Plstk Wrld
147 отзывов
24 января
Плюсы: ухоженный магазин, приятно находиться, большой ассортимент, хотя к сортировке есть вопросы.
МИНУС, из-за которого мы почти что сбежали из магазина - персонал, с большим самомнением и хамством в лицо. Из трёх сотрудников - ни один не знает, что такое вежливость, как минимум.
Пластинку вы можете (или конверт!) посмотреть, только если будете покупать - иначе никак (спасибо ))), хотя принятие решения о покупке обычно происходит после осмотра хотя бы пластинки.
Очень не советую этот магазин.
19
5 мая
Заходил 26 апреля с утра, взял пару винилов, самими пластинками остался доволен, нареканий нет.
Вчера, прогуливаясь неподалёку, решил снова зайти и посмотреть ассортимент, вдруг что понравится, но стал свидетелем следующей картины: две дамы зашли в магазин, чтобы 'просто посмотреть', на что продавец разразился тирадой, мол, тут вам не музей и за 'просто посмотреть' аренду ему, видите ли, не оплатить. Стало очень смешно и грустно одновременно, потому что это, судя по другим отзывам, регулярные казусы. Да и не очень понятно, откуда столько шума, винил это такой же товар, возможно более хрупкий, но ведь никто пластинки не бьёт и не колотит, аккуратно все листают и выбирают.
То ли работу свою не любят, то ли людей просто не любят, не знаю, но подход к клиенту явно нужно менять.
Ассортимент, к слову, очень неплохой, ребята стараются доставать относительно свежие релизы из разных жанровых категорий, но и ценник часто кусается.
В общем, приходите сюда на свой страх и риск, друзья, но лично я лучше дальше на мешке и авито буду покупать...)
29 декабря 2024
Ассортимент магазина явно радует, зашли, и были поражены разнообразием пластинок. В хорошем настроении мы продолжили рассматривать пластинки, в магазине есть полки у пола, мы, конечно решили рассмотреть все, на что один из сотрудников/хозяев агрессивным тоном сказал «это склад, не трогайте, сколько можно говорить ?!», это ладно.
Мы продолжили смотреть пластинки в помещении, но этому же сотруднику опять что-то не понравилось, и он спрашивает «вам подсказать что-то?» мы отвечаем: «нет, просто смотрим, выбираем.» Но его это явно вывело из себя, и на нас полилась вся его накопленная грязь, он сказал: «ну люди приходят и покупают, не надо тут ничего смотреть! Потом нахожу поломанные пластинки!»
Настроение, конечно, было моментально испорчено. Мы ушли, решили посмотреть отзывы, и оказалось, что уже далеко не один раз плохие отзывы содержат в себе словосочетание «один из сотрудников…».
14
1
14 марта
Сам магазин аккуратный, все пластинки хорошо упакованы, легко ориентироваться по жанрам и исполнителям,
Но персонал не просто разочаровал, а разозлил.
Я нашла винил своей любимой группы, который очень сложно найти, очень обрадовалась. С подругой шепотом обсуждала свою радость, после чего к нам подбежал продавец и начал орать, что мы сейчас всё помнём и что мы вообще тут рассматриваем. Хамство и явная агрессивная в сторону покупателя. Естественно мы сразу же ушли. Второй сотрудник пассивно сидел на своём месте и не обращал внимания ни на посетителей, ни на происходящее.
