Пицца - бомба!!! За свою цену просто класс!
Плюсы: большая пицца, кладут ингредиентов столько - сколько положено, доставка достаточно быстрая ( в выходные понятное дело, все доставки долгие, вопросов нет).
Из минусов - наличная оплата.
Но меня это абсолютно никак не смущает.
Заслужено 5 звёзд!
Заказали в первый раз на 4 человека пиццы 3. Думали тут как везде. НО! Одной пиццы на 4 голодных человека хватило за глаза. Оказалась очень сытной и мягкой.
Потом неоднократно заказывали на праздники и выходные. Среднее время ожидание - 2 часа. Но всегда доставляют минут за 30-40 , даже в час пик. При самовывозе вообще за 20 минут делают.
Отличная пиццерия! Вкусная пицца, быстрая доставка! Самый вежливый персонал!
Бывало, когда привозили не ту пиццу , но прочитав на сайте поняли, что там они все похожи. Разницы особо никакой нет. Да и все вкусные, так что выжирайте любую- все равно наедитесь)
Тут не 5 звезд, тут все 10!❤️❤️❤️
Самая любимая пицца в настоящее время: тонкое тесто, очень много начинки из качественных продуктов, большой размер. Готовят быстро. Заказываем пиццу регулярно уже около года. Ни разу не подводили.
Раньше забирал всегда сам!!! Но тут решили с коллегами заказать пиццу на работу. Пиццерия от работы находится в 2-3 км. Сначала все шло хорошо, сделали заказ на сайте, после перезвонили мне минут через 5. Оператор проверили заказ и сказал, что доставка будет через 1-1,5 часа. Далее проходит 1 час, 2 час, 3 час, не выдержал звоню... Мне отвечает оператор, уточняет заказ и говорит что его уже доставили, 2 часа назад. Я проверяю с оператором ещё раз свои данные и говорю доставки не было!!! После оператор говорит, что через минуту мне перезвонит Администратор и мы все с ней решим! Проходит 10 минут, звонит доставщик говорит выходите, я подъехал. Выхожу, задаю вопрос почему так долго, почему заказ мой был доставлен? Получаю исчерпывающий ответ: - Заказов много, почему был отмечен доставлен, спросите у администратора. Всё... отдал пиццу сел в машину и уехал. В конечном итоге пицца вся холодная.( Одна была Санчос (сырная) сыр весь застыл, в общем по вкусу стала как вчерашняя из холодильника), другая была чуть по теплее. За эту ситуацию не извинился никто! Не доставщик, не оператор, не администратор. Кстати администратор так и не перезвонил. За такое отношение к клиентам 1звезды даже много. Больше заказывать нет ни какого желания. Сплошное разочарование!!!
Полнейшее разочарование!!! Заказывали три разные пиццы, привезли все три с одинаковой начинкой и все соусы одиаковые . Соус «барбекю» у них это кетчуп + майонез! В пицце тесто сырое ! Ингредиенты все дешевые, то что пишется в составе и по итогу привозят - не соответсвует действительность .
В школьной столовке вкуснее готовят!
Не рекомендую ! Испорченное день рождение + изжога! Пицца приехала холодная !
Теминала для оплаты нет !
Вчера сделала заказ на доставку. Пиццы нужны были в районе 19 часов( плюс/минус). Заказ оформила около 15.00 на сайте, перевонили быстро, ответили что заказ на время не принимают, а за 2 часа до необходимого времени. Согласовали, что перезвоню около 17.00 подтвердить заказ. Так и сделала: в 16.58 позвонила, мне было объявлено время в течение двух часов, плюс/минус 20 мин. Ок. Когда прошли отмеряные 2 часа и +час, в 20.00 я позвонила, уточнить, что с заказом, трубку не взяли. Перезвонить тоже никто не озадачился. А в половине 10-го вечера начались упорные звонки с какого-то номера, наверное это был курьер, но трубку не брала уже я. Ребята, когда заказ нужен в 7 вечера, он уже не нужен в десятом часу, он нужен в течение 2-х оговоренных часов, а спустя 4,5 часа, он даром не нужен. Дочь хорошо закончила четверть, хотели ее порадовать, увы... Какая бы не была замечательная пицца у вас, обращаться больше не будем. Опыт нормальной доставки родственникам обнадежил, отзывы не почитала, сразу заказала, а надо было бы почитать сначала, оказывается, данный стиль доставки- ваша фирменная фишка. Не можете доставлять- не беритесь, работайте на самовывоз и в зал, не обнадеживайте людей и не срывайте им мероприятия...
