Чудесная атмосфера, созданная дизайнером , хорошая кухня, внимательный не навязчивый персонал... Раньше были дни с помидорами, сейчас не уверен. Всегда остается приятное впечатление после посещения. Что важно, можно спокойно прийти с ребенком в вечернее время, ни какой пошлости.
Хотел получить третью пиццу в подарок, оформил заказ в приложении, мне позвонил менеджер, я у него спросил, как получить третью пиццу в подарок? Он сказал, что нужно выбрать из шкалы подарков и предложил мне заново оформить заказ. Ну ок, хотелось бы , конечно, чтобы мне помогли, а не усложнили, ну да ладно. Но как оказывается, выбрать пиццу в шкале подарков невозможно. Я оформляю второй раз, мне опять звонит тот же менеджер и недовольно говорит, что я опять не добавил свой подарок, на что я говорю, что это сделать невозможно и прошу мне помочь. И тогда он мне говорит нравоучительно, что надо внимательно читать описание акции до конца, и что эта акция действует с понедельника по четверг. На мой вопрос, зачем же он ввел меня в заблуждение, отвечает - значит мы с вами неверно друг друга поняли, никакого решения вопроса не предлагает. Клиентоориентированность - это наше все. Жаль, судя по всему у них классные кулинары, но ужасные менеджеры.
Мне очень понравилась пицца, которую мы заказали в воскресенье. Спасибо большое, хоть привезли с задержкой. Помогли сделать выбор, девушка Анастасия ответила на все вопросы. Хорошо, когда сервис общения на высоком уровне.
3
Посмотреть ответ организации
Катя Андреева
Знаток города 4 уровня
28 января 2022
Отличное место с непринуждённой обстановкой. Вкусная еда и чистая, уютное помещение. С радостью зайду к Вам в следующий раз.
Ужасно!!!! заказал доставку не доставили и еще и сослались что мол не могут дозвониться хотя все нормально с сетью другие рестораны же дозваниваются деньги не вернули ! вопрос не денег вопрос принципа так поступать нельзя с клиентами, а о вашем рейтинге будьте уверенны я сделаю все что в моих силах чтобы его снизить до того какой вы заслуживаете!
В этом кафе мы с друзьями год назад отмечали профессиональный праздник- День РВСН. Сегодня отмечали День Рождения моей любимой мамочки! Спасибо большое -все очень понравилось-и приятная обстановка, и вкусные блюда,и обслуживание-спасибо Жене,каждые 3-5 мин.он подходил интересовался и был очень внимателен!А еще сюрприз-поздравление имениннице от заведения и сладкий подарок-так приятно,неожиданно и красиво оформлено-кусочек пирога с зажженой свечкой!Очень рады и довольны!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Альбина Л.
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2021
Отличное заведение! Очень удачное расположение, вежливый персонал, вкусная еда, комфортные залы. Частенько приходим на обед с коллегами
Интерьер красивый, современный. Официанты очень приветливые, обслуживание быстрое . Еда была вкусной, роллы просто супер. Небольшой минус за салат с мясом, он был не свежий
Ужасное место, случайно зашли, чтобы сесть и поговорить о работе. Неприятный и грубый персонал. Подходят через большой промежуток времени.
Но это не самое важное, у нас было трое человек в компании, двое из них ели чизкейк, и оба отравились. После этой забегаловки нигде больше не ели, а значит проблема была именно в продукции заведения. Я считаю это недопустимо, тем более что ценник на продукцию, как в хороших заведениях Краснодара. Больше никогда не зайду сюда и всем знакомым тоже посоветую не ходить.
🤮
Отличная вкусная пицца, в роллах я не специалист, но мне понравились. Отличный интерьер в кафе. Одну звезду снимаю за видео с плешивым президентом у них в Инстаграмме. Это конечно странно для малого бизнеса, фанатеть по человеку уничтожаещему страну и клиентскую базу для таких кафе...
Совершенно случайно попала в это заведение и была очень приятно удивлена. Отличнейшие роллы, огромные порции вкуснейших салатов, неординарный интерьер, обслуживание на высоком уровне. Рекомендую!
Очень вкусная пицца!! Готовят из хороших ингредиентов, быстро и с душой)) есть доставка, гибкая система скидок) минус: негде поставить машину возле кафе, дворы заняты, парковки нет. В зале атмосферно, уютно, иногда живая приятная музыка) рекомендую!!!
Замечательный ресторанчик. Приятная атмосфера, дружелюбный и отзывчивый персонал, вкуснейшая кухня и адекватный ценник - тот самый набор, чтобы хорошо провести время. Романтический ужин или посиделка в компании? Будьте уверены, Вы останетесь довольны. Особенно хочется отметить пиццу и роллы. Всех своих знакомых "подсадил" на них. Теперь заказывают доставку и в офисы, и домой. Доставка, к слову сказать, также на высоком уровне. Всё, что должно быть горячим, приезжает горячим. Пробуйте, не пожалеете.
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Хохлова
Знаток города 7 уровня
13 ноября 2021
Любим по выходным собираться и заказывать Пицц'н'ролл, никогда не подводили. Из сетов наш любимый "камикадзе", а из пицц "сборная" и "фирменная". Просто БОМБА Вы! Процветания
Три простых правил! Как сделать день лучше для всех.
Ребенка счастливым
Любить
Заботится о близких
Баловать себя похождением в Pizza'n'Roll.
Нам понравилась кухня.
Спасибо поворам!
Работа персонала просто отвратительна . Испортили вечер . Заказывали пиццу . Перезвонили через 20 минут . Время приготовления меняли раза 4 !! Т.е Мы приходили , а нас отправляли погулять ... Терпение просто лопнуло . А оно как вы понимаете резиновое, раз мы столько ждали . В ответ нам сказали , что они сделали все что смогли ( видимо все кроме нашей пиццы) Естественно заказа так мы и не дождались . Больше ни ногой .Классное отношение к гостям , правда ?