ПиццаФабрика
2263 отзыва
10 января
Отличное место, однако местечка маловато. Если большой компанией - советую это учесть.
1
4 февраля 2024
Семейное кафе, есть игровая комната, удобно что есть видеокамера через которую можно наблюдать за детьми, не всё что есть в меню есть в наличии, и к сожалению, официант про наличие блюд не знает.
31 октября 2024
Всё отлично доставка очень быстро приехала.Вообщем заказывайте здесь!
1
6 января 2024
Очень приятное заведение. Обслуживание на высоте. Супер детская комната. Приходили три раза, всё что брали всё вкусно. Борщ выше всяких похвал.
24 сентября 2024
Место хорошее. Официанты вежливые. Обслуживание быстрое. Вид на Волгу, класс.
23 августа 2023
ОЧЕНЬ УЮТНОЕ КАФЕ
Всегда быстрое и качественное обслуживание
Сегодня отмечали день рождения у дочери пришли все семьёй остались очень довольны 🌺🌺🌺🌺🌺
Несмотря на то что персонал довольно таки молодой всегда очень радушный приём
Кафе очень чистое
☀️❤️☀️❤️Р Е К О М Е Н Д У Ю ❤️☀️❤️☀️
3
2 июля 2024
чаще пользуюсь доставкой, над её временем конечно поработать не помешало бы, но еда на удивление приезжает ещё тёплой. в любом случае, прошу взять на заметку данное замечание, звезду за это убирать не буду :)
радует разнообразие меню по довольно приемлемым ценам, всё всегда вкусно и качественно! рекомендую 🤌🏻
1 января
Очень вкусная еда , отличная детская комната и семейная атмосфера.
1
26 декабря 2024
Хотел поинтересоваться при заказе через приложение просит разрешения на обработку персональных данных и передачу третьим лицам зачем это ? Причём разрешение на обработку принудительное
1
15 августа 2024
Очень уютная семейная пиццирия . Добрые офицанты и мягкие диваны. Всем советую
1
6 января
Тройку для того, что всё было не очень вкусно, систему сейчас поменяли, все надо через телефон заказать вообще неудобно.Раньше было лучше
1 марта 2023
Всегда все было хорошо, бывали дни когда было не очень вкусно, но кушать можно было. И тем более такая быстрая доставка. Я была довольна. Сегодня столкнулась впервые с очень тупой ситуацией. ПиццаФабрика, что у вас с клиенто-ориентированностью? 🤷♀️
Привезли очень пересоленный суп и толстые и не пропеченные блины. Я попросила забрать эти блюда и привезти в замен нормальные, которые можно кушать. На что я получила ответ «блюдо сохранено не на 100%», но как я могу понять, что еда не вкусная, не попробовав ее? Фото прилагаю, съели не много, только попробовали, больше такого съесть не возможно.
Так же девушка из поддержки пишет, цитирую:
« По фото продукция выглядит верно» - это про блины.
«В случае если блюдо не в 100% объеме, то возврат средств ,к сожалению. не возможен» - это про возврат средств,
« По информации от логиста, блюда были проверены. приготовлены согласно технологической карты.»- это о качестве блюд.
Так и денег ,получается ,не вернуть так как не 100% блюда, да еще и поменять мне эту еду сегодня не удастся, так как на просьбу поменять мне ответили: « К сожалению, не смогу направить курьера, так как от блюд осталось менее 100%. Какое решение могу указать по заявке?».
Я же заказываю сегодня чтоб поесть сегодня, но мне отказывают и поменять, и исходя из диалога не хотят вернуть деньги.
Интересно на какую в статью в законодательстве ссылается поддержка, когда это пишет? Девушка Яна ответить мне не смогла. 😂 жду скорейшего решения моей ситуации.
Интересно, а вы тоже умеете определять качество блюд по фото? Кстати ела я блины и борщ не в первый раз. Может конечно технологическая карта поменялась.