Приобрела бы пластинку любимой группы, если бы нас не прогонял агрессивный продавец-консультант
8
8 мая
Пришли посмотреть пластинки, купили недавно проигрыватель, думали, может если найдем какие-нибудь хорошие пластинки, то купим, но очень высокомерный продавец решил, что может отыграться на двух молодых людях, и начал нам хамить. Сначала сказал, зачем мы сюда пришли если ничего не покупаем (на минуточку, мы пробыли в магазине 3 минуты), потом сказал что они открыли тут не выставку а магазин, причем в магазине напротив, ни у кого таких проблем не было. Ну и понятно почему у них покупателей больше. Выбор пластинок кстати неплохой, нашлись любимые группы, но из-за хамла на кассе, мы ничего не купили, и ушли. Когда я обращаюсь к другу со словами «ладно, пошли отсюда», продавец очень грубо добавил «да, давайте идите отсюда». Короче не советую сюда идти если хотите долго стоять и выбирать, видимо продавцам в этом магазине нравится когда он пустует
26 декабря 2024
Продавец отбил всё желание к покупке, единственный магазин в котором я видел альбомы своей любимой группы и пришёл сегодня с желанием купить несколько пластинок но нас буквально с матом послали и попросили на выход, мол просто листая пластинки мы их портим (хотя более грубо с товаром обращался сам продавец), вопрос зачем держать физическую точку с дорогущей арендой в центре Москвы если у вас всё надо на сайте смотреть и магазин свою функцию не выполняет. Чтоб те дети в кашу срали, товарищ продавец
18
1
12 января
Были очень неприятно поражены отношением сотрудников - в грубой форме нам сказали, что в какую-то зону заходить нельзя, после чего я обратился, сказал дружелюбно типа, мол, ну, вы хотя бы напишите. Он грубым тоном ответил мне напишем, не говоря уже о том, что Ассортимент магазина скудный состоит из сплошной попсы. Никому не рекомендую сюда заходить и поддерживать этих парней. Мне кажется, им лучше закрыть свой магазин.
Видно, что отзывы накручены. Избегайте этот магаз и этих людей.
8
1
17 февраля
Такого хамства и отсутствия "клиентоориентированности" я еще не встречала нигде. Зашли с мужем на днях в этот магазин и лучше не бы не заходили.
Не знаю, или продавец или один их хозяев" явно не заинтересован в покупателях, спросил замыленную фразу "вам что-то подсказать", муж ответил вежливо "мол мы пока посмотрим", на что был дан ответ от этого недопродавца "посмотреть вы можете в интернете".
Я удивилась такому отношению и далее высказалась, что вы не очень -то выжливы, на что получила - "вы тоже" .. Когда уходили, в след нам кинули очень неприятным тоном "до свидания".
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ даже близко туда подходить, если не хотите испортить себе настроение.
9
1
26 апреля
Магазин сам по себе хороший, были много раз, но в последний, сегодня, случился конфуз. Продавец откровенно нагрубил, осудил за то, что мы смотрим ассортимент винила, не уточнив, будем ли мы что-то брать, сказал, «что в ресторане тоже смотрите, но ничего не покупаете?», а потом на ответ: «ну с такими ценами-то», выдал: «ага, ну поговорите тут ещё», и это ему сказал человек, который имеет огромную виниловую коллекцию и разбирается в ценах. Так ещё и нагрубил из-за того, что поставили пластинку в двух винилах от того места, где она стояла изначально, то есть в тот же отдел, на ту же букву, но за несколько пластинок от исходного! Вы какую реакцию ожидаете от посетителей, когда они находят редкий винил? Желаем скорее пройти работникам магазину терапию, чтобы успокоить свои нервы.
3
12 декабря 2024
Если бы я прочитал отзывы заранее, то никогда бы не зашёл в этот магазин. Я не знаю продавец это или владелец, но он начал хамить мне прямо с порога. На его вопрос: "Что вам нужно?", я ответил: "Сейчас просмотрю и что-нибудь выберу". На что он сказал: "Здесь вам не музей, чтобы смотреть. Уходите!" Я не стал ввязываться в скандал, развернулся и вышел. Выйдя оттуда, решил почитать отзывы об этом магазине в интернете. Судя по тому, что ситуация не меняется несколько лет, руководству/владельцам плевать и на покупателей, и на прибыль, и на репутацию магазина.
Категорически не рекомендую это место!
P.S. Если это был владелец, то я искренне желаю ему поскорее разориться и освободить торговую площадь для более достойных людей!
21
28 февраля
Совершенно не понял отношение продавцов к клиентам.
Мы зашли посмотреть себе пластинку и по началу все было окей, потом продавец спросил «что-то ищите?» - я ответил, что интересно посмотреть альтернативу и есть ли Sonic Youth, на что получил какой-то странный комментарий, что есть даже такие альбомы, о которых я не слышал. Мы что в 90м году чтоли? В журналах инфу от альбомах искать приходится?
