Пицца То-То
837 отзывов
14 февраля
отвратительный сервис, не могут приготовить заказ час, в приложении больше часа висит то что он принят, а до кухни так и не дошел
2
17 августа 2024
Это по настоящему семейное заведение. Много родителей с детьми. Выбор блюд приличный, часто появляются новинки, персонал отличный
19 сентября 2023
Обычная пиццерия уровня фастфуда. Не ждите сытной пиццы с большим количеством начинке. Вам принесут пиццу на тонком тесте(есть римская, там теста побольше), с растянутой до минимализма начинкой. Что касается остальных блюд- порции маленькие, рецептура нарушена. Используют классические наименование блюд, без упоминания, что рецепт будет изменен. Что непременно сказывается на качестве блюда в худшую сторону. Десерты... отдельная тематика. Безвкусные и дорогие. Ингредиенты -одни заменители и удешивители. (Сама увлекаюсь десертами, выводы не безосновательны). А денег хотят, как за настоящий... Персонал порадовал. Стараются принять и выполнить заказ как можно скорее. Попадала на пару официантов, которые не хотя принимали заказ и лишний раз, что называется, "боялись подойти". Но в общем обслуживание неплохое.
2
3
26 ноября 2024
Вкусно!!! Очень приятная и удобная атмосфера. Меню разнообразное. В том числе можно и для нас, вегетарианцев, что-то найти😊🧐😁
21 июня 2024
Пришли с подругой 21.06.24 примерно в 20:20 в заведение
На входе сели за стол на котором уже лежал счёт и не было никого
К нам подошел молодой человек и попросил уйти, мы пересели за стол у окна
И ждали пока подойдут принять заказ 45 МИНУТ. В конечном итоге к нам никто не подошел, мы встали и ушли
Сервис и лояльность на 0, при условии я не кольцо раз смотрела на официанта, он кивал головой и давал понять, что сейчас подойдет
Не советую заведение никому
15 мая
Вкусные бизнес ланчи, можно хорошо посидеть с компанией
6 апреля 2024
Приехали из Москвы. Случайно зашли поесть. Очень вкусно и недорого. Удивило приятное обслуживание. В меню написано время приготовления блюд. Если приедет еще,Обязательно заедем.
1 октября 2024
Очень нравится это кафе, пицца вкусная, взале всегда загруженность . все приходят вкусно поесть. Единственное роллы не очень нравятся в данном кафе
10 февраля 2024
Стало очень очень плохо…. Раньше часто посещали данное заведение, всегда было вкусно и быстро. А потом все хуже и хуже. И сегодня последний раз я сюда пришла. Ждали меню 20 минут. 3 раза подходили к официантом, с просьбой обратить на нас внимание. Ребенок заказал суп из детского меню, принесли соленый настолько, что ребенок не смог съесть. Выловил мяско, яицо и морковь. Администратор на это нам сказала, что я на кухню передала, что так нельзя😂
2
2
24 марта
Готоват вкусно, быстро. Но в последнее время из спиртного только пиво. Жаль
1 июня 2024
Гуляя на набережной , показывали городу другу из другого города , решили перекусить выбор пал на кафе То-то который находится по адресу г. Иваново ул 8 марта 32 . Пришлось долго сверлить глазами свободных официантов , что бы те принесли меню . Молодые люди хотели заказать разливного пиво , на что официант сказала разливного нет , заказали бутылочного . Принесли грязные стаканы , один был просто в разводах , другой прям после кого то даже губы были оставлены , поменяли на такой же в разводах от воды ((( я решила заказать безалкогольный мохито , на что мне ответили ,что нет безалкогольных напитков вообще , в такую жару нет ??? Как так ??? Но большое удивление было , что столик который делал заказ после нас принесли мохито …. Вопрос был задан официанту на что она ответила "ну вот так " хорошее разъяснение !!! Заказали пиццу , в меню не было указано , что она острая , мы были с ребенком , можно было предупредить ? Но нет , нас никто не предупредил …. Ребенок остался без пиццы , которую так хотел , ждать кучу времени и заказывать еще одну пиццу не было времени и желания ! При выходи были очень разочарованы , что пиво разливное есть , его разливают … решено было задать данный вопрос администратору , на что получили ответ , вот только кеги поменяли , под конец рабочего дня , что мешало это сделать 1,5 часа назад , когда клиенты заказывают , к тому же бутылочное пиво несли очень долго , не однократно спрашивали когда принесут ! Впечатление о данном заведение осталось очень негативное и было неприятно перед другом , который приехал в этот город погостить ! В сл раз лучше дойдем до других заведений , которые находятся подальше и таких ситуаций там точно не будет ! Уважаемый директор данного заведения наведите пожалуйста порядок , обучите официантов , запасайтесь продуктами , проведите работу , как нужно администратору общаться с клиентами , я думаю малейшее извинение мы заслужили , но администратор так не посчитала .
