Несколько раз просто проигнорировали сделанные нами заказы через сайт. Качество продуктов используемых в пицце, - низкое, из-за этого было недомогание, знакомые говорили о тех же симптомах. Цены не высокие, за 1.5кг пиццы, но и ингредиенты используют соответственно 'низкого сорта'.
Доставка отвратительная, курьер вез 50 минут, за это время все остыло и задубело, есть невозможно, деньги потрачены зря. Заелись и обнаглели в этой канторе " Куба", очень жаль.
Заказывали на сайте пиццу 41 см с доставкой на дом, оператор позвонила оперативно, подтвердила заказ, спустя 1,5 часа доставили пиццу, но доставили почему-то 33 см, человек который оплачивал заказ не обратил на это внимание. Позвонили в пиццерию, узнать почему так получилось. Оператор сказала, что в течении 10 минут они прослушают запись разговора и со мной свяжется администратор. Прошло 20 минут... никакого звонка администратора не было, позвонили снова, на что было сказано подождать ещё несколько минут. Спустя 10 минут позвонил администратор и сказал, да заказ был на 41 см и при прослушивании разговора с оператором звучал тот же диаметр пиццы. В качестве извинений предложили скидку 10 % на следующую доставку, уповая на неопытность оператора, которая меня не должна как покупателя волновать. Очень жаль, что в данной пиццерии это мой последний заказ.
Хорошая пиццерия. Снизила звезду только за доставку, с ней проблемы. Если забирать самовывозом то сделают даже скидку, но это не всегда удобно. Сама пицца всегда вкусная, в ценовом сегменте самая доступная.
Очень вкусная пицца на толстом тесте с огромным количеством начинки. Цена умеренная, тесто хорошо пропеченное, но все ещё мягкое, начинка сытная и сочная.
Запекать листья салата айсберг на пицце-это🗿
А по просьбе клиента этого не делать, сделать принципиально-✅
Вы сами то пробовали есть запеченый салат? Его сырым едят.
Хамоватая администратор, сделавшая все, что бы пиццу нам не переделали-✅
Будем заказывать только у вас конечно
Всегда были довольны вашим кафе, но с каждым заказом становится всё хуже и хуже. На моё день рождение привезли горелую пиццу, не стала писать негативный отзыв, чтобы не портить настроение ещё больше. В другой раз привезли не ту, что заказывали, но т.к.были голодные съели её и не стали разбираться. На многое закрывали глаза, но сегодня терпение лопнуло. Началось с хамства вашего курьера, который перепутал подъезды(хотя в заказе всё было указано), и ругался на нас нецензурной бранью. Заказ был на 20:00,но привезли раньше уже оствшую. Бланк заказа, салфетки, зубочистки, жвачки, ничего этого не дал. Теперь про качество пиццы:колбаски были, как сухари!!! Про качество нарезки я вообще молчу, либо повар косоглазый, либо забыл закусить. Весов у нас нету, но даже на глаз видно, что заявленных 1,5 килограмма там и близко нету! Позвонили в кафе, администратор(точно имя не помню) Регина или Ангелина, просто сухо извинилась. Ребят, вы что, для свиней готовите? Ведь поначалу было всё хорошо, почему сервис и качество катится в пропасть? Вы теряете постоянных клиентов!!! Конкуренция большая, с таким отношением к клиентам, вы скоро закроетесь. Больше никому вас советовать не будем!
Это лучшая пицца в Туле. Очень вкусная, много начинки, доставка в среднем 1,5 часа. И это нормально. За такие деньги такая вкуснятина это круто!!пиццерии процветания и адекватных клиентов. Буду советовать друзьям!
Заказали в певый раз тут пиццу Баварскую,обалденная,решили серез пару нелель еще раз заказать точно такую же … сырое тесто,ну блин,том через еще пару недель решили еще заказать ,как говорится в третий раз ,специально пометила ,что в прошлый раз пицца не удалась,тесто было сыровато,в итоге ? Тесто опять сырое,прилипает аж к коробке,содет это все таки из за большой начинки? Но почему тогда в первый раз пецца была 100 из 10
Позвонил и заказал пиццу 28 января в 19:15. Оператор предупредил, что ожидание 50 минут, что меня устроило. В 19:59 пришла смс о готовности. Но вот когда я пришёл забирать свою пиццу, то вдминистратор сказал, что ждать ещё 30 минут. Это фиаско ребята.
Очень вкусные пиццы делают! Быстрая доставка! Приятный персонал! Рекомендую! Минимальное время ожидания! Отличный сервис! Приятные скидки и подарки от компании!
