Plutus
409 отзывов
2 июня 2024
Хороший отель. Цена соответствует качеству. Завтраки сытные и очень вкусные.В номере чисто, светло, тихо (меняли полотенца, убирались каждый день). Персонал вежливый, отзывчивый. Расположение удобное. Рекомендую.
5
19 января
Останавливались в январе 2025 года в данной гостинице не соответствует 3 звездам. Включенный завтрак при бронировании отвратительный ( засохший холодный омлет и 1 замороженный сырник), которые есть невозможно. «Уставший», несовременный номер с небольшой площадью . Единственный плюс данной гостиницы- находится недалеко от центра города
3
1
29 мая 2024
Хороший отель. Расположение центр города Сочи. Номер чистый, комфортный, тихий. Завтрак вкусный, сытные. Спасибо администратору Натальи за доброту, отзывчивость. Будем рекомендовать друзьям.
1
4
17 сентября 2024
Заселились в данный отель потому что он находится напротив дома, где живут наши родственники. Пять лет назад был положительный опыт проживания здесь, поэтому даже не стали отзывы проверять. А зря. Заселились в номер, сразу не обратили внимания на состояние номерного фонда... но тут же оказалось, что дверь в туалет не закрывается, потому что разбух косяк. Косяк разбух из-за сырости, которая возникла из-за того, что течёт кондиционер. Это мы выяснили, включив его на пару часов. От сырости, которая, конечно, в южном климате никуда не девается, развелась плесень... в итоге, после жалобы администратору, нас переселили в другой номер, но только на следующий день... одну ночь пришлось дышать плесенью... ясное дело выхода не было, куда срочно переехать. Унитаз, кстати, в этом номере тоже работает очень плохо. P.S.: в данном отеле совершенно не следят за номерным фондом. Все за 5 лет обветшало. Износилось. P.P.S: в другом номере, куда нас переселили: лучше, но только на фоне ужасного 6-го номера. Ни в коем случае туда не заселяйтесь. И на последок: если владельцы гостиницы это читают: если вы хотите, чтобы гости к вам возвращались ещё в следующем году, сделайте ремонт, уважайте своих гостей. Жить в плесени отвратительно и опасно.
3
16 августа 2023
Останавливались с ребенком на одну ночь, были в Сочи проездом, выбранным отелем остались очень довольны. Ремонт свежий и симпатичный, вечером и ночью было тихо, с горячей водой и кондиционером никаких проблем. Завтраки порционные, нам достался сэндвич с курицей и огурцами и творожная запеканка, не восторг, но съедобные. Расположение отличное, вечером прогулялись до Морского вокзала, утром - до парка и пляжа "Ривьера", ж/д вокзал тоже близко. Отдельное спасибо администраторам: забыла в номере зарядку для телефона, мне позвонили почти сразу, но забрать уже не успевала: её бережно хранили три недели и отправили в мой город курьером. Единственное, было тяжеловато с чемоданом по узкой лестнице на верхний этаж (лифта нет).
3
9 июля 2024
Хорошая гостиница, очень чисто. Завтраки вкусные, кофе, чай и вода доступны всегда. Отличное расположение-все рядом, вокруг все утопает в зелени. Есть платная парковка.
4
27 мая 2024
Отель очень понравился. Хорошее соотношение цены качество. Номера чистые, уютные. Администраторы вежливые, отзывчивые всегда помогут, подскажут. Завтраки вкусные. Расположение центр города.
4
5 июня 2024
Тихий, уютный отель. Номера чистые, просторные, комфортные. Приветливый, отзывчивый персонал. Расположение центр г. Сочи. Завтрак сытный, вкусный. Однозначно вернёмся ещё. Рекомендую.
