Pizza Ricca
466 отзывов
29 января
Заказывали пиццу на день рождения,поначалу всё было хорошо, пиццу привезли минут через 50. Когда накрыли на стол и стали открывать коробки, выяснилось, что одна пицца не наша. Кто-то на кухне у них неверно написал номер заказа на коробке. Когда стали выяснять всю эту ситуацию, нам предложили подождать новую пиццу ещё час, а эту вернуть им в целости. Когда спросила про извинения и компенсацию, нехотя предложили 10% скидку на следующий заказ. Ради приличия, потому что испортили день рождения и гости сидели и ждали ещё час пиццу, могли уж и пиццу неверную нам оставить. А от скидки вашей этой в 100 рублей ни тепло ни холодно, да и качество пиццы уже не то, как раньше, сомневаюсь, что будем ещё заказывать.
P.s. Люди, которым уехала наша пицца даже не соизволили позвонить в организацию и разобраться, а просто съели нашу пиццу, так ещё и как выяснилось, что им потом верную отправили, а нам 100 рублей компенсации всего, мдааа...
26 февраля
Заказали 2 большие пиццы (Кремлевскую и Малевич) 23 февраля 2025 года в начале 3 часов дня. Пицца нужна была к 16:00. В итоге из ближайших «ко времени» было предложено 17:00. Нас это не устроило. Сказали, что доставка сегодня 2 часа (из-за праздника), поэтому мы не стали заказывать ко времени и заказали так. Мы ожидали ее примерно к 16:20 (как раз два часа). В итоге пиццу привезли в 15:00, когда дома никого не было 🤷🏼♀️ по телефону на наше недовольство - просто внесли в черный список (детский сад). Сорвались с дел и приехали принять пиццу. По итогу, через час, когда решили покушать, обнаружили, что вместо Малевича (1500₽) привезли Грибную (1000₽) 😂 Позвонили и сообщили о проблеме, по началу даже не хотели нас слушать, тк нам ограничили обслуживание (детский сад продолжается). Через 20 минут привезли новую пиццу Малевич, а грибную забрали обратно - не принеся ни единого слова извинений!
Делайте выводы сами) Клиентоориентированность минус 100 из 10. Сервис на уровне деревни.
Хорошо, что в нашем городе много других пиццерии! Например, квадратные пиццы делает еще и Амба Пицца, в том числе и Малевич! 😉
15 февраля
Супер пицца, доставка во время! Всё устраивает. Рекомендую!!!
6 февраля
Всегда вкусно! Заказываю часто, все нравится!
1
27 января
Самая вкусная пицца и быстрая доставка
10 января
Мда несмотря на цены соотношение качества и цены просто ужасное
1
1
2 февраля
Не та пицца стала,цены загнули а размер и ингредиенты уменьшили.
21 января 2022
Вкусно, качественно и это правда квадратная пицца!!! Единственный недостаток - очень маленький выбор для тех, кто не ест мясо. Овощной нет. Но если вы с мясом дружите, оооо, вам здесь однозначно понравится)))) На заметку жителям Автозаводского района - обычно привозят пиццу гораздо раньше объявленного времени, так что голодными не будете.
3
1
31 января 2022
Уже очень много раз заказывали, но всегда все вкусно было. Заказали 2 дня назад, привезли за 40 мин, но пицца президентская нам не понравилась. В соусе как будто был майонез,противный вкус. Еле съели ее. А до этого последние 3 месяца, всё пытались заказать вечером в субботу или пятницу, заказы вообще не принимали, из-за большого спроса. Мы так раз пять отказались от заказа, т.к не хотелось ждать по 3 часа. Но сейчас, видимо, этот вопрос решился. Это была наша любима пиццерия, но пока нет желания заказывать что-то.
2
10 января 2022
Очень вкусная, сочная, большое разнообразие начинки. Доставляют всегда вовремя, но бывает что доставка и 1,5 часа ( когда заказов много). Но чаще всего доставка 40-60 минут
Радует что есть и нейтральные варианты, есть без мяса, есть морские, а есть острая - не супер, но очень даже хорошо.
Перед нг решили попробовать другую , разрекламированную, ту что с птичкой ( ну вы поняли, реклама постоянно по телеку До...). Привезли быстро, но жрать это было невозможно, тесто с тестом( ещё и резиновым) и с лёгким намёком на начинку. Даже с учётом того что были голодные так и не съели.
