Очень приветливый персонал! Очень вкусный обед за 400₽, большие порции! Хорошее расположение отеля, номер просторный, кровать удобная. На двоих 4 подушки и 2 стула! Да, это редкость в двухместном номере!
Нужно было переночевать в Тамбове, выбор пал на данный отель по причине предоставления завтрака. Заехал в отель около 19-40 ч , в номере и сан. узле чисто, кровать полуторка так себе, есть чайный набор.Но теперь о самом главном - хотелось выспаться, но такое ощущение, что стен нет, всю ночь слушал старческий кашель из соседнего номера и для меня , как для южного человека, было прохладно в номере. В итоге хорошо не выспался, в 7-15подъем, завтрак и в путь!
Обслуживание, сами номера замечательно. Администратору Светлане, официантам Ольге и Елене спасибо.
А
Анонимный отзыв
2 июня 2023
Были с супругом, номер брали стандарт, достаточно просторный, удобная кровать, чистота и уют вам обеспечены. В номере все необходимое.
Персонал вежливый. Завтрак вкусный, шведский стол. Также вы можете заказать даже себе в номер обед и ужин. Готовят вкусно. Будем в Тамбове приедем в эту же гостиницу.
Чисто, уютно, тихо и спокойно в номере: большая и удобная кровать, чистое постельное бельё и банный халат. На завтрак шведский стол с домашней едой: каши, яичница, омлет, нарезки из колбасы и сыра, йогурт, фрукты и овощи, немного выпечки. Вполне отличное качество по доступной цене. Услугами бани и сауны не успели воспользоваться, т.к.в городе были только сутки в командировке.
Номер не большой, но уютный. Есть все, что необходимо для житья-бытья. И гели, и тапочки, и кофе-чай с чайником. Завтрак был включен-шведский стол. Достаточно вкусно и сытно. Персонал весь приветливый и обходительный. Спасибо за отдых.
Ну конечно это никакие не 4 звезды. Бронировала день в день и был только улучшенный люкс. Очень странный номер , назад в 90е. Огромная площадь, по углам расставленная мебель, которая там ни к чему. Огромный рыжий диван и кресла , все затасканное и грязное. Ковролин, кстати, тоже весь в пятнах. В номере очень холодно , хотя на улице было -3. Дали обогреватель, но на такую площадь конечно это ни о чем. В коридоре расстелен целлофан и тряпки. На этаже было куча детей, который постоянно бегали по этажу и орали. Сотрудники на просьбу поговорить с постояльцами о тишине никак не реагировали. Завтрак плохой , дешевая колбаса , сосиски, невкусное пюре. Маленькая капельная кофе машина стоит.
По итогу остались неприятные ощущения от пребывания
Отличный отель! Была трижды и буду еще. Всех очевидных плюсов перечислять не буду( чистые номера, приветливый персонал, вкусная еда)-это должно быть нормой для гостиниц. Но очень хотелось бы отметить клиентоориентированность персонала! В подарок от трёх посещений дается комплексный ужин. Когда мы были-на ужин были тефтели. Т.к. я не ем свинину, я от них отказалась. Но что меня очень приятно удивило это то, что повар без всяких проблем заменил мне тефтели на курицу с грибами в сливках. Мало того, что это было очень вкусно( без преувеличения) так еще и очень приятной ноткой в конце рабочего дня. Меня такой подход крайне порадовал. Огромное вам спасибо! Ждите нас в гости ! Скоро приедем! 🤗🤗
Достаточно нормальный отель. Завтрак - шведский стол, выбор достаточный для завтрака, но ассортимент не меняется. Есть небольшая проблема с водой, горячая вода идет пульсацией - комфортно принять душ не получится. Номер убирают регулярно. На 4* не тянет но твердая 3*+ есть.
Очень уютный отель в центре города. Просторные номера с мини-баром. Вода, чай, кофе. В коридоре стоит кулер. Просторная столовая с приличными завтраками. Персонал очень приветливый, моментально откликается на любую просьбу. Самые положительные эмоции. Спасибо за гостеприимство. В следующий раз с удовольствием выберу ваш отель.
