Просьба к влалельцу аптеки изменить политику отношений персонала аптеки к покупательскому запросу. Я прошу одно лекарство, мне его упорно не дают и настойчиво поедлагают какую-то неизвестную муру под видом «аналога»!! Вы давно с прокураторй что ли не общались? Я в 11 ночи за лекарством для больного ребенка приезжала. Еще раз повторится - не удивляйтесь жалобе в надзорные инстанции.
ночью цены на лекарства становятся в 1.5-2 раза дороже, чем днем
кассир пробивает их не на глазах у покупателя и затем приносит чек (только слип, без наименования) и товар в окно выдачи в дверях
3
1
Посмотреть ответ организации
Данила Романов
Знаток города 12 уровня
7 августа 2020
Аптека сети "Планета здоровья". По ассортименту - почти всегда есть ходовые препараты, редкие - как правило под заказ. Ценник - выше среднего, на некоторые позиции - намного выше среднего. Это минус. Из плюсов - круглосуточная работа.
Часто заказываю заказы из аптек ру,получаю именно здесь. Очень долго обслуживают, один раз пришла, в аптеке никого, хочу забрать мой заказ, мне говорят подождите 2 продавца искали, что-то, не мой заказ. Говорю, отпустите меня и ищите, мне говорят, вам что сложно подождать, при том что я пришла с 2 детьми, маленькими
Один стандарт самого дешёвого ФУРАЦИЛИНа у них по 75 рублей. Хотя везде он от 5 до 10 рублей. А в этой аптеке ФУРАЦИЛИН самый дешманский, в бумажной упаковке, Ирбитский химфармзавод за 75 рублей. Это полный бред и не уважение к покупателям.
4
2
Роман Авдотьев
Знаток города 8 уровня
8 июня 2021
Отличная аптека, хороший ассортимент. Главный плюс это то, что аптека круглосуточная.
Возмущена! Подала фармацевту рецепт от врача, она из 4 указанных позиций только 1 положила тот, который назначил врач. Другое лекарство положила абсолютно не то, остальные два отсутствовали, но мне предложили аналоги. Как мне сказали, то же самое, что в рецепте. По факту, действующее вещество отличается, эффект от лекарств не тот, который закладывал врач, выписывая рецепт. О чём он мне и сказал на повторном приёме.
Сама виновата, конечно, что поверила на слово и не перепроверила лекарства после того, как пробили чек. Но осадок от посещения этой аптеки остался. Потому что по итогу пришлось всё-равно докупать выписанные врачом препараты.
Ранее отпавляла супруга в эту аптеку, где так же вместо усиленного препарата "форте" с уведиченной дозировкой дали обычный. Хотя супруг показал фото того, что нужно.
Очень неторопливая сотрудница тут постоянно попадается, а иногда стоишь и ждёшь, когда сотрудники между собой договорят, а потом только идут твой заказ искать....