Место прекрасное озеро и сосны, завтраки тоже на уровне но хотелось бы чтоб были с 8 утра, сантехника в бассейне нуждается в ремонте, мало душевых , на хамаме и аромасауне откровенно сэкономили, громкие мероприятия в выходные
Хорошее расположение, красивые виды. Чистые, опрятные номера. Хороший ресторан с вежливым персоналом. Но персонал на ресепшн не порадовал. Не клиентоориентирован.
место для отдыха на природе, не для привыкших к финским и эстонским спа отелям! номера уставшие, территория не большая, спа центр тоже не велик: 1 бассейн, 1 джакузи и 3 бани. сюда надо ехать отдохнуть на природе она здесь отличная и бухта и леса вокруг, причем есть напрокат велосипеды и самокаты и лыжи, а в случае плохой погоды уже пользоваться спа и остальными услугами. персонал хороший, цены разумные. теперь о том что все портит и о чем пишут во всех отзывах- ресторан, он действительно тянет все вниз. даже завтраки и вроде разнообразные но всегда почти ничего нет. а всё потому что администрация выставляет на завтрак одного человека, он (или она) и убирает посуду и заправляет кофемашины и наливает соки и выносит блюда и убирается.. естественно один человек не успевает всё делать.
Прекрасная кухня ищет местных продуктов, отличные современные номера с качественным ремонтом, бассейн, сауна и прочие плюшки. И всё это среди хвойного леса. На озере стаи цапель и чаек. Можно взять лодку и подплыть поближе.
Ищу минусов отсутствие зубного набора.
Территория великолепна: вековые сосны,качели,красивые ухоженные уголки.Напротив входа настоящий лес,чистый бор с грибами и черникой. Номера небольшие,но все удобно.Уборка каждый день и смена полотенец.Минусы: отсутствие поблизости магазина,аптеки и УЖАСНАЯ звукоизоляция в номерах.
Прекрасная территория, беседки и мангальные зоны, детская площадка, чистота на улице, белоснежное постельное белье. Из минусов: старый номер, с мебелью как в пионер.лагере в 90-е годы, скрипучие полы, «уставший» ковролин, диван, видавший виды, с продавленным основанием, матрасы и подушки на кроватях тоже видели ооочень многих отдыхающих). Отсутствие звукоизоляции. Кухня в кафе довольно посредственная. В детском уголке-грязные игрушки, которые давным-давно не обновлялись. При выезде-тратится время на тщательнейшую проверку номера горничными (оставляет неприятное ощущение), давно не припомню отелей, где это до сих пор делают. В целом, место не вызвало желания вернуться вновь.
Территория хорошая, на берегу озера.
СПА-комплекс без изысков, но очень кстати.
Номера постсоветского периода, чистота удовлетворительная.
Завтраки отличные, заказ по меню хороший, кухня вкусная.
Не понравилось, что нельзя подъехать к корпусу для разгрузки-погрузки. Отлётного сервиса тоже не предлагается.
Были несколько раз. И летом, и зимой. Номера обычные, но территория великолепна. И возможность сходить в бассейн и отдохнуть также порадовала)
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Сыровацкий
Знаток города 4 уровня
15 августа 2023
Всё отлично. Были в бунгало. Ресторан, аквацентр, природа, спортзал, прокат инвентаря, лес вокруг - всё супер. Единственный минус - очень плохой вход в озеро с пляжа, мелко, и под ногами тина, лично мне отшибло желание купаться в озере после первого раза.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Хохлова
Знаток города 5 уровня
8 августа 2023
Очень красивая территория, сосновый лес, озеро, на этом плюсы заканчиваются.
Комплексные обеды и ужины на троечку, не вкусно, подают холодным, постоянно приходилось просить подогреть.Завтрак шведский стол, хороший, всего много, но только если прийти пораньше, тем кто любит поспать , придется доедать, что осталось. Есть кафе ресторан, вот там отлично готовят, но дорого.
Администрация вообще не идёт на контакт и решать проблемы даже не пытается. Ходили просить чашки для чая, написано, что бы обращались в администрацию, нам ответили, что чашек нет и отвернулись.Узнавали на счёт бассейна, администратор вообще не в курсе, что оказывается воду отключат, и женщина в бассейне тоже,нам сказали, что бассейн работать будет, в итоге мы пришли(не поехали на экскурсию, захотелось в спа сдохнуть) а воду отключили.
Номер, это вообще отдельная история. Нас заселили на 3 этаж, в пристройку, куда нужно подниматься по очень крутой деревянной лестнице, которая ужасно скрипит и очень страшно(тот ещё квест)Полы в номере издают такие звуки и скрипы от любого движения и шага, что отдохнуть в тишине не получится, когда люди ходят в соседних номерах, такое ощущение, что слон у тебя в номере пляшет.Слышимость, естественно, соответствующая.Сам номер очень маленький, чуть больше кладовочки.Мы были в шоке, когда увидели, но деваться некуда, администратор, сказала, что свободных других номеров нет и не будет.Кстати, балкона в таком номере тоже нет.