5
27 августа 2024
Был забронирован номер с двуспальной кроватью, хотела отдохнуть после перелёта и погулять по Сочи, и хоть рейс на пару часов задержали, в чат отеля предупредила. Встретила милая женщина-администратор, быстро проверила документы, проводила до номера (был номер 8). Номер чистый, да чуток подуставший, бельё не новое (а то слышала как администраторше высказывали с другого номера, что пятна, видимо это которые уже не отстирываются с белого), НО всё чистое и видно было что свежее и постиранное. Цена за номер для Сочи просто отличная, ещё и с завтраками. Кухня где чай и кофе тоже всё чисто, симпатичный интерьер с несколькими картинами. Выспалась отлично, с утра позавтракала (были творожники и кусок омлета), перед выселением сходила на Ривьеру (отличное местоположение отеля, для прогулок просто идеально). Из минусов душевой шланг был повреждён, но душ принимать не мешало, думаю исправят после сезона🙏 мне понравился отель, я бы точно вернулась🫶
2
16 июня 2024
Не в первые отдыхаем в отеле Plutus.Чистые аккуратные номера , все необходимое для комфортного проживания имеется тапочки, фен, зубные наборы, шампунь, гель для душа. Вкусные завтраки. Прекрасный персонал. Рекомендую.
5
23 мая 2024
Очень уютный тихий отель.На ресепшене нас встретила милая девочка администратор, которая всё показала,рассказала и проводила до нашего номера. В номере чисто, так же есть всё необходимое. Расположение отеля центр города. Завтраки вкусные. Рекомендуем.
3
30 января 2024
Хорошая уютная небольшая гостиница в спокойном районе центра Сочи, цены либеральные, чистый номер, приветливый персонал, единственно завтрак скромненький, скорее перекус, но чай круглосуточно, до моря, до вокзала, до порта 10-15 минут пешком
2
6 июля 2024
Хорошо в отеле только расположение.
Все остальное - ужас.
1) Встреча гостей на ресепшен. Стиль общения развязно-бытовой - как будто к дальним родственникам приехала, а тебя не очень ждали.
Уставшая женщина на ресепшн без кондиционера раньше времени заезда не заселила, но позволила переодеться в чужом грязном номере при горничной. К слову, общего туалета на ресепшен для гостей в этом отеле нет. Там в принципе нет холла - стол администратора перегораживает лестницу на второй этаж.
2) Пришла в 14.00 ко времени заселения. В моем номере в ванной на полу вода, грязные мокрые тряпки, сантехника раскрученная в стадии ремонта. Типа ждут сантехника. Душ в оплаченное время принять не смогла, ушла гулять до вечера.
3) Пришла в номер после 21.00. Увидела на мойке милое послание от администрации, что мойка не работает. Убрана ванная была плохо, подняла крышку унитаза, весь кружок в каплях воды, сидушка не закреплена. Неприятно. Пришлось доубирать за горничной.
4) Стала ложиться спать. При закрытом окне кондиционер шарашит прям в голову, как его ни направь, без него - жарко. При открытом окне, слышны очень громкие непрекращающиеся семейные разборки постояльцев, в которых громче всех участвовала администратор с ресепшена. Эдакий одесский дворик. Слышимость в отеле такая, что отдохнуть очень сложно.
5) В итоге закрыла окно, решила мёрзнуть под кондеем, но хотя бы в тишине. Выключила свет, тут началась атака неведомых насекомых, которые материлизовывались откуда-то в кровати и ползли по телу. По внешнему виду похожи на больших муравьёв с крыльями. Убила на себе штуки 4. Отправила администратору видео в вотс ап, но она не смотрела.
Пришлось оставить на ночь лампу, чтобы как-то отвлечь насекомых от себя. Спала только потому, что очень устала.
6) Завтрак в отеле - это насмешка над постояльцами. Проходит с 8 до 10 на 3-х столах в холле без кондиционера. В начале завтрака на стол просто расставляют неприкрытую еду и она стоит там часами на жаре. Я пришла в 8.20 омлет уже был холодный и заверенный, наверху прилеплены сухие куски чего-то мясного. Греть надо в микроволновке. Блинчики с начинкой не вкусные и явно покупные. Есть кофемашина и чай.
На завтраке ко мне со скорбным лицом подсела администратор и начала рассказывать про местную фауну, дескать, насекомые пришли сюда раньше нас и на самом деле хозяева отеля - они. А вовсе не Велиева Н.Э., чьё имя указано на входной двери, и на чьё имя я собираюсь писать претензию...