Даже не знаешь какую ставить оценку… пицца очень вкусная! Просто ОЧЕНЬ! Но к сожалению ОЧЕНЬ подвел заказ через приложение на 1 сентября, менеджер не перезвонил, звонили сами - висели на линии, никто трубки не брал, потом просто увидели, что заказ наш в приложении сам отменился 😰. Как же так? Праздник ребенку испорчен. И непонятно теперь, стоит ли обращаться в следующий раз, в конце-концов пиццы в городе достаточно.
Когда только открылась в нашем городе и была единственной точкой качество было на высоте. Начинка,форма и само исполнение. Как только начали расширяться открывая новые точки в городе к сожалению качество стало очень сильно падать. Хотелось бы чтоб с расширением качество оставалось прежним.
«Если вы хотите испортить себе праздник или просто хорошее настроение, то Вам в Кубу-пиццу»
Мною был оформлен заказ в Кубе-пицце к определенному мероприятию на точное время.
Когда делаешь заказ к определенному времени — это избавляет тебя от лишних забот по подготовки к мероприятию, да и просто позволяет отдохнуть от повседневных дел и рутины, чем я и решил воспользоваться.
Так вот, наступает долгожданное время, курьера нет. Ок, даем небольшую погрешность...10 минут...20 минут…курьера нет. На звонки курьер также не отвечает, до офиса дозвониться тоже не так легко. Настроение становится испорченным…аппетита уже нет, проявляется агрессия. Женский голос на конце той трубки пытается убедить меня, что курьер будет с минуты на минуту. И вот спустя 270 минут моя пицца была доставлена. Из-за долгого ожидания, конечно, пицца приехала еще и холодная…
Впервые сталкиваюсь с такой долгой доставкой, Вы, наверное, работаете по принципу «Тише едешь – дальше будешь»? Как минимум, клиенту должна быть представлен какой-либо бонус за ожидание в 4,5 часа и испорченное настроение. За это время доедет даже курьер на велосипеде из Москвы и обратно успеет вернуться.
Это ооооооочень вкусно, любят взрослые и дети. Главное не меняйте направление)) и не экономьте, тогда такие как мы, которые обожают вашу пиццу, навека👏
Отвратительное обслуживание! Доставка пичти два часа,в картошке накладной ноготь,да и админ намикает,что я его туда положил. Больше никогда не буду заказывать в этой пицирии.
Находимся на самоизоляции и решили заказать пиццу. Самая вкусная пицца, что ели за последнее время. Много начинки, в меру теста, разнообразие вкусов. Ожидание составило 2 часа, но это было не критично. Просто открытие для нас. Большое спасибо, Вы лучшие!!!
Отличная пиццерия. На фоне того, что многие пиццерии стали откровенно халтурить: теста много - толку мало, "пицца Куба" стала для меня отличной альтернативой именитым пиццериям (не буду перечислять названия). Богатый ассортимент, много пиццы за небольшие деньги, приятные цены, плюс скидки. Короче: мне нравится, всем рекомендую !!!
Первый раз заказал пиццы "Амигос", "Гавана" и "Баварская". "Гавана" оказалась просто пиццей с фаршем, не понравилась. Зато остальные две очень даже хороши. Да и цена в 800 рублей за 1,5 кг. сначала показалась очень подозрительной, но опасения не сбылись, чему я очень рад.
Заказывала пиццу несколько раз. И на день рождения тоже в компанию коллегам. Все в полном восторге!Обалденная пицца!
Начинки много, тесто хорошее. Очень все вкусно)
К пицце вопрос нет, она на высоте, только к обслуживанию. В 2х из 4х заказов не было возможности оплатить картой. Прошу руководство решить эту проблему. Тк у моих знакомых были такие же ситуации
Заказали пиццу ко времени самовывозом с Пролетарской, когда приехали за пиццей ,оказалось что они не работали с самого утра , хотя заказ был принят , никто не позвонил и не предупредил . Менеджер никак не смогла мне помочь и начала повышать на меня голос . Отвратительный сервис и хамское обращение к своим клиентам .больше никогда не буду заказывать в данной пиццерии . Ещё и чтобы написать отзыв нужно ставить звезду которую они не заслужили
Лучшая пицца которую мы только ели в Туле. Если кто-то бывал в Калуге, то эта пицца похожа, как в пеперспицце, но лучше. Очень сытная.. тесто среднее, вкусы разные, будем пробовать все. Ещё прикольные магнитики о кубе дают. Ах да, если оформляете самовывоз 100 рублей скидка.