Это супер место, пицца и еда вкусная, интерьер красивый и молодёжный, внутри правда мало место посидеть, но так как это рядом с берегом летом можно отправится туда
Доставка портит всё!(((
Все мы знаем пиццу нужно есть сразу, никак не холодной, да и что касается остального горячего блюда((
Собираешься вкусно поесть, заказываешь пиццу и заодно другие блюда, в итоге понимаешь, лучше нужно было тратить время на сборы, дорогу, НО есть сразу, после подачи с кухни, чем вот так!!! Холодное!!!
Потом начинается.. извините, будем разговаривать и налаживать, в качестве компенсации дарим и ничего по существу! Ребята!!! Страдает у вас доставка!!! И всё портит!!!
Подумайте прежде чем заказывать!
Периодически берём пиццу этой фирмы. Всегда всё отлично. Большой ассортимент.
Приемлемые цены. Разнообразные акции. Всегда рекомендую знакомым. 👍 так держать
Добрый день!
Огромная благодарность Pizza Hot за вкусную, горячую пиццу, всегда быструю, своевременную доставку!
Ассортимент регулярно пополняется новинками, что радует!
Успехов, процветания и благодарных клиентов вам! 👍🏻😊
Если пицца- то только hot!
Лучшая пицца в городе, ассортимент на любую самую привередливую компанию 🔥
Приятно удивлена наличием зала для гостей в филиале на Дальневосточной
Кафе на Баумана 214. Ужасное обслуживание: то пиццу холодную в заказ на вынос, то пришли с ребенком в кафе ( не было никого) - сказали что у них очень много заказов по телефону и посетителей в кафе обслужат минимум через час. Как будто у них посадка полная на этот момент была. А сегодня была последняя капля: пришли с ребенком, сделали заказ. Попросила ребенку морс. Он был только ледяной из холодильника. Попросила подогреть ребенку стакан морса, тк ледяное пить не вариант. Сначала сказали не греют и могут предложить только теплую воду: пить или разбавить морс. Потом упросила погреть в микроволновке. Спустя минут 10 после того как принесли пиццу не торопясь вынесли все тот же ледяной морс. И фужеры из толстенного стекла. Еще раз напомнила что морс обещали погреть. На что был ответ: не греем тк может лопнуть стакан!!!! В кружке куда наливают чай кипяток погреть видимо не судьба. С недовольным лицом после многочисленных просьб забрали ледяной морс и черкз плечо бросили фразу: если лопнет стакан заплатите за него. Это уже черезчур. Обслуживвние ниже плинтуса . Сотрудников где набирали? В пиццерию в основном ходят с детьми и просьбы подогреть питье́- норма. Но видимо не в этом заведении. Никому не советую эту пиццерию и сама туда больше ни ногой.
Pizza Hot - такое обслуживание - это дно!!!
В 18:08 оформил заказ на сайте. По телефону оператор подтвердил заказ и крайнее время по доставке. В обозначенное оператором время заказ доставлен не был. Через 30 минут после обозначенного времени перезвонили оператору, сказали разберутся и перезвонят. Прошло 15 минут, снова перезвонил, та же история, перезвоним... Прождал еще 15 минут и оформил заказ в Додо. Через 30 минут позвонил курьер Pizza HOT, что он подъезжает. Оператор так и не перезвонил, не извинился, не подтвердил актуален ли еще заказ, очень жаль... Теперь у нас много пиццы.
Являемся клиентами Pizza Hot с самого начала их появления в Иркутске. До сегодняшнего дня нисколько не разочаровались. Логистика отлажена, ассортимент становится более привлекательным. Спасибо, что вы есть. Пользуясь случаем, поздравляем женскую половину коллектива с праздником! Желаем вам процветания и побольше благодарных клиентов.
Всём, здравствуйте, пишу свои отзыв не первый раз. Хочу сказать большое спасибо за приготовления такой вкусной пиццы. Могу сказать, что для этой пиццы , делается самое настоящее тесто (дрожжевое живое), а это самое главное в приготовлении, начинка супер.
