ПхалиХинкали
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2932 отзыва
26 января
Сегодня, посетили Пхали Хинкали, очень вкусно всё, сытно, приятная атмосфера. Быстрое приготовление блюд, интересная подача, шикарное вино.
7 августа 2024
Один из лучших! Приятно прийти)) Хорошо встретят и отлично накормят! Персонал приветливый, доброжелательный! Как внутри, так и снаружи очень красиво и уютно. Еда отменная! Все вкусно и приготовлено с любовью! Есть доставка. Очень советую посетить его!
2
3
6 декабря 2024
Еда очень вкусная, а ценник хоть и кусается, но не прям нельзя себе позволить. Почему же три звезды?
Ну во-первых платная бронь по пятницам и выходным - 10% от счета. Если не бронируешь - фактически нулевой шанс в это время там найти место.
Во-вторых детская комната прямо посреди зала. Если вы собрались сюда на свидание, хорошо подумайте, возможно вопли детей это не совсем то, что вы хотите слышать фоном. Поскольку в вечернее время зал как правило битком, дети там есть всегда с соответствующими звуками.
Из хорошего - атмосфера и оформление зала, вкусная еда, вежливый персонал. Большой выбор грузинской кухни, правда вкусно. Вот честно, отличное было бы место, если бы не 10% за бронь (или не сядешь) и фоновые крики детей.
1
22 января
Отличный грузинский ресторан. Самые вкусные хинкали тут! Уютно. Приятный ценник. На д.р. поздравляют и делают небольшой подарок. Вежливые официанты.
26 марта
Недавно мы посетили это заведение в воскресенье после обеда, и, к сожалению, наш опыт оказался далеко не самым приятным.
Мы заранее забронировали столик на пять человек. При бронировании нас предупредили о дополнительном сборе в размере 10% от суммы чека, что на нашу компанию из пяти человек оказалось немаленькой суммой. На наш взгляд, это обременительно для клиента, особенно учитывая и так немаленькие цены в ресторане.
Нам предложили места на диванах в середине зала, но они оказались недостаточно просторными для нашей компании. Одному из нас пришлось либо сидеть в проходе на стуле, либо ютиться втроём на одном диване. Это создавало постоянное ощущение дискомфорта и мешало расслабиться во время обеда. В целом в ресторане очень плотная посадка.
Во время выбора вина возникло ещё одно разочарование: оказалось, что сухого красного вина в бокалах нет, даже в обеденное время. Официантка настойчиво рекомендовала нам бутылочное вино, причём самое дорогое. У нас сложилось впечатление, что либо произошла действительно недозакупка, либо нам просто хотели продать более дорогой вариант (в любом случае - двойка управляющим). Такое отношение оставляет неприятный осадок.
Порядок подачи блюд также был далеко не идеальным. Мы заказали салаты, хинкали и хачапури, но принесли их в хаотичном порядке: сначала хинкали, потом салаты, затем хачапури. Из-за этого пришлось есть второе блюдо перед первым, чтобы горячее не остыло. К тому же все блюда поставили на стол одно за другим, не учитывая, что места для их размещения может не хватить. Было бы гораздо лучше, если бы персонал приносил блюда поэтапно: сначала напитки, потом первое блюдо, затем убирал посуду и приносил второе.
Кроме того, салат по-грузински оказался острым, хотя в традиционной кухне его обычно готовят не таким острым. Это также добавило негатива нашему опыту.
В целом, хотя раньше мы с удовольствием посещали рестораны этой сети, этот визит оставил у нас смешанные впечатления. Мы надеемся, что руководство обратит внимание на перечисленные проблемы и примет меры для улучшения качества обслуживания, а также пересмотрит своё решение о взимании 10 % от чека за бронирование.
28 декабря 2024
В целом вкусно.
Официанты приветливые,всё объяснят.
Хачапури вкусные,хинкали тоже хорошие,но пробовала и лучше.
Разочаровал хостес. При входе осмотрели с ног до головы и молчали.Пока первой не поздоровалась и не сказала,что мне нужно.
После ужина также,уходя никто не попрощался. На моё «До свидания» тишина
1
29 мая 2024
Ребятушки завершение однозначно рекомендуется к посещению! Прям обязательно! Заезжал с коллегой на обед, остались очень довольны. Брал хинкали микс 340р за 400г. Всё очень вкусные, был удивлён хинкали с грибами (грибы лесные) и с сыром весьма достойно. Девченки официантки очень приветливые, хотелось бы отметить Дарью. Всё отлично объяснила, подобрала соус, порекомендовала чай мы остановились довольны. Минусов не обнаружили за первое посещение, я думаю их там и нет.
