Заявляют, что возят каждый день. На самом деле только в среду и в субботу и ещё надо ждать их с 10 до 22, точнее не могут сказать. Через раз и в эти дни не привозят. Сегодня как обычно прождали целый день. Никто не привёз и не сообщили даже, что не привезут.
Просто ужасный сервис. Ранее заказывали воду в «Златогорке», но с октября она вошла в «Уральскую». И плохо стало сразу же!
Выяснилось, что воду доставляют не каждый день. И даже если заказываешь в «правильный день», когда машина едет в ваш район, она может не доехать - «не успели» - и никто вас об этом не предупредит.
Пыталась вернуть 19-литровые бутыли, за которые оставляла залог - «мы их не берём, Златогорка к нам юридически не относится" (ага, на сайте Златогорки написано противоположное).
Единственное решение - сменить поставщика воды, "Уральская" никуда не годится.
Оплатил воду и тару
- сначала воду не привезли в первый день, потом переназначили на следующий тоже не привезли
- затем воду привезди раньше уговоренного срока, у двери не лставляют, ждать не ждут
- в итоге через 3 недели после заказаза воду все же привезли и начали требовать денег за тару, которая оплачена
В итоге воду забрали
- оператору написал, оператор больше не отвечает