Pizza Mia
507 отзывов
1 мая 2023
Просторное красивое заведение с игровой зоной, вкусна кухня, но после сегодняшнего посещения есть вопросы к качеству. Молодой человек складывал картошку с собой и картошка упала мимо, на стол, на котором стоят весы,лежит упаковка и тд. Молодой человек просто поднял картошку и закинул обратно в коробку для выдачи. На мое замечание, что может не стоило так делать ещё и прямо на моих глазах, мне был дан ответ «у нас тут все обработано все нормально». Я честно говоря немного прифигела. Обратилась к девушке в зеленой футболке , по отличительному цвету одежды предполагаю , что это администратор. И какого же было мое удивление, когда и она сочла что все норм, то есть просто выслушала меня и вернулась к своим делам, даже не посмотрев в сторону того кассира , не говоря уже о замечании. Остаётся только догадываться что происходит на кухне, если даже в зале поднять упавший картофель и закинуть обратно в коробку у всех считается нормой. Надеюсь руководство прочитает отзыв.
2
3
18 ноября 2024
В 19 часов не припарковаться. Готовят минут 40. Заказать домой, почти 2 часа. Готовят съедобно. Заметил то, что чем сильнее хочешь есть, тем вкуснее еда.
28 декабря 2024
Экран заказов работает только один. К нему очередь. Кассы не работают. Только после того как люди начали возмущаться,, открыли кассу. При том что народу было немного, заказ ждали минут 25. И не мы одни.
1
20 октября 2024
Как обычно вкусные пиццы и коктели. И большой зал. Я наверное впервые вижу в этом бренде детскую зону.
22 февраля 2024
Очень ждали открытия именно в нашем районе. Детская игровая зона за нее отдельное спасибо. Очень хорошая. По еде все как всегда вкусно. Придем еще не раз)
1
1
19 сентября 2024
Очень медленные, 12 заказов в очереди, 2 человека бездумно шляодят за прилавком, двое еле шевелятся, ожидание на готовый заказ от 20 минут на выдачу, хотя все есть на витрине. Просто ленивые работники
22 декабря 2024
Я конечна люблю пиццу мию но я воскресенье ходят подростки очень много и людей а так норм на вкус пиццы
2
2
5 мая 2024
Еда вкусная. Очень порадовал интерьер, приятно находиться. Можно сидеть большими компаниями, очень просторно.
28 ноября 2024
При пустом зале и наличии 2х заказов на табло ожидание на 8 слайсов пиццы было 25+ минут. При этом один слайс пиццы не доложили, так уже не первый раз
22 декабря 2023
Добры день.пизза мия каторы Павла шаманова очень чисти красивы и все фкусно.персанал молодцы и касиры реалны красивы.асобыны ЯНА ЖЕНЯ ЕЛИЗАБЕТА КАТОРЫ БОЛШЫ НРАВИТСЯ ❤️💋💋👍👍👍так и держать
2
5 августа 2023
Очень вкусно, есть детская комната. Несравненный плюс: наличие касс самообслуживания, поэтому всё очень быстро, очередей нет. Пиццы тоже оболденные, классно, что есть разные комбо)
3
2 декабря 2023
Очень уютно. Обслуживают быстро. Пива, курица всё вкусно. Пиво холодное. Есть игровая для детей. Цены приемлемы. Местоположение удобное Рекомендую.
1
15 декабря 2024
В целом неплохое место для быстрого перекуса, но не понравилось, что написано сок Добрый, а по факту это газировка.
27 октября 2023
Отличная пиццерия! Готовят лучше чем в других филиалах. Народу много, заказ придется подождать, отнеситесь с пониманием. Есть игровая зона. Администраторы внимательны к вопросам посетителей. Чисто и аккуратно. Ваша бешамель - пища богов😉
3
30 июня 2023
Хорошее кафе, мебель и интерьер новые, достаточно уютная атмосфера, готовят не плохо, по крайней мере лучше чем в ТРЦ Академический, хотя одна франшиза, с чем это связанно не понятно. Но и минусы есть, мне кажется медленно обслуживают, но возможно это мое субъективное ощущение, хотелось бы побыстрее. И как совет, лучше добавить чуть больше столиков с мягкими диванами, а то они постоянно заняты.
