Платон, центр обслуживания
114 отзывов
15 мая
Читал комментарии написанные ранее . Уверяю Вас все изменилось !!! У меня четыре машины, регистрирую Платон первый раз. Приехал с доверенностью и только, стою в очереди и думаю, может что то забыл еще взять из документов ? Открыта дверь в зале, на ней написано - руководитель!!! Зашел, спросил все ли умения есть? Она, женщина посмотрела и сказала не все, идите и принесите следующие документы и перечислила их. Я пошел и снял копии недостающих документов. Приезжаю через час, занял очередь. Жду… Одно рабочее место свободно, но на нем работника нет. Тут выходит из кабинета руководителя женщина , фамилию запомнил, так как необычная -Краснолобова. Садится на место работника и говорит, кто следующий? ! Я подошел к окну и она меня оформила! Все было быстро и профессионально! В процессе работы со мной она еще и коллег консультировала . В общем и целом - отлично!!! По моему руководителя звали Анна Краснолобова . Спасибо Вам большое от ЮЗТС
31 января
Удобное месторасположение, есть парковка. Операторы вежливые и отзывчивые, все объясняют и помогают решить вопрос, огромное спасибо им за это.
1
12 января
Все хорошо, обслужили быстро. Ни кто не докапывался до документов, девчонки молодцы. Жаль график очень странный. В такой организации, он должен быть дольше.
2
20 апреля
Все быстро и по делу, ни каких лишних вопросов. Был приятно удивляет сервисом! Спасибо!
21 июля 2024
Парковку найти можно, очереди обычно не очень большие. Девочки работают хорошо. Если что-то не так, стараются помочь. Пока такая жара лучше звонить, попал в пятницу после обеда, не смог получить бортовое устройство, не было интернета
2
11 июня 2024
В начале мая приезжал в офис получать бортовое устройство Платон на грузовик. Несмотря на то что приехал в самый разгар рабочего дня ,припарковался рядом с офисом сразу, без проблем. Зайдя в офис был приятно удивлен-на несколько окон обслуживания было всего 2 посетителя, минут через 5-10 я уже покинул это заведение с готовым устройством на руках. Обслуживание на высшем уровне, молодцы!
1
22 марта
Не очень работники, хамоватые до девочки, хоть и молодые.
Желаю стать более клиентоориентированными😄
27 августа 2024
За 12 лет работы в сфере транспорта ни разу не сталкивался с подобный обслуживаем. Ведут себя как королевы, бюрократия переходит все границы. Может конечно в других филиалах данного учреждения ситуация другая, но здесь она неудовлетворительная.
3
10 апреля
Продать прибор мастера конечно. Но на любой проблемный вопрос ответов не знают.
27 ноября 2024
Все прошло отлично. Отзывчивый персонал, решили проблему быстро. Заменили оборудование без вопросов.
1
18 ноября 2024
Грубиянки одни работают , получить бортовое устройство необходимо скан стс , Берут такие деньги и не могут один листик распечатать !
Пришлось бегать искать ксерокс .
Руководству Платона просьба обратить на это внимание !
3
1
26 февраля 2024
Нет парковки, чтобы можно было без проблем поставить автомобиль и идти в офис обслуживания решать какие либо вопросы, а если приезжать от организации сдавать/получать несколько приборов, то время обслуживания затягивается, следовательно на аварийке не поставишь авто вовсе
4
1 февраля
Один оператор неуважительно вела беседу. А так всё хорошо.
27 июля 2024
Анна...общалась на повышенных тонах, угрожала, вела себя некультурно.
Прошу по возможности не выпускать в зал данного сотрудника
Такое поведение вашего сотрудника негативно сказывается на имидже компании .
1
12 ноября 2024
Замена БУ прошла превосходно! 10 мин и все! Все очень хорошо.
10 июля 2024
Иногда все быстро, иногда очень долго, иногда все компьютеры зависают!
21 апреля 2024
Очень грамотный коллектив. Огромное спасибо руководителю Анне Васильевны
1
29 марта 2024
Всё хорошо, только нет услуги распечатать документы с электронной почты, ходили искали ксерокс чтоб с ватс апа распечатать документ
1
9 июня 2023
Организация в которой вам выдадут само устройство и помогут положить деньги на счет .
Составить маршрутную карту ответ сами разбирайтесь. Почему приходит штраф без фото фиксации вам выдадут исток с инфой бесполезной и номером телефона. Звоните выясняйте. В общем организация скажем прямо так себе!!!
9
2
30 октября 2023
Абсолютно арогантные, не компетентные сотрудники. Разговаривают с высока, как бабы на базаре. Настроение портится сразу, не помогают, на встречу не идут. Зашол и захотел всем показать где раки зимуют...