Остановились в этом отеле на одну ночь! В номере чисто, все принадлежности есть ( мыло, гель, шампунь, зубная паста с одноразовой щеткой, одноразовый станок), одноразовые тапочки и халат были уже положины в номер (что бывает не в каждом отеле); персонал приветливый, отвечал на вопросы и на просьбы; кулеры с водой расположены на каждом этаже; завтрак хороший, только плохо для любителей поспать и прийти подконец остаются остатки; в спа не были; снаружи пахло канализацией - ведутся работы; отель расположен близко к центру! Цена качество соответствует!
Чистенький, ухоженный отель, вкусные завтраки, включённые в стоимость, недорогие и вкусные обеды и ужины.
В Спа не попали, тк не догадались заказать при бронировании.
Минус-близлежащая пока не убранная после зимы территория.
Не было сил ехать до Воронежа, остановились в Тамбове, в этом отеле на ночь, номер сняли странный честно говоря… он очень большой… почему то много красного цвета (что неприятно кстати), псевдо-кожаный черный диван с облезлыми подлокотниками, зачем - то стоит пианино 😳, по потолку над кроватью натянута полупрозрачная ткань - прям тысяча и одна ночь (на ней кстати полно пыли), телевизор перед кроватью висит криво, кровать обрамляет круглый подиум из ламинированного дсп, ложиться и вставать на кровать очень неудобно из за этого (больно коленям), матрас тонюсенький, весь продавливается то есть по факту вы спите на дсп. звукоизоляции как таковой нет, до трех ночи слушали разговоры из смежного номера, ламинат на полу уставший, со вздувшимися расходящимися стыками, вид из окон во двор - который завален каким то заснеженным хламом, сломанной гостиничной мебелью, и и тележками горничных.
в общем неуютный неудобный уставший номер с дичайшим дизайном и цветовой гаммой, завтрак на первом этаже - небольшой скудный шведский стол, на котором на одном из блюд моя супруга кстати увидела чей то длинный черный волос… парковка на улице через дорогу напротив отеля
Останавливался на два дня. Все понравилось, хорошее место.За небольшую доплату можно снять номер с питанием полупансион (завтрак и ужин включён)Так же в гостинице есть всевозможные услуги спа,может в следующий раз схожу на массаж
Так нельзя!
+
Доброжелательный администратор;
Был ранний выезд - собрали ланч-бокс.
-
Ооооочень уставший номер (6-местный);
В кроватях не хватает ламелей, пришлось поднимать все матрасы и перераспределять чтобы собрать нормально 4 кровати;
Вид из окон был на какую-то промзону или хлебозавод (правда хлебом не пахло)
Очень хорошее место!
Не пожалеете.
Вкусные обеды, ужины, по меню и комплекс. Завтрак шведский стол. Можно заказать в номер.
Номера чистые, полотенца чистые, в номере есть всё!
Отдельная благодарность девочкам на ресепшене, официантам и поварам!
Спасибо Вам из Москвы!
Теперь только у Вас останавливаться буду!
С уважением,
Если по звёздам, 3 точно можно дать. Все обычное, ничего выдающегося или плохого. Гостиница не дорогая, свои деньги отбивает на 100%. Понравился завтрак, каша очень неплохая. Санузел маленький. Кровати и белье обычные. Боле менее чисто, если не смотреть по углам и за тумбочками. Остановиться чтобы переночевать, да, на долго, нет.
Отличное соотношение цена/качество. Рекомендую.
Жили две ночи в номере twin-эконом. Есть все необходимое, включая тапочки, индивидуальные ложки для обуви, чашки, стаканы, чай , кофе 3в1, чайник, бутылочки с водой. На этаже есть кулер. Номер тихий, теплый, на окне хорошие плотные шторы, кровати и подушки удобные. Тут есть одно НО: немного чувствуются пружины матраса, но не критично. Очень приличный завтрак "шведский стол". Вежливый персонал.
Из недостатков : один раз, вернувшись в номер, почувствовали сильный запах канализации, включили воду, слили, проветрили , запах исчез. Видимо такое периодически случается, но тоже решаемо.
Приветливый персонал. Чистые номера. Очень убитые диваны на которых не возможно спать. Кровати лучше. На завтрак стандартный набор (колбаса, яйцо, сыр, овощи,сосиски и т.п)
Останавливались здесь на ночь по пути в Дагестан.
Хороший чистый номер, хороший санузел, есть всё необходимое. Мы сообщили администратору, что утром будем очень рано выезжать и нам с вечера собрали завтрак, который передали в ланч-боксах при выезде.
