Хороший спортклуб. Отличные скидки на годовой абонемент. Вежливый персонал. Очень нравится посещать групповые занятия. Тренеры замечательные. Хороший
и просторный тренажерный зал. Есть групповые занятия для детей. Но хотелось бы их тоже приобрести по акции.
Клуб нравился до последнего времени, в первую очередь низкими ценами за предоставленные услуги и наличием единоборств, за которые не нужно доплачивать. Сейчас нравится, что клуб модернизируют, пытаются открыть сауну несколько месяцев. Но, нет клиентоориентированности, меняются правила посещения постоянно. Например, до нового года если забыл абонемент до 3 раз можно было пройти. Потом был период пускали вообще без абонементов. В выходной ехал с дачи, решил по пути заехать на йогу, клубной карты с собой не было, но были паспорт и права. Ни в какую не пустили. Говорят у нас новые правила. В итоге я на занятие не попал. В других клубах, где я был, такого нет. Мелочь, а не приятно. Не советую.
5
И
Ирина В
Знаток города 10 уровня
31 марта 2022
Раньше клуб назывался Рельефом, располагался в маленьком помещении с минимальным количеством тренажеров, тесными залами и раздевалками, но при этом была приятная почти домашняя атмосфера. Клуб переехал в нынешнее помещение, стало просторнее, появились новые тренажеры... клуб постепенно развивался, пока не началась ерунда с короновирусом. Когда клуб вновь открылся, оказалось, что там новые владельцы. Название тоже изменилось. С этого момента приятной "домашней" атмосфере настал конец. Первое, что меня неприятно кольнуло - забыла однажды маску, чтоб попасть в зал, где всё равно занимались без масок, пришлось купить на ресепшн за 50 руб. Далее - все залы групповых занятий стали запирать. Раньше можно было спокойно войти в зал, разогреться у балетного станка или просто не на виду у всех посетителей, можно было взять инвентарь, которого нет в тренажерном зале. На просьбы открыть зал следовал ответ - по новым правилам не положено. Много нареканий вызывают убогие раздевалки и душевые. Клубная карта стоит 500 руб. в случае, если потерял старую. Не перебор ли? Последней каплей, вынудившей поделиться своими наблюдениями, стал довольно грубый отказ одной из администраторов включить кондиционер. На том момент в зале было градусов 25, открытые настежь окна не слишком-то помогали. Занималось всего трое мужиков, молча потели )) Войдя с улицы сразу оценила духоту, на мою просьбу отреагировали странно - открыли дверь и окно в зале групповых занятий, устроив сквозняк. На моё недоумение ответ был такой: "Душно только вам, кондиционер включать нерентабельно." Причём сказано это было недвусмысленным тоном, если не хамским. Ну а открытую для проветривания дверь вскоре прикрыл один из посетителей, т.к. он "весь мокрый, продует". Самое интересное - на следующий, более прохладный день, все кондиционеры были включены. Они вдруг стали рентабельны? )) Или девушке-администратору, занимавшейся в этот день в зале, вдруг стало душно? )) Или всё-таки решили придерживаться правил и соблюдать температурные нормы?
Есть, конечно, положительные моменты, например, низкая стоимость годовых абонементов, хорошие инструкторы, всегда готовые подсказать, если к ним обратиться... и, пожалуй, на этом они заканчиваются. Продолжаю ходить сюда по привычке, но когда закончится абонемент, крепко подумаю, стоит ли продолжать.
Клуб в очередной раз сменил хозяев. Пока наблюдаю положительные моменты. Во-первых, есть обратная связь с новой администрацией. Интересуются пожеланиями клиентов. Женскую раздевалку перенесли в более просторное помещение с нормальными шкафчиками. Заметны какие-то движения с доведением до конца начатого прежними владельцами. Обещают ремонт старых и покупку новых тренажёров. Это и радует, и беспокоит одновременно. Всё дело в цене абонемента. Понятно, что прежней не будет, но насколько она вырастет в итоге - вот в чём вопрос.
