Планета сантехники
27 отзывов
8 января
Отличный магазин, широкий ассортимент и низкие цены
7 ноября 2022
ВНИМАНИЕ, ЭТА КОМПАНИЯ ООО "ТОПИНЖИНИРИНГ" (Планета Сантехники). Официальный ПРЕДСТАВИТЕЛЬ Завода ванн «ТРИТОН» и других компаний сантехники *** !!!
Дело было так, в конце 2021 года захотели приобрести ванную «Троя», позвонили в «Тритон», где нам сообщили что с завода купить не получится, они работают и продают только через официальных представителей компании по районам, дали телефоны представителей завода для связи. ООО "ТОПИНЖИНИРИНГ" (Планета Сантехники). Позвонив представителю в ООО "ТОПИНЖИНИРИНГ" всё согласовали (Ванная «Троя», смеситель «Ниагара», и полный набор массажа) все как на официальном сайте компании «ТРИТОН». Компания ООО "ТОПИНЖИНИРИНГ" выставила счёт, мы всё оплатили, привезли запечатанную, полностью собранную ванную.
Так как шёл ремонт ванную установить и проверить сразу на месте не удалось. Спустя 9 мес. поставили ванную, включили а она течёт и нет давления (нужный напор отсутствует). Позвонили в сервисный центр и компанию ООО "ТОПИНЖИНИРИНГ". Приехал сотрудник течь устранил, а по напору говорит, что смеситель вам подменили и поставили не «Ниагару» а что то не понятное, что не дает давление, (и это при том что ванную и всё остальное собирают и устанавливают на самом заводе «ТРИТОН»), говорит не чем помочь не могу, звоните официальному представителю «Тритона» у кого покупали и уточняйте, уехал. После звонков что получаем. Официальный представитель ООО "ТОПИНЖИНИРИНГ" послал куда подальше сказав, что ему всё равно что мы будем делать, что решать вопрос он не будет, что его компания это ООО "ТОПИНЖИНИРИНГ" (Планета Сантехники) это «КОЛОКОЛЬЧИК». Позвонив в сервисный центр «ТРИТОНА» нам сообщили, что не чего делать не будут, что у кого покупали, туда и обращайтесь. А МЫ ТО ПОКУПАЛИ У ТРИТОНА. ВОТ ТАК РАБОТАЕТ СХЕМА КОМПАНИЙ сантехники + ООО "ТОПИНЖИНИРИНГ". Если возникают спорные вопросы, то официальные представители компаний сантехник скидывают на этот «КОЛОКОЛЬЧИК» ООО "ТОПИНЖИНИРИНГ" (Планета Сантехники) который не за что не отвечает. Меняют товары на дешёвую подделку. Поэтому подумайте кому Вы переводите деньги. ГАРАНТИИ НЕТ.
2
1
23 апреля 2022
Был сегодня 2 раза, первый раз искал картридж для крана, не подошёл. После приехал и купил новый кран. Консультант Александр отлично все рассказал и помог определиться с выбором. Так же порекомендовал купить сразу новую качественную подводку. Кран уже поставил.
1
13 января 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент, грамотные продавцы
28 марта 2022
Спасибо огромное за доставку и консультацию! Прекрасный курьер, толковый мененджер! теперь буду заказывать только в этом магазине, спасибо огромное. эаказывала шкафчик руно 55 капри 27 марта.
1
29 октября 2021
Заказывали инсталляцию с усилением, однако, вместо нее приехала совершенно другая инсталляция без усиления, но в коробке от той, которую мы заказывали. К сожалению, уже после установки заметили, что инсталляция не та. Когда написали в поддержку о несоответствии товара, то нам пытались доказать, что товар верный, но, после некоторых приреканий, вернули разницу в цене. Хоть разницу и вернули, но, как по мне, это форменное мошенничество с товаром, когда более дешевый кладется в коробку от более дорогого! Если бы не заметили, то обман был бы почти в половину цены.
3
1
25 июня 2021
21.06 2021 года заказала мобильный кондиционер.
Оплатила полностью товар ,включая доставку.
Обещали доставить на следующий день.
Товар доставили не в Москву, как я указывала , а в Люберцы на такую же улицу.
После выяснения данного факта. Предложили доставить товар на следующий день.
Хотя время ещё было 14:30
В этот день категорически отказались доставлять товар. Обвиняя меня, что я указала не точный адрес доставки.
В результате доставку товара отменили.
Отказавшись доставлять его и на следующий день.
Возврат денежных средств только через десять дней.
Хотя я уже была согласна и на это.
Потерять ещё один день в ожидании своего заказа.