До этого заказывали ещё в одном месте, но контора прикоыдась к сожалению(( тоже была вкусная.
Теперь только Рикко
22 января 2022
И всё же я решила написать. Раньше заказывали постоянно было очень вкусно, Малевич покоряла своим вкусом, всем советовали заказывать только у вас, но последние пол года как минимум в Верхних Печерах прям беда-готовят на тяп ляп=( несравнимо с чем было, начинки гораааздо меньше, соус не тот=(((. Думала так везде, но нет! Заказали в Сормово(Рико) и привезли такую вкусняшку что она исчезла на глазах.
Милая точка в Верхних Печерах, пожалуйста вернись на прежний уровень, ведь раньше было так вкусно, особенно Малевич...
11
23 января 2022
Самая любимая пицца!!много начинки, вежливая и быстрая доставка!Приятно что есть скидки в день рождения, мелочь а приятно❤️❤️❤️Вкуснее не пробовали!!!хоть муж очень привередлив к пиццам ❤️
4
1
28 февраля 2022
Отличная пицца. Не первый год заказываю сам и заказывают знакомые. Всегда приезжает горячей, вкусной. Отдельная благодарность курьерам. Вежливые, адекватные, приятно контактировать. Буду и дальше заказывать, одна из лучших пиццерий. Благодарю за работу.
5 января 2022
Лучшая пицца! Всегда вкусная и свежая! Но есть один существенный минус - доставка.. чтобы заказать пиццу в ЖК Цветы после 16 часов или в выходной день, нужно просидеть на сайте не менее 1,5 часов, так как заказ просто нельзя оформить.. жутко подбешивает данная ситуация.. неужели руководство компании не понимает, что теряет множество клиентов, в том числе постоянных из-за таких проблем с оформлением заказа
2
6 февраля 2022
"Лучшая пицца в городе!" Так бы я сказала пару лет назад. Тогда было действительно много начинки и цены более демократичные. Сейчас часто наблюдаю проплешины в пицце, больше теста, чем ингридиентов и цены неоправданно взлетели. Оно бы стоило того, если бы начинки было как раньше. По прежнему вкусно, но есть места, где уже не хуже
1 февраля 2022
Отличная пиццерия со своей изюминкой в виде квадратной пиццы. За те 1,5 года что мы у вас заказываем, качество продукции не упало, что достойно уважения. Я считаю, что единственная пиццерия которая так же держит марку и может составить конкуренцию, это Додо пицца. Но у них другое направление, они себя позиционируют как семейное кафе. Так держать, молодцы! Буду и впредь заказывать у вас пиццу на наши торжественные мероприятия.
2
26 февраля 2022
Тоже были влюблены в эту пиццу, но всё портит безответственное отношение к доставке. Сидели с детьми и ждали доставку лишние 40 минут. Доставщик сказал, что просто невозможно успеть за 45 минут отвезти так много заказов. Операторы просто вешают лапшу, чтобы люди заказывали их пиццу. По факту доставка примерно полтора часа. Причём даже администратор данной организации не принесла извинения. Сказала только, что курьер сожалеет)))
Сожалели и мы с детьми, потому что пицца была холодная и невкусная.
11 декабря 2021
Наверное самая вкусная пицца!
Доставка в пределах часа. Общительный и вежливый персонал. Пицца на среднем тесте, но начинка выше всяких похвал! Пицца барбекю просто огонь. С ананасами на редкость вкусна! Рекомендую!
3
1
25 января 2022
Лучшая пицца в городе, после многоэтажной пиццы))) Вне конкуренции, выбор большенства. Ассортимент, оригинальность и классный персонал выше всех похвал!!!
3
1
5 декабря 2021
Заказ мы у них делаем довольно часто. Доставка осуществляется вовремя. Операторы работают хорошо и грамотно, отвечают на все вопросы. Пицца вкусная. Детям особенно нравится на чёрном тесте. Ну и сама начинка на любой вкус. Остаётся только пожелать, чтобы продолжали готовить так же вкусно.
