Плитказавр.ru
652 отзыва
29 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кириллу за профессионализм, наравнодушное отношение к делу, отзывчивость и терпение! Рекомендую от всей души и обычным покупателям, и коллегам-дизайнерам! Лучший в этом магазине! Спасибо!
25 декабря 2024
Рекомендую данный магазин! Артикула плитки, который нам был нужен для ремонта нигде не было в наличии, только под заказ. Сами с Владивостока, обзванивали магазины Москвы и Питера, и оперативнее со сроками доставки под заказ с фабрики и стоимостью нам ответила менеджер Александра Комиссарова, она же и контролировала наш заказ и предоставляла всю информацию, и с логистикой помогла, что бы плитка приехала во Владивосток. Заказ мы получили даже раньше заявленного срока. Спасибо большое Александре.
15 октября 2024
Большой ассортимент, компетентный персонал, уютный и комфортный салон, в который не стыдно привести заказчиков. Менеджер Зураб всегда на связи и оперативно помогает решать вопросы, за это ему отдельное и огромное спасибо ❤
13 ноября 2024
Огромный выбор различной плитки, очень удобное меню выбора товара на сайте, сотрудники помогли сориентироваться в магазине, очень быстро оформили заказ, мы смогли за пол часа подобрать то, что очень долго искали. Крутое место!
12 декабря 2024
Приехали в "Плитказавр" по рекомендации дизайнера. Делаем ремонт во всей квартире, поэтому нужно было много разной плитки. Большое спасибо Михаилу и Кириллу за отличную помощь в подборе плитки, а также подсказали хороших резчиков плитки.
13 декабря 2024
Спасибо большое логисту Кружкову Кириллу ,за то что оперативно и в срок решил наш вопрос с плиткой ,сработал четко и профиссионально.Побольше бы таких приятных и позитивных сотрудников в общение)
Если покупать плитку, то только к вам))
Удачи и процветания)
30 декабря 2023
Выбор образцов хороший, много тайных с уголков с интересными коллекциями, правда добраться до них можно только при помощи менеджера, например, Михаила) Всегда поможет найти даже то, чего не существует) и будет долго носить образцы по залам за дизайнером, пока того не посетит вдохновение и полное удовлетворение от выбора!
Отдельное внимание конечно хочется уделить парковке...последний раз клиент так и спросил :"а нет нормальных магазинов, где не нужно заезжать в паркинг платить идти и т.д.?"
Это существенная проблема, мы приезжаем не на прогулку, а на работу, несем образцы.. А претензионные лица охранников на въезде со словами "мест нет" или " мы больше вас не пропустим, если припаркуетесь во дворе" очень располагают к крупной покупке и заряжают настроением на весь день!
3
30 августа 2024
Вроде, приличное место) Что точно, так это огромный выбор на сайте и большое количество образцов типовых размеров
Но минус звёздочка за вялый персонал, хотя, может, мне так повезло...не выгляжу дорого-богато
Посмотрел у них образцы в самостоятельном режиме и заказал в другом месте
Некоторые позиции дороже на 10-15 процентов, чем у конкурентов, видимо, что-то перекпаюи, а что-то возят сами
Но в целом...могу рекомендовать)
3 декабря 2024
Отличное персонал , классный салон . Огромное спасибо менеджеру Зурабу , прекрасны специалист , хорошо разбирается в своем деле . Мы с женой уехали очень довольные
25 января
Лучшие цены на плитку в городе. Огромный выбор плитки на любой кошелек и размер. Мне понравились большущие выкатные полотна и под камень и с изображением и с резьбой и все такое.