3
27 августа 2023
Пицца отличная. Стандарты выдерживают. Помещение огромное есть детская комната и возможность заказать самостоятельно. Рекомендую. Тихо, спокойно, вкусно. Останитесь довольны.
1
24 июня 2024
Сняла одну звезду за невкусный кофе. Давненько не беру после нескольких разочарований, но надеюсь, что ситуация с кофе изменится к лучшему.
Вторую звезду сняла за большие очереди. Когда праздники и выходные, неужели нельзя заранее подготовиться к повышенной нагрузке?
29 сентября 2024
Есть быстрая смена, есть медленная, как повезёт, по поводу еды, все очень вкусно.
4 декабря 2024
Еда норм , помещение тоже.
Но вот персонал, из 6 касс работает одна, обслуживает 1 кассир он же и собирает заказы, фастфуд не такой уж и фаст(.
20 августа 2024
Заказал пиццу с собой! Бросили в коробку без подкладок,сказал, что картон соответствует санитории!(картон это отработанный материал!)
1
4
4 мая 2023
Приятная, чистая пицерия, очень доброжелательный персонал и девченки и мальчишки. Детям весело, есть где покушать и поиграть, бабульки пьют пиво, внуки играют в детской комнате! Полный релакс!
3
16 декабря 2022
Были в этой пиццерии вечером в выходной: народу много, зима - все кто в Преображенском парке погуляли и покатались идут в эту Пицца Мию перекусить, соответственно народу очень много, так как рядом особо никуда больше и не пойти. Помещение бы побольше. Хотя кухня молодцы и стараются готовить быстро 👍 есть детский уголок с игровой, в которую (почему-то нельзя детям выше 120см? 🤷♀️). Пицца мне нравится всегда вкусная в Пицце Мии, особенно когда сразу из печки 👍👍👍
1
1
24 марта 2024
Из плюсов она рядом, заведение приятно выглядит.из минусов группы детей разных возрастов которые только занимают место и ни чего не заказывают, в часы пик из-за этого просто не сесть это постоянная и главная проблема данной точки
14 декабря 2023
Клиентоориентированность на нуле! Обслуживание не то, что плохое, очень плохое.
Редко пишу отзывы, но здесь руки зачесались, потому что ситуация повторяется уже не первый раз.
Сделала заказ в приложении. Забыла на какое время (к слову, в приложении детали заказа вообще нельзя посмотреть, да и в целом приложение оставляет желать лучшего…). Пришла в кафе почти сразу после оформления заказа, подошла к девушкам на кассе, чтобы уточнить можно ли сделать заказ побыстрее (две позиции: картошка и ролл с курицей). В ответ меня отправили стоять на кассу, чтобы кто-то подошел. Никто не подошел по этому вопросу, зато глинтвейн продали сразу же. Девушка на кассе спросила у женщины на кухне про заказ, на что та, посмотрев на меня недовольным взглядом, сообщила, что заказ на 18:00 и другого не будет. Пришла смс через некоторое время, что заказ будет готов в 18:10. В приложении ни номера заказа, ничего вообще. Заказ просто висит и никуда не движется (прикрепляю фото).
Стакан для глинтвейна был грязный. Когда в 18:20 я подошла за заказом, его наконец отдали. Прошел почти час, настроение «супер». Кассиры, которых ты спрашиваешь про заказ уже избегают общения с тобой.
Учите своих сотрудников клиентоориентированности и оперативности. Любое заведение, которому важно уважение клиентов, стараются пойти навстречу и не только накормить своих гостей, но и максимально расположить к себе. Это, к сожалению, не про вас, поэтому оценка на данный момент такая!
Желаю вам меняться в лучшую сторону, а пока мы будем рассматривать для посещения другие заведения.
