Пока что это самая лучшая турбаза, на которой я была. Все на высшем уровне. Обслуживание прекрасное, на все просьбы откликаются сразу. Еда в ресторане вообще отвал бошки. Очень вкусные завтраки
Добрый день) были с мужем на выходных, очень понравился интерьер, спокойствие , уединение с природой, отличный и приветливый персонал. Больших успехов Вам в развитии. 👍
Очень понравилась баня. Из минусов, нет штатного массажиста и парщика. Предлагают странного чувака, который только женщин парит 😂. В целом впечатления очень хорошие.
Шикарный дом, хорошее обслуживание, хороший пляж, водоем. Завтрак супер.
Дома душновато, но это наверное из-за стройматериалов. Баня-норм, но это не русская, суховато. К тому же не работала бочка. В целом хорошо, но дороговато (только если со скидкой в будни).
Жаль, что нельзя пользоваться пляжем вне проживания.
Современные, комфортные дома. Хорошее обслуживание. Хороший отдых на природе. Отмечали день рождения, заказывали банкет с ресторане на берегу. Все прошло великолепно!
Тишина свежий воздух! Завтрак на 5+ В домиках чай кофе сахар все в достатке. Маловато развлечений. Можно просто погулять поспать для души тишина и спокойствие.
Домики чистые, уютно. Администраторы вежливы и приветливы. Багаж от парковки перевезут на мотороллере. Завтраки очень даже не плохие. Баня супер. Обязательно попробуйте горячую купель.
Спасибо за отдых. Мы к вам ещё вернёмся)
3
Посмотреть ответ организации
Мария Корони
Знаток города 6 уровня
7 июля 2024
Две звезды и то за качество кухни в ресторанах. В рестаране на причале нет салатов , очень скромное меню. Дома новые , но не соответствуют картинке. Снимали дом на 8 человек. Скучно. Массаж делают только женщинам и похоже только мужчина банщик. Персонал наглый , не приветливый , не душевно всё. Мы что то с мужем решили не брать детей и решили что правильно сделали, они бы нас с ума свели от скуки. Творческий дом для детей за территорией находится. Персонал кстати не весь такой, есть те которые видно просто боятся руководства. На пирсе смотрите только не сидите , прогоняют. Наблюдала за мужем как на аквабайке катается , подошла девушка , не представившись сказали уходите отсюда это частная собственность. Ничего страшного, можно было просто по нормальному сказать.. я же не ломала его. Как договор закончился, подписывали акт о том что ничего не сломали , после строго нельзя находится не территории. Природа красивая. Но одним словом не душевно, больше не приедем.
Отель открылся год назад, поэтому все чистое, новое! В домиках стоит колонка Алиса, что добавляет атмосферы. Прекрасная баня и парения. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Нам очень понравилось. Жили в большом домике 150м.
Отдыхали 23.06.2023-25.06.2023, снимали два коттеджа ( с четырьмя и двумя спальнями), интерьер современный, дизайнерский, но три спальни на втором этаже, а туалетов только два и оба на первом этаже…. , завтраки более чем съедобные…., баня приличная…., можно заказать транспорт и съездить к водоему…., летом у воды комфортно, а чем занимать детей в межсезонье…?Общее Впечатление, безусловно, самое положительное…., отель новый и надеюсь найдет своих отдыхающих..
Шикарное место , шикарное обслуживание, шикарные условия!!!
Недавно отдыхали с друзьями осталось ооооочень довольны а про баньку вообще молчим отлично попарились и отдохнули 😍
На новогодние праздники бронировали в отеле небольшой коттедж. Территория большая, очень красивое место, рядом лес, есть где погулять. Персонал отзывчивый, завтраки вкусные. Обязательно вернёмся еще!