7) Администратор явно видела, что я крайне не довольна проживанием, но никак компенсировать мои моральные страдания не предложила. Видимо, гости на одну ночь не сильно дороги отелю. А тех, кто живёт в этом странном месте дольше одной ночи, мне искренне жаль. Столь высокий рейтинг отеля мне не понятен.
7
1
9 сентября 2024
Отель неплохой, хороший персонал, старается, завтраки свежие, но хотелось бы разнообразия, а то блины каждый день чревато последствиями. Нет холодильников в номерах. Отдельное спасибо Еве, человек на своём месте. В номере у меня все работало, он хоть и маленький, одноместный, но мне было достаточно комфортно.
1
3
17 июня 2024
Хорошая гостиница, уютно, чисто и комфортно для проживания! Недалеко от моря и парка что очень удобно, рядом всё необходимое есть 👍 Спасибо за прекрасные дни😍
5
13 июня 2024
Останавливались на пару дней. Все хорошо. Недалеко от море и парка, рядом магазины, кафе, столовые, рестораны, парк Ревьера, море. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Рекомендуем.
5
4 июля 2023
Месторасположение отличное, одна остановка от Железнодорожного вокзала , недалеко набережная , Морвокзал , парк Ривьера.Все в шаговой доступности. Рядом с отелем есть кафе Патиссон с демократичными ценами и разнообразным меню , магазин Магнит , а также еще много кафешек и магазинов. В отеле предоставляется завтрак порционный , но ассортимент желает лучшего, а чай и кофе в неограниченном количестве можно пить в любое время.В одноместном номере очень узкая кровать и маленькая душевая кабина, хотя ванная комната большая , на окне нет противомоскитный сетки , но администратор сказала , что можно взять фумигатор. Постельное белье не очень белое,застиранное , хотя в номере чисто. стеклянная дверь не защищает от шума.Персонал приветливый и доброжелательный, если обращаешься помогают.Если кто хочет погулять в центре то отель отлично подойдет, а на длительный срок не очень
3
1
3 февраля 2024
Классный, семейный отель.
Хорошие номера, чай, кофе, завтраки хорошие.
Классный персонал и владелица отеля (прям очень хорошие люди).
Подходит для деловой поездки и отдыха.
Удобно расположен практически для любых целей.
1
1
1 июня 2024
Отдыхом довольны. Отель отличный. Персонал к гостям относится вежливо, отзывчивчиво. В нашем номере тихо, уютно, чисто. Завтраки вкусные. Расположение центр города. Рекомендую.
4
9 ноября 2024
Хороший маленький отель в центре Сочи.Чисто.номера уютные.Общая зона с кофе машиной ,чаем,микроволновкой и посудой для приема пищи.Завтрак не понравился,,одно название,:блинчики и тостеры.
1
2
16 февраля 2024
Хороший отель, снимали апартаменты на 6 дней. Номер большой , чистый, уютный, просторный. Уборка каждый день, завтрак приносят в номер. Расположен в центре, все рядом в шаговой доступности. Рекомендую
3
1
8 июля 2024
Гостиница хорошая: есть кофе из кофемашины, отличное местоположение относительно центра города, жд вокзала, магазинов и кафе
Завтрак и есть, но не сказал бы, что прям вкуснейшие
5
17 февраля 2024
Отдыхали с друзьями с 11.02 по 17.02.24. Все скромно, просто, чистенько. Соответствует своим 3 звездам!!! Завтрак, только перекусить. Спасибо Ирине, администратору. Душевно встретила и также проводила!!! Удачи и процветания!
1
2
14 мая 2024
Отель хороший. Уютные, чистые номера. Персонал вежливый, доброжелательный. Завтрак вкусный, спасибо, вся наша семья осталась довольна😊
Думаю, ещё не раз остановимся здесь
1
2
10 мая 2024
Отель живет силами администраторов, которые стараются сгладить проблемные вопросы, за что им спасибо, но от трех звезд - одно название. Из плюсов: удобное расположение, кондиционер, телевизор с кучей программ, круглосуточные чай/кофе. Проживала в номере 10: 3 этаж, большие светлые окна во двор.