2
8 января 2022
Говорят, эта пиццерия испортилась, не соглашусь: вкусно, недорого (относительно), быстро доставляют, необычные вкусы. По-прежнему, самой вкусной, на мой взгляд, является пицца Малевич
1
19 октября 2021
Вкусно!
Большой ассортимент, быстрая доставка. Давно заказываем семьёй только эту пиццу, дети с удовольствием кушают.
Единственный минус в доставке, то что иногда пицца приезжает "поехавшая", фото к сожалению не осталось.
4
1
14 января 2022
Пицца бомба) Я в восторге!
самая вкусная пицца в НИжнем)
заказывала пиццу Малевич ( ед.минус это мало креветок а остальное всё Ок) и Гавайскую-это просто восторг!
быстрая доставка, вкусно,горячо и сытно ! спасибо вам!
1
16 января 2022
Как по мне лучшая пицца в городе, Быстрая доставка и вкусная пицца.
Обычно доставка в районе 40 минут, есть возможность заказа к определенному времени.Большой выбор пицц на любой вкус.
1
18 ноября 2021
Заказываем часто малевич. Пицца стала не такая, просто очень ее любим, все равно берем ее, но прошу руководство обратить внимание, лучше цену увеличьте, но делайте как раньше, ведь перестанем брать.
Спасибо.
Дополняю.
Очень хочу пиццу Малевич, но не заказываю , боюсь разочароваться окончательно, последние 3 раза были совсем другие от тех, какие пиццы были изначально. Стала пресная, пустая во вкусе, другая какая то ветчина , даже не знаю, очень жаль, закажу в конце ноября, ещё раз попробую
11
8 февраля 2022
Сделала заказ, всё бы ничего, но высыпать ведро укропа в пиццу, это что то новое, тем более что там его быть не должно. Соли тоже не пожалели. Не первый раз заказываю в этом месте, но кажется что со временем доставка скатывается в сторону "не съедобно". А жаль, раньше была действительно самая лучшая пицца в городе. Соответственно ожидая ответ о том, что можно было бы и вернуть обратно, отвечу что не готова тратить столько времени и сил из за куска теста. Над ценами и платной доставкой ребята поработали, а вот над качеством своей продукции к сожалению нет. И если раньше не стояло вопроса о том, где заказывать пиццу, то в данный момент появляются такие мысли. Такое часто происходит с хорошими брендами, когда они решают создавать франшизы. Стоило бы подумать. Единственное что нет вопросов к курьерам и времени доставки, с этим до сих пор всё хорошо.
1
1 ноября 2021
Отличная пицца. Много вариантов. Соотношение вкуса и цены - более чем... Быстрая доставка.
Меня ни разу не подводили.
Вкусно, качественно, быстро.
16 января 2022
Добрый день! Я являюсь вашим постоянным клиентом заказываю пиццу можно сказать каждый день и я знаю какая у Вас была пицца полгода-год назад.Я все понимаю и на многое закрывала глаза ! Но это уже слишком , сейчас мне привезли пиццу , тесто вообще нету это ладно, а начинка где ? креветки на 40см 7шт маленьких ?!!! На двух кусках ее вообще нет !!! Один майонез или у вас такая пицца и должна быть ? Пиццу вернула , заменили на другую ! Спасибо за быструю обратную связь 😉
1
22 января 2022
Всегда заказываем только здесь! Самая вкусная пицца в Нижнем Новгороде!(пицца Малевича и Гавайская)Доставка за 30 минут, быстрее никто не привозит! 30 рублей за доставку это отличная цена! Рекомендую!)
19 января 2022
Неоднократно обращались с вопросом о невозможности заказать пиццу и вот снова обращаемся с данным вопросом. Сегодня с 11.00 час. пытаемся заказать пиццу, но прием заказов не работает по причине большого количества Заказов. Хотелось бы уточнить за сколько дней вперед мне необходимо оставить заявку, чтоб получить пиццу в назначенный день? Руководство не хочет принимать меры для улучшения качества сервиса (увеличить штат сотрудников, для того чтоб они успевали обрабатывать и доставлять заказы клиентам, желающим обратится к ним). Мы уже несколько лет заказываем у них пиццу и ранее не было такого отношения к клиентам, ситуация обострилась в 2021 г. и продолжается по сей день. Руководители предприятия не справляются со своими обязанностями и работают на узкий круг потребителя, тем самым теряя клиента, так как терпеть постоянные отказы становится невозможным. Я как клиент прибегаю к услугам других сервисов питания и думаю, что таких как я становится больше.