Одним словом, есть плюсы, есть минусы.Если для вас комфорт не важен, а хочется побыть в красивом месте, полюбоваться природой, сделать шашлыки, понежиться в спа (если воду не отключат)то можно съездит,только не берите 3 этаж.Мы второй раз точно не поедем.
Хороший загородный комплекс для отдыха. Номера конечно подкачалиали. Дали на первом этаже, в душе плесень вода уходит плохо. Слышно канализацию , как сливается вода по трубам.
Ресторан на хорошую 4 , много блюд на стопе, персонал приветливый. Шведский стол на завтрак понравился, особенно удивил вкусный кофе из кофемашины.
Самое то приехать погулять, взять беседку на берегу с мангалом, жить не очень.
Место роскошное , природа впечатляет , территория очень ухоженная и прекрасный бассейн с саунами .
Сняла звезду за довольно уставшие номера и очень скрипучие полы , а также за абсолютное неуважение к бильярдному инвентарю.
Очень уютный отель в лесном массиве. Отличный ресторан на территории. Есть детские площадки как в тени деревьев, так и на пляже. Недалеко от Пскова и Изборска.
Замечательная гостиница, с красивой, благоустроенной территорией, бассейн с разными саунами ,очень рекомендую
3
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Иванов
Знаток города 18 уровня
13 июня 2024
Хорошие уютные номера пляж парковка Развлечения, завтраки, вай фай, дороговато проживание но радует столовая далеко друг от друга! Не мешают отдыхающие ночью отдыхающим утром)
Здравствуйте! Отдыхала с сыном и подругой с 18.02-20.02.23 года, номер брали комфорт 338. В номере тепло и постоянная горячая вода , есть кондиционер, на тот случай если будет холодно!
Из плюсов : местность, детские площадки, прокат санок, лыж. Аква-комплекс замечательный, замечательный ШВЕДСКИЙ стол на завтрак.
Из минусов : уборка номеров желает лучшего, скрепят полы, кнопка унитаза заедает, бежит вода,
"ресторан" боль этого прекрасного места (меня повергло в шок,что в месте где 3 звезды такое возможно)...., дубовый чизкейк, дырявые пельмени, грязные сервировочные салфетки, грязный унитаз, внешний вид официантов, зароший грязью детский стульчик ....
Были первый раз. И хочу отметить, что вернемся ещё и не раз. Впечатлил Новогодний банкет и развлекательные программы по вечерам. Кухня очень разнообразная и вкусная. Спасибо всему персоналу за безупречную работу.
Отдыхаем не в первый раз! Все супер, недорого, классно что включён завтрак и бассейн, качели, гамаки, катамараны, на других базах такого не встречали. Есть одно замечание, очень мягкие кровати, спать не удобно. Будем приезжать ещё! Рекомендую!
Не плохая база. Очень удачное расположение, всё продумано для детей разных возрастов, но кухня.... как можно так испортить простые блюда, совсем не понятно. В том году кухня была приличнее намного.
Снимали с друзьями беседку. Всё отлично. Снимаю звезду за периодический запах от канализации
Посмотреть ответ организации
Ирина В
Знаток города 6 уровня
3 августа 2023
Хоть с погодой в поездку нам не очень повезло, но отель нам оставил положительные эмоции от поездки)) Погрелись в спа комплексе, вкусно кушали, гуляли под соснами и сладко спали - идеальное дополнение к активно проведённым дням на экскурсиях в близлежащих окрестностях. Кстати, отель очень удачно расположен от Пскова, Изборска и Псково-Печерского монастыря, на машине добираться идеально до всех этих мест
Тихое, уютное место для семейного отдыха или в компании друзей. Бассейн (аква центр) , ресторан, спортзал, бильярд, прокат спортинвентаря и лодок (включая рыболовные снасти). Есть баня (в аквацентре 4 вида саун - турецкая, финская, соляная, ароматическая)
Находится на берегу озера, очень живописное и красивое место, номер был стандарт, чисто, недостатков не обнаружили, в день выезда утром бассейн и завтрак. Зимой завтрак континентальной, можно выбрать кашу на выбор и омлет или сырники или блины, нарезка из сыра и ветчины, хотелось бы добавить овощей, но это не минус, а пожелание. Летом завтрак шведский там очень большой выбор. На любой вкус. Интернет слабоват, но здесь он в принципе не так важен, по крайней мере для нас, но связь там стала намного лучше чем было ранше