4
11 февраля 2024
Очень хорошая пиццерия. Пицца вкусная. Детям очень нравится. Быстро обслуживают. Всё качественное. С удовольствием посещаемых пиццерию всей семьёй. Доставка на дом оперативная.
1
15 сентября 2024
Мы любим эти пиццерии. Всегда вкусно. Всегда здорово. И доставка отличная, тоже пользуемся постоянно. Мира и процветания.
26 июня 2023
Хорошая пиццерия.В большинстве заведений очень красивый декор разнообразные детские комнаты. Кроме пиццы там есть горячие блюда, десерты, салаты. Огромное разнообразие напитков каждый найдёт свой любимый напиток
24 февраля 2024
Раньше было лучше — было лучше подход к подаче блюд(сначала салаты, потом горячее, и напоследок десерт), была быстрая готовка(при полном зале +-30 минут), у официантов не было косяков, а теперь наоборот; что первое приготовят, то и подают( неважно сладкое, или горячее),при полной посадке ждали заказ около полутора часа(хотя с примерно таким же заказом другие люди ждали около получаса), блюда подавали холодными(особенно гарнир), официант повторяя заказ сказал все правильно, но вбивая в систему допустил косяк в количестве порций для блюда. Как сказал мой отец: "Я Богом проклинаю это место, и я больше сюда не вернусь, раньше было лучше"
2 декабря 2023
Были сегодня в То-То.. По кухне вопросов нет, всё было вкусно и это главное...но вот к обслуживанию есть...Мы пришли втроём и мест не было, т.е. они были, но за столиками, где 2 места посадочных, хотя за более большими столами сидели по 1-2 человека.. Пришлось ждать, пока освободиться столик с 4 местами. Хотели подставить стул к двухместному столику, но они находятся на проходе и было не удобно ни нам, ни другим людям при передвижении.. Официантка, приятная девушка на первый взгляд, с синими волосами была то ли приболевшая, то ли уставшая, перепутала заказ, когда мы попросили счёт, то пришлось ждать 25 минут, видимо про нас просто забыли.. Некоторых позиций не было. Ждать напитки пришлось тоже достаточно долго. Но порадовал вкус блюд👍
27 января 2023
Это любимое место моего ребёнка. Обожает фермерскую пиццу. В целом всё достаточно вкусно и по приемлемой цене для заведения такого уровня.
Вечером, в выходные и праздники народу толпа. Столики бывает приходится ждать.
Официанты меняются постоянно. Поэтому не всегда знают информацию по меню.
Когда собирается побольше народу, то музыку включают громче и разговаривать за одним столом приходится всё громче. Для уединённых и спокойных посиделок точно не сюда.
Есть игровая зона для небольших деток. Поэтому выбирая столик учитывайте, что они могут шуметь и разбрасывать шарики из бассейна.
Доставка есть. Работает отлично
1
2
18 ноября 2024
16.11 пришли с семьёй, видимо нам просто не повезло. Ладно персонал в упор гостей не видит, ждали пока столик вытрут, меню положили в самую грязь, так и на каждый вопрос получали ответ: я не знаю! В итоге, фри для ребёнка холодная, свою пиццу в ожидании часа с лишним так и не дождались, спасибо за испорченный вечер, ушли голодными. Даже не поспешили извинится, разочарованы очень.
20 апреля
Ужасное место,еда не вкусная,все очень долго готовиться,в помещение душно,на столе салфеток нет приборы грязные
2
24 июля 2024
Пришли в То-то в Тополь, хотела маму угостить блюдом , которое понравилось ранее в То-то в г. Коврове. Не смогла, нет продуктов. Ладно, предложили зажарку, согласились, заказали. Ждали 40 минут, так принесли нечто холодное, и вместо свежей картошки - несвежая картошка фри. То-то в Тополе-сплошное разочарование.
Фото, к сожалению, нет.