Пицца вкусная. А вот доставка ужасная. Заказали ко времени на детский праздник, на котором перерыв для перекуса в определенное время. При заказе сказали плюс / минус 15 минут (это нормально), а в итоге плюс аж 45! Это испортило впечатление и заставило понервничать. Теперь задумаемся, если захотим еще заказать здесь доставку.
Уба пиццерия с небольшим асартиментом но самой вкусной пиццей на данный момент. Перепробывав все остановили свой выбор на 4 сыра и Барской. Среднее время доставки 50 минут, хотя говорят ожидание до 2х часов
Ранее заказывали, все было хорошо, быстрая доставка в течении 30-40мин. Несколько раз перепутали пиццы, не критично конечно, но не приятно. Сегодня сделали заказ и ожидали звонка оператора. Спустя пол часа никто не позвонил, с 3 раза смогли дозвониться и оператор сказал, что либо указан не верно номер, либо оператор не дозвонился и заказ не подтвердили. Соответственно 30 минут мы прождали просто так. Оператор не извинился за такое отношение к клиентам. Больше заказывать нет желания.
У меня списали 2 раза тот же заказ и уже сутки не возвращают деньги 2135 рублей
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 марта 2022
Пицца очень вкусная, но
- проблема дозвониться чтобы заказать - долгое время ожидания
- рассчитывать, что привезут к назначенному времени не стоит - предзаказ за день не берут, в день заказа если много заказов привезут позже с опозданием минимум на 1 час и более
Предложение:
- Введите возможность предзаказа и в предпраздничные дни начните работу хотябы с 8.00 чтобы справиться с авральной работой (если берете на себя обязательства - старайтесь их выполнять).
Это единственный вопрос, который не дает вам занять лидирующее место среди пиццерий в г. Тула
Заказал 2 большие пиццы, позвонила оператор, подтвердила заказ. Прождал 3 часа - пицц как не было так и нет, оказалось заказ то и не был зарегистирован. Если на постоянные опаздывания еще закрывались глаза, то это уже слишком смешно. Если пероснала не хватает, ну надо штат расширить что ли
Отличная пицца. Одной большой можно накормить толпу. Выбор не сильно отличается при этом мясоедам придется по вкусу. Сочно, сытно, вкусно и удачные цены.
Добрый вечер .Заказали пиццу в первый раз .Решили попробовать так как друзья и знакомые хвалили .На вид большая и аппетитная ,начинки много .НО ,тесто внутри сырое !!!Оно не пропекается видимо за счёт толщины .Просьба обратить на это внимание !
Обещали и не привезли заказ в Скуратово , ждал 2.5 часа, хотя звонил и уточнял по заказу 3 раза,могли бы хотя просто предупредить что не привезут, отвратительное отношение
Офигенная пицца. Привезли через 20 минут после принятия заказа, хотя обещали через час. Прямо с огня, свежайшая, огромное количество начинки. Ну очень вкусно. Всю сразу не осилила, на следующий день не испортила вкус. Погрели и супер. Советую
Пицца очень вкусная, но доставка просто ужасная... вечер пятницы был испорчен. Ждали пиццу 3 часа, в итоге заказали в другом месте и наш вечер начался только в 23:00 вместо 21:00. Все испорчено, я максимально расстроен... больше заказывать желания нет
Качество пиццы неплохое, но в 2022 году, когда большинство людей получают зп на карту, не иметь терминала для бесконтактной оплаты и просить оплачивать заказ налом или переводом это прям высший пилотаж отвратного сервиса. Ах да, еще пицца была заказана специально БЕЗ СВИНИНЫ, ВЕТЧИНЫ И БЕКОНА, потому что один человек из компании не есть свинину по религиозным соображениям. В итоге в пицце гуантанамо оказалась ветчина. Отвратительный сервис, короче.