P.S. приложение все еще показывает, что заказ не готов.
1
1
13 марта 2024
Всегда чисто, много места, много людей)) не всегда вкусно, но это же факт фуд) детская комната в фаворитах) детям нравится)
7 декабря 2022
Добрый день. 03.12.2022г. были рады побывать в новом ресторане на улице Академика Сахарова. Чудесный ремонт, все красиво. По интерьеру одно замечание, нет вешалок-стоек для верхней одежды.
По кухне нареканий нет, как всегда вкусно. Также хочу отметить прекрасную работу стюартов. Но вот обслуживание кассиров!!!!..... это конечно какой то кошмар.... Мы оформили заказ через онлайн-табло....
Ждала заказа я около стойки, где происходит непосредственно выдача заказа. Как же печально было наблюдать за тем, что 4! человека, включая менеджера совсем не торопятся отдать заказы изголодавшимся клиентам. После 15 минут ожидания и наблюдения за ничегонеделаньем кассиров, я попросила оперативно выдать мне мой заказ, так как ожидание в ресторане быстрого питания уже превысило все нормы. В итоге мы ждали наш заказ 25! минут. Больше всего, конечно, обидно за человека, который вложил в это заведение деньги и наверное не ждет такой обратной связи от своих сотрудников...
8
3
6 апреля 2024
Очень атмосферно, в сравнении с другими ресторанами данной сети. В целом, как обычная pizza mia
Всё новенькое, красивенькое
20 февраля 2023
Когда открылось второе отделение Пиццы Мии в Академическом, мы с семьей сразу отправились обновить место. Очень большое помещение. Всем можно разместиться с комфортом. Не надо стоять и ждать, пока освободится столик. Огромные панорамные стекла.
Вообще расположение очень удачное. Отличный вид из окна. Есть розетки у каждого столика. Можно просто взять, например, кофе и работать на диванчике у окна с ноутом.
Сын очень любит пиццу и картошку фри, а недавно открыл для себя молочные коктейли. Так что мы теперь частые посетители)))
3
10 августа 2024
Очень вкусная пицца, уютное местечко для встречи с друзьями
3 января
2.01 ожидание заказа 36 минут. Мест где сесть негде, при этом 20 человек подростков курят вейп и сидят орут. 3 бала за еду-она вкусная
8 сентября 2023
Мы были в пицце мие рядом с шампуриком. Заказ знакомой готовили долговато... Есть игровой комнате, но почему-то туда можно детей только до 7 лет и роста 120. Мне это совершенно не понравилось! Разрешите быть в игровой и детям до 18 лет.
2
10 марта 2024
Любимый ресторан детей! Иногда долгое ожидание, но всегда очень вкусно и качественно! Обожаю облепиховый чай!
1
18 февраля 2024
Очень долгое обслуживание, при том что вся еда готова, просто возьми и быстро собери заказ, слайс пиццы положить на поднос - 30 минут ожидание, при том что народу мало, это ни в какие ворота.... Почему руководство этого заведения ничего не предпринимает по этому поводу. Зарядите уже своим работникам батарейки, ужасно ужасно, еле шевелятся. Ну нельзя так работать в месте быстрого питания....
1
1
1 марта 2024
Да вполне неплохое место иногда зайти и взять пару-тройку кусков пиццы. Неплохой ассортимент в целом. Из минусов- "проходной двор" по вечерам (но это логично для спального района) и не хватает хрустящей корочки у картошки фри
10 июля 2023
Чем чаще захожу, тем больше не нравится. Администратор (или шеф, не знаю, кто там за главного) вообще не следит за своевременным пополнением ходовых позиций. Сегодня заказ ждал 35 (!!!) минут. Для фаст фуда - это просто вечность. А все потому, что не удосужились поставить новую партию куриных ножек своевременно (то, что они заканчиваются, и на всех не хватит, было очевидно). В итоге "вы подождете 15 минут?" А что мне делать, если заказ уже пробит и оплачен? В итоге вместо 15 минут ждал гораздо дольше. И такое не в первый раз - вынужденное ожидание. К слову, по ощущениям порции печеной картошки меньше, чем в других "Пицца Миях". А цены та же, что во всей сети.