Сервис на высшем уровне, персонал очень отзывчивый. Домики уютные, в каждой комнате кондиционер, на улице отличный мангал. Пакеты и сумки довезли на тук туке прямо к домику (не нужно было тащить). Расположение отличное, через лес есть выход к пляжу
Очень приличное место. В комплекте есть все от зубных щеток и тапок,заканчивая капсулами для кофе машины бесплатными дровами и розжигом. Новая мебель, телевизор в каждой комнате ( огромный и плоский с хорошим качеством). Чистая территория. Очень приличный и разнообразный завтрак с фреш соком.В целом придраться не к чему. Смело 5 звёзд.
Классный отель, отдыхали семьей с мужем и ребёнком. Дизайн заслуживает отдельного комментария, т.к все продумано до мелочей. Огромная плазма в домике - возможно, взрослым не так важно, а вот дети в восторге, мультики!) Тем, кто ценит качество, современность и эстетику - будут в восторге. Полотенца и халаты - нежнейшие (далеко не везде так). Постельное белье ароматное и хрустящее. Заказывали еду из ресторана в домик - все очень вкусно, особенно креветки, рулетики из баклажан и стейки сёмги - просто шедевр. Несколько бань на территории (я не любитель), но муж оценил, а также купели, в которых можно релакснуть, добавив хвойные ветки. Мангальная зона тоже прямо у домика.
Если хотите реально отключиться от суеты и кайфануть на достойном уровне - вам сюда.
Красивое, спокойное и очень комфортное место
Мб развлечений не очень много, но для перезагрузки самое то
2
Посмотреть ответ организации
Максим А.
Знаток города 5 уровня
2 августа 2024
Первое впечатление при въезде - отличное. Встретили, проводили в ресторан. Сделали заказ и узнав, что блюда готовятся 20 минут решили прогуляться по территории.
Через 5 мин прогулки прибегает охранник с бешеными глазами - Гулять нельзя!!! Фотографировать тоже!!! Если вы приехали в ресторан - в ресторане и сидите!!!
Это испортило все впечатление…
Далее салат с баклажанами и страчателлой - посмотрите на фото сколько сыра кладут… какие то сопли…
Ребенок заказал куриный суп из детского меню - такой пересоленой гадости мы еще не пробовали.
Скажу и плюс: сибас и макароны с креветками были хороши.
Все впечатление было испорчено… в чем смысл запрещать гулять по территории? Может я хочу посмотреть, а потом уже задеть к вам жить?
Теперь больше ни ногой!!!
Номер бронировали. Боялись, что не будет свободных мест. Номер чистый и аккуратный, это порадовала. Персонал вежливый, доброжелательный. Все просто и со вкусом. Ничего вычурного
Классный отель, рядом пляж, можно взять сапы, лодки или заказать вейксерф
Красивое место
1
Посмотреть ответ организации
Вероника Миронова
Знаток города 7 уровня
8 сентября 2024
Отель находится в коттеджном поселке, от частного сектора огражден забором, чтобы дойти до пляжа надо практически километр пройти пешком.
Минусы: плохая осведомленность администраторов об услугах сервиса (Бронировали номер на сутки, уточнила заранее есть ли возможность приобрести еду для жарки, чтобы не тратить время на заезд в магазин, ответили, что да, в ресторане имеется мясо/рыба в маринаде для жарки), по приезду еще раз уточнили у администратора где заказать, девушка ответила, что в ресторане звоните и вам все принесут. Ближе к вечеру позвонили в ресторан, а оказалось, что мясо в маринаде надо заказывать за сутки )) Я уточнила у нас всего сутки проживания и никто не предупредил. Позвонила менеджеру, она сказала: ой, а у нас это новая услуга, поэтому я еще не в курсе как и что там у них устроено. Ну ,конечно, администратор же не относится к этому всему)) Когда с первого раза не смогла открыть дверь в коттедж по карточке, администратор сказала ну, видимо, мало ели сегодня, раз не можете открыть! Я ,вроде, не подружка, ну ок ) Клиентоориентированность )))
Рекомендация тем, кто бронирует: ниже есть отзыв, что ближайший дом к ресепшену находится на парковке, а также есть ответ отеля, что он никак не на парковке. Просто рекомендую его не брать, например, мы решили проверить будет ли слышно запуск моего мотора (800 л.с) рядом с этим домом, так вот слышно прекрасно и если Вы едете послушать тишину, то вы никак не застрахованы, что у вас не будет соседей на мощных машинах.
