сама площадка неплохая для мероприятий(виды - шик, гостям понравится), но работа местных менеджеров вызывает вопросы.
плюсы:
1) локация(удобно)
2) видовые залы
3) банкетка работает отлично(спасибо глории и александру, крутые ребята, очень рада была с ними поработать!!)
4) охрана. обычно как раз на них портится впечатление о персонале площадки, даже если мы держим в голове, что это, скорее всего, сторонний чоп. отзывчивые сотрудники, пусть и немного суровые))
минусы:
1) если на площадке что-то не будет работать, разведут руками и скажут, что местного техника не существует в природе
2) медленное реагирование. ваши просьбы будут решать часами. тоже самое с обработкой запросов на мероприятия.
3) грубо настолько, что я с коллегами остались в неприятном шоке. бывают уставшие менеджеры, бывают в плохом настроении, но елена поразила откровенным хамством и демонстративным закатыванием глаз на вежливые просьбы. удивительно, как такой человек может работать представителем локации
4) нет коммуникации в отделе продаж между сотрудниками, пришлось описывать проблему коллегам елены, которых та не поставила в известность(нужно было произвести возврат средств, елена просто ушла в отпуск, не дав никакого ответа и начав игнорировать ситуацию. в чём сложность переслать вопрос бухгалтерии или дать мне контакт коллеги из бухгалтерии?)
5) подъезды. очень подробно донесите информацию о том, что в залы доступ не из основного корпуса, нарисуйте схему. из основного целая задачка дойти))
6) зал не продан, до за дополнительный час с вас возьмут денег. заехать утром на час раньше(в рабочее время)? вас попросят подождать, тк принципиально не пускают иначе(не знаю, это прикол менеджера или политика площадки)
7) на монтаже и демонтаже вас ждёт цирк: придётся каждый раз звать сотрудника открывать грузовой лифт. мастер-ключ не выдадут, других опций нет. представили, как весело будет на монтаже крупного события с тонной подрядчиков?
8) в части здания вообще не ловит связь(у меня теле2)
в целом рекомендую(3+\5), просто менеджера просите другого, а так - симпатичная площадка со своими моментами.
Все на 5! Отель Plaza Garden Moscow WTC 5\оставляет в целом положительное впечатление, особенно благодаря своему удобному расположению. Быть в самом центре Москвы, да еще и в пешей доступности от выставочного комплекса Экспоцентр, — это несомненный плюс для деловых путешественников.
Номера уютные, чистые и прекрасно оборудованные для комфортного проживания, включая большое количество туалетных принадлежностей, что всегда приятно.
Фитнес-центр и бассейн заслуживают отдельной похвалы — идеальный способ начать день с энергией и хорошим настроением.
Но, как и в любом большом комплексе, есть свои нюансы. Из-за огромной площади здания найти стойку регистрации именно своего отеля — настоящее испытание для тех, кто посещает отель впервые. Навигация явно нуждается в улучшении, больше указателей и подсказок не помешает.
Еще один момент для пересмотра — концепция ресторанов. Для отеля такого уровня выбор мест, где можно действительно вкусно поужинать, ограничен, что немного разочаровывает.
Тем не менее, несмотря на эти мелкие недочеты, всегда приятно возвращаться в этот любимый отель, который сочетает комфорт, удобство и отличное расположение. Надеюсь, что со временем руководство учтет замечания, чтобы сделать пребывание гостей еще более приятным!
Оценить этот отель можно одним прекрасным словом - УДОБСТВО.
Удобное расположение
Удобная планировка
Удобные кровати
Удобно, что есть ужин при клубном размещении
Здесь настолько ненавязчиво, но продуманно устроен уют, что хочется здесь остаться.
Персонал чудесный, и на рецепции, и в ресторане. Охрана на входе конечно максимально не приветлива, но это потерпеть 20 секунд и дальше кайфовать, а им-то там дальше стоять недовольными😁 так что прощаем😁
Завтраки хорошие, самое главное - вкусно, а не на пофиг приготовлено. Эстетика посуды и ресторана - отдельная высокая оценка👍
Был вид на реку, но абсолютно не слышно дорогу, тишина…
Единственное, система вентиляции такая, что воздух невероятно сухой. Но мы спаслись назальными спреями
Нравится всё, хотелось бы вернуться при следующий остановке в Москве именно здесь.