5
5 декабря 2021
Очень вкусная и большая пицца, после совета друзей берём только тут. Всегда приезжает быстро и все очень горячее. Приятные цены и бесплатная доставка всегда радуют.
1
7 февраля 2022
Всегда заказываем пиццу только сдесь. Очень вкусная, всегда свежие ингредиенты. Быстрая доставка до места. Скидки в день рождение, что очень приятно.
1
9 августа 2021
Заказывали несколько пицц на доставку к определенному времени, на важное событие, выражаем огромную благодарность поварам за вкусную свежую пиццу,и курьеру за мега быструю доставленную во время горячую пиццу!
Всегда только к вам !)
5
10 января 2022
Самая обалденная пицца в городе! Мне никто не платил за этот отзыв, я просто обожаю эту пиццу! Лучше не найдешь. Огромные квадратные пиццы - теста мало, начинки много, цены просто волшебство какое-то! Доставка пуля!
Рекомендую только эту пиццерию!
1
7 января 2022
Заказали пиццу. Обратным звонком в 19:07 оператор приняла заказ. Далее, позвонили в 19:59 и сказали что курьер выехал. В итоге пиццу доставили в 20:49 еле тёплую и блин с волосом!!!! Все бы ничего, но когда мы позвонили оператору уточнить где наш заказ, оператор Татьяна сказала что перезвонит нам, ждём до сих пор. Если вы заявляете что пицца будет доставлена за 1,5 часа, то будьте добры выполнять обязательства. И если вы говорите что перезвоните клиенту, то будьте добры перезванивать. Очень огорчён сервисом и доставкой вашей доставки.
После отзыва связались и решили проблемы. Дали в подарок бесплатную пиццу. Молодцы, вернули доброе имя.
1
2
3 ноября 2021
Здравствуйте, к вашим пиццам притензий нет, все очень вкусные и ароматные👍лучшие из лучших. Но вот по поводу ваших двойников🤔вы никак не пытаетесь сохранить ваше лицо, куда смотрят ваши служба безопасности, столько людей постралали от этих мошенников под видом вашего лица и даже ничего не предпринимаете....?? Только это уже и отталкивает... Сама лично купила "типо у вас" пиццу за 12000 и вы считаете это нормально???
1
31 января 2022
Ну что могу сказать, думала отзывы предвзяты,но нет...вчера заказывали пиццу на Героя Жидкова :Мега,Малевич,Блэк Бургер...везде мало соуса,Малевич заявлена,как в креветками, на половине кусков их нет,на второй половине по одной,и эта пицца 40 см стоит 790!!!!Раньше заказывали и это была действительно лучшая пицца,теперь нет.Мега была вкуснейшая раньше,вчера полное разочарование,вообще не такая.Больше заказывать не будем у вас!Очень жаль,когда портится действительно стоящая вещь.И базилика насыпали россыпью в Блэк Бургер,ощущение,что рука просто дрогнула.В общем,от вашей пиццы теперь ни вкуса,ни настроения. Заказ был в Верхнюю часть.
3
2
6 января 2022
Отличная пицца, я был постоянным клиентом и стабильно покупал её пару раз в неделю.
Однако, сейчас пиццу эту купить вечером нельзя, ну никак, ни через сайт ни через колл центр. Они загружены всегда, при том из 5ти пунктов, которые были раньше они оставили 3. Руководство принимает неадекватные решения, от чего теряет потенциальных покупателей.
Казалось бы, поставьте больше пунктов и получайте больше прибыли, масштабируйтесь, но, нет.
Надеюсь, вы исправитесь, или это за вас сделают конкуренты и будут выпускать такую же пиццу.
5
1
5 декабря 2021
Ниразу не оставлял отзывы, сообщал прямо сотрудникам о любых проблемах, любого заведения.