4
3
28 июля 2024
Уютное заведение с весьма широким ассортиментом блюд. Кухня вкусная с широким выбором. Немного тесновато, но это нисколько не ухудшает впечатление. Посетителей всегда много, зал обычно заполнен практически полностью. Но облуживающий персонал заведения справляется на отлично.
2
27 августа 2024
Не в первый раз пришли в ресторан этой сети. Все достаточно вкусно: шашлык из индейки, мегрельский хачапури, чкмерули, помпури, медовик очень вкусные. Шашлык из свинины был пересушен, в Гатчине пробовали намного нежнее. К лимонадам и чаям нареканий нет, супер вкусные. Убедительная просьба к руководству лучше следить за работой хостес. Бронировали столик с ограничением в 2 часа, за 15 минут до конца к нам подошли и предложили запаковать еду с собой. Все бы ничего, но можно было бы обращаться к гостям повежливее, а так будто выгоняют без варианта пересесть за другой стол, хотя мест в тот момент в зале было много. По итогу мы сами попросили просто сменить стол. Мелочь, но осадок небольшой остался. 20.06 приходили к вам же за 15 минут до времени брони, сказали ждать, потому что стол не готов, причем тоже не самым приятным тоном. Бронь отменили, пошли в другое место. Так что просьба на будущее: обращайте внимание, как сотрудники общаются с гостями.
4
2
14 ноября 2024
Уютное местечко. Для любителей грузинской кухни может стать излюбленным местом. Парковка во дворе но она обычно занята. Есть доставка вкусняшек на дом, приносят в фирменном термопакете
7 января
Отличное недорогое кафе с вкусной грузинской едой. Из особенностей; есть хинкали с растительным мясом.
Отлично подойдёт для вегетарианцев или тем кто постится.
12 июня 2024
Раньше мы смело рекомендовали этот ресторан всем, кто хотел приятно и вкусно провести время. Но теперь никому не советуем, и сами сюда больше никогда не придём. Сеть ресторанов заметно выросла, а качество обслуживания и компетенции работников упали до нуля. Днём ранее забронировали конкретный столик с диванами, рядом с детской комнатой (нам это важно, поскольку мы многодетная семья), на Комендантском. Нам подтвердили, что смогут его предоставить. Отмечу, что бронь не бесплатная - стоимость 10% от чека за столом и обошлась она нам в 641₽. Как потом окажется, вас за эти деньги ещё будут выгонять, чтобы поскорее разместить новых посетителей, но об этом позже. Приходим - и что вы думаете?.. - Нас размещают за столом в самом дальнем конце от детской комнаты, а за забронированным столиком как раз усаживаются другие клиенты (зашли перед нами на наших глазах). На наше возражение администратор отмахивается фразой: "Мы не виноваты. Бронируем не мы, а колл-центр". Мы ещё раз вежливо просим предоставить забронированный столик, поскольку посетители ещё не приступили к трапезе. В ответ ещё более гениальная фраза: "Ну поговорите с ними сами, может согласятся". Жаль, что она свою зарплату не предложила нам. Это не администратор, а позорище, неспособное решить хоть что-то в этом ресторане. Хотелось уже в этот момент покинуть ресторан, но собрав волю, идём разговаривать с конкурентами по столику. Конечно же, ответ отрицательный. Но в этот момент видим, что за соседним столиком собираются посетители и просим разместить нас за ним. Дальше долгое ожидание уборки столика - видимо персоналу некогда, либо его недостаточно, а может они все сейчас работают за администратора. Делаем заказ. Получаем довольно посредственные блюда - не то, что раньше. Например, абсолютно сухой свиной шашлык, который надо очень постараться, чтобы прожевать. Или, например, баклажаны, пропитанные большим количеством прогорклого масла, от которого ещё полчаса в горле стоит отрыжка. Супруга, которую я попросил попробовать этот баклажан из тарелки ассорти шашлыков, до сих пор меня казнит за испорченный аппетит. Чебуреки - та же проблема с маслом... Как будто они их после приготовления ещё час там вымачивают, чтобы они точно впитали максимальное количество масла. Соль. Всё пересоленное. Хорошо, что повар летает по кухне влюбленным, но мы-то за что страдаем? Клиент сам должен решать, сколько ему требуется досолить, поэтому