Нам очень понравилось человеческое отношение к нам и своему делу.
Желаю гостинице процветания и однозначно рекомендую это место!!!
Были с 27.02.23 по 02.03.23, приезжали в командировку по рабочим вопросам. Выбрали этот отель, так как был вариант с ужином и за удобное расположение. Не прогадали. По номеру есть к чему придраться, но все это меркнет перед гостеприимством людей. Всем сотрудникам спасибо, но особенно хочется отметить девушку с ресепшн Анастасию. Супер позитивная, улыбчивая, всегда готова помочь и подсказать. В первый день приехали поздно, специально для нас оставила ужин. Не были готовы к такой заботе:) Приятно удивили! Огромное спасибо за доброе отношение и позитив. Надеюсь руководство знает, какой ценный и важный сотрудник у них работает!
Очень уютная небольшая гостиница. Останавливались на 4 дня. Остались довольны. Чистые и светлые номера, достаточно вкусная еда. Воспользовались баней, остались довольны. Очень уютно
Хорошее удобное для меня расположение. Здорово что есть ужин за скромные деньги. И очень вкусно. В прошлый раз был не совсем доволен проживанием. Эта неделя вполне все компенсировала . Прям могу смело рекомендовать. Уверен не разочаруетесь.
Хорошая гостиница, номер удобный, чистый, уютный. Понравилось, что в номере было 2 санузла, очень удобно для 4 человек. Кроме того, можно с животными заселиться.
В номерах нормально. Персонал не выглядит заинтересованным в посетителя, но ведут себя вежливо.
Не понравилась суана.
1. С нас взяли + 150 рублей за полотенца, а потом сказали, что можно было принести их из номера "ну что поделаешь, уже заплатили"
2. Джакузи набралась 40 минут! И работает 1 кнопка из 3-х!
В остальном нормально
На самом деле очень хочется поставить 5!!!! Все отлично в гостинице! Персоналу вообще 10! Кухне 7,5! (ужин бы с выбором, а то выбора толком нет, а на завтрак не хватает элементарных круасанов, сгущенки и джема, когда едешь детьми это важно) Номеру 5! А руководству за отсутствие москитных сеток 1! Просто -111111!!!! Южный город, лето и нет сеток?! Это ж копейки!!! Хорошо я мама умная и фумигатор с собой вожу!!! И еще с полотенцем штук 30 убила. Пришлось закрыться и спать с кондеями, а хочется свежим воздухом дышать. Да и детям кондей не полезен. И двухкомнатный номер в таком случае себя не оправдал, фумигатор один, комары умирали долго, спали все в одной комнате.....
Уютный, чистый номер, в котором вся техника работает. Вежливый, гостеприимный персонал. Есть свое кафе, в катором можно вкусно пообедать, поужинать. Приятный бонус-бесплатный завтрак.
Брали семейный большой номер-отлично! Белье свежее, полотенец полно, в номере: чайник, холодильник, кофе, водичка, стаканы, кружки, маленькие ложечки-все это по количеству гостей в номере. Два туалета в номере. Отличный завтрак, ассортимент присутствует: каша, глазунья, амлет, чай, кофе, компот и многое другое.
По пути на юг останавливаемся второй раз, решили, что эта гостиница теперь в списке постоянных!!!
Сервис тоже отличный! Спасибо Надежде которая встречала на ресепшене, вежливая девушка.
Однозначно рекомендую гостиницу!
Все очень чисто, опрятно. Были в бане Северная- с бассейном. Хорошая парная, есть прохладный бассейн, вторая парная около бассейна попрохладнее- чтобы погреться после него. Все понравилось, единственное чего не хватило- топчанчика в прохладном месте - полежать после парилки.
Хороший отель по меркам Тамбова. Вкусные завтраки и приветливый персонал. Если бы ещё не вечные раскопки Тамбовской коммунального безобразия... в этом городе постоянно что то капают и нескончаемые проблемы с водой. Видимо губернатор Егоров по привычки от руководства жкх продолжает рубить баблишко за счёт раскопок и закопок Тамбова от чего хорошо только ему т.у. аварий меньше не становится.
Отличная гостиница. Номер на пятерых был двухкомнатный. После прогулки по жаре нас ожидал номер с включённым кондиционером, питьевой водой. Кровати удобные. Завтрак разнообразный и вкусный. Отдохнули супер!
