командировочных сотрудников Ленты, хорошее местоположение, огромный торгово развлекательный комплекс. Шикарный вид . Разнообразие торговых точек быстрой еды. Кафе, рестораны.
9 октября 2024
Я бы не осталась в нем повторно, к сожалению.
Плюсы:
1.бесплатные билеты в аквапарк (там есть разного вида сауны, это удобно, особенно в холод).
2.В люкс номерах- красивый вид из окна.
3. Есть массажное кресло в номере (довольно примитивное, но всё же).
На этом пожалуй и всё.
Минусы:
1.для 4* нет элементарной ложки для обуви.
2. Подушки - просто комок непонятной субстанции.
3. Ремонт очень старый.
4. Завтрак-очень скудный. Не было тарелок, постоянно людям приходилось просить их. Вся посуда при этом разная, чашки не удобные. Под столами одни провода.
5. Номер предполагался для 4-х людей, при этом в наборе всего 2 стакана и 2 чашки. То есть всем вместе нет возможности даже попить чай.
1
10 декабря 2024
Отель неплохой, брали с семьёй королевский номер и были большие ожидания, но, как говорится, что-то пошло не по плану. Все началось с того, что отель в ТЦ найти не так уж и просто и мы решили уточнить у администратора, но не тут то было, администратор, как оказалось, сама не знала как к ним пройти, на секундочку, из самого ТЦ. Разобравшись с этим нелегким делом мы заселились, номер хороший, но в одной комнате не работала ручка на двери и замок, просили прислать мастера, но он так и не пришел. Расстраиваться мы не стали и пошли в аквапарк, по телефону нас заверили, что у нас будет вип проход на горки, но по факту этого нет в принципе, т.ч. не ведитесь, без очереди проход только на входе в сам парк! Мы заказали доставку в номер из ресторана и у нас было с собой вино, но штопор мы забыли и обратились на ресепшн, но там нас культурно послали. Сотрудники ресторана оказались более сервисоориентированными и помогли нам в этом нелёгком деле, большое спасибо им)
7 июля 2024
Жили в королевском люксе с панорамными окнами с видом на залив и Лахта-центр. Номер просторный, чистый, виды из окна шикарные (правда немного портила впечатление стройка на берегу, что- то там строят или ремонтируют, но отель в этом не виноват) Все добротное, красивое. Единственное, видавшие виды занавески и постельное белье.
Завтраки сытные и вкусные. Нам понравилось. У нас был полупансион: обед или ужин на выбор в ресторане "Папаша Клаус". Очень удобно. Еда вкусная, в ресторане уютно и красиво.
Персонал вежливый и доброжелательный.
Для гостей отеля 4 часа аквапарка бесплатно, гости отеля проходят в аквапарк без очереди, в отеле можно взять полотенца и халаты. На лифте спускаешься прямо к аквапарку, так что идти можно прямо в халате и в тапочках. Дети в аквапарке любят кататься с горок, а для взрослых более 10 видов бань. Мне очень понравилась русская баня, хамам и финская сауна. В японской бане вставки на стене из соли, дышать которой очень полезно.
В общем, остались очень довольны!
4
1
16 августа 2024
Заселились для медового месяца, и поняли, что это была самая большая ошибка!
• Вход в отель находится с «черного» входа. Очень не красиво.
• Чтобы попасть в сам отель/ресторан и тд. нужно пройти и запомнить сеть переходов по лифтам и коридорам.
• НЕТ кондиционера. В номере очень душно.
• Комплимент от отеля для молодоженов сначала сказали платно, потом сказали, что их не предупредили и это бесплатно.
• Не работает подсветка зеркала в ванной
• Не достает деталей в ванной комнате для слива.
• Не было предоставлено банных полотенец и халатов, пока сам не пойдешь и не попросишь
• Утром нас разбудил пикающий звук. Окно мансардное (если его закрыть) не помогает. Невозможно выспаться даже в собственном отпуске!!
• Пришли на завтрак: тарелок нет, вилок нет, сока нет. Кофейные чашки разношерстные, как будто по разным отелям собирали. Кофе отвратительное, зерна все сгорели!