Очень плохое обслуживание, столкнулись с тем, что при заказе на сайте и получении информации на электронную почту о получении заказа и номере заказа, заказ не был принят!!!! И оказывается мы ещё и виноваты, что нам не позвонил диспетчер (зачем тогда отправлять номер на посту, где в письме ни слова о том, что вам позвонит оператор и только тогда будет принят заказ!!!). Что-либо исправить на месте отказались, предложили сделать новый заказ!!!! Праздник испорчен.
Сама пицца неплохая, поэтому пока и заказываем здесь, но оформление заказа всегда хамское. Сегодня в 18.00час. оформляю заказ пиццы на 19.20час., мне отвечают, что это невозможно, т.к доставка из данного филиала через 2 часа, но я и не просила доставку и меня не спросили при оформлении заказа доставка или самовыз. Когда я сама уточнила, что я сама заеду, мне в грубой форме ответили "но вы же не сказали, что самовывоз". А вы, уважаемые операторы, для чего там сидите, уточняйте, будьте добры, у заказчиков все моменты и, если надо, разъясняйте, а не грубите и не нервничайте. Не нравится работа-увольняйтесь, а на людей после трудного рабочего дня "наезжать" и грубить не надо.
всем рекомендую. пиццы очень вкусные 10/10. меню богатое, закуски вкусные. даже, мне как вегетарианцу, было что покушать. друзьям тоже все понравилось. пригласили и доставили заказ быстро за это спасибо. оператор Дарья очень вежливо и доброжелательно приняла у нас заказ. обязательно буду заказать еще
Отвратительная доставка, всегда у них отговорки, то пробки, то машина сломалась и т.д. Хотя всегда заказываем взаранее по времени. На день рождения ребенку ждали долго - опоздание час🤦♀️ после такого пицца уже холодная и не вкусная...
Очень даже не плохо. Постоянно заказываю детям на дни рождения. Пиццы разнообразные, вкусные, есть новинки. Привозят вовремя, делают приятные скидки, цены адекватные.
Рекомендую! Пицца оч вкусная. С грушей и горгонзолой выше всех похвал💯
Интерьер пиццерии хорошо продуман, необычен.
Всегда приветливо встречают и провожают.
Обязательно зайдите в туалетную комнату, есть что прочитать🤗
Пытались сегодня пообедать. Заказали суп куриный с лапшой. Девушка пообещала, что через двадцать минут суп будет готов. Через тридцать минут ожидания и высказанных претензий с нашей стороны, похоже, приступили к приготовлению. Общее время выполнения заказа составило 55 минут. После чего пять минут искали ложки. Суп очень низкого качества, приготовлен из бульонного кубика. В качестве извинения человек, оплативший заказ получил целых двести бонусов.
Редко жалуюсь, но в этот раз не удержалась. Раньше была очень вкусная пицца. Но последние два раза заказа качество желает быть лучшим. Тесто не вкусное. Заказали "Сибирский десерт" ощущение, что постряпали утром, а привезли вечером. Доставку задержали на 30 минут, терминал не работает (причём уже не первый раз). В приложении даже нет, куда можно было обратиться с отзывом .У меня вопрос: если вы были лучшие в городе, зачем вы теряете своё "лицо"?
Самая вкусная пиццерия в городе! А если заказывать доставку, то тоже на высоте сервис. Бесплатная доставка от 400 рублей, можно даже на одного человека заказать. И по времени доставили чётко. На 7 заказала, ровно в 7 постучали в дверь)
Познакомился с этой сетью пиццерий именно здесь. Быстрое, чёткое обслуживание и очень приятная атмосфера. Пиццы высшего класса. Невероятно пышное тесто и много начинки. Супер мясная и гавайская - мои фавориты)
Добрый день! Отказались везти заказ. Якобы загружена доставка. Мы сказали, что можем подождать или может есть какие-то другие вариант, но заказ все равно отказались принимать.Информации на сайте не было. Наше предположение, из-за того что указали в комментарии, оплата частично подарочным сертификатом. Больше в данном заведении заказывать ничего не будем! Не клиентоориентированность.
Здравствуйте. Все время заказываю у вас , но точка которая находится на союзе ужасная. Всегда долгое ожидание и постоянно нет вкуса. Именно с этой точки.