Отель Plaza Garden Moscow WTC — это комфортное место для отдыха. Прямо от входа тебя обволакивает атмосфера уюта и красоты. Номера просторные с интересным оформлением. Есть управление светом и температурой. Персонал гостиницы внимательный и доброжелательный. Всегда помогали с любыми вопросами. Завтрак порадовал разнообразием. Есть свежая выпечка и авторские горячие блюда. Наличие фитнес-зала и спа-зоны дополняют сервисы гостиницы. Это хорошее место для отдыха и в командировке, и на отдыхе.
Со своей стороны рекомендую картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон с картинами художников из регионов России. 🤗
Отличный отель. Качественный сервис и обслуживание . Брали с завтраком и ужином. Всё вкусно и разнообразно. Вкусное шампанское. Интересный десерты. В номере окна от Пола до потолка. Очень круто смотрится. Шикарная кровать. Сервис 24/7 . СПА комплекс тоже хороший. Бассейн, джакузи а хаммам просто огонь. Где только я не был такого не видел . Самый горячий хаммам . Территория огромная , 4 ресторана на территории для тех кто любит изыски. Вообщем нам очень понравилось . С удовольствием остановимся там ещё.
Аккуратные, чистые номера. Приветливый персонал. Завтраки хороши, посадочных мест очень много. Всё было разнообразно. Фойе отеля прекрасно оформлено к новому году. Посередине стоят часы и на них петух. Вместо кукушки кричит петух. Здорово. Новогоднее настроение мне было обеспечено. В ванной зубная щётка и паста, шампунь, кондиционер, гель для душа есть, хорошего качества.
Проводила конференцию доя команды руководителей. Все остались довольны! Благодарю сотрудников отеля за создание атмосферы уюта и качественного отдыха, что крайне важно после насыщенного дня.
Отдельно понравилось, что можно в ручную регулировать температуру в номере и проветривать открывая окно.
Завтраки достойные, каждый найдёт для себя любимое блюдо. Персонал заботливый, быстро реагирует на запросы.
Огромное спасибо! Вернусь еще к вам 😀 дз
В отеле проживал в феврале 2025 года - был на конференции. Номер достался великолепный, с видом на Москву-реку. В номере есть все, что нужно: водичка, чай, кофе. Есть минибар.
Поскольку выступал, нужно было выглядеть прилично. Пришлось пользоваться гладильной доской и утюгом. Никаких проблем, техника в хорошем состоянии.
Санузел удобный, есть все необходимое для человека, приехавшего на несколько дней.
Отдельно понравился ресторан, в котором проходили завтраки. Все очень вкусно, а бокал шампанского с утра настраивает на удачный день :)
Есть интересная достопримечательность - петушок в атриуме поет, машет крыльями, а потом куклы исполняют маленький перфоманс.
Отель максимум 4 звезды!!!
Для четырех звезд в целом все хорошо, чисто, уютно, есть все необходимое. Ооочень крутые завтраки!
Для 5 звезд не хватает нормальных зубных счеток в номере, прочих ванных принадлежностей и нормального спа.
Ну или как минимум на ресепшене стоит предупредить о том, что в спа не выдают тапочки, халаты. Нет шампуня, кондиционера… вообще ничего нет, только мыло для душа. Сауна женская не работает.
Пришлось ехать в баню, после такого «спа», ибо ванная в номере неудобная для человека ростом 190+. Голову нормально не помыть.
Действительно премиальный отдых с фантастическим видом на Москва-реку из панорамных окон. Все на 10/10, возможно, кроме некоторых поживших предметов мебели. Но кровать удобная, матрас ортопедический, именно такой жёсткости, как мне нужно. Меню подушек, качественная линейка средств для душа, халаты, тапочки, чай, кофе, кулер с хорошей водой, фирменная бутилированная вода в номере. Бонус — окно в ванной комнате.
У нас был номер в клубном корпусе на 18 этаже. В тариф входило посещение WTC Wellness. Всё чисто и удобно, бассейн отличный, сауна тоже, в хаммаме не были.
Также клубный корпус предполагает питание в лаунж-зоне: фактически, есть можно непрерывно с 6:30 до 22, это тоже включено в тариф. Завтрак с шампанским до 11, потом сервируют закуски в течение дня, отличный кофе. Ужин с 17 до 19, блюд немного, но они все очень качественные, (мне супы очень понравились и киш-тарталетки) красное и белое вино по бокалам без ограничений, далее опять закуски, сэндвичи, салаты, выпечка, кофе, чай... Можно посидеть с ноутбуком и поработать.