3
12 мая 2024
Очень долгое ожидание, это все портит. Дольше 30 минут можно просидеть, если хотите быстро перекусить, то в соседних заведениях быстрее приготовят, чем тут. Еда вкусная, как везде в Пицце Миа.
31 июля 2024
Вкусно как всегда, ребенку очень понравилась игровая.
3
1
17 октября 2024
Нам очень нравится 👍 классный места рекомендую посетить
10 мая 2023
Это любимое место для перекуса в вечерние прогулки. Пицца очень вкусная и много вкусов, с детьми идеально туда приходить имеется детская комната, персонал очень хороший.
1
6 мая 2024
Очень вкусно, правда очень часто заполнен людьми . часто нету каких то видов пицц, из-за этого приходится долго ждать. Но сейчас уже почти такого нет. Недорогая пицца! Советую этот рестик
3
7 июня 2023
Хорошая пицца . Правда без особых претензий, но вполне вкусно. Обслуживание достаточно быстрое. Мест в кафе много. Расширяйте ассортимент, хочется новенького
2 мая 2024
Как и обычно, все мобильно, без задержки, перекусы устраивают. Напитки гигантские, место хватает, чистота и порядок
16 февраля 2024
Заходим с детьми перекусить, отдохнуть и младшая играет в игровой зоне. В целом нареканий нет, всё как и в другой локации
3
1
24 июня 2024
Друг заказал греческую пиццу на вынос. В этот раз нам либо не повезло, либо звезды не так сошлись, но вместо кубиков феты сверху (почему она и называется греческой), был сырок Дружба. Пересмотрели состав пиццы, он не поменялся. Грустно
23 мая 2024
Три звезды ставлю только за интерьер.
Очень долго ждать заказ. Начали кушать, все холодное, про сырные палочки вообще промолчу, вкуса сыра вообще нет, когда их ешь, чувствуется только вкус пресного теста. Вообщем мне совершенно не понравилась еда, больше сюда не вернусь никогда
22 июня 2023
Пицца всегда свежая и вкусная, с детьми любого возраста можно посещать, персонал внимательный, много места. Отличное заведение! Ходим постоянно, отмечали день рождения ребёнка.
24 июня 2024
Ставлю ребятам 5 за вкусную пиццу, но вот ожидание заказа в 30 минут и ещё одной позиции из этого же заказа ещё дополнительно 7 мин, ну ребята, это был перебор даже для вечера пятницы. Ожидание часто долгое, от 10 до 20 мин стабильно, даже если у вас там в заказе кола, соус и та пицца, что готовая и почти целая лежит на прилавке скучает. Персонала явно мало! Однажды попалась голень, откровенно сырая внутри, спишем единичный случай. А ещё хотелось бы чтобы в вашем приложении можно было заказать доставку 4 или даже 8 кусочков РАЗНОЙ пиццы себе любимому. Не комбо набор из 2 маленьких пицц, не одну большую пополам из2х видов, а прям кучу разных кусочков
30 августа 2024
Дети обожают это место, вкусно, сытно и красиво
13 июня 2024
Коротко и четко. Заказали пиццу 2 штуки по 1/2 начинки попросили подготовить в упаковки по 4 слайса… Вы доставке заверили что так и будет, но увы на кассе решили иначе и никакие аргументы не слушали. Видимо коробка дороже клиента! Удачи ребята
30 января 2024
Добрый день. Были в данном заведении 28.01.2024. В 15:00 при приеме заказа сказали ждать 40-60 минут! Вы серьезно?!? Я изысканное блюдо в ресторане заказала, чтобы столько ждать??? В итоге заказ отдали через 10 минут. Такое ощущение, что вы рассчитывайте, что после того как на кассе человек слышит время ожидания - он должен уйти что ли?! Меняйте свое отношение к посетителям!
1