Кстати Sonic Youth я так и не нашел, похоже альбомы еще и невидимые.
Но это ладно, далее я услышал комментарий от сотрудника, что к ним приходят цитирую «додики» и спрашивают какие-то неправильные группы.
Во-первых, о вкусах не спорят.
Во-вторых, вы как выживать планируете без клиентов?
Заходить сюда больше не планирую. Вроде стоят двое взрослых мужчин, а рассуждения на уровне школьников.
5
2 января
Заказывал пластинку у Anchor Lights с самовывозом отсюда. Не поввезло наткнуться на хозяина - неадекватное хамло. Заходил я отличным настроением, улыбаясь, спросил про заказ. В ответ - допрос по поводу заказа и желчные комментарии, о том, что я не знаю, как правильно у них забирать заказ. Даже не знаю, что именно вызвало в нем такое презрение - мой внешний вид, музыкальный вкус или мой вопрос про пакет. Пакет, кстати, отказались выдавать.
Не ходите сюда, лучше зайдите в мир кино через дорогу - останетесь с хорошим настроением.
10
15 марта
Из принципа ничего не куплю и даже не зайду - работают самые настоящие хамы. Мы гуляли и решили зайти в магазин поискать пластинку любимого исполнителя, посмотрели, что есть еще и собрались уходить. Продавцы даже не дождались, когда мы выйдем, начали уже в открытую при нас обсуждать, какие мы, и предыдущие ребята, халявщики, приходим просто провести время и ничего покупать не собираемся. Отвратительно. У вас и так бизнес явно не идет, но с таким подходом он лучше не станет.
3
9 июля 2024
Ассортимент хороший, очень даже, редкие диски можно найти, выбор большой достаточно. А вот персонал… оставляет желать лучшего. Точнее даже не персонал, а один из хозяев. Покупал как-то у одного из них, человек умеет общаться с клиентами, подскажет, что нужно, отзывчивый, в то время как второй — наглый хам, которому либо работа не нравится, либо воспитание такое. С людьми общаться нормально не умеет, грубит, переходит на тон, на котором с ним изначально не разговаривали. Стоять смотреть вниз полок категорически запрещено, даже взгляд кинуть нельзя, хотя бы потому что там удобно увидеть, что нужно и попросить достать с полки продаж. Конечно же на вопрос, почему нельзя даже смотреть в тебя летит смачный плевок со словами «меня не волнует». И я так понимаю, что никак пресекать такое отношение к клиентам не собираются, что жаль. Хочется достучаться до хозяев, чтоб с капризным мальчиком провели беседу, научили так сказать, вести себя в социуме. Не рекомендую заходить в магазин, лучше закажите онлайн, или вообще в другом месте, а то можно и получить кота в мешке, там уж зависит от настроения «хозяина»
44
1
29 декабря 2024
Ассортимент прекрасный,но один из работников наглый хам.
Спокойно ходили смотрели пластинки, с хорошим настроеием!
Но одно присутствие этого непонятного неудовлетворенного жизнь и работой человека моментально его испротмло.