Хороший спорт зал, обожаю там групповые занятия,особенно ЗУМБУ с Галей и степ тач с Евгенией. Очень позитивные тренера, есть душ и раздевалки большие, чисто в туалетах и везде.В зале есть вода, ты свободно можешь налить воды в бутылку, так же есть салон красоты прям там же!
Коврики все же качественные, хорошие, но не всегда чистые, как и гантельки.
9/10.
Очень классный фитнес клуб, есть 2 зала для групповых занятий, тренажёры на различные группы мышц, зона для бокса. Очень удобное расположение клуба, большая парковка, приемлемые цены на абонементы. Из минусов- шкафчики расположены настолько близко, что с соседом просто лбом бьёшься,неудобные скамейки, которые постоянно качаются.
Абсолютно нет парковки у ТЦ. Чтобы попасть на парковку отгороженную шлакбаумом необходимо звонить администратору, после чего идет сигнал дежурному тренеру для открытия шлакбаума, а тот в свою очередь может не услышать, не отреагировать или просто отсутствовать и можно простоять перед закрытым шлакбаумом 5-10 минут. На просьбу в приобретении брелока, для открытия шлакбаума, нет адекватной реакции администрации заведения.
Простой недорогой спортзал. Нет бассейна, сауна только инфракрасная и пока не работает. Тренажеры уже не новые, но всё исправно. Народу ходит довольно много, наверное из-за цены.
Клуб вполне себе неплохой, персонал доброжелательный, тренера крутые, много тренажёров, новые не заезженные, раздевалке чистенькая, душ, сауна, все устраивает. Стоянка для машин есть, всегда есть место где поставить авто.
Хороший спортивный клуб. Групповые программы начинаются с 9.00, с 11-15.00 небольшой перерыв и с 15:00 до 20.00 без перерывов. Очень много тренажеров на все группы мышц. Много детских секций и для левочек и для мальчиков. Есть инфракрасная сауна, душ, солярий, парикмахерская. Удобная парковка.
Замечательный спортивный клуб. Много оборудования для занятий. Просторные залы для групповых занятий. Приветливый персонал. Особенно хочется отметить инструктора детских занятий Ольгу. Она профессионал своего дела, может найти подход к любому ребёнку.
Всем сердцем люблю Рельеф, хотя не скажу, что всё в нём устраивает, сейчас я посещаю другой клуб, в связи с переездом, поэтому есть с чем сравнить. Но, в Рельефе лучшие тренера, индивидуальный подход и душевное отношение, всегда помогут, подскажут; удобные для меня тренажеры. Еще я очень была довольна занятиями фитнес-йогой с Юлей, а моя дочь - групповыми занятиями с Ольгой, хотя всё таки больше они ориентированы на детей до 8-9 лет, деткам постарше уже скучновато. По соотношению цена-качество, насыщение и услуги Рельефа, наверное, сейчас проигрывают конкурентам. В целом, хорошее место для занятий спортом и для души!
Клуб сплошное разочарование. Начиная от ресепшена заканчивая раздевалкой. Оборудование старое,в женской раздевалке шкафчики маленькие (как у детей в саду) элементарно сумка с вещами не умещается,что уж тут говорить о верхней одежде. Руководство днем с огнем не сыщешь, чтобы получить разъяснения по интересующим вопросам. В отделе продаж и администраторы не владеют никакой информацией. Клуб поменял название и вместе с названием поменялись условия договора,но клиентов об этом не посчитали нужным уведомить.
Клуб явно не дотягивает до своего названия. Всё какое то пошарпаное, требуется косметический ремонт. Мы уже привыкли к хорошим клубам. Благо их много сейчас
3
1
Марина С.
Знаток города 5 уровня
20 мая 2022
Спортивный клуб порадовал своими ценами на абонементы. Но в женской раздевалке уже длительное время работает только 1 туалет
Взял для дочери(4 года ) абонемент на 6 месяцев , ей очень нравится. Ходим каждый день . Детский инструктор с детьми работает хорошо . Можно ходить хоть 7 дней в неделю на разные групповые программы . Также дочке очень нравиться детская комната где с ней постоянно занимается творчеством сотрудница клуба . После каждого занятия дочь бежит в деку комнату .