8
21 мая
Все очень плохо!
8 июля 2024
Быстро все по дело , обслуживание на высоте.
11 августа 2023
Офис один на весь город! Очень не удобно добираться и далеко! Парковка вечно занята,обслуживающий персонал дерзит,такое ощущение что я им чем то должен,в общем хамье.
10
30 ноября 2023
Раньше очень долго обслуживали, сейчас гораздо оперативней! Девчонки стараются, молодцы!
1
12 апреля
Хорошая контора
29 января 2024
Обслуживание быстрое , очередей нет. Есть возможность заказывать устройство через личный кабинет
1
1 ноября 2021
Огромное спасибо всему персоналу! Быстро , качественно и самое главное вежливо! Был там уже дважды и с положительными впечатлениями вышел
3
9
19 января 2024
Проблема с парковками. Служба вменённая государством, а парковки в округе только платные .
2
22 июня 2024
Не надо дальнобойщиков спрашивать о платоне, кроме мата сказать нечего.
3
1
3 августа 2024
Большой плюс, что нет очереди. Оформление заняло 20 минут
1
17 декабря 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, претензий нет.
2
13 сентября 2023
Сотрудники помогают решить любой вопрос в кратчайшие сроки, по мере возможности.
Возможно мне везло, но ни разу не стоял в очереди.
3
16 января 2022
Приходиться здесь бывать. Очень негативное место. Сотрудники вместе с руководителем ведут себя так, как-будто им все должны. Элементарно распечатать копии документов не могут. Приходится идти за два квартала. А мы приходим сюда зарегистрироваться, чтобы с нас брали потом немалые деньги.
16
2
29 декабря 2023
Профессионально. Оперативно. Обменял без проблем
1
24 сентября 2020
В этом центре есть детская поликлиника.Проходили мед комиссию для Чирлидинга.Врачи-квалифицированные.Быстрое и профессиональное обслуживание.
3
4
16 июня 2020
Бортовых устройств нет. Позвонить узнать когда будут нельзя, так в офисе нет телефона ( на дворе 2020 год ). Зачем в центре города этот офис в котором нет устройств и не владеющий информацией когда они появятся не понятно.
11
26 октября 2022
Так себе организация! Берут не малые деньги сервиса ноль. Работают по своему придуманному шаблону который не соответствует ничему. Девочки менеджеры адекватные и пытаются помочь но система убивает все желания я думаю и у них.
8
1
30 ноября 2024
На удивление, все хорошо!
1
16 февраля 2024
Отличная работа. Был ровно 7 минут и ушел с новым устройством)
1
30 апреля 2021
Замените позорный потертый диван!
В контору плывут бешеные деньги, а на диван страшно посмотреть!
Девочки вежливые, все объяснят, покажут, расскажут. Да, бывают очереди, но все достаточно быстро проходит.
4
3
2 июля 2020
Для чего набрали вас не понятно .не кто не чего не знает ,советуют ерунду ,в надзор звонишь говариш они там в шоке кто советует вам ,платонщики которые законы даже и не знают касаемо платона ,жалоб и т.д
8
24 сентября 2020
Отвратительная организация. ПРОСТО НЕНАВИЖУ ЭТУ КОНТОРУ !!!!!! Езжу с Крыма 1000 км туда обратно, каждые пол года, просто издевательство над людьми. БРЕД какой то!!!!! Когда будет офис платона в г. Симферополь!!!????? Крым не Россия ???
10
1
17 ноября 2021
Грамотный, отзывчивый и внимательный руководитель. Но некоторые менеджеры, например Екатерина, грубо на грани хамства общается с клиентами, лучше избегать общения с ней.
5
6
15 июля 2021
Очередь небольшая но работает всего одно окно, и ждать несколько часов , как во времена ажиотажа . Так что всегда сделают так что потеряешь много времени , иначе никак .
8
1
5 августа 2022
Удобно расположен, грамотный персонал. Всегда вежливые и обходительные.
2
10
1 марта 2024
Быстрое и вежливое обслуживание.
2
23 октября 2023
Нет условий для людей! Туалет остутсвует нужно бегать за гаражи! Хотя денег берут не мало!
6
2 ноября 2023
Ужасное общение девушек ( не всех). Если Вас все так раздражают, зачем там работать?!
5
16 июля 2023
Грустные вы какие то, как не прийдешь ни улыбки ни добрый день… может показалось…
2
1
25 ноября 2022
Лидеры по клиентоориентированности, хуже организации не видел. Отзывы выше тройки скорей всего пишут сами сотрудники. Здесь вам искренне не хотят помогать.
8
1