Но сегодня косяк студентов, которые приготовили мне пиццу, потому что это сделано на от****сь
Pizza ricca
Сначало подумал что поменяли сыр, на более дешёвый (ЗМЖ) сладкая жизнь за 304 рубля, на хуже, но после этого понял что все в порядке, просто ребята решили собраться домой по раньше, поэтому побыстрее помыли, и все выключили, но тут то было... "Заказ малевич, давайте по быстрому отправим!" - сказал повару напарник, и врубил печь на разогрев снова, но видимо не врубил верхнюю часть печи и вот итог:
1. Не расплавленый сыр, на фото виден жир, поэтому сразу ЗМЖ (с продуктами знаком не первый год, работаю на кухне)
2. Подгорел низ, из-за этого горечь.
3. Приехало слегка теплым, но по понятным причинам что не вина курьера, она не была горячей в итоге!
Беда
3
26 декабря 2021
Очень вкусная пицца, вкуснее всех, всегда там заказываем пиццу, не раз не пожалели👍👍👍
Начинки много, тесто тонкое, все очень здорово и вкусно)))
1
26 октября 2021
Очень любила эту пиццу, была постоянным клиентом. Последнее время она просто не вкусная, тесто сырое и очень много майонеза, какие-то не такие продукты. Я чувствую т к Гавайскую я заказывала всегда. Многие жалуются что перегруз и доставка долгая, не переживайте, с таким качеством скоро старые клиенты разбегутся. Тем более цена стала дороже, доставка платная. И чем Вы сейчас лучше остальных? Спасибо, но прощайте!
9
9 февраля 2022
Очень вкусная пицца. Только её заказываем теперь. Быстрая доставка, всегда тёплая и ароматная. Обожаю гавайскую, куриную и Малевича.
4 февраля 2022
Вкусно
Но к сожалению каждый раз пытаясь сделать заказ , слышим отказ . Сначала спрашивают адрес , а потом говорят по техническим причинам сегодня не доставляют .
Звонить каждый раз и слышать отказ 😣отвратительно
Наверное проще убрать этот адрес из доставки , а то звоните завтра….
Зачем пицца в нагорной части , если она не работает , без объяснения . С нашей стороны никогда не было отказов ранее и все хорошо доставляли и потом в один момент пошло что-то не так
18 января 2022
Пицца вкусная. Бывают маленькие огрех, но не значительные.
Доставка иногда долго это да есть такое.
Но в целом все замечательно.
Если бы ещё приложение было то 👍
🍕🔥
6 февраля 2022
Всегда вкусная пицца! Едим с огромным удовольствием. Быстрая доставка, что очень важно! Спасибо коллективу!
2
28 ноября 2021
Заказываем очень часто пицу"Малевич"...На мой взгляд,самая вкусная пицца Нижнего Новгорода!!!)))Всегда привозят горячей и очень быстро!Съедается за минуты)))Однозначно советую!!!
3
18 января 2022
Очень вкусно,очень быстро!!!Начинка соответствует технологической карте, тесто тонкое. Нареканий нет))) Правда,немного подороже ,чем у конкурентов)))
4
19 января 2022
Классно готовят, берём только у них пиццу, привозят быстро - пицца всегда горячая и из свежих продуктов приготовлена. Респект и уважуха!
21 ноября 2021
Будьте бдительны! Сегодня чуть не накормила мошенников на 5200, заказывая свою вкуснецкую пиццу от рикко. По запросу Яндекс выдал сайт, на автомате перешла по ссылке-оформление идентично-не отличишь. И только при оплате 520 руб за пиццу прилетела смс на подтверждение 5200🤪мое счастье что нужной суммы не было на карте. Будьте внимательны! Проверяйте адресную строку. Считаю, что такого бы не было, будь у компании переносные пос-терминалы, 21 век на дворе-наличными мало кто пользуется, а раскрывать свои данные в сети чтобы их потом кто-то украл подобным образом уже желания нет. Пиццу сегодня так и не заказала, хотя брали всегда только здесь-и на работу и на праздники.
1
1
18 сентября 2021
Все было бы хорошо, но сделайте что-нибудь с обилием соуса: пицца жидкая и начинка плавает в майонезе.
В комментариях к заказу попросила добавить меньше соуса, на что оператор сказал, что изменить количество соуса они не могут, только убрать тот или иной ингредиент совсем.
Некоторые повара иногда сами кладут меньше соуса, и тогда пицца - огонь, но не хочется каждый раз играть в рулетку, гадая, какая пицца попадется.
1
2