Раньше была вкусная пицца, сейчас от вкусной пиццы осталось только вкусное тесто, начинка оставляет желать лучшего, дешёвая колбаса в неополитано и майонезная основа, русская пицца вообще какая то безвкусная стала.
Когда посещаемых Киномакс в Волгомоле, дети подходят всегда только сюда за пиццей, она здесь очень вкусная, всегда приятно и с улыбкой тебя встречает персонал. Большое разнообразие вкусов. Рекомендую. Девчонки молодцы!
Отзыв о доставке. 21 октября заказали 6 пицц на детский день рождения, заказали заранее!!! В обед. Время указали на 19:50. По итогу пиццу привезли почти в 20:30. Мы звонили несколько раз, оператор говорит у них нет связи с водителем!!!! Это каааак вообще?????? У нас 20 детей сидели и ждали 30 минут пока их покормят. Ну вы чего???? Так никто не делает!!!! Но и к качеству пиццы есть вопросы!! Привезли горелую.
Когда домой заказывали, всё было быстро и вкусно, но не в этот раз видимо. Стыдно перед родителями приглашённых детей, сидели все голодные после 2 часового квеста.
Обслуживающий персонал некомпетентен. Позволяют себе грубость и оскорбления в адрес клиента. Несмотря на многочисленных свиделей, при разбирательстве все идут в отказ "мы такого не говорили". Виновник отказалась приносить извинения.
Очень долго ждали заказ ,а когда пришел заказ все были рассмотрены,потому что принесли пиццу ,а она оказалась очень острая,дети отказались её есть,а у одного ребенка аллергия на перец, прошу принять меры чтобы аператоры предупреждали что туда добавляют перец . Детский вечер был испортите .
Хочу выразить благодарность всему коллективу пиццерии «пиццаград» за вкусную и горячую пиццу. Долго не могли определиться с выбором пиццы,нам помог вежливый оператор))
Всем советую,очень вкусно и большой выбор пиццы 😍
Очень вкусная пицца, много начинки и она разнообразная. При самовывозе всегда сскидка на целые пиццы. Очень вкусный салат с креветками. Девушки всегда очень внимательны и отзывчивы.
пиццу есть можно, но вкус не на высоте...больше всего убило, что за одну люля куриную отдала 400рублей, это откуда такой ценник не понятно и еще не озвучивают сразу сумму, а забирают твою карту и сами там химичат. больше не придем, ужасное обслуживание
Заказала пиццу на день рождения дочери ЗАРАНЕЕ, принели заказ и в итоге нечего не привезли , просто забыли . Дети расстроились. По итого не каких извинений . Хотя ошибка была их.
Пицца очень вкусная, к ней претензий нет. Делали заказ через оператора (2шт Верона 33см), ожидание 30 мин. Приехали забирать, а оказалось, что оператор не передал данные заказа, начали делать две пиццы УЖЕ в нашем присутствии. Прождали еще дольше. Подходим оплачивать, сумму называют больше заявленной. Выяснилось, что сделали 2шт по 42см. Девушка, которая принимала заказ начала СНАЧАЛА утверждать, что мы не озвучили размер пиццы(хотя мы говорили, когда оформляли заново заказ), а потом сказала, что на 33 они вообще не делают от кассы, только по звонку. Очень сильно расстроило, как сотрудники извивались и старались найти отговорки. Лишь обвиняли в том, что мы якобы не уточняли размер пиццы. Берём здесь не в первый раз, но сегодняшняя смена была в ударе по "коллективной работе". За сотрудницу заступались даже те, кто понятия не имел об этом заказе и стоял у кассы. В итоге, пицца обошлась в 1ч 15 мин ожидания. А сотрудникам пожелание - лучше слушать детали заказа, и хотя бы передавать информацию по звонкам.
заказывали заранее пиццу на 18:00 , опоздали на пол часа, объяснили это тем что плохие погодные условия, в качестве извинений ничего не предоставили, ставлю одну звезду, сервис плохой.
Так себе заведение общепита. Заветренные салаты. Возмутило что когда мне автомат готовил латте, соседней автомат (кажется по разливеому пиву) сотрудник обрызгивала дезинфицирующим средством. На мой вопрос почему вы распыляли дез. средство когда мне делали Латте получила ответ "ничего страшного, вам в латте ничего не попало". Больше там есть не буду!
Сегодня на День рождения заказала 2 пиццы. Тесто ужас, начинки мало, с грибами вообще- грибы сырые...
Ещё и подгоревшие...
Не покупайте там лучше. За две этих пиццы оплатили больше 1000 рублей, и это выброшенные деньги. Скидку конечно никакую не сделали. Единственно что привезли во время(ну это уже доставка) А так качество плохое.
