Были в выходной день, народу много, пришлось ждать. Одежду в гардероб сдать не получилось, нет места. В туалет очередь. В без кальянной зоне пахнет также как в кальянной, разницы нет. Персонал приветливый и грамотный. Блюда не очень понравились, в мясном салате мясо на вкус было сырое и оба салата уже пустили сок. Внешний вид совсем не из меню. В блюде из маринованной говядины мясо безвкусное, ну совсем безвкусное и вообще не жуëтся. Сообщили об этом официанту, он сказал что так и должно быть!? Странно, мы не кусок резины заказали. Принесли облепиховый чай, сладкий до жути, такое чувство что концентрат. Попросили разбавить. Вобщем впечатление осталось не очень, такое чувство что персонал просто не успевает за потоком посетителей и делает ошибки.
Зашли поесть в обед в 04.02.2024 в 13-00. Сразу в гардеробе получили порцию хамского отношения. Сотрудница гардероба делает одолжение , что вообще берет вашу куртку, и очень не довольна если вы ей скажите, что куртки лучше вешать на разные вешелки, а не на одну так как они могут упасть. Так что если не хотите услышать в свой адрес хамство, не повторяйте мои ошибки)
Обслуживание долгое. Время подачи 40 минут.
Люблю посещать данный филиал, особенно в то время, когда другие рестораны в целом уже закрыты. За это огромный плюс. Отмечу здесь и разнообразие блюд и напитков, простота в общении с персоналом. Отмечу особенно официанта Алёну. Её особый подход к гостям, внимательность, искренность, чего порой у многих людей в сфере общепита и вовсе нет; ну ... 😅 И улыбка дополняет всё проведенное время в Plov Project.
3
Посмотреть ответ организации
Регина Хусанова
Знаток города 7 уровня
13 августа 2024
Пришли отдохнуть компанией. Изначально, хостес указала, что ожидание от 2-3х часов, после того, как распланировали время, звонят через 30 минут и сообщают о том, что освободился столик, хм, ну ладно.
После того, как сделали заказ, принесли блюда и только лишь потом принес приборы официант.
Заказывали салат с морепродуктами, они были обжарены в масле (скорее всего), но, вероятнее всего, ранее не были даже подсолены (на вкус, как резина обжаренная). Хорошо, возможно, на вкус и цвет, как говорится. Попросили официанта уточнить у повара, итог: официант убежала и не вернулась с ответом.
Далее заказывали десерт, в составе был хворост, который готовится в масле, к слову, масло будто не меняли около недели, в тех же самых забегаловках быстрого питания от картошки, которая, также, жарится в масле, исходит более приятный аромат, нежели, чем в ресторане от десерта.
Что могу сказать, люблю Вашу сеть ресторанов, но в данный филиал больше точно не приду.
Хорошее место для встречи и вкусной пищи. Собеседника хорошо слышно. Цены как везде. Можно себе позволить. Плов - объедение. Будет возможность- прийду снова.
Был здесь 05.07.24, видимо в последний раз. Заведение испортилось, заказал, как обычно, цезарь, шашлык из индейки. Цыплёнок в салате не солёный, шашлык похоже был из 100летнего индюка, не проживать, попробовал три куска, съесть не смог. Десерт жене, как всегда понравился!
Побывали в этом заведении,откровенно говорю просто ужас.Долгое обслуживание,кальян отвратительный.В заведении очень душно,дышать совсем нечем.Живот после данной еды болит.ЦЕНЫ ПРОСТО БЕШЕНЫЕ.ЗА ЧТО ТУТ ПЛАТИТЬ?
В это место больше не ногой.
Но есть и плюсы,но они явно не перекрывают минусы.Например,красивый интерьер,вежливое обслуживание.
Но лучше сходить куда-нибудь в другое место.