1. Номер "уставший". Мебель ходит ходуном, вся в пятнах внутри, в раковине плохо уходит вода, унитаз ходит ходуном, картина над кроватью в поломаной раме, шторы в пятнах от неудачной химчистки, стены грязные. Матрас продавлен, пружины впиваются. Ручка двери в ванну сломана и плохо открывается, светильник над зеркалом отваливается. Администраторы ответили, что знают о проблемах и ждут мастера для ремонта.
2. Грязновато. Шторы, тюль, покрывало дико пыльные, мебель местами в пыли, санузел убирают редко и некачественно (об этом дальше), двери душевой кабины и шланг лейки в налете, хоть и не сильном, стены в каких-то грязных полосах. Матрас в пятнах неизвестного происхождения, в щелях между матрасом и кроватью пыль и мусор. На потолке трупик убитого комара.
3. Насекомые. На окнах нет москитных сеток, а в душевой кабине живут черви (немного) в стыках настенной и напольной плитки. Погуглив, выяснила, что это личинки мух, которых легко извести, обработав стыки ЛЮБЫМ хлорсодержащим средством. Но они там живут, следовательно, никто не моет душевую кабину. Червяки поддатливо смываются кучками, но делать это надо перед каждым приемом душа.
4. Текстиль. При заезде выдали по три полотенца на гостя: посеревших, потертых, в пятнах химчистки, но пахнущих порошком и глажкой, то есть чистых. Далее количество полотенец сократилось до 2 на человека+полотенце "с ногами", они были протерты еще сильнее и в дырках. В ванне лежит коврик: серый, грязный, в катышках. Постельное белье: стираное, глаженное, но в дырках и пятнах, простынь маленькая для матраса и постоянно убегает. После разговора с администратором полотенца подобрали более свежие, а в последнюю смену белья девушка лично выдала самые новые белоснежные полотенца, а горничная постелила более свежее и чистое постельное белье. Свежего хорошего текстиля отелю не хватает катастрофически, а между тем серые протертые грязные полотенца и белье портят все ощущения от проживания.
5. Уборка - мероприятие непредсказуемое. То каждый день, то нет, смена белья раз в 3 дня. В основном, горничная заходила, выносила мусор, тапочки расставляла ровно, пыль, грязь на полу, насекомые в душе оставались на месте. Полная тщательная уборка с мытьем пола за 10 дней была, по ощущениям, 1 раз. Иногда что-нибудь забудут: мусор выкинуть, туалетную бумагу положить, дверь закрыть.
6. Завтраки. Каждый день разные, скромные, не очень сытные, частенько заветренные, но, в целом, ничего. Администраторы прислушались к жалобам, и последние несколько дней овощи в салатах стали выглядеть более свежими. В свободном пользовании кофемашина и чайник, но в чайнике 100500 слоев накипи, вода из него вытекает с плавающими крупинками.
7. Политика гостиницы. Полная предоплата, невозвращаемая за месяц. Увидев бы номер при заезде с таким текстилем, отказалась бы сразу. Отелю сильно не хватает текущего мелкого ремонта, дисциплинированных горничных и свежего текстиля. И если с первыми двумя пунктами еще можно смириться, то качество полотенец и текстиля убивает все хорошее напрочь.
6
20 июня 2023
Первый раз в Сочи !!! Супер заведение 👍🏻👍🏻👍🏻советую всем ,кто хочет хорошо отдохнуть,поесть вкусную кузню,потанцевать и попеть караоке !!!!Стас спасибо большое за гостеприимство,Марина за шикарный репертуар ,красивый голос, за то что заряжала своей позитивной энергией,спасибо большое бармену и звукорежиссура ❤️❤️❤️❤️все очень круто молодцы👍🏻👍🏻👍🏻классная команда !!!!
