Постоянно виснет. Роутер стоит в большой комнате, второй телевизор в спальне. Примерно 4 метра. Не дотягивается инет. Все время застревает. Поставили на пути следования повторюшу, так роутор его не видит😁😁. Когда пришли подключать, сказали, что наш роутер ксиоми не подходит к их оборудовнию. У всех подходил, а тут просто треш. Даже млй мозный роутер не может раздпть интернет по всей квартире. Очень слабый сигнал интернета
Прсто нет слов, только не цензура, планета это наверное связь через марм- планету. Перешла в конце августа, менеджер Марина сладко пела про преимущества. Я четко обьяснила свои потребности и проблемы. " все решим" скащала Марина. Итог: подключили, пришел типо специалист, подключал 2 телевизора, который самсунг- все ок, второй - не самсунг, сказал плохой и показывать видимо не может. Жто ладно, дальше, круче! Каждый вечер, не могу посмотреть ни фильм ни программу без зависания, просто КАПЕЦ!! Позвонила ждала 40 минут, телевизор, даже который самсунг висел. Ответили... долго учили как перезагружать оборудование! Да какого черта я каждый дкнь должна это делать! Жесть!
В Планете уже 6 лет, всем довольна, если бывает изредко виснет, позвоню, решают быстро, поставила второй телик,, сделала заявку,, все быстро, чётко, мастер подключил объяснил, научил,, что то не так, быстро решают, Молодцы!!!!!!
Ужас а не провайдер, не советую !
Постоянно виснет интернет, игры на компьютере не тянет , если подключено несколько телефоном в квартире, то скорость падает до нуля , ничего не грузит, постоянно слетает , роутер стоит в коридоре , компьютер в комнате в районе 8 метров отдаленность , на этом все … Интернета тине бывало , уже сил нет , постоянные сбои !
В последнее время инет тормозит.. Смотришь что нибудь в ютубе на телике пару минут посмотришь и потом все зависает и идёт загрузка видео. Если бы это было один раз в месяц то ещё как то можно было потерпеть, но через день или два то это надоело. При звонке в тех поддержку они говорят что все проверили и все работает, а по сути все также осталось. Так что можно и других провайдеров посмотреть.
Просто плачу деньги не понятно за что. Писать в тех.поддержку перезагружать и наблюдать опять как постоянно интернет пропадает надоело. Просто на мобильный интернет переключаюсь. Надо отключатся от этого провайдера
Цены, не спорю, низкие, но качество обслуживания становится хуже и хуже. Периодические провисы, высокий пинг, невозможность использования интернета пока не кончится "приступ".
Сколько лет сижу, даже не припоминаю что бы были прям какие то проблемы. Цены вкусные за такое качество. Поменял много провайдеров было много но рад что остался на планете