10 апреля 2024
Покупали плитку, большой заказ. Магазин посоветовали, т. к. большой выбор как простой, так и эксклюзивной плитки. Магазин удобный, многое можно посмотреть на стендах и в образцах. Все получилось подобрать за 1 раз. На самом деле нам очень повезло с менеджером Михаилом. Очень советую. Мы часа 3 подбирали каждую позицию, считали объемы и запас. Отдельное ему спасибо за терпение и понимание. Кроме того, он всегда был на связи, мы очень переживали по поводу сроков и доставке. Всё пришло вовремя, в нужных объемах👍
19 апреля 2024
Прочитала очень много положительных отзывов,но отзывы совершенно не совпали с реальностью!Задумка магазина хорошая, стильный интерьер, интересно представлены образцы, но есть самый важный фактор который перечеркнул все! Обслуживание просто ужасное!!!Обошла зал несколько раз, но за это время не один из менеджеров даже не поднялся со стула!Менеждеров человек 8 все сидели кто за компьютерами кто в телефоне и даже не реагировали на посетителей! Хотя нас было 2 человека!Когда я уже решила подойти и спросить может ли меня кто-то проконсультировать,нехотя девушка мне показала пару вариантов и ушли опять сидеть в телефончике!Когда я нашла ещё вариант и попросила посмотреть наличие и сроки доставки меня попросили сказать артикул чтобы менеджеру не вставить со стула и не отвлекаться от просмотра фотографий в телефоне!Впечатление испорчено…отношение к клиентам безразличное!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
2
23 ноября 2024
Прекрасный магазин с атмосферой. Приятно бывать там. На лестнице интересная коллекция растений.
Белорусскую плитку, как на фото не берите. Жутко кривая. Мой плиточник сотого уровня еле справляется. Благо я не домой её купил.
16 декабря 2024
Магазином сложно назвать ,скорее пространство с огромным выбором действительно красивой и качественной плитки , на любой вкус. Много живых растений и приятный аромат ,однозначно нетривиальный подход к торговой площади. С нами работал менеджер Максим ,очень ему благодарны за помощь, выслушал ,сузил бесконечный горизонт выбора до определенный позиций ,всё показал и рассказал. Мы свой выбор сделали сразу, надеюсь и вам повезёт, советовать будем однозначно
30 декабря 2024
Приобретали сантехнику плиткозавре, хотим отметить менеджера Немировский Борис, за профисианолизм, все четко без суеты, без нагнетания все оформил, сделал скидку! Часть уже отгрузили, второю часть ждём)
20 ноября 2024
Очень оперативно с заботой и хорошим настроением работал менеджер Боев Александр! Спасибо большое компании за таких замечательных сотрудников! Успехов Вам!
24 января
Отличный магазин, огромный выбор плитки. Если не хватит того, что купили - очень быстро доставят из Москвы. На складе логист Александр очень грамотно организовал выдачу товара! СПАСИБО
24 июля 2024
На днях оформили заказ на керамогранит у менеджера Михаила. По нашему проекту планировалось подготовить кухню, санузел и балкон. Под каждую задачу специалист сумел предложить различные варианты материала, соориентировать по наиболее оптимальному сочетанию цветов и ценовому диапазону. Отдельное спасибо за доброжелательное отношение и помощь в решении возникающих вопросов (в том числе по раскладе плитки). Также хочется отметить огромный выбор керамогранита в магазине и удобный поиск на сайте.
1
20 января 2024
Удаленно ремонтируем квартиру в Санкт-Петербурге, с городом хорошо не знакомы. Без всякого опыта в подборе материалов для отделки, пытались самостоятельно подобрать плитку по интернету, нашли у разных поставщиков, когда оставалась одна из позиций, случайно наткнулись на Интернет магазин Плитказавр. С нами работала Чернова Александра, помогла нам не только по последней позиции, но и предложила наиболее выгодные цены по остальным позициям, что позволило нам сделать заказ в одном месте. Безумно этому рады, так как это избавило нас от массы проблем по доставке плитки на объект от разных поставщиков. Оказалось, что в Плитказавре не только огромный ассортимент плитки, но и очень гибкая ценовая политика, кроме того, менеджер оказалась действительно профессионалом, она проверила все объемы, нашла ошибки, которые мы допустили при подсчете объемов плитки, бесплатно сделала раскладку плитки. Еще огромным плюсом для нас было то, что есть возможность оставить плитку на складе продавца до момента когда она понадобиться на объекте, это очень удобно. Сама же доставка была осуществлена сразу как мы были готовы, с учетом всех требований по заезду на объект, предложено удобное для нас время, с минимальным интервалом, машина была подобранна с учетом ограничения высоты паркинга. Никогда не писал отзывов, но в этот раза действительно захотелось поделиться своим опытом.