1
30 мая 2024
28 мая зашли с дочерью в «То - То пицца» в Тополе. Приходим не первый раз. Но в шоке впервые. Заказали бизнес - ланч. Дочь - салат с курицей, борщ, гречку с тефтелями, ягодный морс, я - салат премиум, окрошку, гречку с мясной ватрушкой, морс. Заказ принесли очень быстро, сначало салат, потом горячее. Салаты на 5+, окрошка 5+, борщ 4+, гречку мне попробовать не удалось, тефтели на 4 (я люблю с приправками, а они больше диетические, но вкусные) . А вот от мясной ватрушки я была в шоке, да и не только от неё. Попробовала её не понюхав, о чем сильно пожалела - полностью тухлый продукт, настолько что пошел рвотный рефлекс. Попросила официанта позвать администратора. Пришла девушка, поинтересовалась проблемой. Дальше диалог: Я говорю - «Мне подали тухлую котлету, понюхайте». Она нюхает -«Котлета не тухлая! ». Спрашиваю - «А чем тогда она воняет? ». Она - «Это приправы!» Отвечаю -«После ваших приправ хочется помыть рот, котлета тухлая! » Она - «Это лук так пахнет! » Говорю - «Я за вашу тухлую котлету платить не буду, вот кто это приготовил тот пусть и платит! » Она - «Котлета свежая! » Пререкались наверное минуту. Чувствовала себя униженной до безобразия, меня заставляют платить за котлету - которую и собака есть не станет! Разозлили конкретно!!! Говорю - «Я смотрю диалог зашел в тупик, давайте сделаем так: Вы - едите эту чудесную ватрушку, а Я полностью её оплачиваю. » Дальше я вообще офигела. Она говорит :«Хорошо», хватает рукой котлету с моей тарелки и начинает жевать ! ? Я желаю ей приятного аппетита,спрашиваю вкусно ли и прошу принести счет. Она меняется в лице, хватает мой гарнир и убегает на кухню. Ну думаю все довольны, моё самолюбие восстановлено, не одна я эту дряньпожевала и она получит полностью оплаченный счет. Но нет тут начался второй акт марлезонского балета! Через минуту вылетает администратор с кухни с блокнотом и ручкой в руках и приказным тоном просит продиктовать ей мой телефон. Интересуюсь зачем ей понадобился мой телефончик? Ответ просто убил :«Я вас после найду и с вами разберусь! » Спрашиваю - «По какому поводу разборки? » Она :«Вы заставили меня съесть эту котлету! » Отвечаю« Я вас эту "свежайшую" котлету есть не заставляла, вы её сами себе в рот засунули. » Она :«Нет вы меня заставили и я с вами потом разберусь! Диктуйте телефон! » Спрашиваю : «Вы сейчас съели свежайшую котлету, я её полностью оплачиваю, чем вы недовольны??? » Она :« Это вы меня заставили её съесть, я с вами разберусь! » Тут уже взбесилась я :«А какого , говорю, откладывать, давайте разберёмся прямо сейчас. Мне очень интересно, почему вам есть ваши же свежие котлеты так оскорбительно? И мне очень интересно почему я эту дрянь должна оплачивать? У вас в зале стоят видеокамеры? » Она :«Да стоят. » Я: «Так вот, на камерах прекрасно видно, как вы подошли к нашему столику, немного поговорили со мной, схватили мою котлету с тарелки руками, откусили от неё, потом забрали мой гарнир и унесли его. А теперь будте добры - принесите мой счет и жалобную книгу! » Разговор на этом закончился, счет мне принесли, за вычетом испорченного блюда, жалобную книгу я не дождалась, потому-что меня стошнило, привкус тухлятины ещё долго присутствовал во рту. Отзыв написала не сразу, потому что кроме мата два дня вообще писать ничего не хотелось. Возмущена до предела, подали тухляк, выставили дурой, угрожали и это администратор, в обязанности которого входит привлекать новых гостей, а не запугивать старых. Гнать таких с работы надо. Кстати ягодный морс тоже не берите - дрянь редкая.
1
1
15 апреля 2024
Здравствуйте. Были сегодня, 13 апреля в пиццерии, что находится в трц Серебряный город. Были очень недолго. Ушли. О причине даже не хочется сказать. Пусть они (сотрудники той пиццерии) сами исправляются! А умные люди и руководство заведения поймут и разберутся, если пожелают сохранить самое ценное, что в данном случае необходимо хранить!