Мне жаль потерянного времени.
4
15 февраля 2022
Отличный магазин, большая клиентоориентированность сотрудников.
Спасибо за vitra zentrum. Очень рекомендую
4 апреля 2021
Отличный магазин. Покупала у них кондиционер. В первый раз приехал с небольшой вмятиной. На следущий день привезли другой в идельном состоянии. Спасибо водителю Сергею за оперативность и клиентоориентированность!!
1
29 июля 2022
Выбор не велик искал переходы пнд больше 32мм прошел 7ларьков но нашел чти нужно
26 сентября 2019
Заказала ванну чугунную Moroni Colombo 170х75 ванна оказалась очень низкой и узкой так что я в эту ванну просто не влезла и застряла с моими габаритами это ванна оказалась очень маленькой и узкой это ванна подходит только для стройных людей читая отзывы о магазине я боялась что ванну непоменяют и не примут но оказалась что это не так сотрудник данного магазина оказался квалифицырованным спецыалистом он спокойно и внимательно меня выслушал и нетолько согласился поменять мне ванну на более широкую и глубокую но и посоветовал мне какую мне ванну лучше выбрать .Ванна оказалась "Завода АО Универсал" Ностальжи с ручками 170х75 ванна супер!!! 💎💎💎👍👍👍 👏👏👏 🤓 😍 💋💋💋Я в нее влюбилась с первого взгляда .Она не только глубокая и широкая но она еще и высокая она отвечает всем моим требованием. Она белая и белоснежная как снег. Ванна покрыта 3трех слойным слоем эмали что немало важно для покупателя .Выпускается и изготавливается эта ванна по немецким технологиям гарантийный срок службы этой ванны 25 лет .Ванна ровная и глубокая , широкая и устойчивая и удобная. Эмаль великолепна у ванны есть ручки для поднятия человека что немало важно для людей . В ванне можно свободно полностью погрузиться и плавать ,комфорт в этой ванне обеспечен. Магазину респект 👏👏👏сотрудники супер👍👍👍😀 так держать .Производитель ванны молодец ванны изготавливает на ура и делает их на отлично .Все чудесно и замечательно всем большое спасибо всех благодарю.Благодарю всех сотрудников магазина и производителя ванн все чудесно и замечательно я довольна покупкой👍👍👍😁 все просто супер!!! Магазин рекомендую ,ванну тоже не пожалеете.👍👍👍
8
1
14 августа 2020
Покупал душевую кабину заказ № 13643. Привезли воопервых не вовремя, опоздали на час, чуть не разбили стекла. При сборке обнаружилось что положили заднюю панель от кабины без электрики, отсутствует отверстие для крепления пульта. Пришлось все самому дорабатывать. Очень не понравился магазин. Так работать нельзя. надеюсь что будет работать все исправно.
1
1
8 июля 2020
Возврат так и не сделали, сумма не большая 1300 рублей.
Говорят мы вам все перевели, открываю историю в Сбербанк онлайн, а там от них пополнения не было.
Говорю им скиньте мне скрин в подтверждение, что вы переводили, а в ответ сказали да да скинем и ни кто не чего не скинул!
2
1
29 сентября 2019
Очень приличный выбор,хорошее качество и главное компитентные продавцы способные дать качественную консультацию.отдельное спасибо продавцу-Максиму.
3
11 апреля 2021
Покупал кондиционер(ещё не ставил)Отлично ставлю доставке,вежливо,культурно,грамотно!Спасибо.
2
11 декабря 2022
Практически все павильоны закрыты
17 декабря 2019
Пункт самовывоза интернет магазина, но и на месте приличный ассортимент, правда не знаю это витрина или можно приобрести на месте.
1
10 января 2023
Хороший рынок
29 марта 2020
Не совсем большой выбор готовых товаров,а вот комплектующих для ремонта полно.После 18 не работают.
1
25 марта 2021
Купил у них дёшевый смеситель в ванную комнату, а он по качеству лучше брендоых
1
1
17 сентября 2020
Приемлемые цены. Опытные специалисты
3
14 октября 2018
Супер выбор очень большой ассортимент все подскажут и помогут 👍👍👍
5
23 января 2020
Дорого, но практически всё есть.
1
13 мая 2019
Магазин продает неликвид и брак, при этом отказывается менять и возвращать деньги .
Хотя не прошло 14 дней с момента продажи.
3
3
16 декабря 2018
Хорошее качество! Низкие цены! Рекомендую!
6
1
11 марта 2020
Супер рынок это очень дешевые товары
1
23 марта 2020
Отличное место
1