Pizza Hut
211 отзывов
7 июня 2024
Оказались приятно удивлены, не ожидали настолько вкусной пиццы. И тесто и начинка, вкусно все. Пицца как в хороших кафе итальянских, только дешевле))) Само место тоже приятное, с хорошими видами из окна и вежливым персоналом. Заглянули перекусить, а в итоге выдался отличный ужин! Если будем рядом, то обязательно зайдем попробовать еще что-нибудь)
19 февраля
Добрый вечер!
Сегодня (19.02.2025) мы посетили пиццу хат в «Байкале». Место для нас не новое. . Сегодня же сложилась неприятная ситуация, которая испортила настроение !
Пришли в 19:30, сделали заказ на пиццу, пока ждали присели за столики и ели картошку из БК, пили воду. Спустя 5 минут к нам подходит женщина и начинается цирк. Делает нам замечания, почему мы тут сидим и едим картошку и пьем воду, ведь столики только для клиентов Пицца Хат. ( напоминаю, что мы заказали пиццу , чтобы там же ее и съесть).
Мой спокойный вопрос «Вы вообще кто?» она проигнорировала, и велела уходить.
*Эта женщина сидела за столиком прямо напротив кассы, грызла семечки и смотрела сериал, поставив свою сумку на стол!*
Женщина продолжала говорить, чтобы мы ушли , но на мои вопросы кто она - не отвечала.
Кто эта женщина??? Что она хочет???
Сдавшись, я ей ответила, что мы ждём заказ и попросила от нас отойти. На что она сказала « хорошо, НУ ИЗВИНИТЕ»
А потом эта женщина подходит к кассе и начинает беседовать с парнем кассиром. А потом вообще берет свою сумку и уходит в подсобное помещение… ЭТО СОТРУДНИК??
После чего эта женщина покинула пиццу хат, взяв курьерскую сумку для пиццы.
Пицца Хат на Байкале, у меня к вам вопрос: это и есть ваша клиентоориентированность?
Почему ваши сотрудники хамят клиентам, не разобравшись в ситуации. ( К слову, не только к нам эта женщина выражала свое «недовольство») .
Да, и еще, проведите тренинг по стандарту обслуживания покупателей. : Если это сотрудник, и у него нет бейджа ( почему-то), то человек должен представиться САМ, сказать свое имя и должность.( а меня игнорировали, когда Я САМА спрашивала, кто это..)
А , ну и не грызите вы семечки, когда общаетесь с клиентами. Мы , вроде, на Михалковской улице, а не в деревне Ромашково.
Спасибо за пиццу, а за эту женщину огромный минус, что испортила всем настроение! Не выпускайте ее в зал, пусть в подсобке сериалы смотрит и семки грызет.
28 января
Неплохая пицца. Также понравился картофель.
Мне нравится, что быстрая доставка, так как находится относительно недалеко от моего дома - в ТЦ Байкал.
8 сентября 2024
Пицца Цезарь оказалась на удивление вкусной! Да и голубой сыр подошёл отлично, обычно этот сыр та ещё гадость - но в Pizza Hut он реально вкусный. Да и тесто качественное, вкусное и приятно хрустит.
В общем обязательно попробуйте тут пиццу Цезарь!
30 марта 2024
Пицца в данном месте достаточно вкусная, изредка добавляют слишком много масла на пиццу.
Персонал вежливый. Единственный минус, за что и ставлю 4 звёзды - уже с десяток раз тут заказывал в зале, всегда время готовки 20-30 минут, причем заказываю всего лишь 2 маленькие пиццы. В других филиалах ПиццаХат управляются за 10-15 минут.
Самая главная фишка этого места, конечно же, панорамный вид из окна на Тимирязевскую Академию и Останкинскую башню. Людей обычно не очень много, так что вы спокойно найдете место.
1
30 мая 2024
Прекрасное место, вежливый персонал, еда очень понравилась, особенно острый хатролл, также хотелось отдельно отметить работу Алексея, очень внимательный и умеющий вести грамотный диалог с клиентами
3
21 июля 2024
За последнее время впервые сталкиваюсь с настолько плохим качеством сервиса!!!!