Одну звезду поставила за еду.
Это не 4-х звездночный отель, максимум 2 звезды можно дать!
Для молодоженов НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!
2
1
11 сентября 2024
+: вид из номера шикарный, завтрак вкусный.
-: Мы приехали днем и в номере было очень жарко, не понятно почему нельзя было заранее включить кондей. У девочек на ресепшене слово не вытянуть. Не могут доступно объяснить, как до аквапарка спуститься. Мы в тапочках и халатах шли по торговому центру как дураки. У подруги с женихом в номере не было халатов и полотенец. Говорят мы ничего не можем сделать они в стирке. Вы серьёзно? Не можете посчитать сколько закупить халатов, чтобы всем хватило? На завтраке со столов вообще не убирали. Посуды чистой не хватало, мы минут пять ждали пока помоют посуду. Сама посуда вся разномастная. Найти одинаковые чашки и тарелки сложно. Не очень тянет на 4 *.
29 ноября 2024
Номер точно такой же как в описании на сайте. Все новое, чистое. Вид прям на пять с плюсом! Поставили раскладушку, так как нас было 5 человек. В честь дня рождения жены в номере уже стояло шампанское и фрукты, приятно. Плюс 4 часа в подарок посещения аквапарка. Утром шведский стол реально порадовал - сыры, колбасы, овощи, фрукты, чай, кофе, каши, булочки и так далее. Можете не переживать, фудкорт дополнительно не понадобится. Твердые 5 звёзд. В будущем обязательно ещё приедем! Огромное спасибо!
19 декабря 2024
Очень понравился номер , чисто, просторно
Были на День рождения , подарили шампанское и фрукты
Включен аквапарк 4 часа ,на всех проживающих
Завтраки шикарные .
25 августа 2024
Начиталась отзывов и переживала, что проживание и посещение аквапарка пройдет не так, как хотелось бы. Но могу сказать, что некоторые отзывы ну очень уж преувеличены, жути нагнали)
Накануне заселения мне позвонили уточнили во сколько мы приедем, было очень приятно такое внимание.
Нормальный отель, номер был с мансардным окном. Да, в номере нет кондиционера, но с открытым окном было достаточно свежо. Сам номер чистый, полотенца свежие, сантехника вся рабочая.
Мне не понравилось, что в постели были раздельные односпальные одеяла, но это мелочь.
Ко дню рождения поставили арбуз и дыню, поставили бутылку шампанского. Мы не пьем, поэтому без проблем заменили на графин яблочного сока.
Достаточно быстро прошли в аквапарк по ваучерам, переоделись в отдельной раздевалке и прошли в аквапарк.
Вот честно, я не искала грязь специально, но ни на какие волосы, грязь и плесень не натыкалась и ничего такого не видела. Очереди да, есть, но не такие, чтобы ставить аквапарку одну звезду. Чего вы ожидаете от аквапарка, в котором много людей и нужно соблюдать технику безопасности??
За 3 часа мы успели поплавать в бассейне, пройти по периметру по воде, 2 раза прокатиться на всех горках (а на тех, что без рафта можно и не по 2, а больше), посидеть во всех 11 или 12 саунах. В общем и целом время провели хорошо, так что впечатление осталось приятное.
Завтрак в отеле тоже оставил приятное впечатление, много еды, много выпечки, десертов, фруктов, вкусный кофе.
2
9 августа 2024
Из плюсов :
Просторные номера ,красивый вид из окна
Нормалный завтрак,бесплатная парковка,удобная кровать
Из минусов:не было никакого поздравления с днем рожедния,как заявлено на официалном сайте,трудно найти вход и выход в отель ,ну и в самом номере есть недочеты,где то обои отходят,потертости
Полотенца дешевые,лезли посточнно нитки
Больще не вернемся
1
23 сентября 2024
Отличный отел для отдыха. Бесплатно посещение аквапарка и отзывчивый персонал. Чисто и комфортно в номерах отеля. Отель не большой , наличие завтраков.