Его неувольнение приведет к потери клиентов. Уже достаточно отзывов об этом сотруднике и никто ничего не делает,пустб все ваши чертовы пластинки поламаются и вас всех уволят
5
1
11 февраля
Продают бракованные пластинки, без предупреждения о том, на какие проигрыватели подходит их «замечательный» товар. Отказываются осуществлять возврат, потому что «товар теряет товарный вид» (просто снята прозрачная пленка, которую надеть - дело 2 минут). весь персонал матерится, хамит, орет, менеджера звать отчаянно отказываются. в общем, ребята веселые, как и магазинчик «миленький». так сильно понравился, что скоро увидимся в Роскомнадзоре <3
5
7 мая
Зашли в этот магазин и практически сразу столкнулись с хамством. Решили проигнорировать, потому что всякое бывает, может плохой день у человека. Но проходя несколько раз мимо персонала, удавалось услышать грубые высказывания и о других посетителях магазина, причем говорили шепотом, видимо чтобы не было слышно, но слышно все прекрасно))
Задерживаться в магазине не захотелось, хотя в прошлом году удалось найти там пластинку о которой давно мечтала. Больше сюда не вернусь несмотря на хороший ассортимет
26 декабря 2024
Это ужасный магазин. Зашли посмотреть пластинку в подарок . Мужчина за кассой спросил «подсказать ли что-то» и мы ответили «пока смотрим». На это нам ответили «что не надо просто смотреть, тут дорогие пластинки». Сказать, что мы были в шоке ничего не сказать. Это отвратительный магазин, который потерял прибыл в виде нас. В итоге мы зашли в магазин винила напротив и купили, все что хотели
8
1
23 марта
Покупал у них пластинки около 2 лет назад, перестал, когда при покупке цена стала увеличиваться на 1000-1500 рублей (перед оплатой озвучивалась меньшая цена). Затем заходил только ради просмотра ассортимента, ибо он действительно грамотный. Ничего уже покупать не хотел, так как, поддержу другие комментарии, сотрудники - это верх непрофессионализма. У таких я даже картошку не стал бы брать, а винил с накруткой 300-500% тем более.
2
26 января
ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ ВСЕМ!!!
ПРОДАВЕЦ НЕ В АДЕКВАТЕ. ПОСЕЩЕНИЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ - ИСПОРТЯТ НАСТРОЕНИЕ НА РАЗ. Жалобную книгу не дали. Послали матом. Просто забрали пластинки и отказались их продавать. Снобизм и молчаливое одобрение руководства. Тощий продавец, судя по манере общения, явно себя чувствует сильнее чем есть на самом деле - очень жду когда карма тебя настигнет (а так и будет)
9
17 марта
Видимо мне ещё повезло. «Продавцы» открыто обсуждают посетителей, не стесняются хамить. Самое забавное в этой ситуации, что ни выбор пластинок, ни удивительного уровня примитивные неудачники, не позволяют тебе совершить покупку, а «заслуживают» только «погладить пальцами» редеющие ряды пластинок.
Не рекомендую магазин. Вряд ли вы что-то здесь купите, но свою порцию хамства получите совершенно точно.
3
16 июля 2024
Покупал онлайн, отправляют почтой, вроде оперативно. Ассортимент бывает интересный, встречается то что нет у других. Цены средние не самые дорогие и не дешевые. Но это рынок. Говорят, что есть cd и у Борзенкова на видео как-то это видел, но на сайте не находил. В оффлайн магазин не заходил(когда был в Москве), так как пластинки собой обратно к себе в город вести не удобно, онлайн заказы удовлетворяют потребности.
6
12 января
Ужасный клиентский сервис, который отталкивает. К самому магазину претензий нет, хороший ассортимент товаров, однако продавец, которого задевает, видимо, то, что покупателям не нужна помощь с подбором товара, в таких случаях в достаточно грубой форме прогоняет посетителей, отбивая желание посещать данную точку
6
1
10 февраля
Не знаю как остальные так попадают на плохое настроение владельца. Ходили и смотрели что и как хотели. Консультант вежлив. Много классного винила. Хорошее место
1
8
25 апреля
Добавить нечего. Все негативные отзывы у магазина оправданы. Зашёл за конкретной пластинкой. Ушёл ни с чем не из-за того, что пластинки не было, а из-за того, что продавец отбил желание что либо брать. Отбить готового покупателя - это надо, конечно, уметь
2
7 декабря 2024
Зашёл посмотреть и прикупить пластинку, на предложение помочь с выбором, отказался. После этого мне нахамили. Рекомендую магазин всем кто хочет, чтобы ему испортили настроение. Надеюсь отзыв поможет не заходить в этот магазин нормальным людям.
11
21 февраля
Заказала эксклюзивную пластинку, которая продается только в этом магазине.
Пластинку оплатила заранее на сайте, нужно было только забрать.
А потом пошла зачем-то читать отзывы 😅
Боялась, что меня с порога прогонят 😂 но у меня все прошло гладко)) Магазин красивый!