на столах солонки и стоят. А повар делает ближе к малосольному, чтобы у посетителя оставался выбор. Теперь о работе официантов... Нас много, а стол маленький, поэтому натурально приходится составлять стопки освободившееся посуды. Но проблема не в этом, а в том, что такие стопки не желают замечать официанты и они помногу времени так и стоят на нашем столе. Хорошо, мы не гордые, переходим к просьбам убрать. Официанты угукают и идут дальше. Проходит время, а воз и ныне там. И вот так надо несколько раз о себе напомнить, чтобы наконец-то они занялись нами. Дальше заказываем чайник чая и 6 стаканчиков. Официантка отказывает в таком количестве стаканчиков, мотивируя, что у них только максимум 5 стаканов выдаётся на стол. Я так понимаю, вся посуда в сейфе и выдаётся по талонам. Ну что ж, бывает, тяжёлые времена требуют сложных решений. Дальше стали замечать интересное по сторонам. За столиком рядом девушке официантка нечаянно свалила на плечо объедки с другого стола, попутно разбив тарелку и испачкав девушку. Извинения? - Не-а, только невнятные бубнения, как будто училась у того администратора из начала истории. Или может, вы думаете разбросанные части тарелки быстро убрали? - Снова нет. Минут пять они лежали, и мало интересовали виновную, как будто там им и место. А тут ещё администратор подошла к другому соседнему столику и сказала посетителям, что их бронь заканчивается и пора покинуть ресторан. Вот тут я совсем опешил. Видимо, мы так быстро забегали в эту забегаловку, что не успели прочесть в названии "фастфуд". Извините - расслабились, отдохнуть хотели, да не туда зашли. В будущем больше не повторится. Ну и на закусочку. Просим остатки шашлыков положить с собой (все-таки курица и барашек были неплохи). Всё легко умещается в одном контейнере, положенном в один пакет. Но что я читаю в чеке?..
-Круглый контейнер 1300 - 7 шт.
-Пакет-крафт - 6 шт.
То есть персонал ещё и пакеты с контейнерами себе списывает. Надо же куда-то в конце смены складывать вкусняшки на дорожку. Надеюсь, хоть эти вкусняшки не снимали как сливки, с наших заказов. Хотя... На что я вообще надеюсь? Лично мне всё про вас понятно. Люди всё видят и понимают, даже если молчат. Пока вы внаглую пользуется тем, что люди не хотят портить себе настроение в такие дни отдыха и "глотают" всё, что вы недорабатываете, у людей по итогу остается неприятный осадок на душе и противная отрыжка в горле.
24
1
18 декабря 2024
Не могу не оставить отзыв об этом заведении. Побывала тут с мужем впервые пару дней назад и осталась под приятным впечатлением ) Несмотря на то, что все места были заняты, и сесть не удалось, порадовало, что прямо на месте можно было заказать еду с собой. Нам выдали меню, с красочными картинками, девушка за кассой, "Дашуля" помогла с выбором, подсказала, какие соусы к чему лучше брать, за что ей отдельное спасибо! )
Еду готовили немного долго, но ожидание скрасило безупречный сервис! По еде могу сказать, что всё было вкусно, и ничего не успело остыть, пока шли домой! В следующий раз попробуем забронировать стол!
1
24 ноября 2024
Лучшие хинкали на районе, классно провели время в компании друзей, на входе встретила прекрасная девушка хостес Илона, которая подарила хорошее настроение на весь вечер!
1
1 ноября 2024
хороший ресторан, вкусная еда по приемлемым ценам. Хинкали просто супер))
Часто бывает полная посадка в зале, поэтому лучше бронировать столик заранее или брать на вынос
9 ноября 2024
Лучший ресторан на районе. Спасибо за вкусную еду и доброжелательное обслуживание, а также, отдельно, — за профессионализм и доброжелательность администратора Анастасии!
27 апреля 2024
Вкусно, сытно, атмосферно и приятно!
Был первый раз, ел хинкали 🥟 ассорти-очень вкусно! Чебуреки тоже вкусные, не помню какой салат , но тоже вкусно! Парни брали какие-то закуски-они тоже вкусные, я был за рулём, а хотелось быть с парнями 😁 Еще в этот день было много день рождений-видимо есть какие-то подарки и бонусы именинникам)))
Советую 👍 однозначно если кому-то это интересно 🙃
3
16 февраля
Театр начинается с вешалки, а пхали со скольких ступеней на входе.