6 апреля 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Берите номера на 5ом этаже вид бомба и можно прямо на стойке купить ужин в ресторане. Нюансы :находится в торговом центре, заезжайте сразу на подземный паркинг, так проще, и на лифте на 5й этаж, но это конечно лабиринт, мы минут 10 бродили. На ресепшн вам пропечатают талон и за паркинг платить не надо. Возьмите свиделство о рождении ребёнка его потребуют. Завтрак на 3+ места мало и выбора мало, а так дети в восторге
1
3
30 июня 2024
Дата заселения в гостиницу у нас была 26.06.2024. Номер был люкс. Из плюсов номера. Бесплатный поход в аквапарк. Красивый вид из окна. Шведский стол на завтрак(все вкусно есть из чего выбрать). Если вам для отдыха этого достаточно, то дальше вам читать не стоит )
Теперь минусы. Администратор отеля не самый приветливый человек. Не ждите улыбку или некоего расположения к вам.
Наш номер при заселении был как баня, шторы были открыты, окно закрыто и оба кондея отключены. Было 12 ч дня, окна на солнечной стороне. Пришлось включить оба кондиционера и уйти из номера часа на два.
Мебель номера ужасная. Ее или принесли с помойки, или из старой квартиры после расселения. Кресла и стулья все в пятнах. Спинка кровати рваная, над кроватью в потолке противопожарной разбрызгиватель в ржавчине. (видимо капала вода). Столы и прикроватные столики из крашеного металлического уголка. Такие обычно в дешевых барах или привокзальном кафе. Места очень много, очень высокие потолки, есть эхо. Но "дизайнер" интерьера смог придумать только повесить очень "стремные" чёрно-белые картины. Один из халатов был порван. Не было бальзама для волос. (это 4 звезды) На сантехнике не было информации что она продезинфицирована. (увы я бывал в хороших гостиницах и быстро привык к хорошему сервису) В ванне обычная пробка на цепочке. В душевой ржавая полка. Вода уходит очень плохо, видимо что такое "крот" местный сантехник не знает. В принципе как и управляющий не знает что такое натяжные простыни.
Плюсы, если вы с детьми будете в номере, то не надо переживать что они что-то разольют или испачкают.
У нас с женой была годовщина, мы нашли в себе силы и позитив отдохнуть и расслабиться,не смотря на все минусы этого отеля.
Страшно представить если бы я воспользовался их услугой романтический пакет. Если вы прочтете на официальном сайте что туда входит. То поймете, что про цветы там не слова. Просто к этому кошмару добавят мусор и дешевое шампанское.
Итог простой, локомотив для данной гостиницы это расположение и соседство с аквапарком. О большем, как сервис и обстановка в номере им беспокоиться не надо. Откуда такой высокий рейтинг я не понимаю. Фото я приложил.
8
3
22 августа 2024
Хотела бы написать отзыв . 🌹
Прекрасный отель, куда приезжаем мы с мужем, мы с мужем и ребенком, уже теперь приезжают мои родители, а сегодня приезжала моя сестра отдыхать! Это место уже как свое, родное. Очень хочу отметить администратора Кристину! очень чуткая, доброжелательная девушка , если бы везде были бы такие администраторы -мир был бы краше ! Обожаем это место всей душой! Процветания и всего хорошего, до скорых встреч!) Кристина -вам отдельный респект !!! Вы супер!!!!
2
11 декабря 2023
Ездили всей семьёй ( 2 взр.+2 детей) на один день посетить аквапарк и остановились в этом отеле ( номер полулюкс). Вид из номера на залив шикарный!!! Очень чисто, все новое. Накануне заселения администратор позвонила и спросила о пожеланиях, приятно. У мужа был день рождение в этот день и отель нам в номере подготовил фруктовую корзину и игристое, спасибо вам большое за внимание))) завтрак хороший, каждый из нас нашёл себе что-то по вкусу.
Один минус - проход в аквапарк через тц в халате ( до второго этажа лифт, дальше на эскалаторе).
5
1
14 января
Хороший отель для семейного отдыха, в стоимость входит посещения 4 часа аквапарка! Приветливый персонал! Все тихо и спокойно! Нам очень понравилось!