1
1
7 декабря 2024
местоположение, интерьер и, самое главное, выбор – вау. цены уже радуют меньше (не очень понятно, откуда на французский стандартный чёрный прессинг выпуска прошлого года, где в комплекте всего одна пластинка, а не хотя бы две, прайс в 14к), но вот сервис… заходили с подругами, все выглядим младше своего возраста. за прилавком у всех морды кирпичом, ни здрасьте, ни до свидания, ни проконсультировать – ей богу, отношение такое, будто школьницы забежали похихикать и не купить ничего, и то школьницы не заслуживают подобного отношения. очень неприятно, считаю, что минимум слов консультант вполне в состоянии выговорить, особенно с такой-то претенциозностью
7
25 марта
Хороший выбор винилов на любой вкус, консультанты доброжелательные и отлично знают толк в своем деле 🙌🏼
5
20 декабря 2023
Магазин с отличным выбором винила, особенно много всякой альтернативы, нью-вейва, панка и пр., нашел 2 пласта, которые долго искал, цены по нынешним меркам средние. Однако, вся радость от покупки омрачилась отношением одного из продавцов, который начал предъявлять претензии, из-за того, что я освободил пластинку от внешнего конверта (все пласты в магазине дополнительно упакованы во внешний конверт) дабы удостовериться в целостности заводской упаковки, причем делал это таким тоном и голосом, будто у него под носом намазано известной субстанцией и всем своим видом показывая, что мол "ходют тут всякие, пластинки лапают". Короче, очень неприятный тип, из-за этого впечатление от покупки оказалось смазано. В магазин этот больше не пойду
41
3
8 июля 2024
Замечательный магазин с прекрасным выбором винила. Много очень актуальной музыки, которой нет в других магазинах. Цены умеренные. Очень удобное расположение
8
6 февраля 2024
была здесь два раза: осенью прошлого года в магазине было достаточно тесно. Сейчас его площадь заметно увеличилась.
Огромный выбор винила, что, несомненно, радует.
Заходила днём буднего дня, на кассе было два продавца, вежливо поздоровалась и попросила отвести в отдел с эмо-музыкой. Один из продавцов пошутил про 2007-ой, а второй спокойно показал мне те пластинки, которые я искала. В общем приобрела то, что хотела, по цене ниже, чем в других магазинах (возможно, так не со всем винилом. Сверяйтесь с сайтом по поводу цен, если ищите выгодный магазин).
Накануне спрашивала по почте о наличии нужной мне пластинки. В общем, походом довольна, только та шутка, на мой взгляд, была лишней.
3
9
8 января
Рекомендую! Прекрасный выбор, всегда можно найти редкие альбомы или особенные лимитные издания. Ребята помогут с выбором и подскажут, что интересного послушать дома и вернуться за покупкой
6
17 марта
Продавец это или сам хозяин - но он явно с ПМС. Очень хамски общается. Отвратительное отношение к покупателю. Больше добавить нечего - худший магазин пластинок из-за персонала, а не из-за ассортимента.
5
9 августа 2024
Выбрал пластинку подошел к продавцу и тот категорически отказался продавать за наличные. Нарушение п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-I (далее - Закон N 2300-I) продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов*(1), а также наличных расчетов по выбору потребителя.
На вопрос почему начал нести какую то чушь про то что не хочет платить штрафы или сесть… больше я в таком магазине покупать ничего не буду.
21
16 февраля
абсолютно хамский персонал полелужал за прилавком и оттуда давал комментарии насчет пластинок. При просьбе консультации нехотя что-то пробубнили из-за прилавка и продолжили разговаривать между собой
2
14 мая 2024
Разочарование. Неоднократно покупала у вас пластинки, еще когда магазинчик находился в помещении по соседству, всегда было приятно находиться внутри и узнавать о новых поступлениях вживую.
В этот же раз буквально с порога нам прямым текстом сказали, что это магазин и тут нужно покупать, а «для ознакомления с ассортиментом и ценами существует сайт».
