Были с детьми на прошлой неделе, заказали салаты и спагетти, ждали около 50 минут, кошмар! На соседний стол быстро все принесли, а нам такое чувство, что бегали до Италии за спагетти! Наверно больше не пойдём. Хотя сама еда была вкусная, но обслуживание просто ужасное!
Отвратительное обслуживание. На входе никто не встретил, столы грязные, с посудой от прошлых посетителей. В заведение спокойно зашёл попрошайка с улицы и начал ходить по столам, никто ничего даже и не думал предпринять. При усадке нескольких столов, мы прождали официанта 15 минут, вместо того, чтобы забирать грязную посуду и предлагать счёт, официанты не обращая внимания, рисовали на доске, пока мы сами не подошли. С заведением в серебряном городе не сравнится, разочарованы !
В помещении уютно, чай хороший, но пицца, по моему мнения, одна из худших в городе (больше из - за теста) Я подруге задала вопрос: "Как они выживают, при таком количестве хороших пиццерий в городе?"...
3
А
Анонимный отзыв
19 января 2020
Кафе с хорошей, уютной атмосферой и приятным интерьером. На этом наверное плюсы заканчиваются. Очень долгое обслуживание и отвратительная работа поваров! Еда просто на низшем уровне! Свой бифстроганов ждала 30 минут, принесли холодное, попросила подогреть, через 10 минут приносят снова холодное, в 3ий раз попросила сготовить новое блюдо, ждала ещё 15 минут и принесли как будто то же но всё таки подогретое блюдо! Ужас!!! Надеюсь в ближайшее время руководство сменит поваров! А пока посещение данного заведения отменяется.
Очень уютный интерьер и вкусная еда, приемлемые цены. Можно придти отдохнуть с компанией друзей, и взять с собой детишек, для них есть игровая, где они могут поиграть и порисовать.
3
2
Геннадий Н.
Знаток города 5 уровня
5 февраля 2023
Зашёл выпить кофе. Организация пространства на 5+, а вот латте с кофемашины просто не соответствует названию. Жаль потраченного времени и средств. Больше не приду.
Ужасные ролы, очень жадный состав при высокой цене и безобразнлм внешнем виде. Отвратительный выбор пива. Вино только в бутылках. Однажды заказали разливное, столовое - одного запаха хватило, что б понять, что пить это нельзя. Пицца вполне себе достойная. Персонал справляется, НО вопросы "как вам понравилось пиво/ролы" хотя их качество ужасно рождают ненужный негатив
Очень понравилось! Особенно детское меню. Ребенок был в восторге от картофельного пюре с куринной котлеткой, оформленных в виде совы.
Паста и пицца тоже были очень вкусными!
Пришли всей семьей в данное заведение отметить день рождения. Стол искали самостоятельно.Выпросили у официанта меню,выбрали блюда и напитки,но заказ так и не смогли сделать,потому как официант так и не подошел к нашему столу.Сидели довольно долго и решили покинуть заведение.Далее поехали в пиццерию на строителей,потому как дети уже были настроены на праздник.Там мы все таки заказали блюда,довольно таки быстро обслужили.
Сегодня посетили данное заведение . Принесли салат с волосами. В ответ заставили оплатить полностью счёт, нахамили и показушно смяли чек и цокнули в лицо!
Заказал блинчики на завтрак. Принесли через 5 мин. 2 замороженных блина из микроволновки, один с развареным тестом, второй заветренный даже не хватило толку их обжарить. Чай принесли с двумя пакетиками по одному из них ходили ногами. Был с женой 27.03.21 около10.50. На вопрос к персоналу ответили, давайте поменяем, а как после этого кушать.
Отличное семейное кафе. Вкусная пицца. Персонал вежливый, расторопный. Можно зайти, как с улицы, так и с ТЦ. Замечание только по чайника - плохие: с носика все время проливается, из под крышки тоже пытается. Замените чайники. В остальном все отлично. Ходим семьёй каждую пятницу.
3
Вадим Зеляев
Знаток города 4 уровня
28 июля 2023
Всегда заказываю пицу в то-то, вкусно и цена адекватная.
По обстановке место понравилось, подача очень долгая! Являюсь постоянным посетителем данной сети, в разных городах, в данном месте блюда самые ужасные, фото прилагаю.
Заказала на дом, в итоге курьер не привёз половину заказа. После обещания, что заказ привезут в ближайшее время - привезли более чем через полтора часа. В итоге то, что должно быть горячим - привезли холодным.
В зале долгое обслуживание, сдачу ждать по времени себе дороже.
Несколько раз был в Тополе.
Еда не самая вкуссная. Пицца так себе. Ценник не дешевый, учитывая, какую еду подают. Заказал салат Греческий, просто размазали листья салата, помидоры и "фитакму" по тарелке. Цена не соответствует ресторану!!!!
1
Алина
Знаток города 10 уровня
15 июня 2022
Очень приятная атмосфера! Всегда вежливое обслуживание и все оооочень вкусно!!!!!
Посетив сегодня (24.01.20)ваше заведение , которое находится в торговом центре "тополь" была очень раздосадована, отношением обслуживающего персонала к своей работе. Попросив официанта счет, ждали, что нас посчитают минут 15 при посадке в 3 стола. Конечно ,все официанты были заняты разговорами за барной стойкой друг с другом, какое там дело до гостей заведения.Решив посчитаться уже самим у барной стойки, сделали администратору (если ее конечно можно так назвать) замечание, что очень долго ждем расчет и что под столами жвачки. Ответ поверг в шок :так встали бы и ушли.
И этот человек лицо вашего заведения?не знаю чему такой "администратор " может научить официантов, который сам элементарно не может извиниться перед гостем.Советую заниматься персоналом, который работает с людьми , обучать их сервису и этикету!!!
Пришли компанией, сделали заказ по 1-2 блюда. Зал был заполнен на 30-40%. Заказ ждали более 35 минут.
Половина блюд не соответствовало ни картинки, не составу блюда, указанному в меню.
Брали пиццу домой. Принесли - начинка была отделена от теста. Заказывала на работу -аналогичная ситуация. Ощущение покупных коржей как основы для пиццы, а не приготовленного на месте теста. Впервые столкнулась с такой ситуацией. А так вкусные пиццы делают, если есть их в пиццерии.