Мы каждый год летом путешествуем по Псковской области, и в отеле "Плесков" отдыхали неоднократно. Но кажется, сейчас был последний раз. Кроме территории не радует уже почти ничего. Но по порядку. Нам нужен был номер на сутки, бронировали за две недели, и номеров, где можно разместиться с ребёнком, оставалось мало (категория "Комфорт"). Из того, что было, по фото выбрали № 333. Потом я посмотрела старые фотографии из "Плескова" и поняла, что этот номер окнами прямо упирается в забор. Перезвонила в тот же день и попросила поменять номер на 331 (вид на территорию). Мне сказали, окей, всё в порядке, поменяли. При заезде администратор сказала, что нас заселяют в номер 333, "офис прислал сообщение, что номер вам поменяли, комментариев никаких нет, причину не могу сказать". Мы-таки получили номер на первом этаже с прямым видом на забор, до которого метров 5. Обидно. Уважаемая администрация, если вы меняете номер гостям и даёте тот номер, от которого гости на этапе бронирования отказались, ну можно скрасить эту неприятность, например, тарелкой фруктов в номере, бутылкой вина, купоном на что-то бесплатное в ресторане, часом катания на катамаране, в конце концов. Но вот так, без комментариев... Раньше, кстати, я бронировала через Букинг, и неоднократно нас селили в мансардные номера с треугольной форточкой вместо окна, тоже не айс. Но тут выбирали-выбирали на сайте отеля, и всё бесполезно. Ладно. Заселяемся. В номере устойчивый запах бытовой химии. На полу нахожу чужие грязные носки (даже не под кроватью, а на видном месте). Приношу их администратору со словами: "Видимо, в нашем номере не убирались, раз на полу валяются носки". Администратор, заглянув в свои бумаги: "В вашем номере убирались. А это надо выкинуть". И лёгким движением руки выкидывает носки в урну. Типа инцидент исчерпан. Я, уже выходя из комнаты, начинаю возмущаться: "Ну Вы бы хотя бы извинились!". Вернувшись в номер, я решила протереть изголовье кровати. Фото попробую прикрепить. Промолчу про мебель в номере и дизайн. Это несущественно. Существенно то, что матрасы сильно промяты, и утром ты просыпаешься без спины. Существенно то, что ванна протекает, ты принял душ, стоишь у раковины умываешься, чистишь зубы и обнаруживаешь, что стоишь в луже, потому что вода, вытекшая из под ванны, собирается прямо у раковины. Всё это не очень комфортно в недешёвом номере категории "Комфорт". Постельное бельё воняет и к утру этот запах не выветривается. Завтрак (10 августа 22г). Начало его в 9.00. Мы пришли в 9.20. Свободных столов не было. Я обратилась к официанту (высокий светловолосый молодой человек) с просьбой куда-нибудь нас посадить (стол в конце зала у стены был не накрыт). Он ответил: "Все столы заняты". Я спросила: "Вы предлагаете нам стоять и ждать?" Он: "Ну погуляйте" (всё это небрежным тоном). На завтрак были тефтели, довольно вкусные, но в 9.30 они закончились. На семью из троих человек нам посчастливилось "отхватить" целых два. Надо сказать, женщина, стоящая на раздаче горячих блюд (эээ, шведский стол - это когда ты сам накладываешь еду, а ковидные ограничения на данный момент все сняты), оказалась милой и действительно переживала из-за того, что ряд позиций закончились. И, аллилуйя, вместо тефтелей в 10.00, т.е. через полчаса(!), вынесли наггетсы! На завтраке было две кофемашины. Одна не работала, стояла открытая, другая вместо кофе наливала воду. Ну, или нам так "повезло";)) Нет, мы не остались голодными, но эти инциденты впечатления о завтраке сильно подпортили. На ресторане для обедов и ужинов крест был поставлен ещё два года назад, туда мы не пошли в этот приезд. Да, кстати, насчёт территории. Она по-прежнему просторна и местами ухожена (а местами пованивает канализацией). Но на пляже теперь красуется голый неогороженный фундамент сгоревшего коттеджа.
Суммируя. Вот и решайте, нужен вам отель "Плесков" или стоит поискать какое-то другое место для отдыха. За сутки у нас вышло за размещение 5500+700=6200 руб. - двое взрослых с 5-илетним ребёнком. Я считаю, это неадекватная цена!
Напоследок ложка мёда в бочку с дёгтем. Сотрудник в спа-центре утром 10.08 был очень доброжелателен и приветлив, и помог нам разрулить небольшую сложную ситуацию, спасибо ему! (но чистые полотенца в спа воняли невообразимо отвратно: ребята, чем вы их стираете?!!)