Семейный номер стандарт. ДВА туалета.
Огромное пространство как целая Планета.
Помещение первое: прихожая, стол и диван,
Телевизор, кондей и... "танцпол" даже там.
.
Четыре кровати во второй комнате-спальне
Размер еë тоже: как зал танцевальный
Второй телевизор, два рабочих стола,
И климат-система вторая была.
.
Завтрак обильный в цене номера, шведский.
Разнообразный для взрослых и даже детский.
Четверо выспались. Если снова, то к Вам.
Раскладушку для пятого,... не удобен диван.
Цена не соответствует качеству. Сантехника ужасна, краска с рана слезла и ее заклеили фольгой. Душ примете контрастный, потому что переключение между холодной и горячей водой происходит молниеносно. Белье серое, матрац не удобный чувствуются пружины. Завтрак- выбор не большой и при нормальном качестве продуктов было бы норм, но продукты настолько низкого качества, что это не вкусно.
Персонал невежливый. Уборщицы не здороваются. Уборщица пыталась заставить надеть бахилы, что просто в край возмутительно. На отказ в просьбе начала бурчать, что ей приходиться убирать тут. Видите ли помешали ей телевизор смотреть. Наймите нормальных уборщиц или объясните им как нужно общаться с гостями.
Какие то типы трутся непонятные в холле и при входе.
Аквакомплекс не входит в стоимость проживания, хотя на сайтах бронирования есть фраза - доступ в аквакомплекс. Что значит доступ? С улицы тоже доступ есть.
В целом, для отдыха с семьёй не рекомендую. В городе есть отели за такую же цену, но с более вежливым персоналом и понятными условиями
Хорошие современные номера со свежим ремонтом. Поварам на кухне кафе отдельный респект. Жил на протяжении месяца в разных номерах. Завтрак шведский стол с довольно богатым выбором. Рекомендую!
Останавливались с сыном на одну ночь, проездом по русским городам. Нас поселили с роскошном номере в три окна. Все необходимое для туристов есть. Все подобрано со вкусом. А главное комфортно. Чайник, чай, ложечки, чашечки, стаканчики, сушилка для одежды, шкафы, плечики, куча подушек, кулер. В общем все, что необходимо для путешественников. А ещё глубокая, белоснежная ванна, супер унитаз и даже биде. 20 минут медленным шагом до центра города. В общем, все супер. Кроме одного..... Утром вместо завтрака нас ждала злобная тётя, которая испортила все впечатление от прекрасного отеля. Эта тётя орала на всех, что не дай бог кто то унесёт что то с собой со шведского стола, на котором ничего и не было. Бросала недомытые ложки и страшно хлопала такими же не чистыми тарелками. Уважаемая администрация отеля, искреннее спасибо вам за прекрасный уют отеля. Но просьба улучшить обслуживание за завтраком, иначе пугливые туристы сбегут, даже не попробовав бутербродика. Да и смелые то побояться.
Нормальные чистые номера, телевизор и кондиционер работают. Спа-процедуры до 20, не попали ни на одну. Парковка на улице под камерами. На завтрак шведский стол.
Отличный отель, все чисто, аккуратно, внимательный персонал, в номерах есть все, что необходимо, даже одноразовые зубные щетки с бритвами. В кафе есть комплексные обеды и ужины по приятным ценам. Мы бронировали номер с завтраком, который оказался шведским столом, что было очень приятно для нас)
Однозначно рекомендую место как для тех, кто как мы на одну ночь и так же для остановки на несколько дней.
Останавливались семьёй на одну ночь. Всё очень понравилось, персонал доброжелательный, в отеле и в номере чисто, уютно. Постельное белье и комплекты полотенец белоснежные. По 2 подушки на кровати, одеяла мягкие, лёгкие. Наш семейный номер был просторный двухкомнатный, 2 санузла, 2 ТВ, 2 кондиционера. Вкусный и сытный завтрак. Мы успели и поужинать, тоже всё понравилось. Наверное лучший отель в Тамбове.
Хорошая гостиница. Чисто. В номере есть кофе, чай. Завтрак был включен - небольшой шведский стол (яичница, сосиски, каша, йогурт, сыр, колбаса). Вполне можно наесться.