8 ноября 2024
Если вы присмотрели плитку убедитесь в том, что образец плитки есть в магазине.
Иначе придется ждать сначала образец позже саму доставку, если все таки решитесь на покупку.
Консультанты не заинтересованы, не любят отрываться от компьютеров и общаться с покупателями
+ обычно когда заказ появляется в наличии консультанты звонят сами, в данном магазине надо бегать за консультантами со звонками и спрашивать пришел ли заказ или нет.
16 декабря 2024
Я хочу поблагодарить логиста Кирилла и его напарника (не знаю его имя), возможно, кладовщика (т.к. он грузил мне товар) за великодушие и отзывчивость! Простояв в пробках 2 часа я позвонил и попросила Кирилла задержаться после окончания рабочего дня и дождаться меня, т.к. я живу далеко, а еще раз повторить этот подвиг после работы я не смогу. В итоге Кирил и его напарник ждали меня 30 минут!!! Я прошу отметить материально таких сотрудников за отношение к своему делу, которое повышает имидж магазина, за лояльность к работодателю! Такие сотрудники способствуют тому, что покупатели больше будут обращать свой взор в сторону данного шоу-рума, а не конкурентов.
27 марта 2024
Шикарный выбор плитки, глаза разбегаются, профессионалы - сотрудники помогают найти и оформить именно то что надо, Кирилл просто лучший- подобрал сочетание плитки под задачу, по дизайну по метражу, предложил на выбор несколько решений (до чего не догадались даже дизайнеры) докупать для ремонта будем только с ним и только тут!
22 июня 2024
Я - дизайнер интерьера, с большим удовольствием работаю с этим магазином. Комплектую мои объекты как плиткой, так и сантехникой. Хочу отметить очень высокий профессионализм у менеджеров. Выполняют свою работу четко, очень педантично. Профессионалы своего дела. Отдельная Благодарность Геннадию - менеджеру по сантехнике и Юлии менеджеру по плитке. И цены отличные. Также удобная доставка и клиентский сервис. Рекомендую.
24 октября 2024
Спасибо менеджеру Михаилу! Первый раз за час купили плитку на пол, сейчас всю остальную на стены! Быстро, оперативно, с раскладкой! Спасибо Михаилу и Плитказавру за отличную работу! 🌸
24 апреля 2024
Отличный магазин, огромный выбор плитки. Дважды делали заказ в этом магазине. В первый раз выбрали прекрасную испанскую плитку для санузла, а во второй-плитку для фартука кухни. Стоит отметить, что в магазине отличные консультанты. Еще в первый наш визит, нам очень помог консультант Михаил. Поэтому когда пришло время снова идти за покупками, мы не раздумывая обратились к нему. Михаил коммуникабельный и клиентоориентированный специалист, который прекрасно разбирается в своем деле. Не могу сказать, что жду следующий ремонт, но когда он случится, с удовольствием вернусь в Плитказавр!
1
15 декабря 2024
Приятный и уютный магазин, отзывчивый персонал, отдельное спасибо Александру Боеву за его помощь, хороших продаж данному месту и лояльных клиентов!
20 декабря 2024
Очень приятная атмосфера, клиентоориентированность. Отдельно хочу выразить благодарность логисту Кружкову Кириллу за оперативную помощь в решении проблемы.
15 января 2024
Работаю как дизайнер с Черновой Александрой, спокойный, милый продавец. Все объяснит, все покажет, ассортимент знает прекрасно, можно обращаться такими запросами как - ну нам что-нибудь блестященькое такое, зелененькое))) и вуаля, блестященькое и зеленькое, как вы хотели у вас в руках. Бухгалрские заморочки, доставки и все остальное тоже с Александрой легко решаются. Ассортимент магазина огромен, вся плитка актуальная и красивая. Это даже и минус иногда- ну все сразу хочется)) Александру Чернову рекомендую - прекрасный человек и прекрасный профессионал.
