Был крупный заказ, обсуждали с ними поставку т.к. это был для нас важный и срочный заказ, у всех других поставщиков срок на все был 2 месяца, они клялись мне что все в наличии. По итогу на следующее утро после оплаты менеджер с которым я работал внезапно заболела и перестала выходить на связь, вместо нее мне позвонил якобы ее начальник и начал извиваться и лгать.
Как действуют
1. до оплаты клянутся что все в наличии и облизывают тебя с головы до ног
2. поступает оплата
3. менеджер пропадает моментально с неизлечимой болезнью
4. вешают нереальную лапшу про внезапное исчезновение товара
5. деньги не возвращают и смеются над тобой и твоей проблемой
6. перекидывают на разных начальников чтобы подольше поглумится
Ужасная компания.
Обращились в данную компанию за продукцией(болтами), менеджер Аюпов Александр - сначала сообщил что все в наличии, после того как наша машина выехала к ним на склад, данный «менеджер» сообщил что у них нет нашего заказа в наличии, и нужно ждать 5 дней.
После, начал говорить о том что возврат ДС могут перевести в любую секунду. По итогу ждем возврат средств уже несколько дней.
Работаю с этой организацией не так давно, но выручают постоянно. Доставку организовывают в другие регионы и мне в Волгоград до объекта привозили через ТК.
Рекомендую эту организацию как надежного партнера.
Покупали болты для фундамента , ответил менеджер Александр Аюпов . Сказал все наличии можно оплатить и забрать . По итогу после оплаты товара нет . Предложили ждать пока они где то купят болты эти . Не верьте им , все обман .
Компания-кидалово! Оплатили счет и уже второй месяц ждем доставку, на связь не выходит ни менеджер Миронов Данил, ни его руководитель Владислав Лопатин. Никому не советую связываться с этой организацией!
МЕСЯЦ НЕ МОЖЕМ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. менеджер- трубку поднимет, все выспросит, номер телефона запишут и все на этом -ТИШИНА. /Вот такого сервиса не встречали/
Оформлял заказ и доставку в чате и детальнее по ватцапу с менеджером Денисом Викторовичем М.. Всё чётко и подробно, всегда на связи, всё аккуратно и корректно. Я рекомендую.
Добрый день!
Приобрели в ПКФЦвет лист ЭЖР 0,32мм для нашего производства (В ОТК).
Менеджер Анна Янина, очень приятная внимательная девушка, оперативно выставила счет и отгрузила сразу после оплаты.
Мы находимся в Москве, доставка была организована максимально быстро, а цена была ниже рыночной, что и подкупило.
Нареканий по качеству не было, буду заказывать еще!
Хамское обращение с клиентами!!! позвонил, поинтересовался за металл, на вопрос мой мне не ответили, начали задавать кучу посторонних вопросов, по итогу менеджер положил трубку.
Покупали в этой компании стальные заготовки . Партию брали маленькую, даже не надеялись что кто-то возьмется за наш заказ.Но нет менеджеры отличные все обьяснили согласовали. Всё было в наличии, привезли быстро.Качество хорошее, претензий нет . Менеджер Мария Левина, вежливая , вела заказ от начала и до конца. Советую данную компанию.
Безобразное отношение к клиентам.
Сделал заказ трубы, оплатил аванс, в день доставки стало известно, что такой трубы нет и доставка вообще не планировалось. Дальше больше. Менеджер сказал написать письмо на возврат денег, написал, в ответ тишина.. на вопросы о сроках возврата - отговорки. Написал претензию.. Тишина...
Добрый день. Приобретал в данной компании металл для производства. Менеджер Александр Аюпов грамотно объяснил и организовал доставку! Рекомендую данную компанию
Всем привет!
Напишу как есть! Звонил в эту компашку, по началу всё было хорошо, договорились на пробную партию. Потом звоню, попадаю на другого менеджера, он говорит, что у нас такого не бывает. Потом звоню попадаю на другого, он говорит что есть, но по объему не договорились, начал хамить, вводить в заблуждение (что именно он (Денис Сухов) со мной два дня по телефону общался и в курсе моих требований, а по итогу он меня впервые слышит!!!) и нести чушь (переходить на личности: что меня уже все знают в офисе, что со мной никаких дел не хотят иметь). Потом с 4-5 раза попал на нужного Дениса и вот с ним пошло всё как по маслу!!! Так что с ними нужно аккуратно работать и ОБЯЗАТЕЛЬНО записывать разговор!!!
Сертификаты на материал выдают поддельные, будьте внимательны. Хим состав не соответствует заявленной марке материала. Во вложении сертификат на металл со ссылкой на марку материала и на ГОСТ, фишка в том что в указанном ГОСТе нет такой марки материала, при желании можете проверить, ГОСТ в свободном доступе.
Прекрасный коллектив менеджеров, отзывчивый и компетентный.
Очень оперативно сработали. Всегда держат в курсе всех событий по заказу. Особое спасибо менеджеру Юлии Жидовой
Шарага не достойна даже 1 звезды. Остерегайтесь и не вздумайте им перевести деньги. Контора занимается перепродажей, в наличии ничего нет, после получения денег за определенный товар, начинают предлагать забрать другой продукцией. Менеджеры не компетенты, после получения денег, перестают брать трубку телефона.
Специалисты в области перекупа! Девочки-менеджеры работают некомпетентные, химию не знают даже на уровне школьной программы! По тугоплавким и редкоземельным металлам подсказать не могут, альтернативу не посоветуют, хотя реклама по данным металлам догоняла меня везде. Не рекомендую данную фирму! Красивая обертка, а внутри пустота!
Высокий уровень обслуживания, оперативное реагирование персонала, гибкая система скидок, коллективная ответственность, высококвалифицированные специалисты.