Самая ужасная аптека на районе. В данную аптеку лучше не ходить. Всегда огромная очередь,продают самые дорогие препараты,а так же при покупке и запросе конкретного товара,продают абсолютно другой ненужный препарат. А когда приходишь через 15 минут для того,что бы заменить не качественно проданный товар,фармацевт всю ответственность перевешивает на покупателя. Так что если вы хотите потратить свои нервы,а так же время,вам следует придти сюда,в любом другом случае сюда лучше не ходите.
Регулярно пользуюсь услугами этой аптек и, т к цены здесь намного адекватнее, чем в близлежащих аптеках. Приветливые фармацевты, всегда подскажут что лучше купить, никогда не навязывают более дорогостоящие лекарства.
Все продавцы доброжелательные, адекватные. Живу в этом доме, очень удобно ходить в эту аптеку, но уже второй раз попадаю на фармацевта с рыжими волосами. Просто ужас! Сверхнеадекватность там, где не надо, стоит с гонором, настроение портит посетителям! больше не пойду
Плюсы:
Некоторые товары немного дешевле, чем у конкурентов.
Минусы:
Постоянные очереди, порой от входной двери.
Никогда нет сдачи.
Ситуация, произошедшая сегодня, бьет все рекорды по нелепости:
Сделал заказ на 169 руб. Зная, что в этой аптеке никогда нет сдачи, пришел с картой. Карту не приняли, по причине отсутствия интернета. В кармане лежало 5 000 руб. Предлагаю оплату наличными - мне естественно говорят, что сдачи нет. Пытаюсь напомнить сотруднице, что обеспечение наличия сдачи на всем протяжении торговой сессии это обязанность продавца, и что это не моя проблема, где она возьмет сдачу - сотрудница отвечает, что она ничего не может сделать. Вынудил ее позвонить руководителю и учтонить, как мне купить товар в ее аптеке. Та, через сотрудницу, предложила мне забрать его бесплатно, на что я ответил: хотите-отдавайте, после чего сотрудница с усмешкой доложила руководителю, что я на это согласен. Я еще раз объяснил, что я хочу купить товар, но в их аптеке это нереально сделать. Проявил инициативу - предложил руководителю перевод на ее карту, на что она согласилась.
Прошу руководителя, Людмилу Николаевну С, обеспечить свою аптеку сдачей на всем протяжении торговой сессии и не нарушать права потребителя. Это будет полезнее, чем заставлять своих сотрудников навязывать лекарства, чем сотрудники Людмилы Николаевны регулярно занимаются. При отсутствии сдачи при следующем обращении будет оставлен отзыв в книге жалоб, а информация о торговле с нарушениями будет передана на проверку в надзорные органы.
Два года хожу только в эту аптеку , всегда все устраивало : цены и фармацевты . Но вот второй раз уже попала на рыжеволосую женщину-фармацевта : разговаривает сквозь зубы , абсолютно не разбирается в лекарствах. Не смогла прочитать рецепт и выдать нужное. Хамит . Печально конечно . Больше не пойду в эту аптеку
Аптека очень нравится, но ☝️☝️☝️ очень прошу поставить хотя бы пару стульев. Очень тяжело стоять в очереди беременным или больным с температурой... Душно летом, жарко в куртках зимой ...
Ценники не соответствуют действит ельности, уже не в первый раз покупаю - на витрине цена одна, по факту - дороже. На мое предложение продавцу, ох простите фармацевту, продать лекарство по цене указанной на ценника - мне сказали или бери по новой цене или до свидания! Невероятно! Хожу туда только из-за отсутствия альтернатив вблизи. Как только будет другая аптека - не буду туда ходить даже и близко!
Для меня, на территории этого ЖК это лучшая аптека!
Всегда чисто. Хороший ассортимент лекарств.
Самое главное здесь фармацевт, которая всегда поможет, прекрасно разбирается в ассортименте.
1
1
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 6 уровня
21 апреля 2024
Хорошая аптека, дружелюбный персонал.
Все рядом с домом.
Практически все есть в наличии, и часто по приемлемой цене, по сравнению с соседями...
аптека около дома, в нескольких шагах! продают строго по рецепту ( но есть исключения) . правда, о чередей бывает многовато, особенно, когда сам больной еле на ногах стоишь.