С момента как я сделал заказ прошло уже два часа, что с моим заказом и где он не знает никто, статус в приложении меняется по 5 раз в минуту, от поддержки толку нет, номер которые они оставляют для связи недоступен, если бы я мог поставить оценку ниже единицы я бы это обязательно сделал!!!! Не рекомендую! И сам больше никогда не закажу!
2
1
30 мая 2024
Прекрасный ресторан. Повара - мастера своего дела. Пицца вкусная, в зале всегда чисто. Кассиры встречают улыбкой и отвечают на все вопросы. Процветания вашей компании!
1
30 мая 2024
Отличное заведение. Прошу отметить работу в сфере цена-качество на высшем уровне. Подождали буквально 10 минут и
получили свой заказ из двух пицц. Горячие, сочные и очень сытные. За свою цену ТОП. Остался очень доволен.
25 февраля
Совершенно невкусная пицца. Заказал 2 разных пиццы, а вкус одинаковый. Друзья точно так же согласны со мной. Как можно сделать две разные пиццы с одинаковым вкусом?!
15 февраля
Хорошая вкусная пицца, много начинки, привозят быстро и цена радует 👍🏻
1
30 мая 2024
Пицца с большим количеством начинки, приветливый персонал, всегда чисто. Приходим сюда семьей, одно из любимых мест
1
31 мая 2024
Кушал в данном ресторане , все очень понравилось , все очень вкусно , а в особенности спасибо менеджеру Алексею за помощь в выборе пиццы)
2
1
22 мая 2024
Хорошое место , жаль кофе нету , в остальном прекрасное заведение , вкусная еда , каждый раз утром прихожу завтракать сюда и каждый раз остаюсь доволен предоставленным сервисом
2
1
8 октября 2024
Прошу обратить внимания, что персонал данного заведения не может общаться с людьии. Ведут хамские беседы, орут, пытаюстся выгнать из заведения. Персонал нужно менять
28 сентября 2024
Сделали заказ. Привезли ледяную пиццу без термокоробки, без ничего. Погрели в микроволновке - получилось мокрые безвкусные помои. Завтра вам назад ее привезу
1
26 сентября 2024
Заказывали доставку пиццы, привезли очень холодную и на пиццу не похоже, вся скомканная, как будто вертикально везли
1
20 декабря 2024
Ходим уже 2 месяца, каждый раз говорим что нужно поделить на 6 кусков, и нам каждый раз делят на 8, исправьте уже это
20 июня 2023
Пицца вкусная, ароматная. Доставка достаточно быстрая, так же как и ожидание в зале. Очень нравятся смотреть в панорамные окна, кушая такую классную пиццу 🥰 Вообщем, атмосфера в зале топчик 💞
2
10 февраля
Классная пицца, бортики с сыром это топ🥰
пицца сочная, приезжает горячая, супер
30 мая 2024
Островок уюта и вкусной пиццы. Часто забегаю сюда по пути домой с работы. Заказываем у них доставку. Всегда все с пылу, с жару.
1
1
17 февраля
Самая вкусная пицца в моей жизни + быстрая доставка. Руки этим мастерам целовала
11 февраля
Приятное завершение посиделок - это вкусная пицца, которую вовремя привезли👍.
10 июня 2024
Понравилось обслуживание, быстрое, качественное. Пицца сама вкусная. Ребята работают качественно
1
4 июня 2024
Кассиры и повара. Молодцы . Брал комбо с бургером ,быстро и вкусно. Комбо бомба. Спасибо
16 февраля
Место очень хорошее мы с другом пришли просто на холяву получили 4 средних пеперони
1
21 февраля
Хорошая пицца, действительно хорошая! Вкусно !
30 мая 2024
Вежливый персонал. Вкусная и сытная пицца по доступным ценам, быстрая доставка.
