Планета инструмент
53 отзыва
24 октября 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Отличный сервис. Отзывчивые сотрудники. Есть где припарковать машину, а так же в пешеходной доступности от метро Удельная. Можно как поточить цепь бензопилы так и купить запасные части к бензотримеру.
29 сентября 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент.
Персонал дружелюбный и открытый.
Товар мне забронировали по телефону, через 3 часа забрал свой товар, без каких либо проблем.
Единственный недостаток, не магазина, а близлежащих территорий, это парковка.
17 мая 2023
Собственно в магазин мне и ехать не пришлось. Купил у них в начале мая садовый райдер-косилку. Посмотрел на их сайте, залез в ютуб и просто позвонил. Заказ приняли по телефону, даже не потребовав предоплаты. Я до этого покупал у них какую-то мелочь, но то были копеечные товары, а тут - почти 200 т.р. ..Привезли прямо на дачу, 90 км от С.-Петербурга, взяв за это смешные деньги. Сделали полную предпродажную подготовку, тоже очень недорого. Проинструктировали подробно как и что. Спустя день проявился маленький дефектик - уже на следующий день приехали два исключительно грамотных сервисмена, за 15 минут все поправили.
Ну, очень впечатлен уровнем компетентности и внимательностью. Спасибо отдельное менеджерам Денису и Юрию за отличную работу.
Уже расхвалил "Планету" всем знакомым)). Молодцы!
1
15 декабря 2022
Очень вежливое обслуживание. Грамотный персонал и большой выбор товара. Удобный вход - прямо со Скобелевского. Продавцы реально готовы помочь, а не "всучить" то, что Вам не надо.
1
29 апреля 2022
Мой любимый магазин! Любой сотрудник всегда поможет, объяснит, проконсультирует.Видно, что они получают удовольствие от своей работы!Большой ассортимент!!! Всем рекомендую этот магазин!!!!!
1
24 февраля 2023
Искал венчик для замешевания раствора, нашёл, было из чего выбрать.
Плюс удобное расположения магазина. Буквально 3-5 минут от метро.
14 июня 2023
Хороший магазин. Особенно нравится сайт. На любой вкус можно найти инструмент
24 января 2023
Хороший магазин. Вежливые, компетентные продавцы. Все объяснят, покажут. Рекомендую.
18 октября 2022
Адекватные продавцы. Не высокие цены. Скидки делают. Ассортимент хороший. И сервис есть.
1
27 августа 2022
Не большой ассортимент. Очень грамотные, вежливые продавцы. Спасибо, покупкой остался доволен.
1
27 июля 2023
Классный магазин и классный персонал! Без покупок некогда еще не выходил.
21 октября 2021
Инструменты оригинальных марок: штиль, хускварна и т.д. Персонал консультирует, даже если покупала не у них. Покупала триммер, аккумуляторный сучкорез, цепь для бензопилы, старую цепь заточили. Хороший магазин.
3
21 мая 2021
Заказал товар на маркете в этом магазине,шуруповёрт метабо с угловой головой.В итоге привезли в самой просто комплектации,ещё и с потёртостями,моё мнение что товар б/у.После того,как Яндекс вмешался для разбора ситуации,со мной связался «Кирилл» который являлся сотрудником этой компании(должности не знаю),сказал что решит вопрос предложив вернуть деньги за товар,я согласился,заверил меня что в магазин сообщил и с директором согласовал,от меня требуется только привезти,на этом и договорились.По приезду в магазин и рассказав ситуацию,и попросил вернуть деньги,но был «послан» продввцами,мол никакого Кирилла они не знают иди разбираться с Яндексом.Итог:Деньги не вернули,в замене отказали,товар продают б/у,сотрудники как одуваны нифига не понимают и не знают.Магазин не советую,хорошие отзывы видимо пишут боты.
2
5
1 февраля 2023
Всё супер. Консультанты отличные, помогут с выбором. Выбор огромный и цены хорошие. Спасибо 🔥🔥🔥
1
3 августа 2021
Неоднократно приобретали с мужем инструменты в магазине «Планета Инструмент» на Скобелевском 17. Сегодня приобрели Jet JDBS-5-M 125 мм / 250 Вт, который переместили всего за 2 дня из другого города. Стараемся попасть к продавцу Петрушенковой Екатерине Владимировне. Она отлично знает ассортимент, технические характеристики и всегда готова помочь.