Если кто-то портит заведение, значит необходим разбор полетов и соответствующие оргвыводы! В данном произошедшем случае в этой цепочке минимум три человека:
повар, официант и смотрящий!
Что хотелось бы добавить:
Есть люди, относящиеся к труду, к выполнению своих обязанностей, к своей работе ответственно! Есть те, кто еще и душу вкладывают! Такие люди всегда держат марку, дорожат репутацией!
К сожалению, сегодня мы столкнулись с таким косяком, что просто встали и ушли, не дождавшись исправлений! Я ни слова не скажу что было! Но провинившимся от этого легче не станет.
Но они могут исправиться! Все могут. Любой человек. Если очень захотеть!
Сегодня я еще раз убедился в одной ооооочень древней мудрости:
Репутацию не купишь ни за какой самый-пресамый ценный алтын!
Удачи всем.
26 января
Удобная, уютная но персоналы очень медленно движется долгий заказ!!!!
20 декабря 2024
Отличное место посидеть и с друзьями, и с семьёй.
16 мая 2024
Если хочется побыстрее перекусить, то это точно не сюда. Ждала официанта 15 минут, только чтобы принёс меню. И это при загруженности зала на 20%!!!
Заказала смузи. Его ждала ещё 20 минут. Весь стаф кучкуется на баре, в зале работают 1,5 человека. Чтобы попросить счёт ещё 15 минут. По кухне ничего заказывать не стала, побоялась, что будет ещё дольше.
В целом, для тех, кто располагает временем, может быть и не плохо.
2
2
24 мая
Приятное заведения, вкусная еда, атмосферно
26 сентября 2024
Кухня отличная, но сервис ужас
Пришли в кафе, ждали 10 минут, чтоб нам принесли меню, в итоге встал и пошел сам его просить, потом еще столько же ждали, чтоб к нам подошли и приняли заказ. А в зале 50% посадка и официанты не зашиваются, просто стоят у стоек.
Раньше такого не было
22 декабря 2023
Очень вкусная пицца, быстрое обслуживание. Красиво и уютно. На вынос пиццу делают быстро, очень вкусно. Спасибо вашим поварам!!!
27 сентября 2024
Официанты приняли заказ, на двух человек. Выносили заказы каждому по очереди, то есть один человек смотрел как ест другой пока ждал. промежуток между каждыми блюдами был в 30-40мин. Обслуживание ужасное, извинений за долгое ожидание так же не было, все шло так, как будто это в порядке вещей.
10 августа 2024
Товарищи, в данном ресторане очень плохо обслуживают, не понравилось, заказ пришлось ждать очень долго, официант не следит за клиентами, не отслеживает готовность блюд, очень медленный, не компетентен в разговоре с клиентами. Плохо, подумайте прежде чем идти!!
20 июля 2022
Мне нравится это кафе, т к там хороший выбор, коктейли , молочные, алкогольные, безалкогольные, пиццы , салаты, кофе, десерты правда мне не особо понравились , но понравился чай в чайнике, с бергамотом и недорого!
И нет такого, что в меню есть, а на самом деле нет в наличии, как во многих сейчас кафе!
Официанты правда часто измучены, т.к работы много а их мало, но хорошо работают, девушка нам долго не приносила счёт 😁, мы думали, что она о нас забыла и хотели уйти 😀
3
1
30 сентября 2024
Отвратительный сервис,официанты не встречают гостей,меню берешь сам,потому что они тебя просто не замечают,стоят в зале смеются с друзьями,смотрят прямо на тебя,но не подходят, к поварам и барменам вопросов нет,1 звезда за ужасный сервис
16 июня 2023
Очень хорошее заведение, вкусно и быстро. Меню с картинками, цены доступные. Можно с детьми, есть детский уголок. Всегда беру пиццу и теплые роллы, обожаю
3
11 октября 2023
Очень хорошее кафе, можно посидеть с друзьями с семьёй, отметить праздники. Цены приемлемы. Обслуживание быстрое персонал вежливый. Рекомендую. Отлично посидели.
9 июля 2023
Меню разнообразное, персонал грамотный и приветливый, есть детское меню, отличная ценовая политика, в пиццу очень мало зелени добавляют, картошка фри низкого качества.
5 ноября 2023
Одно из самых лучших мест как для того чтобы перекусить и полноценно поесть как вдвоём так и с детьми т.е всей семьёй. 👍готовят очень вкусно (не только пиццу), персонал всегда приветлив.
