Платон, центр обслуживания
236 отзывов
30 апреля
Офис большой, работник попалась вежливая, всё объяснила и подсказала. Минус звезда за эту систему в целом, дорог нет по всей стране, от Москвы до Владивостока едешь и плачешь, местами делается, но очень мало и не качественно. В одном месте, своими глазами видела, закидывали ямы чем-то и прихлопывали ладошками, хоть стой, хоть падай. Дорога тает со снегами. Что-то пора делать уже с этим.
9 апреля
Качество обслуживания клиентов. Резко упал. Раньше приходишь в офис, сотрудники всячески готовы помочь, если возникли какие-то непредвиденные обстоятельства при оформоении документов. Сейчас в офисе Химки, сидят озлобленные сотрудники, которые устали работать, которых достало, то что они работают постоянно и когда у всех праздники они тоже работают. И сотрудница все эти проблемы вываливает на клиентов. Оператор, почему-то считает, сто она праве учить , как должна работать машина и т.д. то ли штат поменялся, то ли смена такая была, но раньше такого не было.
1
19 мая
в самом офисе работают отличные сотрудники , которые хорошо консультируют и предоставляют информацию максимально корректно. Но сама организация в целом , полный шлак , как и всегда была. Сама идея , ради которой существует эта организация - это поборы и обогащение за счёт обычных водителей работяг. И посему эта идея и ее реализация , являются отвратительными и беспринципными.
26 февраля
Оформлял и получал оборудование в данном филиале, всё отлично, персонал отзывчивый, всё подключили, объяснили и тд, рекомендую!
17 февраля
Получил Платон в 4:50 утра по времени 20-25 минут, работают круглосуточно, очереди в это время не наблюдал, парковки для л/автомобиля нету (шлагбаум) закрыт территорией БЦ.Парковаться рядом на общедоступной парковке.
9 марта
Работники приветливы, всё быстро и четко,молодцы...есть вопросы к владельцам Платона и много!!!..почему я должен оплачивать штрафы если ваш прибор не работает??...
1
12 апреля
Время ожидания нормально, очередей нет особо,чисто.
Парковки нет!!!
Сотрудники вежливые и профессионалы!
1
29 мая
Контора по отьему наших кровных денег .за любой чих ,потерял инструкцию 6800.стерся от экплуатации штрих код 6800 .сломался поатон 5000 рамка штраф и в офисе еще 6800 за сломанный очень социальная контора
24 апреля
Помощь оказана быстро и в полном обьеме! Особенно понравилась работа менеджера Сергея(фамилию забыл,увы),молодец! Все обьяснил,все вопросы снял!
18 марта
все отзывы покупные, работает один сотрудник, делает все очень долго, очередь огромная. сидим уже третий час, и бог его знает сколько еще ждать. лучше не заходите сюда
1
3 марта 2024
Все понравилось ,быстро и четко помогли устранить неисправность прибора. Никакой очереди, персонал адекватный все подсказали по поводу доверенности. Единственный недостаток это парковка, приехал на легковой кое как нашел дырочку припарковаться , желательно для клиентов сделать хоть небольшую парковку
14 ноября 2023
Обычно бываю в офисе рано утром в будни, и всегда очереди нет. Тихо, спокойно обслуживаюсь, всегда вежливый и приятный в общении персонал, всё помогут и подскажут, ответят на все вопросы.
12 августа 2024
Отлично. Купил тачку забыл про Платон, и попал как раз на выходные на Яндексе нашел что центр обслуживания работает круглосуточно сразу полителтк ним, молодцы так и надо
1
15 мая
Дело в том что не кажды человек может понят как грамотно они работают , думаю что они знают свою работу 1000 % так что рекомендую!!
11 августа 2023
Круглосуточная работа центра -
очень удобно, но отдельно хочу отметить подход консультантов. Всё подробно рассказали, подсказали как лучше сделать, дали дельные советы, в общем молодцы ребята!
3
4 декабря 2024
Все неплохо, обращенние хорошое, все и вся обьясняют, только очень долго, парковки нет для грузовиков, малый штат рабочих людей,
4 февраля
Отличное отделение , всё объяснили и рассказали , доволен. 👍
14 апреля
Круглосуточно. Персонал вежливый. Парковка для легковых.
1 октября 2024
Хороший офис обслуживания. Работают круглосуточно. Новое объявление можно получить в течение 20 минут. Вежливый адекватный персонал.
1
23 апреля
Шесть окон . Принимает 1 окно . Стоишь в очереди несколько часов . Парковки нет. Принимают очень медленно.
3 января 2024
Удобно для посещения на транспорте. Как га собственном, так и общественном. Реально работают круглосуточно. Сотрудники приятны в общении. Всё доходчиво объяснят.
6 ноября 2023
Центр обслуживания расположен вдоль Ленинградского шоссе, но на парковку около него заехать не получится. Есть парковка рядом, напротив больницы. А так всё хорошо, подробно рассказал специалист как регистрировать организацию в системе Платон.