2
1
26 марта 2023
На пару ночей пойдет: расположение отличное,недалеко от морского вокзала,навагинской улицы и парка ривьера, рядом много кафешек,кофеен, в номерах чисто,выдают халаты,есть зубной набор,шампунь и гель для душа,тапочки,также есть фен,сейф,тв,у нас в номере было 2окна,шторы толком не открывались,матрас с пружинами и не удобные твердые подушки,нет лифта,лестницы очень узкие,с чемоданами неудобно было подниматься и завтрак: 1канапе из сыра,оливки и помидорки черри,1круассан с курицей и огурцом,1запеканка,есть кофемашина,молоко,овсяные хлопья
4
9 сентября 2024
Доброго времени суток! Пишу счастливая, что наконец съехали из этого ТРЕХЗВЕЗДОЧНОГО ОТЕЛЯ! Только не понимаю как и чем он заслужил эти 3 звезды. Изначально во время заселения мы ждали 15 минут пока в нашем номере экстренно всеми силами проведут уборку, якобы потому что предыдущие гости потерялись и их вещи лежали уже в нашем проплаченном номере. Заселились, а там картина: волосы на полу, волосы на постельном, волосы на коврике в ванной. Канализацией из унитаза пахло неистово, также крышка унитаза был сырой, так как ее только что протерли, сама крышка была сломана и ездила из стороны в сторону, далее дверь в ванную не закрывалась потому что низ двери взбух от воды которая течет сверху от кондиционера, и так каждую ночь мы мучались от жары, ибо боялись включать кондиционер дабы избежать очередного подтёка. Окна не открывали, так как на них не было сетки, без нее мы бы вымерли от укусов комаров. Если один человек идет в туалет, то следующий может туда пойти только через пол часа, так как вода в бачок будет набираться именно столько.
Далее: грязнущее постельное белье, все в черных полосах, неприятное на запах.
Также хочу отметить wi-fi скорость которого была настолько низкой, что еле грузились фотографии для мамы.
Уборка за 11 ночей была 1,5 раза, объясню: первый раз поменяли и постельное и полотенца. Второй раз было все гораздо хуже: помыли вроде как полы, оставив волосы в углу коридора, поменяли коврик в ванной и два полотенца для ног, на этом все. Постельное второй раз поменяно не было, также как и полотенца для тела и маленькие полотенца для лица или рук, кому как удобно их называть. СТИРКА ВАШИХ ВЕЩЕЙ- 700Р!
Есть и плюсики: кофемашина, кулер с водой, микроволновка
Мое любимое!-ЗАВТРАКИ. Если бы я знала какие будут завтраки в этом отеле- я бы не стала выкупать номер за 71 тыс со включенными завтраками, а на эти деньги жила бы в номере без включенных завтраков и оплачивала бы их лучше сама где нибудь в соседней столовой.
Не рекомендую никому данный 3* Отель !
3
28 мая 2024
Отдыхом в отеле мы довольны. Персонал вежливый отзывчивый. В номере чистота. Завтраки вкусные, сытные есть бесплатный чай, кофемашина. Расположение удобное
2
27 сентября 2023
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, со вкусом. Отдельное спасибо персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще! Огромное Спасибо Вам!
4
3
28 августа 2024
Что могу сказать,отличное месторасположение.Жили на первом этаже,в большом номере на 4рых,очень шумно,рядом ресепшн,все слышно и поздно ночью и рано утром.Номера требуют ремонта. У меня у ребенка аллергия на плесень.Открыв шкаф под раковиной,почувствовала запах сырость,глянула,а там ах!Диван в дырках,на стенах трещины,сколы по краске.И не подушки,а кирпичи.
2
6 октября 2024
Это самый ужасный отель, который я видела!
Были большой компанией, брали три номера, так вот два номера были более менее, нам достался номер, в котором вся стена была мокрая и в плесени, двери разбухшие и не закрывались, постельное белье, как будто не меняли вообще, а так же стояла дикая вонь плесени, находится было просто невозможно.
Подойдя к администратору и попросив заменить номер нам отказали и предложили только поменяться с кем-нибудь другим, это что вообще за сервис такой? Все, кто заходил в номер, сказали, что вонь нереальная аж режет глаза. На что сообщила администратор до вас никто не жаловался.
Попросила сделать возврат, на что администратор даже не дала никакого образца для заявления и не сообщила на кого писать, далее сослалась на то что звонить в островок и решайте вопрос с ним.
Ладно, вопрос был урегулирован через островок. Спасибо и на этом.
Так вот два номера которые были все таки заселены- по приходу в отель к 19:00 не оказалось света, на что в ответ сказали, что света не будет до утра, ладно наступает утро-света до сих пор нет. Помимо этого отсутствовала горячая вода.
В отеле полная антисанитария, сотрудникам отеля будет на вас все равно!