Спортзал за нормальные деньги.
Есть детская комната в которой с ребенком занимаются (постоянно что-то рисуют, лепят). Для меня это очень большой плюс.
Занимаюсь самостоятельно, но инструкторы всегда отвечают на мои вопросы.
Бассейна нет - это минус, но, думаю, что с ним стоимость была бы уже не такая...
Очень прискорбно, что в настоящее время из заявленных программе групповых программ - MIX DANCE - отсутствует, и не дается никаких разъяснений, будут ли занятия проводиться вообще.
Посещаю клуб в течение последних 15 лет, и в дальнейшем связываю свое посещение именно с танцевальным направлением. Если танцевальные занятия возобновлены не будут, не думаю, что я останусь клиентом Вашего клуба.
Клуб радует - хорошие тренажеры (в других клубах сталкивался с внезапной остановкой беговых дорожек. здесь пробегаю по 5-7 км. и ни разу такого не было), адекватные тренеры (не раз обращался за советом - всегда помогали), в раздевалках и душевых всегда чисто, милые девушки на рецепции :)
Скоро кончается годовая карта, для себя решил, что буду продлевать на следующий год.
На сайте есть возможность записатся на пробное посещение. Большой плюс. Но реализация хуже некуда. Два раза оставлял заявку, ни разу не перезвонили. Либо клуб битком, либо хозяева не контролят персонал.
Действительно позвонили через 5 дней от первой заявки, извинились. Приходил на пробную тренировку. Лично для меня не понравились некоторые тренажёры, их кинематика не позволяла мне делать правильно упражнения. Также некоторые пора перетягивать, как минимум некрасиво. Но возможно для других будет норм.
Цена адекватная.
С каждым годом все хуже и хуже.
Например: то воды горячей нет причём продолжительное время, то инфракрасная сауна не работает и неизвестно заработает ли вообще, персонал на ресепшине не профессиональный, бесплатных групповых занятий в вечернее время все меньше и меньше.
Был на тестовом занятии. Потратил 25 минут, чтобы его оформить. Лёгкий негатив с самого начала. Шкафчики нужны собственные замки ( мне дали, тут без претензий так много где сделано). Штанги, блины, тренажёры. Создаётся впечатление, что клуб собрали из трех разных клубов. Грифы, блины, разные. Всех цветов радуги. Есть сауна, душевая. В целом не плохо.
Клуб работает с 8:00, стою уже 55 минут, клуб закрыт, не объявлений ни придупреждений об изменениях в работе расписания не было, у меня ночная смена, нужно успеть поспать, а я жду когда клуб откроют.Случай уже не первый, результат: потерял 2 часа времени (час прождал+дорога до клуба и обратно), пропустил тренировку и деньги на проезд в пустую
Клуб отвечает всем моим требованиям. Много тренажеров, с которыми справится даже новичок. Много разных групповых программ, мне удалось попробовать новые направления, потому что они там все бесплатные. И с ребенком можно ходить, там для него есть занятия. А самое хорошее - это цена😀не кусачая, как в клубах в Сормово
Персонал большой минус ,ни все конечно ,но на ресепшене девушки очень не воспитанные !!!!особенно темненькие две ,одна такая щекастенькая с длинными волосами . Единственно , офигенный тренер по йоге Юля . А так объективно клуб новый ,все чистенько !!!! Просто нет какой -то душевности наверное . В общем вернусь в старый фитнес центр
Отличный тренажерный зал со всем нужным оборудованием
2
Андрей В.
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2018
Очень хороший фитнес клуб, есть все оборудование, очень много направлений, есть занятия с детьми. Хорошие инструктора, знающие свое дело. Мне очень нравится!
Отправила заявку на пробное посещение. Многие клубы сейчас это практикуют. Рельеф, единственный из отправленных мною заявок не связался со мной.
Похоже клиентов хватает и они за них больше не борются