18 ноября 2024
Был 2 раза. Все супер быстро. Рекомендую именно этот филиал! Сотрудники приятные. 👍
16 мая 2024
Отличная команда ночных специалистов, всегда быстро проводят замену и выдачу бортовых устройств, спасибо Сергею, Андрею, Любе, Кириллу 🤝
2
12 мая 2024
Зашла с мужем заменить приборы для грузовиков. Работник заведения включила кондиционер на обогрев. Не прошло 5 минут, меня накрыл сильнейший приступ поллиноза. Я зашла и вышла, а работники заведения сидят и дышат этой пылью целыми днями. Сплит-систему обслуживать надо, иногда хотя бы прочищать. Это же ваше здоровье!
4
2 апреля 2024
Очень вежливый персонал, хочу объявить благодарность парню который меня обслужил , я не знаю как его зовут но он крупяного телосложения специально на высшем уровне давно таких приятных и грамотных специалистов не встречал
4 апреля
Очень неудобно и долго,из шести окон работает только 2, каждый раз теряю в очереди часа 2
23 ноября 2023
Машину припарковать негде, на территорию бизесцентра не пускают.
6 окон, работает 2 сотрудника, просидел в очереди 2 часа. Как оказалось собственник ТС на которое я менял БУ сменил паспорт и нужны были его копии, что бы не мотаться сюда еще раз и не сидеть в очереди я предложил им скинуть сканы паспорта на электронную почту, на что получил ответ что почта есть только у начальника🤣 и он запрещает на неё скидывать такого рода документы, прям каменный век. Приехал на следующий день ситуация с очередью и количеством сотрудников повторилась🤬
4
6 июля 2024
Быстрое обслуживание, понятная регистрация, толковые консультанты, вежливые . Работает круглосуточно.
26 января 2024
Был после нового года в праздничные дни. Хороший подъезд (на легковом авто). В офисе чисто, общение с клиентами добродушное, выдали абсолютно новое бортовое устройство. Удобно и то, что работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
2 октября 2024
Отвратительно. Один ночной работник, очередь огромная. Отношение сотрудника к клиентам хуже не бывает: зря сидите, уйдёте от сюда посреди ночи, приходите лучше в другой день.
1
1 февраля 2023
Круглосуточный центр, очень удобно, что сделали его именно круглосуточным (не часто такое бывает с такими учреждениями), хорошо приезжать сюда за оформлением и получением бортового устройства ночью, почти всегда мало народу. Был по этому адресу многократно, со стороны персонала всегда уважительное отношение (подскажут, как можно поступить в той или иной ситуации).
28 мая 2024
Был за неделю 4раза,дают прибор час работает и выходит из строя, второй раз сразу не включился, третий после перезагрузки два дня работал,потом хана, четвертый дали новый работает отлично, как то так
1
23 октября 2023
В офисе очень не хватает копировальных услуг, а так же банальной распечатки, принтер с блютузом или вайфаем, или услуг по набору текста и распечатки. Соседние организации очень часто сталкиваются с просьбами использовать оргтехнику, бумагу,но это же не серьёзно. Организация, собирающая огромные средства за использования дорог, не может себе позволить оргтехнику как для клиентов, уже приносящих ей же деньги, так и для новых клиентов.
5
4 апреля 2024
Очень оперативный сотрудник Азимов, всегда стараюсь к нему попасть с удовольствием помогает решить проблему, а так для иностранных грузовиков куча бумаги требуется
1
1
14 ноября 2024
Нам повезло, не было очереди. Есть места для парковки. К сожалению негде распечатать документы если есть ошибка либо неточности
18 октября 2022
Добрый день. Отличное отделение. Работают 24 часа. Что очень удобно. Персонал вежливый. Всегда подскажут и помогут с решением вопросов связанных с их деятельностью.
С недавнего времени нужно при себе иметь номер договора лизинга или договора к/п. Либо иметь копии договоров. У меня в СТС не написаны номера договоров.
Без них 99% отказ.
18 июля 2024
Работают профессионалы всё быстро сделали. Всё доходчиво объяснили. Одним словом молодцы
27 марта
Ночью очень медленно проходит очередь. По 40-50 минут на человека, сидим 3й час
6 июня 2024
Приезжали ночью, чтобы без пробок и очередей! В пробки не попали, но сотрудников было всего 2 человека думаю, надо обновить компы и добавить персонал!
1
1
25 августа 2023
Очень удобно, что работают круглосуточно, быстро выдали устройство, персонал вежливый, подробную информацию о необходимых документах получил на сайте , никаких проблем и вопросов не возникло.
23 марта
Очень быстро качественно рекомендую
4 декабря 2023
Находится на самом ремонте. Тщательно проверяйте написаные доверенности, придираются. Фамилию, имя, отчество пишите полностью. Стоянки для автомобилей нет. Сотрудники адекватные, подскажут, что, где и как.
13 марта
Лучше приезжать к 9 утра, мало людей. А вообще как повезёт.
26 февраля
Все быстро, четко, доходчиво.
1
5 января
Сама контора отстой, но сотрудники очень приятные
1
3 февраля 2024
Отличные сотрудники компании, которые решает все вопросы с вежливостью и вникая во все проблемы, объясняя пути решения вопроса
25 марта
Очень долго оформляются устройства. Все медленно
9 июня
Заменили бортовое устройство. Очереди не было, быстро обслужили. Персонал вежливый. Всё необходимое объяснили, на все вопросы ответили.
15 сентября 2024
Очень быстро обслужили и все рассказали
Спасибо оператору 🙏
1