P.s. Фото в отзывах, которые прикладывали ранее, реальные!
5
13 ноября 2023
Всё очень понравилось. Чистенько, просторно. Полотенца в номере и туалетные принадлежности. Чай, кофе. Завтрак нам понравился (даже моим вредным детям). Месторасположение очень хорошее, все достопримечательности в шаговой доступности.
3
1
29 июня 2024
Если вас не волнует в каких условиях придется жить в отпуске, то этот отель для вас. Его плюс- он находится в центре Сочи, в 10 мин до жд вокзала, 5 мин до Навагинской улицы, 15 мин до пляжа Ривьера. На этом плюсы данного отеля заканчиваются.
Самый большой минус отеля - грязь. При заселении прошла пару метров по комнате в носках и вся грязь и волосы остались на них. Берите с собой тапочки, те что выдают в отеле не спасут. Но самое большое потрясение - это постельное белье. Оно было рваное и всё в пятнах. После двух моих просьб поменять белье и помыть пол, уборщица пришла лишь спустя полтора часа. Поменяли постельное на такое же в пятнах, но без дыр. Заверили, что на 2-3 день должны привезти новое, но спустя неделю так всё и осталось.
Утверждают, что смена полотенец и белья раз в три дня, но по факту после того, как попросишь.
Каждый день уборщица моет пол грязной тряпкой, выносит мусор, трогает личные вещи и вытаскивает зарядку из розеток.
Казалось бы плюсом данного отеля должен быть завтрак, но лучше бы его не было и за счёт этого провели косметический ремонт и заменили белье.
На завтрак вам предложат кусочек омлета и сендвич/творожную запеканку/ 3 нагетса/оладьи. Всё это будет ждать вас с 8 утра (если администратор придёт вовремя) на столе, ничем не накрытое. Кофемашина практически не работает, потому что администратор должен за ней следить, но им не до этого.
В плюсах вам укажут на наличие чая и кофе в свободном доступе на 2 этаже. Но в самом номере вы не найдёте ни чайника, ни кружек, ни холодильника. Сушить и стирать вещи после моря тоже негде. Единственная сушилка всегда занята постельным бельем и полотенцами, которые стираются в бытовой машине. И в завершение, окно нашего номера выходило на освещенную фонарями улицу, а сломанная рулонная штора не закрывала проем до конца, поэтому выспаться невозможно, фонари светят ровно в эти пять сантиметров.
Отзывы очевидно пишутся сотрудниками данного отеля, т.к за неделю проживания, я не услышала ни одного положительного комментария от проживающих.
Персонал непонятно для чего там нужен, потому что никаких проблем они решить не могут и не хотят.
4
27 марта 2024
Обслуживание хорошее, завтраки очень вкусные, в номере уютно, тепло, чисто, расположение отеля удобное!!! Если будем ещё в Сочи, обязанности выберем этот отель!!!
1
1
12 января 2024
Неплохой отель с посредственным завтраком недалеко от основной туристической улицы - Навагинская. Чистенький. Относительно недорогой. Можно найти интереснее альтернативы, но, в принципе, терпимый вариант для невзыскательных гостей
1
24 мая 2024
Миленький отель. Чисто, уютно. Персонал вежливый отзывчивый. В номерах есть фен, зубные наборы, тапочки. Завтраки вкусные, сытные. Расположение удобное.
2
18 апреля 2024
Отличное место расположение. Доброжелательный персонал, но не весь. Номера просторные не сильно ушатаные. Завтраки через день вкусные. В целом нареканий нет, цена качество соответствует.
2
29 февраля 2024
Отель с идеальным расположением в центре Сочи. Чистенько, тихо, доброжелательный и ненавязчивый персонал. В шаговой доступности парк, море, магазины. Рекомендую!
1
3 марта 2024
Неплохой ресторан у мор порта,в дневное время можно поесть со скидкой,что очень приятно)))
Очень вкусный гриль салат,цезарь хорош,а вот мидии в соусе дорблю совсем не понравились,такое блюдо лучше брать на набережной в других специализированных местах. Брали как-то мясное ассорти на компанию,очень вкусно!