Отличное место для отдыха одному и семьёй или компанией. Красивая природа, берег Псковского озера, вокруг лес, чистый воздух. Номера очень даже хорошие, отзывчивый персонал. классный ресторан. Оооооочень вкусно.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Тарасова
Знаток города 11 уровня
4 октября 2023
В целом неплохо. Вопрос в том, на чем концентрироваться - на плюсах или на минусах. Есть и то, и другое.
Плюсы: природа, особенно, если повезло с погодой. Прекрасный воздух, озеро, ночью превосходно видно звёзды. Хорошее обслуживание, вкусная еда.
Минусы: номерной фонд староват, да и сама территория явно знала лучшие времена. Настойки в баре сильно разбавлены водой. Мы выезжали большой компанией, и это отметили все.
На выходные дни приехать, чтобы, так сказать, заземлиться, вполне можно. Но больше трёх дней не представляю, что там можно делать.
Прекрасный отель, неоднакратно останавливаемся Ю когда приезжаем во Псков и Псковскую область, еда хороша, номера убираются и можно переночевать, на территории убираются.
В этом отеле отдыхаем уже не первый раз и всегда остаётся приятное "послевкусие" от его посещения. Отдаём предпочтение Домику на берегу. Компания у нас большая, а в домике три отдельные спальни, большой стол, мангальная зона и много свободного пространства без соседей.
+ баня (которую вам приготовят к тому времени, что вы укажите)
+ чудесный вид на озеро.
Про территорию базы можно говорить бесконечно: чисто, красиво, уютная подсветка, есть детская площадка, много скамеечек.
В этот приезд не работал бассейн, нам вернули стоимость этой услуги. Зато завтрак в ресторане был,как всегда, великолепен.
Отдельное спасибо приветливым и доброжелательным сотрудникам базы. Всё наши вопросы и проблемы решались мгновенно. Спасибо большое.
Одно пожелание: микроволновка очень слабая, лучше заменить на более мощную и большую, ведь в домике нет плиты.
Вернёмся к вам ещё не раз обязательно!
Для глубинки все очень отлично, но в Москве за эти же деньги лучше обслуживание.
Территория большая, приятная. Еда на уровне. Расположение отличное - считай по середине между всеми достопримечательностями. Бассейн нужно записываться заранее - поэтому так и не пошли.
Очень красивые пейзажи.А сам отель обычный.Проживали в номере стандарт.Уборка на 3.Персонал в ресторане,где проходит завтрак-специфический.Но все компенсирует природа
Прекрасное место в сосновом лесу, на берегу Псковского озера. Территория большая и ухоженная. Номера небольшие, чистые. В ресторане можно вкусно поужинать. Есть бассейн, разные виды саун👌
Очень хорошее уютное местечко на берегу озера и среди сосен,свой песчаный пляж,прокат лодок и велосипедов,бассейн,сауна,чистейший воздух,все превосзодно.В номере телевизор,холодильник,фен
Понравилось,были первый раз) Чистые номера,гостеприимные сотрудники,бассаейн,сауна,кухня,все замечательно! Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 мая 2022
Лес и озеро прекрасные. Место не для семейного отдыха, дискотеки вечерами, шумные мероприятия. Завтрак шведский стол однотипный каждый день. Омлет, как в школе, не вкусный. Комплексный ужин за 400 рэ(салат помидоры и огурцы, пюре и маленькие кусочки мяса, кусок щарлодки), иными словами кушайте по меню))). Дорогие номера, а по качеству не тянут на такие деньги. Перегородки тонкие, шумно. Двери установлены 20 лет назад. Мебель и зановески старые, требуется ремонт в номере комфорт 412, социализм. Все двери в номере скрипят, смазал сам двери. На днях, в номер пришли муравьи)))). В обед катер на пляже врубил музыку, а вокруг ходили многие с колясками и администрации было все равно. На территории кто-то включает музыку громко после 21, никто не контролирует покой клиентов. На звонки клиентов Администраторы не отзваниваются на мобильные номера, зачем тогда указывать номер администраторов. Пока сам не скажешь здравствуйте, никто ничего не скажет, персонал вечно не довольный. Складывается впечатление, что персоналу все равно, не довольный. Сервис и услуги отвратительно.
4
1
Е
Ел
Знаток города 8 уровня
9 июля 2023
Советую! Красивая территория в сосновом бору на берегу озера! Бассейн, комплекс бань, бильярд, теннис, прокат катамаранов, для детей много площадок, батут! Хорошие номера, вкусная кухня в ресторане! Уборка каждый день! Прекрасное место для семейного отдыха!
Уютный отель, территория зелёная, ухоженная. В номере Мебель старовата , но все чисто и удобно. Уборка номера хорошая. Бассейн небольшой, есть массажный противоток. Есть несколько саун.