Очень любим это место. Всегда очень вкусно, вежливый персонал, приятная обстановка. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Евгеньевна
Знаток города 3 уровня
13 июля 2024
08.07.24 с девушкой решили зайти, провести вместе время. Сказали что нет мест, могут записать нас в ожидание. В очереди будем первые, ну и по времени минуток 20-25 предложили погулять. Сели на лавочку напротив входа и видели как перед нами запускали гостей и другие пары. Ну что бы не соврать пар 5 точно запустили. Время прошло, звонка так и не поступило. Решили подойти узнать, на что получаем ответ "перед вами пришло еще мол 2 столика", нужно будет ждать еще 25 минут. Немного были в шоке с такого ответа. Отвратительный сервис и решение данных вопросов. Что значит что перед нами кто-то пришел? это как так получилось что они были без очереди?. Печально...
Обратная связь 89122594307, желательно писать в whatsapp
Шикарное место. Очень красиво и очень вкусно, большое меню. Классная музыка. Туалет красивый, чистый, полотенца вместо ветродуек, щётки для одежды и обуви
Любимый ресторан, все очень вкусно, атмосфера приятная, персонал отзывчивый и дружелюбный. Классный кальян. Бронировать желательно заранее, так как практически всегда полная посадка.
Часто ходим в данный ресторан. Разнообразное меню, широкий выбор, вкусно приготовлено, большие порции. Относительно других ресторанов города не дорого. Уютная обстановка. Асем советую.
Всё было вкусно. На высшем уровне. Снизил звезду за отсутствие мыла и кожного антисептика в туалете. А так же за тесноту и суету в гардеробе. Ну с гардеробом наверное уже что то сложно сделать. А мыло с локтевым дозатором можно повесить.
Кальян не курил.
Плов отличается, как и вся кухня с современным виденьем повора. Смесь восточной и кавказкой кухни. Красивая подача, но по вкусу ожидал большего. Жена похвалила десерт.
Атмосфера приятная, сидеть можно долго, детей в детскую комнату сдал хорошая музыка фоном Сиди выпивай отдыхай, лучшие в компании от2 до 8 человек.
Персонал хороший вежливо встретят на входе проведут до столика , если у вас день рождения вас поздравят и подарка дадут .
Посмотреть ответ организации
Сергей М
Дегустатор 3 уровня
10 мая
Не очень понравилось. Ооооочень шумно. Зачем-то играет диджей... Для чего и для кого - непонятно, но прям старается, чтоб посетители были вынуждены орать друг другу, чтоб пообщаться. Кухня нормальная, но не потрясающая, чтоб компенсировать этот набат. Пожалуй, не мое это место
Замечательное место. Вкусная кухня, сервис на хорошем уровне. Единственное что не понравилось, это то, что не забронировать столик... Провожают по факту прибытия и наличия свободных мест. Есть вероятность приехать и не попасть... А в целом впечатление очень хорошее. Радует кальянная зона, в которой и айкос можно курить)))
Тусовочное место для подростков, не более того. Еда у вас неплохая и по очень доступным ценам. Брала попробовать коктейли, но они не очень то и зашли((( Какие-то слишком приторные. Персонал милый, молодой, как только вошли, сразу предложили раздеться в гардеробе и провели за стол с круглым диваном, единственный минус, не уточнили, хотим ли мы сидеть рядом с диджеем. Спросили также, курим или нет, чтобы не садить рядом с кальянкой. Классно прийти к вам и встретиться с друзьями поболтать вечером. А так, удовольствие на один раз.
Отличное место для встреч с друзьями и близкими, была во всех ресторанах Plov, и везде вкусно! В каких бы ресторанах не бывала, неизменно возвращаемся сюда! Внимательные официанты, красивый интерьер! А самое главное вкусно!!! Plov-моя любовь!
Скромно отмечали вдвоем наше бракосочетание. Очень вкусная кухня и внимательный персонал. Благодарим официанта Данилу за обслуживание и комплимент от ресторана по случаю нашего семейного торжества.