1 августа 2022
Небольшой отель в самом центре города, всё в пешей доступности, удобно. Отель отлично подойдет для тех, кто приходит чисто переночевать, уютный, чистый, в номере был хороший ремонт, сантехника, всё работало, постель чистая, уборка ежедневная (номер брал стандарт). Завтрак, конечно, больше похож на перекус, но тем не менее всё было свежее, вкусное. Качество полностью оправдывает стоимость. Администратор была приветлива и отзывчива, на любые просьбы реагировала оперативно. У одного из нас был день рождения, поздравили, подарили бутылку шампанского и коробку конфет, было приятно. Отелем остались очень довольны. Спасибо!
7
8 августа 2024
Это кошмар!!! Фото на сайте и реальность не соответсвуют. Заехали и ужаснулись. Такое ощущение, что в номере уборки не было совсем. На полу волосы и грязь. Постельное белье отвратительное, застиранное, с пятнами. Сперва показалось, что его не поменяли с предыдущего заезда. Спать было не приятно. Полотенца "убитые": серые, с пятнами, по кромке общарпанные, жёсткие.... В номере стены в пятнами, ламинат потертый, ручки сломаны, кровать скрипит ужасно, матрасы форму не держат. В туалете вода в раковине не уходит нормально, кнопка слива унитаза сломана, крышка унитаза сломана. Фото прилагаю и никому не советую. Было очень неприятно находится в этом номере. Искренне не понимаю, как владельцам не стыдно предлагать гостям вот ЭТО ВОТ!
4
1
4 января 2024
Отель очень понравился. Девочки администраторы вежливые,отзывчивые. Обслуживание на высоте. В номерах чисто, уютно. Завтраки вкусные. Расположение отеля в центре города очень удобно.
1
20 июня 2024
Останавливалась на 3 ночи. Не могла заселиться так как администратор ушла в магазин. В номере был сломан стульчак в туалете. Обещали оперативно заменить, но за три дня так и не поменяли. Я боюсь насекомых и было неприятно их обнаружить в номере. Шоком было при заселении обнаружить полотенца со следами кала неизвестного мне постояльца. На просьбу срочно заменить кое как нашли полотенца в пятнах, но хоть без следов чужой попы. Завтраки холодные в основном омлет стоят несколько часов без холодильника не прикрытые. Из хорошего номер убирался, был кулер с холодной водой и кофемашина. Чемодан смогли разместить до заселения.
6
1
26 июня 2024
Отель с замечательным персоналом. Нас встретили с тёплом девушка на ресепшене всё рассказала, показала и проводила до нашего номера.
Номер нам очень понравился просторный, чистый, уютный. Порадовало нас бесплатный чай, кофе из кофемашины и вкусный завтрак. Небольшая терраса есть возле отеля. Расположение центр города. Однозначно рекомендую.
4
1 июня 2024
Вежливый и приветливый персонал. Чистота на высшем уровне. Завтрак вкусный. Бесплатный чай, кофе
Остались хорошие впечатления об отеле. Рекомендую.
3
30 июля 2023
Отдыхали с 1 по 11 июля. Отель понравился. Персонал замечательный, на высшем уровне. Всё :Даша, Оксана и Наташа, очень заботливые и доброжелательные. Кормили нас вкусным завтраком. В помощи не отказывли. Влажная уборка проводилась ежедневно, ванная комната понравилась . Желаем персоналу всего самого хорошего и главное адекватных жильцов.
1
1
12 октября 2023
Отель очень понравился. Вежливый,отзывчивый персонал! Удобное расположение. В отеле есть всё необходимое фен халаты,тапочки, можно попить чай, кофе бонус от отеля. Завтрак вкусный. Чисто и уютно. Вообщем вернёмся ещё.
2
1
18 сентября 2024
Прожили в этом отеле неделю. Все было очень достойно, отзывчивый и понимающий персонал, вкусные завтраки, Чистенько, хороший ремонт, всё необходимое в номере есть кондиционер холодильник, чайник, сейф, тв Wi-Fi. Отличное соотношение цены и качества.
2
13 февраля 2024
Уютное, дружелюбное место, замечательный персонал, удобства на высоком уровне, всё для гостей. Безумно вкусные завтраки, особенно куассаны:-«как в Париже»
1