9
20 сентября 2024
Вкусно, быстро, приветливые официантки. Скидка по приложению и по бонусам.
21 июня 2023
Очень милое уютное местечко с приятным и шустрым персоналом. Дети были в восторге. Замечательно встретиться с друзьями, или провести время с детьми. Вкусно, быстро и уютно!!! Официантам и управляющим отдельное спасибо.
1
4 ноября 2024
Вкусная еда, вежшивый персонал, все чисто☺️вернемся обязательно еще)
1
24 апреля 2024
Хорошее заведение, приятная музыка и интерьер. Официанты приветливые, доброжелательные. Заказывали роллы, сет Тёплый - очень вкусный.
23 июля 2024
Хорошее место, официанты хорошо выполняют свою работу, принесли заказ быстро, вкусная пицца и напитки. Нам с друзьями всё понравилось.
1
11 июня 2024
Как и обещала, оставляю положительный отзыв. Большая благодарность сотруднику (имя, к сожалению, не помню... молодой человек, светлые волосы, смена 10.06.24., перед закрытием) Приветливый, вежливый и доброжелательный. Если у вас все такие сотрудники, то вы на верном пути! Желаю успехов!
2 июня 2024
Еда вкусная. Но система обслуживания на уровне столовой. Не важно какие и сколько блюд вы заказываете - вам принесут как им угодно- сначала горячее, потом салат. Или суп и горячее сразу. Тоже касается и напитков. Пока вы будете есть суп - горячее остынет, лед в напитке растает. Три звезды только за качество нды
23 января
Еда вкусная , помещение чистенькое и теплое , обслуживание хорошее
7 марта 2024
Замечательное заведение, приятная обстановка, вежливый и приветливый персонал, очень вкусная пицца.есть детская комната. Всем рекомендую.
1
23 декабря 2024
Семейное кафе. Стоимость адекватно. Вкусно.
Есть вопрос по меню и обслуживанию.
20 октября 2024
Очень понравилось место, особенно сказки в туалкттуалкте и бсбстрое обслуживание
2
1
17 июля 2023
Брали пиццу цезарь. Вкуснейшая! Спасибо огромное за качественную и вкусную пиццу. Есть детская комнатка, где малыши могут играть и посмотреть мультфильмы. Есть и суши, и воки. Отличное атмосферное место для всей семьи.
14 сентября 2024
Хорошее место, вежлевый персонал, все вкусненько и по разумным ценам
18 января
Замечательное место. Были 2 раза. Еда отличная. Однозначно рекомендую 👍
21 июля 2023
Всегда очень вкусные блюда, свежие ингредиенты, потрясающий вкус. Все позиции принесли быстро. Доставка также очень быстрая,постоянные акции и подарки, легко списать баллы в приложении. Однозначно советую!
1
14 сентября 2024
Окна на набережную, простое и понятное меню, есть детская комната
Хорошее место 👍
21 августа 2024
Уютная атмосфера, вкусно. Обслуживание долгое. Меню оформлено плохо, просто заламинированный листок.
3 февраля 2024
Удобное заведение для посещения с детьми: большая игровая комната , отдельное детское меню с забавными позициями , столики радом с детской комнатой, можно наблюдать за детьми.
1
8 августа 2023
Плюсы:
Красивый интерьер, удобные места, персонал отзывчивый, недорогие цены, разнообразные блюда, быстрая доставка, приятная музыка, отличная температура
Минусы:
Пока не обнаружил
1
16 января
Вкусно, оперативно. И младшему ребенку в детской комнате понравилось
24 мая 2024
Лучшее кафе на набережной в Костроме! Приветливый персонал и уютная атмосфера! Обязательно посетим ещё!
25 января 2024
Самая любимая пицца в городе! Спасибо вам за ваш быстрый сервис и практически молниеносную доставку ! Курьеры всегда приезжают очень вежливые , за что низкий поклон вам!