По номеру: просто прилагаю фото состояния сантехники, мне было брезгливо, но здесь не сужу тк у всех разные требования, но за 28 тыс. в сутки можно было бы следить за состоянием.
Также, если у Вас длинные ногти не пробуйте открывать кухонные фасады, прикол такой, что на них не стоят пуши и открыть их можно только с усилием подцепив снизу. Итог: сломанный ноготь)
Также, нереально мягкие матрасы, под утро боролись за место на диване, так как спина была в шоке.
Из плюсов: достойная еда в ресторане, умеют готовить мясо, как правило, в отелях со стейками проблема, но здесь все вкусно.
Замечание к ресторану одно, при заказе классического круассана с вареньем приносят круассан в сахарной пудре и шоколаде и рядом варенье 😁. На вопрос разве это классический круассан? Отвечают: у нас такая подача!) Поэтому заранее уточняйте ингредиенты блюд, тк у повара очень субъективное видение классических блюд)
Великолепное место для отдыха. Новый Эко отель в современном стильным дизайном. Высокая оценка сервиса. Внимательность к деталям и максимальная забота к посетителям и отдыхающим.Отдельное спасибо за замечательный завтрак . Ресторанный комплекс заслуживает особую похвалу. Артём, вы молодец! Так держать!
Банный комплекс вне всей конкуренции! Лучшие!
4
1
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 5 уровня
29 августа 2024
Помимо прекрасных интерьеров и экстерьеров хочу отметить супер сервис и выразить благодарность администраторам, которые сначала встретили моего ребёнка 14летнего до моего приезда и помогли заселиться, а потом проводили её на такси, так она уезжала позже, сфотографировали номер, отписались. Очень трогает такое участие. Спасибо
Отдыхали в отеле небольшой компанией. Место очень живописное и красивое. Рядом водохранилище и лес. Мы снимали одноэтажный коттедж, оформленный в скандинавском стиле. В нем есть всё для комфортного и уютного отдыха. Нам всё понравилось, спасибо!
Очень понравилось)
Видно что думали над деталями и не скупились на ремонт и атрибуты.
Сервис на очень крутом уровне, ругать не за что, был зимой, летом там вообще раз*
Рекомендую
Отличный новый отель , территория ухожена и облагорожена, ремонт на территории закончен . Ремонт прекрасный , в каждой комнате телевизор , выход к пляжу , возможность покататься на Сабсерфе. Отличный пантон, пляж , лежаки . Отличный сервис .
Доработать ресторан , нужно бы нанять дополнительных поваров , также включённый в стоимость завтрак невкусный. Обратите на это внимание , спасибо !
Снимали 8-ми местный коттедж на свадьбу. Церемонию организовывали сами на участке за домом, обслуживание из ресторана в доме. Все очень понравилось, новый дом в современном дизайне, отзывчивые девушки на ресепшн и приятные сотрудники ресторана. Очень вкусный завтрак! Из замечаний, наверное, только, что оба санузла в двухэтажном доме на первом этаже.
3
1
Посмотреть ответ организации
Юлия К.
Знаток города 7 уровня
12 августа 2023
Тихий,красивый ,прекрасно оборудованный эко-отель.Отличный сервис,приветливые администраторы.Уютно обставленные коттеджи,в скандинавском стиле,укомплектованные всем необходимым,от посуды до фена. Чистая,ухоженная территория,возможность перевозить вещи и добираться на собственный пляж на тук-туке,завтрак в ресторане,портативная станция Алиса…Всё очень удобно!Спасибо большое!