Есть свободные места, а говорят что ожидание 30 мин. Уже в третий раз пытался туда попасть, да и если я не ошибаюсь, то мест для не курящих там нет, рядом сидят и курят кальян
Посмотреть ответ организации
Филипп
Дегустатор 3 уровня
12 марта
Заказали доставку. Выбрали "из попить" газировку-тархун. Когда привезли доставку то вместо тархуна привезли какую-то мутную жижу жёлт-коричневого цвета. Когда написали в поддержку то те сразу слились. Больше нет желания там что то заказывать. Ну и соответственно буду отговаривать других.
Были в ресторане 06.08, жена заказала пасту с морепродуктами и каким-то сливочным соусом. Через пару часов ей стало плохо, рвало всю ночь, все симптомы пищевого отравления. Больше ни в каких ресторанах в течение дня не ели, сам чувствую себя нормально (себе еду не заказывал). Скорую не вызывали, решили, что ситуация не настолько критична, чтобы отвлекать их от более важных вызовов. На утро связался с рестораном, хотел оставить претензию и добиться какой-то обратной связи, но менеджер ответил, что у них всё в порядке с продуктами, и без факта обращения в скорую и заключения врачей прорабатывать этот вопрос они не станут. Чек вышел на 1000 рублей, смысла врать ради такой суммы никакого нет. Остался негативный осадок от такого отношения, в этот ресторан больше не вернёмся.
Еда вкусная. Ожидание долгое, т.к. всегда полно народу. Ну и из минусов - нельзя записаться заранее. В принципе у них во всех заведениях так. Только по факту и в лист ожидания. Даже по звонку в лист ожидания не записывают....
Заведение хорошее, еда вкусная, подача блюд достаточно быстрая, интерьер очень приятный, НО форма официантов просто ужасная!!! Почему молодые люди ходят в розовых штанах? Это даже не штаны, а шторы какие-то! Почему нельзя выбрать нейтральный цвет, который будет подходить и мальчикам, и девочкам? У вас в ресторане преобладает не только розовый цвет, можно выбрать, например, темно-синий или темно-зелёный. Будет очень хорошо смотреться! А мальчикам ходить в розовых штанах это просто какое-то унижение!К хостес претензий нет, одеты очень приятно и красиво. Желаю, чтобы и официантам повезло в этом плане.
Также напрягла маленькая вместимость гардероба. Если приходишь с компанией, то не очень приятно сидеть вместе с курточками, тем более зимой они занимают много места.
Хочу отметить, что обслуживание очень хорошее, официанты приветливые и вежливые.
Отвратительное отношение. Первый раз, пару месяцев назад, пытались записаться по телефону, сказали нельзя, приходите ждите. Пришли, записались, перезвонили через час, мы уже почти поели в соседнем заведении. Второй раз пытались дозвониться с двух телефонов, не берут трубку, пришли и спросили почему не можем дозвониться, сказали извините не успели взять трубку, на телефоне у них увидел множество пропущенных. Вывод: в клиентах не заинтересованы. Больше даже пытаться не буду сюда попасть.
В ответ представителям: мне Ваши извинения не нужны.
Хорошая кухня, цены средние, по уюту не понравилось, очень мало места между столами, очень громкая музыка, детская комната ооочень маленькая, детям в ней неинтересно, никто за детьми в детской комнате не присматривает. Рядом с детской комнатой туалет и недалеко выход. Учитывая, что в подобии детской комнаты надо снимать обувь, при выходе места где её одеть практически нет, дети носятся по залу в носках. Поскольку рядом туалет пол мокрый. В общем с детьми туда идти никому не порекомендую.
Очень вкусно готовят плов. делают шикарные кальяны. да вообще очень классное место. есть один минус туда всегда очередь и нельзя просто так придти и сесть за столик
Были несколько раз, очень вкусная еда, всё быстро, доброжелательно, с тортиком и поздравлениями на день рождения... Хотелось бы скидочную карту и побольше детскую комнату... И вы вне конкуренции в Веер Молле