На этом моменте мы просто развернулись и ушли.
Почитав отзывы, я понимаю, что вы теряете платежеспособных и заинтересованных покупателей, в целом, с такой клиентоориентированностью мне вас не жаль, всего доброго
30
6 января
Отвратительный, хамский персонал!!!
Проходите этот магазин мимо..
продавцы грубят, вместо того, чтобы работать, отстой!!!
Если отзывы читает руководство, разберитесь с сотрудниками!
5
1
25 сентября 2024
Ассортимент то неплохой, но один из персонала (продавец или раскладыватель пластинок) вроде мужского пола, но почему-то у него ПМС как у женщины))) на вежливое обращение хамит, на простые вопросы отвечает «остроумными» как он считает ответами, но это не так))) Не мешало бы его научить подобающему общению с людьми. Обязательно вернусь еще раз 😉
20
1
29 октября 2024
Хороший ассортимент, и очень странный продавец, который с недовольнейшим лицом поинтересовался, зачем мы трогаем пластинки. Ушли в магазин винила через дорогу и спокойно совершили свои покупки там, так как у такого человека покупать ничего не захотелось )
11
26 февраля
Не советую. Клиентоориентированности НИКАКОЙ! Хамство на хамстве. Либо закрывайте магазин, либо меняйте сотрудников. Грубость, высокомерие, хамство!
2
2 ноября 2024
Магазин хороший, но продавец-консультант произвел очень неподобающее отношение потенциальным покупателям. Очень грубый и невоспитанный мужчина, который отбил желание возвращается в это место….И исподтишка фотографировал нас. Это я еще умалчиваю тот факт, что никто из персонала не поздоровался при входе,
14
2 октября 2024
Я смотрю негативные отзывы в основном про одного из продавцов. Не посчастливилось и мне с ним пообщаться. На просьбу вернуть бракованную пластинку после его тирады типа "чего зенки вылупил?" предложил выйти один на один. Однозначно с психикой у него не всё в порядке.
19
26 июля 2024
Внушительный ассортимент винила, порядок на витринах, но не совсем доброжелательный персонал, делают замечания при малейшем (на их взгляд) нарушении со стороны покупателя, а именно если не так листаешь дискографию, могут запросто сделать неприятное замечание, не грубое, но нарочито с недобрым посылом…
7
26 февраля
Была очень удивлена, когда нашла все пластинки, которые искала!
Такое очень редко случается. Даже когда смотришь онлайн. Приду ещё за остальными пластинками!
Сам магазин сделан очень уютно и красиво)
Единственное, персонал не самый вежливый..
21 октября 2024
При выборе товара сотрудник просто нахамил, сказав «пластинки никогда не видели?». Хотя мы в магазине простояли не больше двух минут. Развернулись и ушли, даже если бы планировали что-то купить, после такого - спасибо, не надо.
12
23 июля 2024
Отличный ассортимент, приятное помещение, замечательно провели там время с подругами. Немного подпортило впечатление, что продавцы начали бить друг другу морды на кассе, пришлось второпях покинуть магазин
20
3 июня 2024
Хотел ознакомиться с магазином и ассортиментом. На невинный вопрос продавцу ("А откуда вы пластинки берёте, если не секрет?"), на который можно было бы придумать сотню ответов, последовала фраза с грубой интонацией: "Может, вам ещё и всю бизнес-модель рассказать?" Не понимаю, как с таким отношением к потенциальному покупателю можно на что-то надеяться.
19
18 марта 2023
Очень милый, небольшой магазинчик!
Здесь очень тихо и можно спокойно выбирать пластинки. Немного узковато, если будет много народу, то скорее всего будет тесно.
Хороший ассортимент на любой вкус и цвет!
Оплата по карте.
5
4
12 апреля
Учитывая кучу отзывов, которые уже все написали про чмоню продавца, понимаю, что он, видимо, психопат и читает их с удовольствием, думая, что он остроумный и классный. Возможно ждет новых отзывов после очередного перфоманса, когда токсично и агрессивно высказался в сторону потенциальных покупателей. Чел, тебе нужно в дурку :(
2