Очень вкусно. Персонал очень милый. Так же заказывала доставку в Новый год,хоть и к тому моменту, как сели за стол почти все остыло, но все равно было вкусно(даже после того,как аккуратно разогрели в духовке)
Кафе очень интересное по дизайну. Обслуживание быстрое. Блюда вкусные. Можно заказать блюда с собой. Единственный минус - в зимние морозы в кафе прохладно.
3
D
dttshin
Знаток города 6 уровня
24 ноября 2024
Не рекомендую.
С удовольствием посещал ресторан несколько лет, но в последний год с печалью наблюдал как он медленно деградирует. Сегодня было пробито дно:
1) Проход к гардеробу завален какими-то коробками и мешками, как будто идешь в подсобку, а не в помещение для гостей.
2) Половины меню нет в наличии. И не какие-то редкие позиции, а, например, хинкали. Это странно для заведения с названием ПхалиХинкали.
3) Обслуживание долгое. Обещанные 20 минут ожидания превратились в 40. Обратил внимание как за соседним столом также возмущались долгой подачей.
4) В зале с кухни доносится какой-то шум приборов, скорее всего блендера, во время его работы невозможно разговаривать, очень шумно.
5) Вкус блюд — посредственный, где-то недосолили, недоперчили, где-то наоборот. Из всех блюд вкусный был только коктейль.
6) Странно настроен кондиционер — за нашим столом было довольно прохладно.
В целом, атмосфера в ресторане теперь напоминает шавермочную среднего уровня. Голод утолишь, за столиком посидишь, но удовольствия не получишь. То ли у заведения сменился владелец, то ли настиг кризис, но это был мой последний визит.
Удивило то, что при заказе чая, официант сказал, что чайный сомелье не вышел сегодня на работу! А, как есть хинкали без чая??
Детский сад какой то такая большая сеть и не могут решить вопрос с ключевыми сотрудниками!
Хотя бы на входе предупредили, что чая нет!
Заказали хачапури по мегрельски . Так себе, сыр не расплавился девался тяжело. Вино взяли кувшин литр, не было там литра. Потом пришли в день рождения. Ничего не подарили. Хотя спросили у кого. И рядом тоже у девушки было день рождения так ей тортик принесли. А мне в прошлый раз вина подарили. То в этот раз ничего не было. Так что расстроилась и удовольствия не получила. Год назад было гораздо вкуснее, то в следующий раз не приду
Была в этом заведение впервые, праздновали день рождения. Все очень понравилось, еда очень вкусная персонал, очень вежливый. Так же в заведении есть детская комната де малыши могут поиграть⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень уютный ресторанчик) Заказ подают очень быстро, но мы были в будни. Не знаю как с этим в выходные. Столик лучше бронировать, потому что заполняемость очень большая! Бронь делала через приложение. В течение часа позвонили и подтвердили бронь. Администратор и официант были очень вежливы и обходительны-это очень приятно) Отмечали день рождения мамы и ей от ресторана подарили сладкий презент и бутылку вина (зависит от чека на персону). Но больше тронуло поздравление официанта. Мама не ожидала услышать таких тёплых слов и даже прослезилась)
Хинкали и хачапури и салаты, все очень вкусно! Вино кизмараули п/с тоже вкусное. Детская комната достаточно просторная, помещаются много детей:) были в мой ДР, подарили бутылку вина, десерт и прекрасное поздравление, следовательно и настроение!!! Спасибо!
Иногда приятно по ужинать сходить отвлечься. Блюда сытные и вкусные, но вау эффекта нет. Очень понравилось, что при входе встречает администратор, всё объяснит проводит. Приятная атмосфера.
Это лучшее заведение, там настолько приятно находиться!! Атмосфера домашняя, еда очень вкусная, персонал дружелюбный! С детками приходить одно удовольствие, есть детская комната. Любимое место!
Ходили в этот ресторан 30 декабря на ДР жены. Заказывали из горячего хинкали и шашлык. И то и другое оказалось на высшем уровне. Обслуживание тоже очень хорошее. Официант полностью владеет меню и легко помог нам сделать выбор как по холодным закускам так и по винам.
Вдобавок ко всему на день рождение сделали подарок от ресторана.
Хороший ресторан. Хорошая кухня, прекрасный шашлык. Остальная кухня вполне достойная. Время подачи выше среднего. Интерьер свежий и приятный. Места кбоднее в центре зала, а не около террасы.
Минусы: официанты не очень хорошо работаю головой, вначале долго ничего не несут (ни закуски, ни салатов), а потом все разом, как принесут, не успеваешь место на столе освобождать.
И отдельный жирный минус за службу доставки. Полный бардак с заказами. Как можно умудриться 2 раза накосячить с одним заказом, я не знаю. Вначале умудриться с датой, а потом в спешке перепутать заказ, и в итоге привезти его на 2 часа позже. Правда в качестве извинения, положили бутылочку вина. В общем ресторану 4, доставке 2.
Отличное место! Очень атмосферное! Прекрасная кухня, прекрасное обслуживание,чистота.
Имеется детская комната.
Спасибо огромное! Надеемся видеться чаще!
А
Алина
Дегустатор 5 уровня
22 апреля 2024
Были в ресторане на Заречной 10 апреля. На входе нас встретила очень строгая девушка в черном, мы немного напряглись) Официанты подходили все время разные, но все доброжелательные и услужливые, поэтому даже за забытое на раздаче блюдо снижать балл не буду. Поели на двоих примерно на 6 т.р. По блюдам понравилось не все. Салат с картофелем пай: картофель все-таки должен быть хрустящим, а он был мягким и мокрым. Овощи под сыром сулугуни были полусырые и жесткие... не понравилось вообще. Понравилось: Чай груша/карамель и шкмерули. Хачапури нейтрально, в Грузии вкуснее, но здесь оценка субъективна....