Удобно, что отель соединён со всем комплексом WTC, можно вообще не выходить на улицу, а можно погулять рядом в парке усадьбы Студенец.
Мы уже планируем вернуться сюда летом.
Хороший отель, удобное расположение, чистые номера, превосходные завтраки. Был номер с прекрасным видом.
Все понравилось, но впечатление подпортил факт того, что оставил в номере парфюм. Вспомнил по дороге в аэропорт, позвонил в отель, сотрудники подтвердили, что нашли парфюм в номере, будет в комнате забытых вещей ждать в течении 3, или 6 месяцев (точно не помню). В итоге, вернувшись туда черед 2 недели , найти его не смогли, куда то исчез. Обещали, что если найдется - со мной обязательно свяжутся
Неоднозначные впечатления от отеля.
Из плюсов:
Отель красивый и просторный. У входа фонтан, в общем холле тоже небольшие фонтаны, а еще необычные движущиеся часы с петушком. Он вытягивется, кукарекает, ниже танцуют разные фигурки - понравится и взрослым, и детям.
- Вкусные и разнообразные завтраки.
Из минусов:
- В нашем номере была очень плохая сантехника. Сильно удивило в отеле 5*. Ржавый смеситель, треснувшая душевая лейка, струя из которой бьет вбок и на тебя. Тот случай, когда нужна шапочка для душа)
- При заселении на полу в ванной комнате и в самой ванной были черные волосы. Надеюсь, что это горничная потеряла, а не предыдущие посетители.
- И самое неприятное: в день выезда в комнату дважды стучались утром, будили и не дали выспаться, чем очень расстроили. Один раз точно со словами «мини бар», второй раз уж не знаю зачем. Для уборки рано, тк мы еще не выехали. Причем завтрак до 11:30, а ломились в 9 утра, потом еще в 9:30..
Гостиница Plaza Garden в Moscow WTC — это просто замечательное место для отдыха! С самого входа чувствуешь атмосферу уюта и комфорта. Номера просторные и стильно оформленные, управление светом и температурой — просто на высшем уровне.
Персонал гостиницы очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами. Завтрак порадовал разнообразием: от свежих булочек до изысканных горячих блюд. Кроме того, наличие фитнес-зала и спа-зоны — огромный плюс для тех, кто любит заботиться о своем здоровье и внешнем виде.
Расположение гостиницы также порадовало: в шаговой доступности множество достопримечательностей, магазинов и ресторанов.
В целом, всем рекомендую Plaza Garden! Это идеальное место для отдыха как в командировке, так и на отдыхе. Вернусь сюда снова с радостью!
Один из лучших отелей Москвы!
Цена = качество соответствует.
Искала отель для сюрприза своему молодому человеку на день рождения. Всё прошло на высшем уровне! Менеджеры всегда были на связи, уточняли все мелочи; очень помогли сделать незабываемый праздник!
Мы жили в клубном корпусе.
Номера просторные светлые, всё чисто! Есть бассейн, спа, аптеки, магазины! Удобно расположение, всё рядом!
Стоит отметить вкусные завтраки, однозначно 5!
Успели попасть на ужин, остались довольны.
И вид! Он шикарен! Стал отличным дополнением к романтическому вечеру!
Огромная благодарность всему персоналу за чудесное проживание и незабываемы эмоции!
Отличный отель, есть номера 4 и 5 звезд. В целом, достойны оба варианта. Очень красивая зона фойе, особенно в период новогодних праздников. Номера просторные,завтраки вкусные очень. Расположение может смутить только тем, что до метро довольно далеко ( это если планируете использовать общественный транспорт)
Хорошая гостиница. Есть парковка, мне достался супер вид на набережную, сантехника исправная. Номер без верхнего света, только бра и подсветка стен, мне света не хватало, но это каждому своё. Так же не очень понравилась система управления климатом. Ставишь на 21 - холодно, на 27 - вентилятор ревёт как самолёт. Подушки слишком объёмные, т.е. создают красивый вид, но спать на них то ещё удовольствие. Завтрак разнообразный, овощи свежие и качественные, повар делает супер омлет с овощами.
В целом понравилось, спасибо.