Часто покупаем у них пиццу.Мне нравится,что на самовывоз ещё и скидку на целую пиццу 20% делают.Заказывали у них доставку несколько раз,все чётко и вовремя привозят.Еще делала у них заказ к празднику на следующий день, девушка звонила,уточнила актуальна ли бронь.Все привезли,что заказали к указанному времени.
Хуже пиццы я ещё не ела(((Заплатила 1300 тупо за тесто с рассолом от морского коктейля,несколько креветок на всю пиццу-это просто ПОЗОР!!!Пицца с морепродуктами самая дорогая по стоимости в вашем прайсе,так будьте добры соответствовать!!!Цена-качество.Впервые заказала пиццу у вас,больше НИКОГДА(((
При покупке все девушки вежливые, предлагают взять побольше и всего и т д. Взяла пиццу и какие то кругетсы, которая мне навязала девушка. Пицца нормальная, но вот кругетсы воняли тухлятиной, я отнесла их и попросила девушку попробовать. Но что вежливость пропала, пробовать никто из четверых находящихся за прилавком не стал, мне просто разогрели их и сказали что просто холодные были. После очень сильного разогрева, запах тухлятины и вкус стал ещё хуже. Я вернулась снова и предложила всё таки попробовать им самим, на вкус. Но никто не стал пробовать, сказали что это такой вкус сыра специальный ☹️. В общем за 5 шт( они оказывается идут на вес )я заплатила 188 р за тухлятину. Выкинула в мусорку...
Брали несколько видов пиццы на коллектив. Чек сильно уделил - оказывается упаковку кусочков (треугольник) включили отдельно в чек на оплату. Разве это не входит в стоимость самой пиццы? Или она должна по нормам должна выдаваться в ладошку? Но самый не приятный сюрприз достался коллеге - ВОЛОС в пицце. Думаю, что теперь пиццу будем брать в соседних отделах.
Очень вкусная пицца, доставка быстрая, даже раньше, чем просили на 15 мин. Пицца свежая, горячая.
Покупали по акции - 2 большие пиццы и третью большую дали в подарок. И плюс сделали скидку 10%имениннику, поздравили с днём рождения! Очень приятно, спасибо большое!!!!
Теперь только к вам за пиццей!!!!
Наша любимая пиццерия. Пицца вкусная, девочки хорошие. Были в Пиццеграде в Волгограде в Европе, там вообще не понравилось, пицца не вкусная, персонал хамоватый
Приехали сегодня в Ваше заведение, чтобы покушать сырную пиццу. В наличии ее не оказалось, заказали, но работники отказались приготовить не только для нас, но также и для других клиентов, ссылаясь на то, что у них и без нас много заказов и клиентов. Администрации данного заведения стоит задуматься о таком отношении работников к клиентам! Посещать эту пиццерию в Волжском больше нет желания.
отличная пицца, обычно заказываю на сайте, быстро перезвонили, доставка сегодня очень порадовала, доставщик Юрий через 25 минут принес горячие пиццы! на мой вкус в Пиццаграде лучшие пиццы
заказала две пиццы и картошку фри, в итоге мне дали не мою картошку , с запахом и вкусом рыбы так ещё и холодную, мою фри забрала другая женщина.Еще на ценнике картошки фри было написано 65 рублей за сто грамм,и по умолчанию мне столько и должны были положить,но положили 165 грамм,и списали большую сумму.
Сегодня покупала в Волгамолле пиццу и кругетсы. 5 раз сказала что с собой,спросила крогетсы 100 с чем то. Ответ,да конечно. На выходе оказалось они по весу и за 5 крогетсов насчитали уже 200 с чем то. Говорю мне не нужно за эти деньги эти крогетсы,я не буду брать. На кассе девушка с недовольным лицом,я ничего не могу сделать,оплачивайте,мы их погрели. У меня вопрос к администрации,это ваша инициатива втюхивать все подряд? Или продавцы у вас такие наглые и безпардонные? Я им говорю,я вам 5 раз сказала мне с собой,зачем вы их грели? Они мы соблюдаем технологию. У меня вопрос какую если мне их с собой и я незнаю когда мои дети их будут кушать. Мало того продукция среднего качества,так ещё и наглый борзый коллектив,который ещё и впаривает и обманывает!!!!!!!!
Ставлю две звезды, только за вкус пиццы. Сегодня сделали заказ на 5 пицц, и были уже не удивлены, что на кухне совсем не учитывают пожелания клиента. Просили разрезать на 12 шт, а разрезали на 16... В феврале была таже история, только просили разрезать на 12,а разрезали на 8. Вообщем в третий раз не обратимся. Да и гости после этой истории тоже. Клиентоориентированность равна 0.