Плиткарь
39 отзывов
21 октября 2024
Крайне не рекомендую!!!! Я просто в шоке от этой конторы, и от сервиса! Пришли за керамогранитом в азбуку ремонта в данный отдел, предоставили все замеры, и планы санузлов, нам посчитали в программе, якобы даже с небольшим запасом (больше запаса нам не рекомендовали брать, т.к. в Плиткарь нет возврата вообще!! Представляете?!!!) консультант Евгения сказала что нам все хватит и останется пару плиток, на что мы согласились. В итоге, плиточник начал работу, и спустя день сообщил что не хватает, внимание, 7 коробок 😅😅😅, это на минуточку 18 плит размером 1200 на 60, это вобще как??? Все замеры в точности до сантиметра были предоставлены Евгении, но она просто напросто не умеет оказывается считать! Как так можно?? А еще, в первой доставке был бой полностью всей упаковки, доставщики тут же забрали обратно, сказали что передадут все в магазин и через неделю привезут нам замену, как оказалось, ничего никто никому не сообщил, и если бы мы не пошли сами в магазин чтобы до заказать недостающие 7 КОРОБОК плитки, так никто нам ничего бы не заменил! Хорошо что сделали фото документа, и боя плитки, иначе бы нам ничего не поменяли! Персонал крайне непрофессиональный, общаются грубо, постоянно спорят, вместо положенных, как минимум извинений. Так же нам пришлось 2 раза платить за доставку (меньше что они могли сделать для нас в этой ситуации это бесплатная доставка, но и этом было отказано) итог: испорченное настроение, потраченные нервы, время, деньги! Ну и плитка в итоге оказалась вся кривая! Не советую никому отдел Плиткарь, особенно в азбуке ремонта, особенно консультанта Евгению! Считать могут только по программе, которая всю обрезь считает как будто на выходе это снова целая плитка!
19 октября 2024
Привозят плитку разного калибра. Считают, что это норма. Проблему решить не могут. Хотите сохранить свои - не покупайте в этом магазине. ( магазин в азбуке ремонта)
7 декабря 2023
Хочу оставить отзыв для людей которые решились купить плитку в данном магазине. Продавцы очень вежливые и компетентные, а вот доставка на фотографии. Сразу не было возможности проверить, из-за большого объема и косых взглядов доставщиков. Помень плитку котигорически отказались, мол сами сломали или нужно было всё вскрывать и все 50 штук проверять.
Не советую
31 мая 2024
Сервис ужас. отдел в Азбуке ремонта менеджер Юлия. На вопросы, пришла ли плитка. В ответ говорят , что бы не звонили не отвлекали от клиентов. То есть мы с оплаченными заказами не клиенты ! Не рекомендую.
1
23 октября 2023
100 раз подумайте, прежде чем заказывать тут плитку. Привозят из разных партий, с разными оттенками. Говорят пишите претензию, возможно найдем и привезём требуемого. Хорошо, а мы пока остановим весь ремонт, будем спать в обнимку с ванной и жить в пыли. На урегулирование не идут, никаких компенсаций не предлагают. Не гонитесь за ценой, лучше переплатить за хороший сервис.
3 ноября 2023
Отличный магазин с вежливым персоналом. Помогли с выбором и сделали хорошую скидку. Остался всем доволен
1
6 июня 2023
Занимаюсь укладкой плитки. С плиткой купленной в ваших магазинах всегда проблемы, качество ужасное ,как будто это не первый ,а третий сорт. Много некондиции, много сколов , при том что упаковка не повреждена и нету осколков в упаковке, а должны быть если бы она была повреждена при транспортировке, тоже самое с торцами плитки. Получается её где то так упаковали. Последний объект поразил количеством некодиции, заказчик не проверил плитку во время.
4
1
5 сентября 2023
Не в первый раз уже берем у данной компании, все в срок и качественно. Ассортимент разнообразный. Советую 🙂
1
6 октября 2023
Консультант порадовал, на все вопросы ответил, подсказал, что лучше .. доставили в срок. Рекомендую.
1
29 августа 2023
Покупали плитку, все устроило. Быстро доставили, качество плиток порадовало, всем советую!
1
9 марта 2024
Купили плитку, оплатили полную стоимость. Оказывается есть система скидок, которой мы могли воспользоваться. Даже не сказали продавцы об этом и не предложили, это уже не приятно. Остался осадок переплаты(
10 апреля 2023
Заказал плитку и ламинат. Всего 4 позиции. 3 позиции пришлось докупать. Везут из Казани - неделю. Элементарно не могут посчитать требуемое количество. Не учитывают обрезь. Тупо площадь на количество упаковок. Не рекомендую!
2
26 сентября 2023
Вежливый отзывчивый персонал, доставка в кратчайшие сроки, хороший ассортимент!
1
31 октября 2022
Персонал вежливый, доставку плитки осуществили вовремя. НО программа расчета плитки КРИВАЯ, конечно же в сторону увеличения количества. Осталось почти две упаковки лишней плитки на сумму 5000 р. Принимать отказались аргументируя тем что закон не позволяет вернуть заказ частично. Спорить и подключать юристов некогда. На это видимо расчет.
2
2
27 ноября 2021
Не рекомендую этот магазин.
1. Программа, которая считает количество плитки - работает с ошибками. Я все пересчитывала, было посчитано больше чем нужно. Пришлось ехать и делать возврат.
2.Привезли плитку разных калибров - половина коробок 2 калибра, половина - 3. Чтоб заменить нужно везти ее на склад, писать возврат и ждать еще непонятно сколько.
3. В коробках было много битой плитки, которую нужно снова ждать.
