Приятный приветливый коллектив. Вкусная кухня. Очень рекомендую пиццу. Уютная и спокойная обстановка. Рекомендую особенно если задержан рейс или вы с детьми. Имеется детская игровая зона.
Зашли перекусить перед вылетом. Нам очень понравилось обслуживание, очень вежливый персонал, так же очень понравилась кухня, много где завтракала, обедала в аэропортах, но не нде небыло так вкусно как в этом кафе- баре. Всем рекомендую здесь попробывать кухню. Поверьте не пожалеете 😃😃😃👌👌👌👌👌
1 мая перед вылетом посетили кафе Pizza&Pasta. Ранее бывали здесь не раз, и всегда оставались довольны, но в этот раз впечатление было испорчено.
После заказа официантка, обслуживавшая наш столик, через некоторое время принесла терминал и потребовала оплатить счет, хотя мы его еще не просили. На мой вопрос: "Вы решили нас уже рассчитать?" — она ответила: *"Вы же в Кемерово летите?"* Я объяснил, что наш рейс не в Кемерово, но она настаивала на оплате, мотивируя это тем, что у них "много случаев, когда люди улетают, не заплатив".
Подобный тон создал ощущение, будто нас заранее заподозрили в недобросовестности. Было бы куда приятнее, если бы официант просто вежливо уточнила, не хотим ли мы оплатить сейчас, а не ставила нас в неловкое положение. После такого отношения пропало всякое желание что-то заказывать дополнительно.
Кафе само по себе хорошее: вкусная еда, уютная атмосфера, здесь можно приятно провести время в ожидании рейса. Но подобные инциденты, связанные с недоверием и отсутствием клиентоориентированности у персонала, оставляют неприятный осадок.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию, ведь внимательное и уважительное отношение к гостям — основа хорошего сервиса.