Супер сколько на ступенях при входе, ребята устраните пожалуйста это.
Сами чуть не навернулись и при нас другие посетители чуть на спину не прилегли.
Позвонили забронировать столик, девушка по телефону сказала что +10% к счету данная услуга стоит.
Решили прийти и подождать там, по итогу нас внесли в лист ожидания ( к слову только мы там и были) и люди выходили при нас, но столик якобы не освобождался и при этом услуга ожидания у двери тоже стоит +10%.
Странно…
1
11 ноября 2024
Приятное место! С изумительной едой. Отдельно хотела бы поблагодарить официанта (к сожалению имени не помню) и хостес Валерию, помогла подобрать стол и была вежлива. Вернусь ещё не раз!
24 ноября 2024
Классное заведение, ставлю 5 звезд, вкусные блюда, приятная атмосфера, большое спасибо хостес Илоне за теплый прием и заинтересованность во мнении гостя 🌹
1
5 ноября 2024
Очень вкусная еда и хорошее обслуживание! Все осень понравилось! Особенное спасибо хостес Валерии за теплый прием! Очень приятная девушка!
1
12 января
Приятно пообедала, очень вкусное и атмосферное место, есть детская комната (очень небольшая), быстрое обслуживание
8 апреля
Отличное завидение. Вкусная еда. Рядом с торговым центром. Еду можно забирать с собой. Ходил туда с семьёй ждал не долго 5-10 мин. Отличная детская комната.
1
22 июля 2024
Отличный ресторан Грузинской кухни , большой выбор блюд ( хачапури , шашлык , салаты , Превосходные хинкали и многое, многое другое ) !!! Плюс отличное обслуживание ! И конечно же доступные цены !!! Рекомендую !!!!!!!
1
2
2 декабря 2024
Приятный ресторан с хорошей кухней и выбором блюд,доброжелательный персонал,все подскажут,приветливый хостес девушка Валерия
25 июля 2024
Была на комендантском. Прекраснейшее заведение! Атмосфера прекрасная, приятная музыка, все окутано Грузией. Обслуживание на высшем уровне. Демократичные цены. Доступные завтраки. Одно удовольствие! Рекомендую!
2
19 сентября 2024
Была в трёх заведениях это сети ресторанов.По этому адресу,кухня печальная....Официанты вежливые,приветливы.Сам зал уютный,чистый.Туалеты чистые ...Но кухня....Советую руководству присмотреться.Была пару раз...И оба раза- хинкали с курицей в сливочном соусе.Практически один соус ,мяса пара кубиков,в последний раз взяла САЛАТ с баклажанами,перец,лук....Так это не салат,а чуть теплый СУП...в тарелке практически один соус ..Пара кусков баклажан,перец тоже не много и много лука,пирожное с шоколадным кремом завяленный,сморщенный,от крема только следы,не более,😁...Чай облепиха с имбирём и апельсином в других ваши ресторанах вкусный,цвет и вкус насыщенный.Здесь отголоски того чая...Печально ...
2
17 января
Плюсы:
Вкусная кухня
Приятная атмосфера
Быстрое обслуживание
Средний ценник
Минусы:
Горячее блюдо принесли только одному
Некоторые элементы интерьера пора обновлять
1
8 декабря 2024
Такой расхваленный ресторан. Позарились на это и сильно разочаровались. Сначала пробовали забронировать столик. Один раз позвонили, мы не успели взять трубку, и все, на этом, больше никто не звонил. Ладно, отказались от брони, решили заказать доставку на дом. Заказали долму, закуску с рыром, забыла название, но внизу запеченые овощи должны быть, сверху сулугуни залито, ну и, конечно, хачапури по-аджарски. Единственный плюс, вовремя привезли. Но блюда были не горячие совсем. Долма посредственная, в этой закуске, которую описала выше, овощи полусырые, такое, блин, и я могла дома сварганить. Но самое большое разочарование -хачапури. Где бы ни были в Грузии, в Абхазии и т.п., хачапури были всегда горяченные, много сыра, даже под бортиками, сверху яйцо и когда в это все макаешь корочку, сыр тянется, вкус обалденный. А то, что привезли из этого ресторана, сложно хачапури назвать, сыра мало, яйца нет на одном, о том, чтобы куда-то корочку макать, вообще молчу, просто некуда, настолько скудная начинка. Короче поели хлеба с небольшим количеством сыра. Даже в маленьком городке Карелии и то хачапури больше на настоящие похожи. А здесь, да уж. Еще ресторан называется. Кафешка, сойдет, но еда явно не ресторанного уровня. Не рекомендую знакомится здесь с грузинской кухней. Напротив есть ресторан грузинской кухни, в ТЦ, там намного все вкуснее.