1
12 ноября 2023
Первый раз здесь заказывали. Доставили быстро, обе горячие и вкусные. Вторая по акции досталась вообще бесплатно! Привезла милая женщина-курьер. Спасибо
10 ноября 2024
Заказывал через доставку - это капец, вся пицца перекосилась, мокрая, вообщем только половины пиццы можно было съесть. Славно богу закуски ещё заказали, но они тоже среднего качества. Ничего общего с pizza hut эта забегаловка не имеет.
30 мая 2024
Еда очень вкусная, атмосфера приятная, буду всем рекомендовать это место!
1
30 июня 2023
Худшего заведения не встречал! Отсутствие (полное!) посетителей в разгар обеда уже должно было насторожить, но голод победил доводы разума. Несмотря на то, что зал был пустой, многие столы были грязные, в крошках и пятнах. На кассе полудремал молодой человек, казавшийся единственным живым существом в этой забегаловке. При заказе вскрылось еще и то, что горячие напитки попить не удастся- оборудование приказало долго жить. То, что состряпала кухня, назвать пиццей нельзя вообще. Даже самая захудалая заморозка из любого супермаркета будет иметь больше прав на это название! И вот за это еще платить 400₽?! Юмор зачтен👍🏻
Само заведение находится на втором этаже ТК. Помещение плохо проветривается. Попытки решить вопрос открытием окон являются лишь пригласительным билетом для мух. Но даже они избегают сию харчевню.
Вывод. Возникнет мысль туда зайти, зажмурьте глаза и бегите как можно дальше!
2
1
24 апреля 2024
Заказывали вчера пиццу, остались в шоке.
Начинки- будто укради, 5 колбасок на пепперони…
Время доставки далеко не пол часа, ждали около часу.
Еда пресная.
Очень разочарована,раньше было на много лучше…
1
30 мая 2024
хорошее место, любим сюда заходить, все быстро и вкусно, спасибо
6 января 2024
Отлична пиццерия. Возможно я люблю эту пиццу еще со времен когда читал комиксы про черепашек ниндзя, но эта пицца Крутая 💪🏼
1
20 апреля 2024
Пицца вкусная и недорогая, очереди нет, Обслуживание хорошее, чистота
25 декабря 2024
ОЧЕНЬ ВСЁ ВКУСНО И ПРЕКРАСНО . . .
18 марта 2024
Самая вкусная пицца на районе! Заказываем только здесь,доставка быстрая и начинки много
1
21 мая 2024
Отличная пиццерия. Самая вкусная пицца.Есть доставка очень быстрая.
1
30 мая 2024
Очень вкусная пицца! Спасибо мендежру что помог чыбркть нудную пиццу !
1
2 марта 2024
Одно из наших любимых мест, но давно не были. И вот зашли вновь. Такое ощущение, что стало еще вкуснее!! Тесто потрясающее, а сыр очень вкусный. Все свежее. Удивились что появились бургеры. Надо будет попробовать!🍕 🦐
1
30 мая 2024
Пришли всей семьей
И оставлись довольны! Курица с гриьами лучшая пицца в меню!
1
18 июня 2023
Раньше можно было зайти, взять пышный кусочек пиццы, кофе и прекрасно посидеть. Но почти год назад это уже стало невозможным. Пиццерия работает в основном на заказы. Если заказал целую пиццу домой, ждать приходится больше получаса. И сама пицца стала почему-то на тонкой основе, поэтому быстро высыхает.
1
30 мая 2024
Прекрасное заведение , вкусная пицца , вежливый персонал
1
16 февраля
Пицца вкусная и быстро сделали
1
2 июля 2024
Вкусная пицца, жаль доставки в наш район Дегунинская улица)нет, заезжали по пути.
1
10 февраля
Пицца как домашняя! Всем рекомендую!
4 июня 2024
Хорошее обслуживание, персонал дружелюбный и приветливый, еда вкусная, напитки тоже, все свежее)
1
9 июля 2024
Еда была отвратительная, пицц было есть не возможно, напитки( морс и лимонад) были очень сильно разбавлены.
14 мая 2024
Почему-то не обслуживают покупателей, которые приходят к ним или долго приходится ждать. У них приоритет работать на доставку.
1