Пользуюсь не один год
Про давцы супер! Всегда помогут подобрать запчасти
Запчасти - выбор большой, от оригинала до копеечного заменителя!
Спасибо продавцам!
Сделали заказ,вечером оплата прошла. На следующей день попросили отменить заказ,отмену сделали,но не сразу.Деньги не вернули,пошёл второй месяц. На переписку всегда какие то детские отмашки. Заказ не пришёл и денег нет ! Отвратительное отношение к потребителям!
хорошая контора , надут , подберут любую запчасть к любой машине и на любой кашелек ! оперативно привозят и оповещают клиента ! можете сами подобрать УДАЛЕННО ДОМА и оплачивать при получение !
Подбор и качество работы сотрудников на очень хорошем уровне , за это отдельное спасибо . Но сейчас очень много проблем , в том числе не качественные запчасти (подделки) и здесь причина в поставщиках . Поэтому прошу вас пересмотреть качество и больше контролировать поставку запчастей от поставщиков .
Заказ №909032, 30.05.20 заказал втулки стабилизатора. Втулки не подошли. Сделал возврат. Обещали что деньги вернут на баланс аккаунта. Прошло уже больше года. Денег нет. На сайте на письма не отвечают.
Идеальный автомагазин запчастей, заказываю не в первый раз, все отлично.
Менеджеры все корректные и вежливые. Всегда подскажут и помогут найти то что нужно.РЕКОМЕНДУЮ!!!
Заказываю в Plentycar уже не в первый раз!!! Все там работают на отлично да же ИДЕАЛЬНО. Продавец консультант помог найти оригинальный замок зажигания да же прислал фотографии. Всем советую данный магазин так как там даже подбирают аналоги оригинальных запчастей и цены адекватные чего не скажешь на большинство сайтов запчастей. В Plentycar вы получите самое что лучшее качество обслуживания!!!! А за товар беспокоиться тем более не надо потому что вам его упакуют как в толстостенную коробку которая спокойно выдержит нашу Почту России!!!!
2
Посмотреть ответ организации
О. А. Верещагин
Знаток города 9 уровня
6 июня 2022
Качество работы
Запчасти
Отношение к клиентам - все на высшем уровне.
Преимущества
Удобно искать по но меру детали, отправка разными способами, оплата сразу на сайте картой, менеджеры вежливые и тактичные (по моему опыту).
Долго сравнивал цены в российских и казахских автомагазинах, в том числе интернет магазинах. По ценам на многие запчасти российские магазины выгоднее, особенно если в Казахстане ты живешь в небольшом городе. Но все преимущества сжирает стоимость доставки, поэтому часто перебиваемся тем, что есть и переплачиваем. В Россию езжу только по работе, получается не чаще раз в пол года. Что из запчастей везти, никогда не угадаешь, что понадобится. В этот раз мне понадобился патрубок для радиатора. Как всегда внезапно. По цене сразу понял, что в Plenty Car цена для меня самая подходящая. Но везти только один его как-то не хотелось. И в местных магазинах переплачивать не хотелось еще больше. Обзвонил всех родственников, собрал заказы кому что надо и заказал все сразу. Получилось, если разбить стоимость доставки на всех, очень выгодно. Схема, которую я придумал, родне понравилась, особенно когда в цифрах показал выгоду лично каждому. Так что думаю будем так и дальше заказывать. Айдар.
спасибо большо е за оказанную помощь, нигде не мог найти запчасти по оптимальным ценам на свою пятерку. цены на бмв везде - космос, тут более менее приемлемые. хороший сервис, приветливый.
С переездом в новый офис (находится рядом, на Татищева 6) все стало еще лучше в этом магазине. Раньше было тесновато, но работали без накладок. Сейчас стало приятнее забирать товар, просторно, ад министраторов больше, народ вечером не стоит в ожидании. Приехал и забрал. Мне как местному жителю доставка не нужна. Лишний раз заскочить в магазин - одно удовольствие.
В купленном изделии были выявлены недостатки качества. Была составлена письменная претензия, содержащая основанные на Законе РФ "О защите прав потребителей" требования о замене товара либо в случае его отсутствия возврате денег. На телефонный звонок в компанию с вопросом, где (по какому адресу) можно подать письменную претензию, ответили: в офисе по адресу г. Екатеринбург, ул. Фурманова, 123. При последующем обращении по указанному адресу с письменной претензией заявили, что принимать её не уполномочены. Вам самим-то не смешно над такими дешевыми отмазами?
То есть принимать деньги за товар уполномочены, квитанции за полученные деньги выдавать уполномочены, товар выдавать уполномочены, а вот письменную претензию принять и поставить отметку о приеме претензии в экземпляре покупателя вдруг сразу не уполномочены.
В нормальном магазине претензию примут, поставят отметку на втором экземпляре и дадут ответ в письменной форме. А в сомнительных местах начнут упираться и выдумывать сомнительные отговорки.
Из всей ситуации можно сделать два вывода: 1) на покупателя плевать - отдал деньги и иди на хрен; 2) о том, что достаточное количество продаваемого товара браковано, продавцу ИЗВЕСТНО ЗАВЕДОМО.
И да - покупатель, как известно, голосует рублем и в сомнительные места повторно обращаться вряд ли станет.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 марта 2021
Постоянно заказываю здесь запчасти, ценик гумманый