Дополнение к отзыву:
Жалобу оставила сразу в приложении планета здоровья. Через три дня (28.01.25) со мной созвонилась заведующая аптеки и мы согласовали возврат.
Отдельно хочу отметить работу Маликовой Дили, спасибо Вам!
Много лет заказываю лекарства в планете здоровья, сегодня случилась не приятная ситуация. Был оформлен интернет-заказ. На кассе продиктовала номер заказа, девушка фармацевт выдала ЧУЖОЙ заказ, так как нужно было просто забрать,не проверили сразу.
Дома через 20 минут выяснилось ,что заказ чужой, мой так и весит в статусе готов. Сразу пошли в аптеку, ведь это же чей-то заказ, чтобы его вернуть и получить свой.
И бинго, фармацевт сообщает, а мы не принимаем, не меняем, я все понимаю, но это не моя вина,что вы выдаёте ЧУЖИЕ заказы. Я обратилась сразу по горячим следам и так же смутило,что ЧЕК на ЧУЖОЙ заказ она не выдала, а вот наш пробила как положено. Номер моего заказа М1847-67130 забрали в 16:30, 25 января 2025 г.