18 августа 2023
Вкусно готовят, отдельное счастье - наличие парковки и детской игровой)
Обслуживание супер-странное 🤷🏻♀️
Нам как-будто бы не мешает грязная посуда, а в зале три официанта, постоянно проходящие мимо нас))
Все сидят в телефонах 🤷🏻♀️ и кнопка вызова есть, но видимо функционирует точно не в этом заведении)))
Кроме того, есть подозрение, что напитки выносят не первым курсом, либо хотя бы уточняют, когда это сделать)
1
9 марта 2024
Заказала пиццу, с момента оплаты до доставки прошло 10 минут, уже стало подозрительно, и приготовить успели и курьер уже в моем районе, я живу на первом этаже,вышла на балкон забрать, курьер постоял у подъезда сидя в машине, даже не выйдя и просто уехал со статусом заказ доставлен. Дальше я позвонила им в колл центр отменить заказ и вернуть деньги, начала говорить напишите в контакте, мы пришлем заявление, я сказала что не сижу в контакте и чтобы присылали на почту. Потом мне ответили что заявление пришлют в течении суток так как у них много работы, обслуживание на 0, даже не извинились, потлм написали что деньги пришлбт в течение 30 дней🤣🤣🤣руководство не общается с клиентами, видимо там с короной все, ну ну
1
24 августа 2023
Приличное кафе быстрого питания, расположено удобно, на берегу Волги, еда, как в Макдоналдсе, однако есть и блюда русской кухни. В общем, как объект общественного питания вполне достойный!
2
1
30 апреля 2024
Очень понравилось кафе, обслуживание быстрое, меню разнообразно, еда вкусная, цены средние. Рекомендуем.
1
1
12 июля 2023
Очень уютное кафе, обслуживание на хорошем уровне. Превзошло все мои ожидания. Официанты с ответсвенностью относятся к своей работе, все напитки в баре готовятся замечательно, администратор быстро разбирается со всеми недопониманиями и доходчиво объясняет все тонкости. Кухня очень вкусная.
3
9 сентября 2023
Ходим с детьми в это семейное кафе и всегда остаемся довольны:вкусно, красиво, оперативно, вежливо и приятные бонусы и акции регулярно проводят. Рекомендую.
4
16 июля 2024
Уютное кафе, быстрая доставка, всегда вовремя,сегодня новое меня пробовали, кардинально изменили, огонь держите качество
17 марта 2024
Спасибо за очень вкусные роллы и пиццу ,была первый раз и не пожалела ,советую всем пиццефабрику
Быстрое и вежливое обслуживание ,обязательно приду еще ❤️
1
26 июля 2024
Отличное заведение, рядом с пляжем, быстро и вкусно готовят, отличный обходительный персонал
3 августа 2023
Посетили данное заведение, интерьер и обслуживающий персонал понравился,атмосфера отличная, Леше спасибо за обслуживание). Будте повнимательней к гостям и к частоте столов и под столом. Сделайте пиво с собой, а то странно, подаете пиво в бутылках, а выносить его нельзя!
1
12 июля 2024
Всё отлично! Атмосфера, еда, чистота, мебель. Единственное, что иногда смущает это цены и по какой то причине нельзя заказывать маленькую пиццу
1
11 февраля 2024
Отличное место для семейного отдыха с детьми! Интересная детская комната, детское меню, очень вкусная пицца и прекрасный вид на Волгу!
1
8 июня 2024
Очень вкусно готовят, сервис на высшем уровне, дали контейнер для оставшихся кусочков пиццы, это очень приятно, цены демократичные
1
2 июля 2024
Отличное место, всегда хорошее обслуживание, рекомендуем попробовать морскую пиццу - очень вкусно
10 февраля 2024
Уютная обстановка. Приветливые
Официанты. Разнообразное меню. Очень вкусный крем-суп из шампиньонов. Горячий напиток согревает душу. Спасибо
11 мая 2024
Кафе замечательное! Праздновали компанией день рождения-всем очень понравилось) еда, напитки, помещение и персонал восхитительные !
1