2
28 мая 2024
Просто замечательный шоу-рум , огромное количество видов плитки под любой запрос , но очень не хватает обратной связи на этапе покупки . Первый раз заказывала плитку в этом магазине , и когда оформила заказ на сайте - растерялась , так как совсем не понятно , какой алгоритм . Пришло сообщение - свяжемся в ближайшее время , через два дня никто не писал , позвонила сама , сказали, что одного вида возможно нет и снова пропали на несколько дней . Опять пришлось выходить на связь с магазином и уточнять - есть / нет ли плитка , как и когда оплачивать , обещали счет и опять тишина на несколько дней …. Возможно постоянные клиенты знают что и как , но я в замешательстве и расстроена , что не могу понять как и когда можно получить , что заказала . Очень бы помогло ввести обратную связь , хотя бы в форме - спасибо за заказ , свяжемся через 3 дня , пришлем счет в течение 5 дней , уточним наличие и напишем … и т .д. Хотелось бы и в следующий раз обратиться именно в этот магазин , но теперь опасаюсь , что сроки сильно непонятны, а для ремонты это очень важно
1
19 ноября 2024
Отличный магазин . Удобно, что есть самовывоз со склада . Логисты работают быстро , особенно понравился Александр. Большое спасибо за работу !
6 сентября 2024
Наверное самый крупный и стильно оформленный салон Плитки в Петербурге.
Большой выбор, хорошие специалисты, адекватные цены.
1
26 апреля 2024
Отличный магазин! Приобрели 120 м2 разной плитки для разных помещений в дом. Отличный менеджер Михаил! Все помог подобрать, оперативно заказать на заводе. Быстро и точно! Очень довольны работой магазина и Михаила в частности.
23 декабря 2024
Спасибо большое логисту Кириллу Викторовичу за его прекрасный подход к работе. Добрый, позитивный и грамотный работник. Всё рассказал и объяснил… просто нет слов! Спасибо!
1 сентября 2024
Потрясающий магазин. Нереально большой выбор. Магазин на 2м этаже и непонятно как он при таком количестве образцов плитки не рухнул ещё вниз)))
Особое впечатление произвел продавец - Зураб. Всё-Всё про плитку знает. Помог согласно проекту подобрать аналоги.
29 ноября 2024
Всем рекомендую, покупал здесь плитку для своих объектов недвижимости, профессионалы, дорого, качественно, в общем не масс маркет, но тем кто понял - рекомендую !
21 декабря 2024
Огромный выбор
Можно с ума сойти от вариантов
Для меня выбор плитки был не интересным квестом. Но в данном магазине за закрыл данный квест положительно
Рекомендую
10 апреля 2024
Приехали в Плитказавр по рекомендации. Делаем ремонт во всей квартире, поэтому нужно было много разной плитки. Когда зашли в магазин, то обомлели от разнообразия: я даже не представлял, что может быть столько разной плитки в одном месте! Выбор не просто большой, а огроменный!!! Все позиции ранее были подобраны в дизайн-проекте, но т.к. прошлло некоторое время с момента подготовки дизайна, то часть позиций было снято с производства. Вот тут нам пришел на помощь менеджер Михаил! Это человек, который слушает, он с полуслова понимал наши вкусы, давал интересные рекомендации, и при этом дополнительно предлагал другие действительно интересные решения! Честно говоря, у меня сложилось впечатление, что я разговаривал с дизайнером. Все по делу, максимально понятно и профессионально! Спасибо Михаилу за работу!
Часть плитки уже уложено (см. фото)
19 декабря 2024
Недавно забирала заказ, всё на высшем уровне, да возникли там проблемы но логист Александр очень быстро помог и я счастливая уехала со своей плиткой, спасибо огромное😄
19 декабря 2024
Выбор большой вроде бы,но безобразная выставка,менеджер бегает за каждым образцом на склад,приходится ждать и приносит маленькие кусочки плитки, и естественно выбрать поэтому практически невозможно! Въехать на территорию также проблема,бесплатно не хотят пускать! Вообщем локация ужасная и сам магазин огромный,но не удобный и не продуманный!
31 августа 2024
Отличный магазин. Большой выбор плитки. Спасибо менеджеру Михаилу за интересные идеи и за оперативное оформление заказа
1
16 сентября 2024
Вежливый персонал ,огромный выбор , неоднократно помогали до заказывать -менять заказ . Крайний заказ был с ИП ,а на адресе не оказалось печати для отгрузочных документов , договорились что подъеду в офис на следующий день и все подпишу . Рекомендую !!!