1
2
22 сентября 2022
Ермолаева наталия ужасный работник, хамит клиентам, вечно не в настроении, очень не хочется приходить к таким консультантам.
2
2
21 июля 2023
Достойный магазин, хороший выбор
6 апреля 2021
Правильный ассортимент,доброе квалифицированное отношение, бесплатные консультации,процветания вам.
Пользуемся исключительно услугами
Этой фирмы.
4
1
10 июля 2022
Хороший отзывчивый персонал. Богатый ассортимент
2
1
10 мая 2022
Заехал спонтанно , сотрудник помог найти то , что искал . Бысто и качественно .
1
12 июня 2020
Потрясающее обслуживание на столько, что решил написать положительный отзыв на 5+. Хотя обычно я этим не занимаюсь. И еще раз спасибо квалифицированным продавцам за профессиональные знания и человеческое отношение! Только тут мне помогли решить проблему подбора цепи для бензопилы с грамотной модернизацией!
4
1
16 июля 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты, всегда можно найти общую тему для разговора
2
12 мая 2020
Очень понравилось обслуживание. Продавцы знают свое дело. Всегда дадут исчерпывающую информацию. Всем советую посетить этот магазин и купить нужный инструмент.
4
2
6 сентября 2021
Хороший качественный магазин инструментов. Сервис на уровне цены хорошие.
2
1
22 сентября 2022
Ермолаева Наталия Александровна ужасный работник,хамит,ничего нормально объяснить не может.
3
4 августа 2021
Отдавал в ремонт пилу, динамили месяц и только после звонка в службу поддержки, пилу отремонтировали за день.
Безответственный персонал, хотя изначально был положительного мнения!
1
2
29 февраля 2020
Компетентные сотрудники, особенно девушка! Видно, что работает на своём месте. Спасибо за грамотный подбор пилы и аксессуаров!
3
27 апреля 2021
Очень хороший магазин!!!Продавцы профессионалы своего дела!!!
3
1
11 августа 2020
Раньше был единственный хозяйственный магазин в нашем районе.а сейчас хороший магазин,бензоэлектро инструмент доступен, цены приемлемы.
5
1
19 октября 2021
Ремонтируют пилу больше месяца! Нет даже правдоподобных отговорок. Обходите это место стороной.
2
2
11 ноября 2023
Класс
6 июля 2020
Так то все нормально вроде, но продавцам бы не мешало чуть порастарапнее быть, ну и улыбаться хоть немножко. Покупателям это приятно.
4
2
24 мая 2020
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Цены низкие если заказ делать через интернет.
5
1
30 декабря 2019
Долгое время искал щётки электродвигателя makita и я нашёл подходящий размер только в этом магазине. Грамотные и вежливые специалисты.
6
20 января 2019
Хороший магазин! Вежливые продавцы! Забирал у них лазерный уровень 17.01.19 самовывоз-интернет магазин, все открыли,показали,проверили! Хороший ассортимент! Цены пока не смотрел.
8
9 ноября 2022
Товары браковыный
3
1 июня 2021
Отличный магазин, хороший выбор
3
1
13 февраля 2020
Отличный ориентированный магазин для людей всех категорий. Грамотный персонал.
4
29 июня 2020
Обслужили быстро, на все вопросы ответили грамотно.
6
1
17 марта 2021
Покупал карбоновую рулетку. Вроде держится.
2
1
6 апреля 2020
Обслуживание на высшем уровне! Очень доволен!
4
1
22 марта 2020
Ответили на все вопросы,менеджер Александр!Подобрали нужный инструмент!
3
1
9 августа 2020
Цены хорошие, ассортимент неплохой.
6
1
14 мая 2020
Отличный магазин. Грамотные продавцы.
5
1
24 июня 2020
Быстро и качественно заточили цепь на пилу
5
1
8 октября 2019
Хороший Магазин, грамотный, добросовестный персонал.
8
14 января 2022
прекрасные продавщицы.
4
10 марта 2019
Супер магазин и приятные консультанты!!!
10
27 марта 2020
Хорошие грамотные продавцы
3
1
8 марта 2020
Продавцы супер!! Всё нравится.
3
1