Присоединяюсь к отзывам отрицательным
К сожалению в этом прекрасном месте нет клиентского сервиса. Мне так и не удалось снять два дома в дождливый день .Лояльности и предложений других вариантов нет,есть только категоричный отказ, у нас такие правила и точка ,желательно жирная:))
Администры не клиентоориентированные ,для тех кто любит сервис это создаст большое напряжение.
А само место очень прекрасное ! Среди берёз стоят дома в скандинавском стиле ,красиво . Хороший дизайнерский интерьер ,качественный материал отделки , пространство продумано для комфортного отдыха.
Территориия небольшая, есть ресторан ,велосипеды,мангальная зона около катеджа.
Очень хороший отель, добродушный хозяин и персонал. Территория облагораживается, очень красивое место, на берегу водохранилища. Новый, только построился. Из минусов нет шторок в домах, вечером все что происходит в домике видно на обозрение всем, но данную проблему уже озвучили администратору, сказали исправят, так как только запустились. В целом очень чисто и уютно. Есть все для хорошего отдыха, вплоть до шампуров, розжига и углей.
Оставались в этом "прекрасном"отеле с 17.08.23 по 18.08.23. Более отвратительного персонала и отношения к клиентам не удавалось встретить нигде. Понимание клиент ориентированности полностью отсутствует в данном заведении, Будьте готовы к тому что вам не помогут в решении ни одной проблемы, вместо этого будут выкачивать деньги. Заявленный уровень "премиум" не соблюдается от слова совсем. Раннее бывали во многих действительно Премиум отелях в Подмосковье, есть с чем сравнить, сервис и заинтересованность в клиентах нулевая. Персонал отвратительный, общаются неадекватно. Категорически не рекомендую данный отель если хотите действительно хорошо провести время и сохранить ваши нервы. Из плюсов только стильный дом со всем необходимым. Территория как таковая отсутствует, пляж толком не оборудован, завтраки для "премиум" отеля просто позорные. Ставлю одну звезду т.к. меньше поставить нельзя!
Отличное место для тихого, спокойного семейного отдыха. Вокруг живописная природа, свежий воздух, песчаный пляж с шезлонгами, можно арендовать лодку, катер, сап доску. Домики новенькие, внутри хороший дизайн, дорогая мебель, необходимая техника, везде чистенько и аккуратно. На территории отеля есть ресторан, где очень даже неплохо готовят.
Отель выше всяких похвал! Столько души вложено в это место! Внутри очень уютно) красота, дизайн, гармония- завораживают🥰 тут действительно можно соностроиться, выдохнуть и расслабиться как в обществе семьи, так и в дружеской компании👍👍👍 наверное, тут можно организовывать корпоративы, конференции и скоро период свадеб!!! Это то что нужно 10 из 10❤️ однозначно ещё вернёмся сюда с семьей!!! Рекомендую всем и каждому! Персонал на высоте)
26.07 забронировали ресторан для празднования дня рождения 8 июля. Подошли к назначенному времени, охранник территории начал спрашивать откуда мы. Объяснили, что забронировали домик рядом и ресторан на праздник. Выяснилось, что владелец отеля в конфликте с владельцем дома, который мы сняли (о чем мы конечно не знали). Нас не пустили в ресторан, несмотря на то, что я заранее заказывала стол и все обговаривала с менеджером. Был испорчен праздник, довели до слез. Хамское отношение. Из-за того что это уже был вечер, то не смогли найти нормальное место для праздника. Самое абсурдное, что мы специально искали хорошее место для дня рождения, где можно переночевать и поужинать. Просто нашли локацию в интернете и забронировали, ожидая часа икс. Я специально подобрала домик к этому ресторану, потому что он выглядит красиво на фотографиях, чтобы провести день рождения вдвоем с любимым человеком. ЭКО отель изначально не рассматривали, так как у нас собака. Неадекватное и свинское отношение к людям, которые стали заложниками чужих конфликтов.