В меню нам не хватило чихиртмы, взяли куриную лапшу... тоже нейтрально, просто куриный суп. Учитывая порядок цен, ожидали большего)
Мы совсем не избалованные и у нас нет высоких требований к обслуживанию, Но по итогу, оценивая соотношение цена/качество: администратор - строгая и молчаливая, не хватило теплоты и доброжелательности на входе... извините. В туалете было неубрано (судя по графику на стене более 2-х часов) и не было туалетной бумаги. Блюда норм, но не для такого уровня цен, к официантам никаких замечаний. Итого: еда на 4--, за туалет и администратора еще минус балл.
Скорее всего больше не зайдем.
Пс. Прочитала отзывы и ответы администрации🤔🤦♀️
Зачем отправлять скриншот отзыва с телефоном? Я это точно делать не буду.
Для чего мне это????
Такое ощущение, что отзывы не читают, а просто лепят стандартные ответы.
Отзыв для посетителей и для руководства, чтобы учли минусы, учитывая уровень заведения, все-таки есть над чем еще работать.
Добавляю отзыв....
Отвечают на отзывы, даже не читая их. За это еще минус балл
Заведение очень классное, кухня очень вкусная, но 4 звезды только за то, что Хачапури по Аджарски с припиской «знаменитая лодочка» такое крохотное, что больше похоже на мини булочку.
А так место супер
Замечательное местечко,вкусно и весело в караоке. Приходите
А
Андрей Х
Дегустатор 3 уровня
29 октября 2024
Очень жарко в ресторан на 2-м этаже. От запаха кухни провоняла вся одежда, салаты по цене горячих блюд, такое себе. Шашлык из баранины - резиновый, из свинины чуть лучше. Официанты очень молодые, спят на ходу, стол убирают только когда в горе посуды не видишь своих друзей. Цены на алко заоблачные, проще внизу в КБ закупиться) Но хинкали прям зачетные, попробовал сразу все виды, понравилось. Раз в год можно сходить.
Отличное, шикарное, лучшее место, где мы были! Всё на самом высоком уровне: интерьер, сервис, меню, цены. В выходные вечером караоке - ведущий Андрей и девушка с ним - лучшие! Они создают отличную атмосферу! Зашли раз, теперь ходим постоянно, всем советую!!! 🔥🔥🔥
Отличное место. Все что пробовали (а перепробовали много чего из меню) - все вкусно и отличного качества. Всегда много людей, а это тоже показатель. Так что лучше заранее бронировать место. Есть детская комната. Официанты приятные, внимательные и могут рассказать о грузинском вине в ресторане.
Добрый вечер. Оформила заказ на самовывоз 23.02.2024 га 18:00, приехала к этому времени, и прождала еще минут 45. Это я понимаю ,так как праздник ,претензий к этому нет.
Но очень прошу, если Вы не успеваете, предупредите клиентов, что заказ задерживается и делайте качественно, а не лишь бы сделать и отстаньте.
Заказывала «Аджарик» первый раз такое вижу, у Вас всегда было все вкусно и красиво, но тут🥺
Так же пицца «Сванети» вообще не похожа так же ужасно выглядит и она разваливалась .
Впечатление очень сильно испортилось.
Из хорошего - приятные цены, вкусная еда, дарят тортик на ДР.
Из плохо - все столики расположены близко и может быть шумно от соседних посетителей. За бронирование берется сервисный сбор (с нас как-то без бронирования пытались взять, но официант извинилась и вернула деньги).
Администраторы не понравились, слишком «важные» (на просьбы не отвечают, коментов не слушают).
Однозначно рекомендую для просто поесть, отмечать праздник не стали бы.
Приехали с друзьями специально за грузинской кухней и специально в известное нам, горячо любимое, заведение. Итог? По телефону столы есть, по факту хостес пропала, никто не может найти, столов нет, только уехали - звонок: «Есть 2 стола, ждём вас?». Хорошо, вернулись.
По приходу нас ждал шмон от охранника, грязная уборная, очень громкая музыка, караоке на уровне всем известного подросткового бара.
Сделали заказ, через 10 минут узнаём, что части соусов и ханкали нет. Ситуацию спас только замечательный официант Серго. Спасибо за то, что «Пхали хинкали» без хинкали остались с душой таких прекрасных людей.
Замечательное место, оказывается там даже караоке есть! На Парнасе ни так много мест куда можно сходить всей семьей, а как раз в Пхали Хинкали и для детей зона есть и для взрослых все очень прекрасно обустроено.
Еда вся вкусная, всегда довольны! В выходные проводятся различные мастер классы для детей, вечерами в выходные караоке, замечательный ведущий, обслуживание быстрое и вежливое! Рекомендую очень 👍👍
Очень долгое ожидание. Готовят хорошо, не ах! но вполне добротно. Но за себя скажу, один раз мы ушли из зала, просто не хватило терпения ждать, и дважды умучались ждать внизу еду с собой. Каждый раз говорю себе - больше никогда не обращусь, но вот, видите, три раза на грабли наступила)) Но это точно был последний)) Потому как, пока ждали полчаса было время понаблюдать за персоналом: понятия "гостеприимство, профессионализм, клиентоориетированность" - основные в ресторанном деле - это не про них. Безразличие, незаинтересованность, пренебрежительность - вот девиз сотрудников этого ресторана.
Отличное место - блюда очень вкусные, персонал вежливый, доставка удобная, цены доступные. С ребёнком и маленьким совсем и побольше можно приятно провести время там