Здесь все удобно, красиво, стиль но, функционально. Номера шикарные, постельное белье и комфорт. Посещаю с удовольствием. В номерах всё есть, что нужно. Очень красивый вид из окна и балкона. Когда приезжаю – это первое, что меня очень радует. В ресторанах вкусно, кафе обслуживают быстро. Приятно.
Посетили отель с 31 на 1 января. Клубный корпус. Чистота и тишина. Ни что не мешало отдыху. Прекрасный лаундж, и бассейн, жаль, что 1 числа сауны не работали в спа. Замечательный ужин 31 декабря( с шампанским), и очень вкусный завтрак . только ,почему-то запрещают фотографировать еду, дама управляющая, если только не забрала телефон, наверно ,секретный рецепт супа был.
Номер был с видом на реку, чистота в нем идеальная, тапочки, халат и гигиенические принадлежности в наличии.
Охрана очень внимательная и компетентная, ресепшен грамотный и любезный.
Лично для меня не очень удобная локация, но если такси, или свой автомобиль, то проблем нет.
Однозначно рекомендую отель!
Была в отеле Plaza Garden в качестве визажиста на танцевальном чемпионате — и осталась под отличным впечатлением. Для нашей команды предоставили номер на 4 этаже, который мы использовали как импровизированную гримерную. Вид из окна — просто восхитительный: Москва-река, высотки, панорама города как на ладони.
Сам номер — чистый, светлый, с приятной атмосферой. Всё выглядело свежо и аккуратно, что немаловажно, особенно когда работаешь с клиентами. Комфортные условия сделали рабочий процесс максимально приятным.
После такого опыта всерьёз задумалась, что было бы здорово вернуться сюда уже в роли гостя и насладиться отдыхом в этом уютном месте.
Гостиница расположена в самом центре города, удобно добираться до выставочного комплекса ЭКСПОЦЕНТР пешком. Все чистенько аккуратненько, уютные номера, фитнес центр и бассейн с утра помогут начать день с хорошим настроем. Что не понравилось ... Так как площадь строения огромная, вмещает несколько отелей, то тем кто посещает первый раз, можно легко заблудиться и бродить с вещами минут 15-20 пока не найдешь стойку регистрации именно своего отеля. Нужно больше указателей. В номере есть все для комфортного проживания. Много туалетных принадлежностей. А вот элементарного крема для обуви не нашлось. С удовольствием буду останавливаться ещё раз.
Прекрасный отель с удобным месторасположением. Рядом станции метро. Приветливый и доброжелательный персонал. Ежедневная уборка номера, но чистота в самих номерах хромает. Ковролин с пятнами во многих местах. А ложка со следами скорее всего йогурта от предыдущих постояльцев - это нечто.
Коротко - очень понравилось.
Быстрое оформление, вежливый персонал, чисто, удобно, большая душевая и ванна. Полный набор гигиенисеских принадлежностей, удобная кровать. Утюг и гладильная доска в номере. Нет кофемашины, есть растворимый кофе.
Стоимость оценить не могу, оплату производила компания.
Отличная гостиница. Просторные, светлые номера. Оборудованы всем необходимым.
Просторные холлы, удобное расположение с точки зрения логистики.
Завтраки в гостинице очень достойные.
К посещению однозначно рекомендую данную гостиницу.
Мне очень понравилось это место, чистые номера, очень приветливый персонал, чистые полотенца и халаты. Виды завораживают на первом этаже, очень красиво. Завтрак был вкусный, официанты предлагали понести кофе. Я обязательно вернусь к ним в гости. В нашем номере был потрясающий вид, хотелось не выходить из номера.
Красивый отель в шикарном месте. Обслуживание качественное, шведская линия очень вкусная и разнообразная. Имеется парковка бесплатная. В номерах чисто, панорамные окна с видом на центр Москвы. Спасибо за приятно проведенное время❤️
Отель отличный. Завтраки по системе шведский стол, отличные. Вид с окна на отель Radisson. В отеле супермаркет Мираторг и много магазинов и ресторанов. В отеле Звёзды Арбата 5* конечно больше понравилось, чем тут. Встретил тут блогера Ютуб "Таксуем на Майбах" он привёз клиента в этот отель, выложу фото, кто знает поймёт. В целом на 5* тянет 👍.
Прекрасный отель! 13 этаж с видом на реку. Вечером очень красивый вид. Хороший номер, своевременная уборка, добродушный персонал. Брал завтраки (шведский стол) они достойны отдельного восхищения! В общем следующая рабочая командировка только туда.