Провели в эко-отеле "Плавное течение" целую неделю с семьей. Место для отдыха отличное. Если надо (у меня была такая ситуация), работать можно прямо там, связь есть, хороший WI-FI тоже. Все необходимое для комфортного проживания есть.
Великолепный обслуживающий персонал. Блюда ресторана отличные. Современные домики. Недостаток:неустойчивый интернет, проблемы с телевидением. Если бы был бассейн, было лучше чем в Изумрудном лесе.
Отличный отель для размеренного семейного отдыха. Чисто, уютно. Располагаются в лесу и 10 минутах от водохранилища
3
Посмотреть ответ организации
Валерий
Знаток города 18 уровня
10 января 2024
Очень понравилось. Современные номера удобные, комфортабельные. Персонал вежливый, отзывчивый.
Немного расстроило отсутствие отопления в ресторане. В целом, рекомендую. Думаю, летом там ещё лучше.
Семья довольна, отдохнули отлично! Новые домики, сантехника и бытовая техника премиальная, чувствуешь себя лучше чем дома, цену на отдых конечно хотелось бы увидеть подешевле. Персонал гостеприимный, ориентирован на отдыхающих.
Расположена база практически в лесу, птички поют, всё зелено. Банька с зоной отдыха, там тоже всё новенькое, супер.
Прекрасные дома, персонал шикарный.
Приеду обязательно ещё!
Территория красивая, парковка возле охраны.
Завтраки на выбор.
Баня 🔥🔥🔥,а купель просто блаженство. Просто очень советую!!!!
Неплохое место. Удобные и чистые домики, близко к воде, есть вкусный ресторан. Приемлемые цены.
НО: абсолютно не принимают с животными. Отказались принять нас с небольшой собакой, даже при условии, что она будет на улице спать. Никакого компромисса не предложили: "Либо уезжаете все, либо увозите собаку - у нас с животными нельзя". Не хотелось портить себе д/р, поэтому нашли куда пристроить пса, но впечатление сильно испортили
Новые домики. Был в августе 22 года, несколько месяцев прошло с момента, как они открылись. Домик обустроенный, все нарядненько и без косяков. Рядом с домиком есть зона барбекю, к которой Вам принесут дрова, розжига, угли и шампура с решёткой. Есть освещение в мангальной зоне, так что шашлычки не подгорят.
Есть неплохой ресторан с не очень демократичными ценами (хлеб за 350 руб прям удивил).
Минутах в 10 хотьбы от ресепшн есть пляж: шезлонги, песочек, пляжный волейбол. Хотелось бы, что бы песок на волейбольный площадке был бы помягче и без камешек.
Зоны роста для отеля: лучше делать уборку между заезда и - у нас на кухне мы обнаружили грязь и осколки стекла, что не очень хорошо было, поскольку у нас был ребенок
Одна звезда только за вкусный борщ и приятный персонал ресторана. Руководство абсолютно неадекватно. Приезжали отдохнуть в загородный дом на территории золотые пески. Зашли в ресторан на территории эко отеля , после обеда , выйдя за территорию пытались прогуляться до Можайского моря , после чего выбежал владелец отеля со словами , что это его дорога и мы не имеем права по ней ходить. Единственное ограничение на дороге был шлагбаум, который может препятствовать проезду автомобиля, но не пешеходов. За шлагбаумом обычная дорога и лес , без заборов, вывесок и каких либо обозначений. Руководство не стало предоставлять никаких документов насчет их территориальных владений , и мы продолжили нашу прогулку по «запрещенной дороге» , на обратном пути нас догнала нива с еще одним важным владельцем отеля , который также утверждал , что мы не имеем права пройти к воде , не предъявив никаких документов и доказательств владения данной территорией. Мы проследовали дальше в обратном направлении. В след услышав кучу лестных слов , были вынуждены вызвать полицию для дальнейшего выяснения обстоятельств.
Такое отношение к людям и клиентам , которые только что оставили в их ресторане не малую сумму, считаю неприемлемым, а также нарушающим права человека на проход к водоему.