17 февраля
У вас вкусная еда и это, пожалуй, единственный плюс. Далее не понравилось абсолютно все: некомпетентный и невнимательный банкетный менеджер, ограничение по времени
(вы вообще в курсе, что не имеете право ограничивать время пребывание людей в ресторане?!), нелюбовь к детям (мы пришли отдохнуть, у вас есть детский уголок, то, что он ни как не огражден от зала, это не наша проблема!), официант, не знающий меню, туалеты (один сломан, во втором очень неприятный запах). Все это очень расстроило, желания прийти к вам вновь не появится.
1
10 ноября 2024
Приятное место для семейного обеда, детям нравятся мастер классы. Встречает очень вежливая Валерия, всегда позитивная.
11 марта
Пытались посетить это заведение 07.03.25 примерно в 16ч. На входе было сказано, что если не бронировали - то мест нет, хотя в ресторане было полным полно пустых столиков. Тогда решили заказать и забрать еду с собой. На что две бездельничающие клуши-хостес на входе скривились и дали меню. Стойте в проходе и выбирайте - не пригласили за пустой стол для заказа. Спустя еще секунд 30 подбежала очередная девочка, может быть администратор, и спросила что мы хотим. Когда услышала про заказ с собой, то сразу сказала, что у них (!!!) нет менеджера по доставке и чтобы заказать нужно либо скачать приложение либо через сайт оформить. Да мы собирались 3 блюда заказать. На это надо меньше минуты времени и карту приложить. На мою фразу, что у вас все сложно, ответила мол да, сегодня да.
Увольте этих глупых девочек и наймите адекватный персонал.
3
1
28 февраля
Уютная атмосфера.Непростительно вкусная кухня.Довольно галантный и вежливый официант Сергей,благодаря которому мы отлично проведи вечер!
14 февраля
Всё свежее, вкусно и с душой. Отдельное спасибо официантке Анастасии за внимательность и приятное обслуживание. Обязательно вернусь!
31 января
Вкусно. Обслуживание хорошее,всё достаточно быстро. Есть хорошее меню с бизнес-ланчами. В пятницу,субботу,воскресенье платная бронь столиков(10% от счёта). Без брони попасть сложно,всегда много людей.
23 октября 2024
Более двух десятков раз здесь ужинаю. Очень вкусная кухня и вежливый персонал. Атмосфера грузинского застолья здесь определённо присутствует.
22 мая 2024
Мой любимейший ресторан!🥹❤️
Всей душой обожаю!
Питаюсь время от времени уже 4 года.
В основном заказываю доставку. Просто потрясающе вкусно!
Хинкали с сыром и хинкали с курицей мои любимые❤️
Потрясающий куриный суп, который меня из любой болезни вытаскивает постоянно😅
Аджарик вообще разбивает сердце всегда!
Спасибо вам огромное, что вы есть 🙏🏼❤️
1
4
11 сентября 2024
Хорошее место, вкусная кухня. Огорчило маленькое пространство, отводимое для столиков и диванчиков. Слишком много посадочных мест попытались сделать на маленькой площади. Четверо взрослых среднего роста с трудом умещают коленки под столиком на четверых. Места требуется раза в полтора побольше. Еда вкусная, а вот отдыхать не комфортно.
2
1
7 ноября 2024
Провели вечер с подругой за бокалом вина. Ассорти сыров великолепное. Особая благодарность Валерии за внимательное обслуживание и отличные рекомендации.
1
26 января
Хожу в это заведение на постоянной основе, также заказываю доставку. Всё очень вкусное, свежее, сотрудники отлично выполняют свою работу.
30 октября 2024
Были с подругой, кухня супер, все очень вкусно, очень испортило настроение что через час и 15 минут к нам подошли и сказали что наше время вышло и нам надо уйти((, находе нас не предупреждали об этом. Предложили пересесть, отсюда вопрос: а почему сюда не посадить тех, кто пришел… больше не пойдем, невелика потеря для них, но это как говорится не сервис….