Отличный отель, все в пешой доступности. При заселении дали шткарный номер на 13 этаже с балконом, вид прсто великолепный. Хорошие завтраки. Также можно хорошо поужинать в рестранах на 1 зтаже. Есть супермаркет что очень удобно не выходя из отеля. Жили неделю и остались очень хорошие впечатления
Отличный номер, отличный вид из окна! Жили в номере трое ночей, были очень довольны. Хорошая уборка, ресторан в ночное время быстро принес нам покушать в ночной жор) на завтраке стоит на шведском столе проссеко 😮💨😅 В номере была гладильная доска, утюг, чайник, кофе машина и тд)
Единственное, чем разочарованы были - это спа) никакого спа там и нет, есть бассейн и хамам от спорт зала , где на дорожках посетители спорт зала занимаются с тренерами , так ты еще и мешаешься им 😅 это очень странно.
На мой взгляд одина из лучших гостиниц Москвы. Останавливался здесь уже раз пять. Великолепные номера, по крайней мере к номерам стандарт и люкс у меня небыло никаких вопросов - просторные светлые, комфортные. Ничего не могу сказать по клубным номерам и апартоментам, там не был, только в основном корпусе. Персонал приветливый и доброжелательный, всё что нужно можно уточнить или заказать прямо из номера. Завтрак - шведский стол, разнообразие выше всяких похвал, тут на любой вкус найдется еда, да и с напитками вопросов нет, есть всё вплоть до игристого. Так же очень внимательный персонал. Ну и самое интересное - это расположение - на берегу реки, летом прогулятся утром или вечером - красота. Да и по собственной территории погулять можно, она достаточно большая. Не далеко, по меркам Москвы, станция метро. В здании есть всё, что может понадобиться, включая супермаркет и аптеку. Ну и куча кофе и ресторанов.
Однозначно рекомендую хотя бы раз остановиться здесь и я думаю вернутся сюда вы захотите ещё не раз.
Удачное расположение. Просторный вестибюль. Отличный ресторан. Скоростные бесшумные лифты, уносящие в небо к чистым, комфортабельным номерам. Безупречный вай-фай. Многочисленные корридоры приведут и к аптеке, и к столовой, и к продуктовому супермаркету и к сувенирной лавке...
Один из любимых)
Очень любезный рецепшн , заселили намного раньше.
Номера супер, чисто, наполнение хорошее, большой плюс - утюг в номере.
Завтраки 5+
Есть хорошие рестики в отеле - есть с чего выбрать
Есть супермаркет, очень удобно!
На мой взгляд одно из самых удобный месторасположение у отеля. Вид из номера просто потрясающий.
Сервис на уровне, хороший матрас и меню подушек.
Порадовало, что парковка для проживающих гостей в отеле бесплатная, для центра Москвы большая редкость.
Вкусный завтрак, шведский стол. А вот кофе просто сносный не больше.
Прекрасное расположение, весь набор услуг, включая фитнес-центр, в номере категории стандарт - утюг и гладильная доска, халаты, тапочки, чайная станция. Особенно приятно порадовал прекрасный шведский стол на завтраке - вкусно и очень разнообразно. И тишина. Очень тихо и комфортно. Для меня лично это очень существенно.
Очень хороший отель. Новый, современный, чистый, просторный. Вкусно кормят в ресторанчиках внутри отеля. Есть даже минимаркет. Шикарные кровати люксового типа. Бомбический вид на Москву реку и центр.
Жили с семьёй в клубном номере, все отлично, удобно и уютно, вежливый персонал, спасибо. Замечательный ужин и завтрак. Только в номере зимой, конечно, сухо очень, вентиляция сушит и до конца не выключается.
Шикарный отель! Номер прекрасный, персонал вежливый и компетентный, завтрак великолепный! Очень понравился! В номере все есть-чайник, чац, кофе, гигиенические принадлежности все. Утюг! Вид отличный!
Все как обычно и в принципе неплохо. Лифты быстрые, еда отличная, номера хорошие. Но один минус есть. Лично у меня интернет работал с перебоями все три дня...причина непонятна. Сервис поддержка в этом вопросе не помогла, т.к. на другом конце провода говорил специалист которого я с трудом понял по русски... Всё на аутсорсе.. вот такиедела..