Ране всегда заказывал у них пиццу на др, на работу и разные праздники, в принципе всегда было вкусно, но последние разы все испортилось, есть это не возможно, поберегите свои животы, птица не готова, пеперони мало того, что не готова ещё и сырая.
Добрый день очень вкусно. Заказ готов быстро. Огромное спасибо, за качественное обслуживание. Обязательно приду к вам еще и буду рекомендовать ваше заведение своим друзьям.
Однозначно самая вкусная доставка в городе.
Всегда очень радовало качество пицц, недавно открыл для себя супы и пасты и это просто восхитительно
Доступные цены, быстрая доставка и само собой очень вкусные блюда
10/10
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Макарьева
Знаток города 9 уровня
23 января
Заказывали не один раз. Пица наисвежайшая, вкусная, сытная. Семья в лице сына очень довольна. Рекомендую для просмотра фильма вечерочком с вкусной пицей.
Заказывала пиццу с доставкой в офис, чтобы поужинать семьей дома. Привезли чуть позже, но с учетом пятничных вечерних пробок нормально.
Пока везла домой, сьела 4 кусочка, даже с грибами, грибы не ем ни в каком виде.
Рекомендую пиццу всем, тесто тоненькое и мягкое, вкусное, ничинки достаточно. Вкусно, сытно, будем заказывать еще+++
Руководство, обратите внимание, самая лучшая пицца в городе превратилась в одну из худших!!!. Наша семья является постоянным клиентам, но из раза в раз пицца все хуже и хуже. Сегодня сделали заказ и полное разочарование. Привезли вовремя но все холодное. Такое ощущение что стряпали утром а заказ был на 20.50. Тесто - подошва. Начинка сухая. В пицце пеперони колбаса заветрилась ещё неделю назад. Съели из 3х разных пицц 3 кусочка. Больше никто не притронулся. Когда такое было. Мы разочарованы.
8 марта заказала пиццу через сайт и оплатила тоже сразу через сайт, по факту на выбранное время сказали привезти не могут, сделаем типо сейчас возврат средств. До 14 числа денег так и нет... Звоню, оператор долго выяснял движение заказа, в итоге средства типо только сейчас отправили на возврат... Сказали- ждите, в зависимости от банка не знаем когда придут деньги... Что это за отношение? Приняли заказ обязаны выполнить, не выполнили сразу верните деньги! Не рекомендую заказывать и оплачивать через сайт!
Делали с коллегами заказ заранее, заказали пиццу на 27.04 к 12:40, пиццу не привезли, трубки не брали, звонила на 4 номера, писала в ватсап, никто не ответил. Уже вечером увидела в инст публикацию о том что филиал на депутатской не работал из за отключения света, но только покупателей своих они решили видимо не уведомлять!!! Ужасное отношение к клиентам…. Мои сообщения оставлены без ответа, даже не извинились за инцидент
Спасибо огромное за очень вкусный обед службе доставки Хот пицца, сделали все очень вкусно и быстро. Когда охото вкусно и быстро покушать, заказать вкусняшки или пиццу- самое то!!! Оператору-девушке Оксане или Ксюше (извините) отдельная благодарность за консультацию по акциям. Приятно, вы большие молодцы.
Качество пиццы упало кардинально. Сервис аналогично. Больше заказывать не планирую и другим не посоветую.
Больше всего огорчает, что нет адекватной программы лояльности типа uds, поэтому мой отзыв вряд-ли когда дойдёт до собственника. Максимум до кухни и то не факт.
Надеюсь вырастут... ну или закроются и на их месте появится что-то более качественное
Начиталась отзывов негативных за январь, сомневалась, заказывать или нет, но всё таки заказала, и не пожалела. Пицца очень вкусная. Начинки много, тесто тонкое, вкусное. Заказали ещё стрипсы и сырные палочки, всё очень вкусно! Доставка во время, курьер вежливый. Ну вот прям 5+
Пицца нереально вкусная, свежая , тесто тает во рту !
Семь сыров это просто вау !!!
Спасибо !
Большие преимущества , что делают доставку туда, куда другие пиццерии не смогли доставить , хотя находимся буквально 2 минуты от города
Спасибо ребята, теперь только у вас !
Гости города☺️