Так держать 👌
18 июня 2024
Пришли на бизнес ланч , работаем в тополе , пришли попросили салат и второе , сказали этого нет , причём другим носят , на горячее взяли борщ со сметаной написано в меню , сметану не дали сказали нет , хотя опять же другим принесли )))) однозначно не рекоменду!!!
1
6 сентября 2023
Хорошее место , уютно, удобно. Кухня разнообразная, вкусная, цены приемлемые. Хорошее и быстрое обслуживание. Всегда много посетителей.Есть бизнесланч по будням.
3
30 ноября 2024
Пришли покушать нашу любимую пиццу . Во первых нам принесли маленькую официантка плохо слышит , мы заказали еще одну но пришлось ждать 40 минут . Могли бы и предупредить что так долго ждать надо .
17 декабря 2024
Быстро, я бы не сказал что айс, пожелание купить чайников для чая....
16 ноября 2023
Продукцию данного заведения любим, часто пользуемся: забираем сами из Никольского (3 минуты от дома) В выходные заказали доставку, тк дети праздновали дома одни. Пиццерия нас очень подвела: доставка ОПОЗДАЛА более часа от обозначенного времени. После выдачи заказа доставщику, ждали 40 минут. На наше негодование было обещано нам перезвонить, но нас опять ОБМАНУЛИ
2
1
16 января
Ранее было лучше, сейчас меню стало хуже в плане барной карты, пиво не хватало
28 августа 2024
Часто с дочкой посещаем, готовят вкусно, время подачи блюд быстрое. Официанты приветливые.
1
3 марта 2024
Это какой-то ужас. Нас совершенно отказываются обслуживать!!! Приходим сюда уже второй раз, нам дают меню и на этом все. Ждали официанта по пол часа, пытались позвать - бесполезно. Говорят, что подойдет первый освободившейся официант, а сами они болтают за стойкой. Просто беспредел!!! Подошла официантка лишь спустя 40 минут, а в первый раз вообще пришлось уйти!!!
22 декабря 2022
Мне нравится эта пиццерия - можно и с детьми прийти в выходной, и с девушкой на свидание) Всегда есть место. Пицца неплохая, можно сказать, на твёрдую четвёрочку. Цены средние, но именно на пиццу цена одна из самых низких в городе в пересчёте руб/см2, я считал) Готовят быстро. В зависимости от блюда, приносят за 5-15 минут.
Расположение в городе удобное - в ТЦ Тополь, парковка рядом большая. Летом есть возможность посидеть за столиком на открытом воздухе.
Для совсем маленьких малышей есть отдельный игровой уголок.
Кресла и диваны удобные, мягкие - мне с моей поясницей комфортно. В частности из-за этого предпочту их, а не другие заведения с деревянными скамейками.
В целом, рекомендую.
3
8 февраля 2024
В тополе единственный плюс, это площадь самого заведения. Но официанты...неопрятно одеты, бегают по залу, официанты - девушки заигрывают со своими коллегами, забывая где они находятся, и не стесняясь клиентов. Только единицы ведут себя подобающе. Администратор не ясно для чего там стоит. Только для видимости наверное. В данном месте бываем часто, поэтому отзыв объективен.
2
7 августа 2023
Семейное кафе в Торговом центре. Есть мини комната для детей. Неплохие бизнес-ланчи с возможностью выбора блюд. Пицца обычная, не из печи, хорошие пасты.
1
25 июня 2023
Шикарное заведение, еда отпад. Персонал отпад, Расположение отпад. Остался очень доволен обслуживанием. Внутри приятная атмосфера, которая так и манит потратить больше.
2
31 августа 2023
Хорошее, уютное местечко и покушать и для романтического свидания. Персонал вежливый, отзывчивый и шустрый. Совсем не дорого и вкусно принимают!
1
17 сентября 2023
Ну что можно сказать о данном заведении... были там несколько раз с детьми, вроде всегда все было хорошо (по крайней мере ничего криминального не замечали), но сегодня, снова посетив кафе, огорчились. Во-первых, заказ для взрослых принесли раньше, чем детский и пока ждали детский, наш уже остыл. Во-вторых: заказывали детям молочные коктейли, в каждом из которых оказалось по волосу (может конечно это какой-то новый секретный ингридиент), ну, и как лично мне показалось, цены немного выросли.
3
1