Отличный отель. Всё понравилось, классные просторные номера, прекрасное обслуживание. Отдельно хочу отметить ресторан от отеля, на обед не ходил, но завтраки очень классные, всё очень вкусно было!
Хороший отель , с 13 этажа прекрасный вид . Завтраки отличные , большой выбор разных блюд , много свежих овощей и фруктов, смузи, выпечки . Ресторан обслуживание на 4 , заказали стейки , официантка когда принесла их, прожарка не соответствует заказа , у меня должен был быть медиум вел , у коллеги медиум ре. В итоге все наоборот , официантка прямо у нас на столе переложила из тарелок мясо и унесла дожаривать, принесли снова не та прожарка )
Очень чисто и комфортно. Сытные и очень разнообразные завтраки (шведский стол). Приветливый персонал. Для меня главное: удобный матрас, здесь он был именно такой). Вид из окна просто шикарный!
Шикарный отель. Удобное месторасположение. Номера просторные, наполнение - все что необходимо: гладильная доска, утюг, чай, кофе, какао, очень качественная косметика. Номер убирают на ежедневной основе очень чисто, смена белья и полотенец также ежедневная. Отличный вид из окна на Моска-река. Шведский стол очень разнообразный, приготовлено все очень вкусно. Зал ресторана уютный, красиво оформленный. Внутри самого отеля есть все необходимое, включая фитнес и бассейн, рестораны и бары на любой вкус.
Очень хороший отель, высокий уровень обслуживания, очень доброжелательный персонал. Кухня выше всяких похвал, очень , очень вкусно. Предновогодний интерьер просто сказочный , а вид из окна достоен 5
Номер стандарт: всё, что ты ожидаешь - ты получишь. Всё чисто, имеется всё необходимое, убираются каждый день, смена полотенец, халатов и расходников ежедневная. Номер был на 12 этаже - вид на Краснопресненскую набережную прекрасный
Персонал отеля приветливый и отзывчивый. Холл уже в начале декабря был украшен к Новому Году - очень красиво и стильно.
Завтраки шведский стол на любой вид питания.
В целом, отель отличный.
Очень комфортный, чистый номер. Вид из номера (у меня был на последнем этаже) чудесный. Завтраки вкусные и разнообразные. Есть возможность пообедать и поужинать на территории отеля. Персонал отзывчивый к просьбам.
Хорошая гостиница в центре вид на набережную. Очень вкусные завтраки. В номере чистота. Каждый день все меняют. При заселении шампанское и десерт вкусный. Хорошие кафе и рестораны внутри. Хол просто шикарен.. вечером игра на рояле, часы в центре - только ради них уже надо пожить в гостинице. Метро в 10 минутах.
Чисто,всё необходимое для проживания имеется. Рядом Москва сити,Арбат . но до достопримечательностей также можно легко дойти пешком. До метро минут 10. Вкусные завтраки,номера с красивым видом на Москва реку
Был в этой гостинице неделю.
Местоположение - недалеко от метро. Есть своя парковка на территории. Если собираетесь получать посылки от курьеров- обязательно необходимо предупредить ресепшн, иначе охрана не впустит курьера. Номера чистые, убирают каждый день, к ним вопросов нет. Завтрак по принципу шведский стол, выбор неплохой, голодным точно не останешься. Но, вот ужин, по принципу ресторана. То же место, но, уже по московским ценам. Я выбирал другие места для ужина, так же в центре, но, получалось дешевле в разы и классом выше.
Самое главное что не устроило меня :
В описании указано- есть спорт зал. Да, он есть только посещение платное, около 5тыс. Если вышел, второй раз не пустят, по словам админа и ресепшен… Господа , вы в Москве не зажрались ? Вы за номера выставляете счет не малый и зал доплачивать отдельно??? Русский сервис .
Ну и еще, передвижение в лифте и номера с карточкой. Вставил карту - вызвал лифт и поехал …. Не особо удобно.
Отсутствие спорт зала омрачило прибывание .
Чистота, обслуживание, вежливость персонала, расположение, вид, завтрак - всё хорошо. Из минусов, номер 454 в котором я остановился, был холодным. Кондиционер поставленный на максимальный обогрев, что в авто, что в ручном режиме, дул едва-едва тёплым воздухом. За целый день и ночь номер так и не прогрелся. И это ещё не зима. Может просто мне не повезло)