Планета суши
Как добраться
ТЦ Столица
265 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Бесплатная доставка
Доставка продуктов
Можно с собакой
Чай
Предварительная запись
Кофе
Забота о курьерах
Способ оплаты:наличными, оплата картой, QR-код, СБП
Акции:скидки, спецпредложения, бонусы
Меню:суши и роллы, пицца
Стоимость доставки:150–500 ₽
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
18 отзывов
24 ноября 2024
Начнем по порядку:
1. Заказ был сделан в 21.19( на чибисе время работы до 22.00, в группе ВК до 22.30 по пятницам, а на Яндекс Картах вообще до 23.00!), способ оплаты был выбран- карта. Минут через 7-10 перезвонила девушка администратор с «прекрасной» новостью- после 21.00 работают по полной предоплате переводом, мол, в 22.00 закрывают кассу и принять оплату по карте не могут. Вот скажите, это моя или ваша проблема, что вы закрываете кассу в 10 вечера? Нет ни возможности, ни желания оплачивать переводом.
2. Отношение администратора просто ужасное. Цитирую «девушка, не повышайте на меня голос», после того, как сама наорала по телефону, в вопросе оплаты( да, я категорически против переводов).
Вторая цитата «это не мои проблемы, что карта мужа и нет доступа к его Сбербанк».
Деньги для оплаты заказа есть. Способ оплаты был выбран изначально. То что вы закрываете кассу в определенное время, то это ВАШИ проблемы, а не мои. Или, мимо кассы просто провести хотели?)
3.Волос в роллах, как вам?) Или один вид роллов, которые доехали еле живые?)
4.Да, в поддержку было сообщено сразу, со всеми фотографиями и тд, ресторан «пытался» урегулировать вопрос(поддержке говорят, что звонили весь день, хотя ни одного пропущенного звонка не было)
Вывод один- второй раз точно не закажу.
2
18 января
Чисто, вежливый обслуживающий персонал 👍рекомендую ✌️
1
27 ноября 2024
Очень вкусно готовят роллы и пиццы всем советую спасибо что вы есть! Планета суши вы супер,так держать!
1