25 января 2024
Отличный магазин, с огромным ассортиментом и профессиональными сотрудниками. Работала с менеджером Александрой Черновой, осталась в полном восторге! Отзывчивая, квалифицированная, помогла с выбором и быстрым оформлением заказа. Работа на высшем уровне! Спасибо)
1
1
16 декабря 2024
Хороший магазин. Ассортимент на любой вкус и цвет. Доставка быстрая. Спасибо Боеву Александру за клиентоориентированность
15 января 2024
Отличный магазин! Хороший выбор керамогранита и сантехники! Лояльное ценообразование, приветливые менеджеры и персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александре - за профессиональный подход к делу! Несколько лет подряд уже работаем с ней - заказываем керамогранит для наших Заказчиков (Объектов).
1
4 октября 2024
Удалили мой отзыв )
Мне не лениво написать ещё )
Формальное отношение к клиенту . Визуализацию обещали - не сделали , Менеджеры перестал выходить на связь и владелец никак не повлиял на исполнение обещанного , поощряет их ложь и на сайте прописанную .
Оплату взяли , плитку привезли . Хорошо скидку товарищ помог получить у этих бездарностей .клиентоориентированность отсутствует
23 декабря 2024
Хочу поблагодарить специалиста отдела рекламаций Кирилла Викторовича за его отзывчивость и трудолюбие! Прекрасный работник, который грамотно и тактично общается с клиентами)
13 декабря 2024
Приятно общаться с грамотными специалистами, логист Александр быстро и качественно выполнил свою работу. Спасибо огромное!
24 июля 2024
Это мой первый отзыв в жизни
Ужасное отношение магазина к клиенту, выбор может и хороший, особо сравнивать не с чем, работали с дизайнером, поэтому куда привезли покупать, так и приобрели
Менеджер, который с нами работал был вежливым и даже предоставил скидку. Но! Когда нам поставили плитку, в накладной не было указано количество упаковок, только м2. Вопрос-как сверять?!
Но мы спокойно все приняли, так как доверяли в этом вопросе и понимали-если будет накладка, то нам довезут, место проверенное дизайнером
В итоге не довезли 1/3 товара, Мы не переживали, спокойно все сообщили, ждали какой-то информации о дальнейших действиях. Нас попросили асоставить офиц.обращение на почту, сделали
И... просто приходит ответ-"Вам все отгрузили"
Далее уже разбирались с камерами, пришлось несколько раз ездить на новый объект и запрашивать видео вощле парадной (что без полиции предоставлять не хотели)
И каким-то чудом сохранялись видео с того дня, где видно, что нам отгрузили только 2/3 товара
То есть продавец даже не попытался сам вежливо выяснить, предложить варианты, как можно проверить это
Кроме того, что было не доставлена часть товара, плитка была битая
Тоже сначала не обратили внимания, надеялись, пристроить и даже не заморачиваться, но в итоге, той самой одной плитки не хватило
Сделела запрос менеджеру, он сначала ответил, а потом перестал выходить на связь (прошло уже 10 дней). Попросили возместить то, за что мы заплатили, не что-то лишнее, не компенсацию, а то, что было в накладной
20 января 2024
Я очень доволен своим опытом покупки керамогранита в этом магазине. Михаил, мой консультант, оказался экспертом в своей области и быстро помог мне сформировать заказ, учитывая все мои пожелания и потребности. Был предложен альтернативный вариант керамогранита, который оказался более оптимальным по цене, но при этом идентичен с более дорогим
Магазин предлагает широкий ассортимент керамогранита, и я был поражен разнообразием. Кроме того, сотрудники магазина очень дружелюбные и готовы помочь в любой момент
В целом, я очень рекомендую этот магазин всем, кто ищет керамогранит для дома. Благодаря профессионализму Михаила и высокому разнообразию ассортимента, я смог найти идеальный вариант для моего проекта
1
8 октября 2024
Спасибо огромное Михаилу! Приехали посмотреть одну плитку, которая в итоге нам не понравилась, но Михаил предложил другой вариант, который мы и купили, как-то сразу в то что хотели попал!) теперь за плиткой только к Михаилу! Спасибо!))
1