4. Грузчики настоящие хамы, хотели выгрузить нам плитку прямо на дорогу, а то что выгрузка оплачена их это не волнует - им 200 рублей только платят из 1000 рублей, которую оплатил покупатель. Ужас просто!
Пожалуйста, покупайте плитку где-то в другом месте. Не жалей денег, лучше сберегите свои нервы и здоровье.
4
1
28 декабря 2022
Категорически не рекомендую. Везут с Уфы месяц, возврат средств только со штрафными санкциями. Диалога с консультантами нет, интерес ограничивается только продажей. Жаль отзывы прочитал после покупки, так обошел бы стороной.
2
1
1 июля 2022
Ужасный магазин. Ждать плитку нужно неделю. В первый раз нам не досчитали плитку.... Мы дозаказали, ждали опять неделю..... Пришла не того цвета.... Что бы поменяли нужно ждать еще неделю... Работа стоит. Не рекомендую.
4
2
2 августа 2023
Грамотный и отзывчивый персонал.Огромный асортимент.Рекомендую.
1
26 июля 2021
Не покупайте здесь ни когда продовцы обманывают
Тоже самое можно купить напротив тоже самое и дешевле на 100 рублей за квадрат
Я покупал фартук. Доставка не понятно куда
Если заказали то за 1 даже коробкой ехать на салютовскую. Продовцы когда внесешь предоплату начинают грубить а по на часу тип топ. З д рисунок сказали сделают не смогла мне распечатала какую то ггг
Пано вставили не то и не туда .
Сказала и так пойдёт разберётесь..
5
1
19 февраля 2022
Мне понравилось как нас обслужили. Продавец Айгуль с терпением и со знанием своего дела посоветовала нам плитку. Когда ее привезли на склад , позвонила нам, что можно забрать. Спасибо за хорошее обслуживание.
2
5 января 2023
Супер магазин! 😍 Огромный выбор плитки, вежливые продавцы.
4
12 февраля 2022
Нужна была плитка в ванну. В программе нарисовали 3 варианта с расходом плитки и ценами. Определился, оплатил. Доставили через неделю, из всего объёма только одна плитка под замену.
2
8 июня 2021
Ужаснейший магазин . Врагу не пожелаю его . Жаль что отзывы прочитал уже после того как заказал плитку . Не могут ни просчитать плитку нормально ни доставить вовремя . Жду уже почти месяц , обещали за неделю . Категорически не рекомендую эту убогую конторку .
6
1
24 мая 2024
Очень дорого
4 июня 2021
Не покупайте плитку в этой конторе, обнаружил брак, привез на склад для замены, с начала говорили, что поздно привез /надо было через три дня после покупки,а я привез через 6 /, потом взяли,сказали поменяем,прошли 2 месяца,замены нет,по тел.отвечают,что замены не будет и бросают трубку.
4
1
16 мая 2021
Ужасная организация, 1 мая купили ванну, оформили доставку, оплатили сразу все 100%, обещались привезти 11 мая. В итоге 14 мая звоним им, продавцы ничего не знают, ждать может еще 2 недели. Как продать дк все красиво у них, а до дела ничего не доходит!
5
1
15 июня 2020
Задержали плитку на 3 недели, при всем этом я сижу жду доставку, звоню, спрашиваю когда будет, оказывается что на складе не было плитки и ее на завод заказали и будет через неделю, а потом ревизия , а потом привезли, открыли машину и сказали забирайте, что за бред , доставка до подъезда , значит что выгрузить надо, а не самим запрыгивать в машину и забирать, в результате работа встала на три недели, так ещё часть плитки не довезли, написала претензию, жду ответ, есди будет отрицательный, пойду в Роспотребнадзор и прокуратуру, потому что такое свинское отношение ни в какие ворота не лезет
9
2
9 января 2021
Это реально ужас. Мы замену боя ждём уже 6 недель. Менеджеры естественно ничего не знают, говорят застряла или потеряли в Уфе на складе. Короче, не берите там, себе дороже выйдет ждать.
7
1
14 июля 2020
Разочарованы магазином и работой персонала. Работают лишь бы ПРОДАТЬ, а по факту плитки даже на складе нету и после того как все сроки вышли по доставке, продавец - консультант не знает ЕСТЬ ЛИ плитка вообще где НИБУДЬ?! ВСЁ кормит завтраками.
А тем временем у нас СТОИТ ремонт из-за них!
8
1
18 декабря 2021
Закрыться и не морочить покупателям голову,если не можете наладить работу.
4
1
14 февраля 2020
1.Ужасный магазин плитка идет месяц
2.Приходит в коробке много битой потом снова ждать дозаказ и в дозаказе еще умудряются битую везти
3. По калибру по толщине в одной коллекции размеры пляшут ладно по размерам но по толщине это капец....
13
2
4 марта 2024
Отличный магазин
29 ноября 2020
Ужасное отношение к покупателю, неумеют решать проблемы возникшие с доставкой, обмен брака ужасен неотложена схема.Короче ужас
8
1
28 января 2022
Не советую этот магазин целый месяц ждали плитку ! Смешно!
3
1
6 февраля 2022
Не кому не советую . Плитку ждал 1.5 месяца
3
1
30 июля 2020
Большой очень выбор плитки! Цены радуют! Скидок только бы больше!
2
5
8 августа 2020
Просто ужасный магазин, сервис и доставка просто ниже плинтуса, это дно, не сотрудничайте с ними
7
1
5 января 2022
Навязчивые продавцы
1
1
20 июля 2020
Есть все, что нужно для ремонта!
2
7