Стала отвратительной. Регулярно заказывали пиццу и каждый раз какие то ингридиенты не докладывают. Я плачу полную сумму и хочу получить то, за что заплатила. В условиях обслуживания написано, что я могу вернуть ненадлежащий товар, менеджер отказывается возвращать деньги за их косяк или заменить на нормальную пиццу и кидает в "черный список"! А в переписке написал,чтобы больше у них не заказывали! Вы в своем уме? Горячей линии нет, контроля качества нет. За свои косяки отвечать не хотят. На фото полюбуйтесь на "аппетитную" пиццу "Цезарь", жухлые не порезанные листья салата, нет пармезана и соуса. И общение менеджера.
5
3
Посмотреть ответ организации
Maia Shemarulina
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2024
Всё очень понравилось! Рекомендую это место!
Особенно хочется отметить работу персонала — они были очень дружелюбны и профессиональны.
Блюда были вкусными, а время ожидания заказа — небольшим.
Самое приятное и душевное место в котором мне довелось быть, обслуживала меня кассир Мария, это был самый приятный диалог в моей жизни, пицца вкусная, место душевное, требую выдать Марии премию!
Очень сильно упало качество за последний год, через раз везут пиццу без каких то ингредиентов, очень тонко раскатывают тесто или вообще холодную, например в эту на фото не положили рукколу, и так теперь постоянно, а в последний раз вообще нахамили и сказали, чтобы я не заказывал больше у них пиццу, ну что-ж последую совету, заказывать больше не буду и всем советую поискать другую пиццерию.
Такой суроогат теста я еще не пробовала в жизни. Уверена, если бы тааак потчевали пиццей, она никогда бы не приобрела той прпулярности, что у нее есть сегодня. Это совсем на невзыссательный вкус😁🎉 Кофе тоже брр. Одним словом владельцы пускают деньги на ветер. Позорят звание пиццы и вовсе она мне не по сердцу)) Что радует, так это обслуживание, очень доброжелательное и тактичное. Но приходим мы все же не в клуб одиноких сердец, а купить еду. Увы…
Очень не вкусно!Заказал 4сыра пиццу !попробовал чуть!Не понятно что это, по вкусу кислый кетчуп на непонятном тесте.
Чизкейк заморожен был на половину!
Ну что сказать, пицца вкусная. Тесто понравилось, не толстое, не перебивает вкус начинки.
Насчет начинки: уважаемые учредители, я за почти косарь своих кровных денег за СРЕДНЮЮ ПИЦЦУ ожидаю толстые шмоты пепперони и ветчины толщиной с палец и огромные куски мяса, а так же тонну сыра. Где это все? Суховато, соуса мало.
Ями ями за меньшую стоимость к своей пицце добавляет итальянский томатный соус для корочки, с пиццы сочится соус, много тянущегося сыра и мяса. И это все учитывая доставку. Стремитесь к лучшим. Не скажу, что пицца прям не вкусная, но начинки на ТАКУЮ цену мало.
Еда вкусная, заказывала с доставкой, но:
1. Доставку задержали на 25 минут
2. Курьер приехал с разряженным терминалом (к нему претензий нет). Вопрос: как вы отпускаете так курьера? а если бы я не могла перевести или не было налички? Понимаю, что он сел на морозе, но с оплатой возникли неудобства.
3. Поддержка ВК не отвечала с вопросом о примерном времени доставки, хотя прошло полчаса с момента моего сообщения.
В общем, если говорить о качестве - 4/5. Цены на какие-то позиции явно завышены, например, на лимонад. Он очень вкусный, но за смешивание сиропов с газировкой в объёме 0.3 - очень дорого. Вот за 0.5 было бы норм.
Ах, да, ещё бот не работает в телеграме. Проверяла дважды в разное время.
Ужасная пицца(которую дети не стали кушать. Посмотрели на еë вид и отказались).
Что уж дети взрослые тоже.
Ужасное обслуживание.
К персоналу отдельные вопросы.
Точнее очень много вопросов к руководству которое набирает сотрудников.
Постараюсь максимально придать огласке
Очень вкусная и аппетитная еда, ресторан прибран, персонал общительный и очень приятный.
Буду заходить сюда не один раз
Советую это заведение.
5/5
2
4
Посмотреть ответ организации
Nika
Дегустатор 4 уровня
7 ноября 2024
Заказала пиццу и стритбокс, ну что сказать... Пицца холодная, от картинки в меню отличается очень. Внешний вид оставляет желать лучшего. На вкус пойдёт.
Грибы ожидание и реальность 😂Невкусные, солёные. Картошка фри, как вареная с какими-то специями. Рулетики вообще не похожи на них, на вкус как ветчина с сухим лавашом, такое себе. В общем, из плюсов только быстрая доставка. Не рекомендую!
Вчера первый раз была в этом заведении.
И думаю последний.
Такого свинарника на столах я давно не видела.
Сфоткала только наш заказ.
Соседний стол был завален недоеденными бортиками от пиццы , рядом коробки,грязные салфетки .
Наш стол был в крошках .
Цветы в помещении это просто печаль ((
Ребят ну поливайте вы их хоть иногда.
Туалет на твёрдую тройку с плюсом.
Про пиццу- её мы ждали 20 минут, и за это время ни один из персонала не протёр не то что все столы , ни один стол!
Сама пицца - на 4 , бортики толстые, но мягкие. Сыр вкусный, тЯнулся как надо.
Чай облепиховый ничего особенного, обьем 0,3 за 179 руб
В общем надо наладить уборку в кафе, а то создаётся впечатление бомжатника.