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2024
Для интернет заказов нормальная аптека,а вот если ты придешь туда одного нет второго нет когда на сайте когда заказываешь есть, предлагают аналог ко торый даже не являешься лекарственным препаратом-итог делают скорее всего план по продажам за счет этих «аналогов»
Сразу после открытия была очень хорошая аптека. В настоящее время одни нарекания. Ассортимент отв ратительный, в приложении заказать что-нибудь большая проблема, в наличии нет половины лекарств. Добавление от 23 января 2023года. Решил всё-таки сделать заказ. В приложении написана цена от 92-х рублей, начинаю оформлять, цена 189 рублей... Так, небольшая наценочка. Как говорится, комментарии излишни, но выбор за Вами...
Несколько раз создавал заказ и каждый раз его отменяли, аргументируя тем, что не нашли и предлагали ненужные аналоги.В приложении аптеки данные позиции числятся, приходишь нет. Впечатления об аптеки было испорчено, больше туда не ногой
Фармацевт постоянно пытается впихнуть лекарства подороже, причём в несколько раз, пришли за лекарством которое на сайте стоит 31 р и есть в наличии, но сказали что таких таблеток нет, есть только за 98 р. Такой же случай был с мазью, которая стоила 37 р, и на сайте было написано, что она в наличии, сказали таких вообще нет, есть самая дешёвая за 130. Хотя в других аптеках этой же сети стараются помочь и подобрать лекарства по бюджету, а не что подороже. Очень жаль, что руководство данной аптеки так относится к своим клиентам, и через фармацевтов навязывают дорогие лекарства. Теперь мы выбираем другие аптеки этой же сити, но с лучшим отношением к клиентам.
Отлич ная аптека, советуют более дешевые лекарства, если чаще берешь их. Чисто. Долгое время работы. Можно заказывать рецептурные лекарства
1
1
Посмотреть ответ организации
Доминион Пронзающий
Знаток города 11 уровня
22 сентября 2023
Обновление: в последнее время активно предлагают гомеопатию вместо нормальных лекарств. Причём когда предлагают пустышки покупателям, акцент на том, что это гомеопатия не делают. Жирнейший минус за продажу фуфломицина. Всё понимаю, зарабатывать нужно, но и людьми оставаться тоже желательно.
Удобное расположение, почти всегда в наличии нужный ассортимент, хороший персонал. Из недостатков система заказов этой сети, никогда заказы попадают в аптеку поздно и собираются долго; когда указано в приложении, что препараты есть, на самом деле их нет и заказ не подтверждается, а с учётом долгого формирования заказа это вызывает большие неудобства...
Лучшая аптека на Долгопрудной аллее, очень грамотные и милые фармацевты, цены ниже районных на много, большой ассортимент, всегда мало людей в очереди.
Отличная аптека, хороший мед персонал, акции , система накоплений, хорошие цены, можно заказать доставку, огромный выбор, круглосуточная аптека , хорошее расположение для жителей района.
В аптеке политика продать вам дороже, увы. Пришел в аптеку за дешевыми таблетками за 30₽ (заранее смотрел цену и наличие на сайте), в самой аптеке предложили за 150₽. На вопрос «что есть подешевле?» предложили еще вариант за 200₽. Ок. Сделал заказ и вечером после работы забрал таблетки за 30₽ за которыми изначально шел
Уже не первый год хожу в сеть "планета здоровья" и я скажу одно - хорошие скидки и огромный ассортимент только в этой сети. Рекомендую. Также можно покупать дешевле через заказ на сайте! Собирают все за минут 15-20, уже не раз выручали:)
Удобная выкла дка препаратов, ассортимент большой. Персонал вежлив. Онлайн заказ собирается быстро. Очень удобно. Всем крепкого здоровья!
1
Посмотреть ответ организации
Rod T.
Знаток города 5 уровня
28 марта 2023
Попросил кассира списать 50% бонусов сберспасибо за покупку 1348 рублей. Сказала, что "система" даёт списать только 300. При этом у меня было около 900 спаси бо на карте, т.е. для оплаты половины хватало. В Сбербанке подтвердили, что в Планете здоровья можно списать 50% сберспасибо. Других ограничений нет. Почему предложили к списанию только 300 бонусов сберспасибо?
Нравится сама сеть, не конкретное место. Удобно делать заказы в приложении и забирать в аптеке. Так что замечательно, что в микрорайоне открылась эта точка. Приложение само по себе не фонтан, но пользоваться можно.
Почти всегда есть в наличии то, что заказываю через приложение - заказ готов к выдаче как ПравИло в течение 10-15 минут, редко когда приходится ждать дольше.