2
1
21 декабря 2024
Ресторан уютный, еда вкусная. Максимально дурацкая зона доставки - часть Серафимовского кладбища входит, а Полевая Сабировская ( где есть жилые дома и офисы) нет. На кладбище чаще заказывают?
2
2 ноября 2024
Были в ресторане Пхали-хинкали на Комендантском проспекте. Учитывая, насколько тяжело работать с людьми в эпоху потребительства, где чуть ли ни каждый мнит себя "пупом Земли", приятно удивило отношение сотрудников ресторана к посетителям - это была не обязательная вежливость, а искреннее радушие. Как будто пришли в гости к друзьям, которые действительно рады тебя видеть, хотя заказывали мы не много) А мастер-классы для детей - настоящая находка для маленьких кулинаров и возможность почувствовать себя если не шеф поваром, то подмастерьем на настоящей ресторанной кухне 😁
1
16 февраля
Хороший ресторан,любим сюда ходить! Атмосфера уютная! Хотим поблагодарить официанта Анастасию за прекрасное обслуживание!
10 июня 2024
Всегда вкусно, всегда людно. Хинкали, хачапури можно есть бесконечно. Наличие доставки делает место еще более привлекательным 😋. Есть детская комната. В тёплый период работает "веранда" - столики под зонтиками. Тем, кто мёрзнет, выдают пледы.
3
10 ноября 2024
Хорошо провели вечер в данном ресторане, хотим выделить хостес Илону за теплый прием и очень комфортный столик. Вкусная еда за приятные цены!
2
30 октября 2024
Неприятный осадок остался после посещения данного места. Бронировала стол заранее. В 19:00 мы встретились с подругой, сделали заказ. Блюда ждали 15-25 минут (официант предупредила об этом, все ок). В 20:15 к нам подходит администратор и говорит, что нам пора уходить, так как наше время вышло и уже другие люди ждут, когда мы уйдем и нам это надо было сделать еще 5 минут назад.
Почему при бронировании стола мне никто не сказал, что есть надо быстро, а потом выгонят? Почему официант, когда принимал заказ, не предупредил, что нам надо будет быстро уйти? Что вообще за сервис такой? Никому не советую и сама больше не приду!
4
3 февраля
2 февраля был заранее забронированный столик. Нас четверых взрослых посадили за небольшой столик, на котором в течение вечера не помещались заказанные блюда. Как только мы пришли, попросили администратора посадить нас за стол с диванами. Ответ-стол только для 6 человек! Позже за этот стол с диванами посадили 3!!! человек! Рядом через некоторое время освободились 2 стола с диванами, но... Нам сказали, что гости скоро придут. Гости пришли через час! Некомпетентность, безразличие к нашим просьбам, маленькие столы для четверых, нагромождение тарелок заказанных блюд на этом столе испортили весь вечер в вашем ресторане на Комендантском, 27. Еда- не до конца прожаренный шашлык, вино Ахашени, которое должны подавать 12-14 градусов пришлось попросить охладить. От предложенного комплимента администратра отказались. Отмечу только работу официанта Сергея, который старался обслужить наш столик достойно. Рекомендую руководству сменить полностью административный штат. Никому не рекомендую ресторан на Комендантском, 27.
3
2
1 ноября 2024
Вчера , 31.10 заходила с мужем за заказом с собой . Когда забрали пакеты , заметили, что салфеток достаточно мало, на просьбу положить ещё (вежливо) , девушка дала ответ «на доставку салфетки не даём». Мы опешили, но ушли. Честно, пока шла в голове мысли «каково чёрта мы покупаем у них за 1.500 морс явно только что сваренного, а салфетки дать они не могут «. Вернулась спросить и знайте , САЛФЕТКИ пришлось просить через менеджера по сервису. Нет слов , насколько мелочно вы выглядите для глаза гостя. Прекрасно понимаю, что такое САЛФЕТКА и ГОСТЕПРИИМСТВО. Обожаем хинкали этой сети, но ресторан на коменде просто отвратителен на взаимодействие с гостем . Обучайте сотрудников перед тем, как «выпускать» на прямой контакт с гостем
2
7 апреля 2024
Как же мы Вас любим❤). Очень фкусно, уютно, просто и душевно. Благодарность поворам, всему обслуживабшему персоналу-команда отличная!!! Вот-низкий поклон, за тонкую организацию, и за великолепное послевкусие, после посещения к Вам;).
Удачи и процветания!
С уважением, семья Нагорных!
3
6